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店長崗位職責(20篇)

2024-07-16 閱讀 4836

店長(崗位職責)

職位描述

【崗位職責】

1、全面負責連鎖店的經營與管理工作;

2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;

3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平。

【任職要求】

1、25-35周歲,大專及以上學歷,經濟管理專業類優先;

2、熟悉商場管理工作重點和流程或對銷售渠道等較熟悉,3年以上大型超市、家居、建材、家電、百貨、互聯網等商業零售企業終端全面管理經驗;

3、具備較強的組織、管理、溝通、協調能力、條理性強,有較強的團隊合作精神,人品端正、務實、敬業。

店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、店鋪日常運營管理;

2、前臺收銀及每日報表制作;

3、水吧培訓及管理(咖啡,果汁等);

4、廚房溝通及協作;

5、外送業務管理;

6、員工考勤機績效考核;

任職要求:

1、有同行業工作經驗1-3年;

2、有知名咖啡連鎖品牌店長工作經歷1年以上優先。

店長(崗位職責)

職位描述

崗位要求:1、形象好、氣質佳,會說普通話;2、年齡在28—45歲,大專以上學歷;3、從事銷售管理工作,有較強的銷售管理經驗;4、具有良好的職業道德,強烈的責任心和事業心;5、熟練掌握商場管理的各項規范和操作方法。店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:全面負責連鎖店的經營與管理工作,牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導,通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平。任職要求:(1)26—35周歲,本科以上學歷,經濟管理專業類優先;

(2)熟悉商場管理工作重點和流程,3年以上大型超市、家居、建材、家電、百貨、互聯網等商業零售企業終端全面管理經驗;

(3)具備較強的組織、管理、溝通、協調能力、條理性強,有較強的團隊合作精神,人品端正、務實、敬業。

(4)能服從溫州、臺州和麗水各市、區間的調動。其他福利待遇:五險一金、餐補、年假、節日禮金、發展平臺、培訓機會等。店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

崗位職責1、在零售服務標準的指導下,保證店鋪的正常運營,完成或超越公司下達的營業目標;2、組織完成店鋪的商品企劃(庫存表拉取及分析、樣衣調取;活動主題;動銷率分析;產品試穿及定價;主推款、次推款、形象款、引流款確定;季度銷售量預估;明確銷售產品并交由設計團隊。)3、負責日常的店務管理,包括且不僅限于貫徹公司政策,店內人員調配及工作分配,員工出勤率管理,定期執行例會/晨會,培訓及指導員工,考察及評估員工表現,協助公司主管執行營運管理工作;4、按照公司及旗艦形象店零售服務標準,為顧客提供專業的服務,并妥善協助員工處理顧客投訴;5、負責做好產品的業務推廣工作,并提出對策建議與主管商討;6、負責旗艦形象店庫存管理工作,包括且不僅限于每日營運/銷售情況分析,制定短缺商品補充報告,確保店內商品完整,數量正確;7、負責店鋪的帳目管理工作;8、負責與公司、部門保持良好的溝通與聯系,與商圈內同業競爭對手、房東、公安保持良好的關系;9、負責旗艦店安普資源運用及財物安全工作。崗位要求1、五年年以上服裝大店零售業銷售經驗,熟悉網購會員的購物習慣和心理,;2、大專以上學歷,男女不限;3、具有根據實際情況,完善店面的銷售模式及銷售策略的能力;4、具有獨立的銷售操作技巧,良好的管理能力及團隊精神;5、敬業、細心、有責任感,自我激勵性效強;6、有較強的協調、溝通、語言表達能力及出色的人際關系交往能力;7、要求形象氣質陽光,時尚,熱情。工資結構:底薪+提成

店長(崗位職責)

職位描述

工作職責:負責連鎖店的銷售、服務、人員、環境綜合管理工作。

任職要求:28~35周歲,大專以上學歷,熟悉商場管理工作重點和流程,2年以上家電制造企業市場督導工作經驗,或2年以上電器行業營銷工作經驗,具備較強的組織、管理、溝通、協調能力、條理性強,有較強的團隊合作精神,人品端正、務實、敬業。店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、組織新店的工程驗收后開業工作,落實新店開業促銷活動;

