店長助理崗位職南(20篇)
店長助理(崗位職責)
職位描述
店長助理工作職責:對店長負責,傳達店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日?,嵤?提高店長工作效率;負責賣場各種表格文件的收放、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管,賣場辦公用品的管理和發(fā)放;賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