2、負責門店員工的行政管理和考核工作;負責門店的經營管理和店務管理指導;

3、門店經營考核指標的下達、指導,協調相關部門完成核算工作。對門店員工進行帶教,提高員工素質;

4、配合財務部做好月盤點工作;

5、處理顧客投訴和突發事件;以及負責門店與公司的溝通與協調。

6、公司促銷活動的組織與相關部門的溝通協調,促銷執行監督、落實、分析、評估。1、有3年以上年銷售管理工作經驗;2、具有良好的溝通意識、服務意識和銷售意識,以及具有一定管理能力和高度責任心;3、愿意從事零售行業工作,適應零售行業的工作環境及時間要求。店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、全面負責連鎖店的經營與管理工作,牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;

2、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;

3、對連鎖店的銷售、服務、人員、環境等進行綜合管理工作。

任職要求:

1、26—38周歲,本科以上學歷,經濟管理專業類優先;

2、熟悉商場管理工作重點和流程,3年以上大型超市、家居、建材、家電、百貨、互聯網等商業零售企業終端全面管理經驗;

3、具備較強的組織、管理、溝通、協調能力、條理性強,有較強的團隊合作精神,人品端正、務實、敬業。店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行,制定、達成餐廳的年度、月度業績目標;

2、負責餐廳人員的管理,控制人員成本,負責員工的招聘與培訓等工作;

3、熟悉連鎖餐飲運營模式,掌握前廳、后廚、行政、后勤部門營運督導標準;

4、對日常工作及店面管理做到檢查問題、分析問題、解決問題

5、保證餐廳所提供食品的質量,處理客戶的投訴,負責餐廳原材料的庫存管理;

6、審核日常的財務報表以確保在預算范圍內經營開支達到最有效的使用;

7、負責餐廳設備財產管理,嚴格控制物料消耗和成本費用及外聯工作;

8、負責餐廳工作人員的崗位業務培訓,不斷提高全員業務素質;

9、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規程和質量要求做好各項工作,確保安全、優質、高效。

任職要求:

1、年齡28-35歲之間,能用韓語溝通流暢,大專及以上學歷;

2、具有2-3年以上餐飲企業管理工作經驗;

3、熟悉餐廳的各項管理工作流程和管理規范;

4、較強的組織、管理、協調能力具有服務意識;

5、工作踏實,能承擔較大的工作壓力。

6、能帶隊伍、能夠執行培訓、會議等日常管理工作;

7、有較強的責任心、服務意識及團隊精神,善于溝通;工作踏實,能承擔較大的工作壓力;

8、具有良好的工作計劃能力、組織經營活動能力、激勵職工能力、處理顧客投訴和解決問題的能力;

店長(崗位職責)[招聘部門:本部]

職位描述

1.協助區域經理完成公司擬定的專營店銷售指標;

2.顧客、商場及店員關系的協調;

3.促銷活動的執行和實施管理;

4.協助商品、物料的調配和有效管理;

5.專營店環境管理及設備維修的跟蹤處理;

6.顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求,提出建議促銷策略;

7.專營店員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄;

8.協助上級對專營店員工的日常管理及監督,負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升;

9.負責對下屬的工作進行績效考評,并進行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;

10.完成上級安排的其他工作。

店長(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1.全面負責門店區域管理,按公司規定的模式運作;

2.根據營運部長下達的指標,制訂門店的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執行情況跟進檢查,指導、控制;

3.傳達并執行公司關于運營部的工作計劃;

4.負責與其他業務部門的聯系溝通;

5.及時、準確。真實、完整的向營運部長提交有關運營的報告、信息;

6.負責門店各級人員的選拔和考評;

7.督導門店各級人員的工作,努力提高銷售、服務業績;

8.控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經營理念;

9.對門店的商品結構進行周期性分析并提出調整建議;

10.進行庫存管理,組織門店的訂貨、保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發送;

11.組織門店的盤點,確保盤點的準確、真實;

12.保障運營安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設備的維修、保養進行嚴格的檢查和監督;

13.負責突發事件處理的組織,并及時向經理報告;

14.負責門店人員的培訓;

15.負責門店其他日常事務;

16.在營運部經理的領導下行使門店的工作職責

職位要求:高薪誠聘,年薪10萬-20萬,非誠勿擾

30-45歲已婚已育,能吃苦,無負擔,勇于承擔,善于溝通,了解生鮮行業,有自己的想法,可服從分配

店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、年齡30-45歲之間,男女不限,工作經驗5-10年。有餐飲行業工作經驗優先考慮

2、全面負責門店管理及運作,制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

3、傳達并執行總部的工作計劃,負責與總部及其他相關部門聯系與溝通;

5、指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

6、倡導并督促實行“顧客第下、服務第一”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的會所服務環境;

7、嚴格控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念。

8、進行嚴格的庫存管理,保證充足貨品、準確的存貨及訂單的及時發放。

9、督促門店的營銷策劃活動開展,保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護;

10、負責全店人員的培訓及責店內其他日常事務。

店長(崗位職責)

職位描述

職位要求:1.熱愛美容行業,正直,形象佳,能力強2.有良好的溝通能力,親和力好3.責任心強,能處理日常店面各個方面的事宜4.待遇:底薪+福利+提成=3000以上店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、負責分店籌建過程中各項證照辦理;

2、負責分店籌建過程中市場營銷、推廣及異業洽談與合作;

3、負責分店籌建過程中人員招聘、角色化培訓、社保公積金手續辦理;

4、負責分店籌建過程中工程裝修跟進、產品安裝跟進、衛生全面清理;

5、負責分店運營過程中銷售活動策劃、執行,完成總部下達的各階段營收指標;

6、負責分店運營過程中現場管理,保證賣場各管理水平達到總部統一標準要求;

7、負責分店運營過程中角色化服務落地,保障顧客滿意度不斷提高;

8、負責分店運營過程中人、財、物全面監管,保障分店有序運營;

任職要求:

1、大專以上學歷,38歲以下;

2、5年以上大中型連鎖、商業、服務企業、兒童娛樂行業綜合管理崗位經驗;

3、掌握基礎性營銷、財務、人力資源管理、行政管理類知識;

4、有高度的責任心、良好的組織協調能力、良好的執行力、團隊合作精神;

5、謙和正直、性格開朗、有愛心、有良好的服務意識;

6、身體健康、精力充沛,能承受一定工作壓力,能接受出差;

工作時間:

綜合工時制,早晚倒班(具體根據廣場營業時間安排),每周休息一天

薪酬福利:

薪資=基本工資+學歷工資+工齡工資+獎金提成+高溫補貼+六險一金

享有帶薪年假、節日福利、年度體檢、團隊活動、完善的培訓等福利;

晉升通道:

單店店長-多店店長-區域經理

店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、根據工作流程,安排和檢查各項工作的進展情況,準確掌握營業動態;

2、依據店內營業需要及時招聘和選拔店員;

3、根據汽修企業的服務標準、員工守則、崗位職責,對員工進行定期或不定期的培訓;

4、開展各種活動、營造良好的工作氛圍。

5、協調解決客戶的投訴和建議。

任職要求:

1、大專及以上學歷,有2年以上門店管理工作經驗,有一定的營銷/財務/汽修管理經驗者優先考慮;

2、對產品分析,產品陳列和銷售服務等方面有獨到的見解;

4、有服務意識和品牌意識,熟悉品牌營銷與營運管理;

5、有較強的交際能力、信息搜集及監控能力,具備敬業精神;

6、能夠適應出差。

包吃包住

店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責門店員工的日常管理及培訓、顧客服務、店鋪陳列、商品盤點及營運成本控制

2、根據店鋪銷售狀況設計促銷方案并實施,完成公司指定的營業目標

3、確保店鋪的運營符合公司各項制度,協調店鋪與公司總部的業務聯系

崗位要求:

1、具有相關連鎖店管理經驗,或有電子商務行業經驗者優先考慮

2、了解化妝品零售店操作流程,具備良好的溝通能力,擅長員工管理及培訓

3、具備良好的壓力承受能力,有足夠的興趣與熱枕投身于零售連鎖商業的工作及發展

4、待遇從優,有意面談

店長(崗位職責)

職位描述

要求:

1.身體健康。

2.能良好的表達和溝通,有善于協調和處理客人關系的能力,工作認真有責任感。

3.飯店管理專業和有經驗者優先。

店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、完成公司下達的各項銷售指標。

2、嚴格執行公司的各項規章制度;做好門店日常管理工作,4、與員工溝通了解員工的思想動態;

任職要求:

(1)高中(含)以上學歷,有藥店、商場管理經驗者優先;

(2)執行力強,有責任心;

(3)對市場敏感,勇于創新,發現和分析問題的能力強。

店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執行總部下達的各項任務;

3、做好門店各個部門的分工管理工作;

4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

5、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、掌握門店各種設備的維護保養知識;

7、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

9、負責對員工的培訓教育。

任職要求:

店長(崗位職責)

職位描述

崗位職責1.協助總經理經理完成公司擬定的銷售指標;2.顧客、店內及店員關系的協調;3.促銷活動的執行和實施管理;4.協助商品、物料的調配和有效管理;5.店內環境管理及設備維修的跟蹤處理;6.顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求,提出建議促銷策略;7.店內員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄;8.協助上級對店內員工的日常管理及監督,負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升;9.負責對下屬的工作進行績效考評,并進行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;10.完成上級安排的其他工作。任職要求1.高中或以上學歷,28歲以上,身高165cm以上,男女不限,電腦操作熟練。2.三年以上服務行業工作經驗,熟悉健身行業公司營運工作流程。3.較強的口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。4.工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有良好的組織、協調及溝通能力。

篇2:百貨商場店長的工作職責

百貨商場店長的工作職責

1)依據公司總部經營方針與目標,制訂商場經營計劃;

2)負責場內員工、商品、設備、現金、帳務憑證、消防安全、衛生等管理作業,使商場業務正常運行;

3)檢查本商場各項工作執行情況,如果未能符合要求,應及時查找原因并制定解決辦法;檢查方式:

1、查看各類報表,2、場內巡視、觀察,3、商場經營例會;

4)總結商場營運工作中的經驗和教訓,提高商場整體管理水平;

5)總結銷售工作,為公司制定銷售計劃提供依據;

6)嚴格控制各項費用開支,降低經營成本,并嚴格按照公司有關規定執行;

7)根據商場駐地市場調查情況,有權制定相應經營策略;

8)維護、創造良好的購物環境;

9)負責對本商場員工管理、培訓及業績評估,并向公司總部提供員工晉升建議;合理、科學調配人員,對主管級以下管理人員有獎懲權,對助理級及以下管理人員有任免權;

10)負責處理顧客重大投訴事件和突發事件;

11)組織部分商品補貨工作;

12)在公司管理權限范圍內對商品零售價格有決定權;

13)部分生鮮食品、熟食加工原料采購進貨具有審批權。

14)負責公司管理分店的日常營運,遵照公司政策、計劃及目標拓銷公司商品,并對客戶提供最佳服務,以達成公司核定的經營目標,提高公15在的市場占有率,建立良好的售后服務聲譽;

16)依據公司經營計劃,配合公司總目標,制定經營目標及工作計劃,并隨時予以追蹤控制,以確保其達成或超越;依據公司工作計劃,編制各商場的年度預算,并加以控制;

17)觀察、調查市場需求的變動、購買者的消費心態,隨時將可靠情報提供給公司作參考和決策;

18)管理公司公共關系活動,樹立公司良好的企業形象并提高公司的知名度;

19)負責監管全公司的電腦信息系統,并進行經營數據信息的分析;

20)負責監管公司的物流體系;

21)負責監控公司商品價格,審核價格策略,分析各分店經營成本;;

22)督察商品質量管理執行情況;

23)運用有效的領導方法,激勵分店所屬人員的士氣,提高工作效率,發揮最高的銷售效益,并督導所屬人員依照工作標準和要求,有效執行其工作,確保各單位目標的達成;

24)有計劃地培養、訓練分店人員,提高其工作能力與素質,按所屬人員的能力,予以合理分派,穩固現有市場,進一步開拓新的市場;

25)依公司員工考核、獎懲辦法,建議相關部門辦理分店管理人員的考核、獎懲、升降等事宜;

26)以誠懇、友善的態度和互助合作的精神,與公司各業務部門和其他分店進行協調、聯系、支援與配合,維持良好的關系。

篇3:超市店長崗位的主要工作職責

超市店長崗位的主要工作職責

賣場管理:

1.每天在至少有兩個人在場的情況下開門進店鋪,打開開關及防盜系統

2.檢查冷氣機、防盜系統、照明系統、防火系統、音響系統等是否正常

3.巡視堆頭、貨架、膠箱、POP

4.安排屬于員工區域清潔店鋪

5.貨品陳列控制,保證店鋪水準

6.檢查訂貨、收貨

7.檢查標價是否正確

收銀管理:

1.每天開機前檢查收銀機的情況,查看現金是否與報表一致

2.與收銀員核對結余的零錢

3.簽收并檢查壞單

4.檢查當班收銀員

促銷管理

1.促銷貨品的陳列根據促銷表控制(堆頭、膠箱、貨架等)

員工管理

1.開鋪前用3-5分鐘時間開會,簡單介紹一下昨天的營業情況,指出員工某方面的好與不足之處,并檢查員工制服是否整齊、清潔,員工證是否掛好以及員工是否有遲到、早退或缺席,并介紹新員工

2.安排新員工熟悉環境,配合培訓部對其進行入職培訓

3.根據員工實際人數合理安排工作,以保證賣場運作的正常進行,并充分利用人力資源

4.了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵員工提出合理化建議

5.傳達公司有關改革制度,保證并幫助員工遵守公司規章制度

6.當發現員工工作出現差錯時,應及時糾正,必要時可予以警告,報人事部備案

7.排班

貨品管理:

1.營業前,安排員工補貨、清潔貨品

2.采取有效措施,嚴格控制貨品流失

3.貴重物品/促銷品/贈品/樣品,應嚴格控制,作好記錄,不允許私自處理

4.對破損貨品應登記后親自監督,在保安部陪同下予以銷毀

5.發現貨品失竊,應立即采取措施保護現場,并向當班經理/保安部匯

倉庫管理:

1.貨品

2.貨品量應嚴格控制在最低水平之下

3.貨品應有規劃地放在貨架上

文件管理

1.嚴格遵循公司的變價制度

2.發票、報損單、變價單、內部轉貨單、報銷發票等等,簽名存檔

3.文件應放至安全地方,未經許可不得使用

結束工作

1.檢查門窗、安全系統

2.清點貨品(卷煙、膠卷、洋酒)

3.收銀機現金清點

4.檢查電腦當日程序是否完全正常,有必要時當馬上通知有關電腦公司維修人員到場檢查并進行維修

5.檢查員工離鋪情況

6.開啟安全系統,鎖門

顧客服務:

1.領導并督促員工做好顧客服務工作

2.禮貌地處理顧客投訴和提貨

3.妥善處理店鋪盜竊,如遇難以解決的問題,應請保安部門主管解決

鑰匙管理:

1.店鋪鑰匙專門保管隨身攜帶,不得交與他人

2.保管凡涉及店鋪運作的鑰匙的備用鑰匙

主要評核因素:

所在店鋪的每月銷售是否達成公司的目標;年盤點結果控制在08%以內;報損不超過當期銷售的0.35%;不正常的店鋪支出及不正常的存貨量、顧客投訴等也作為評核的因素。

具備良好的溝通、領導、協調能力,親和力強,能承受較大的工作壓力。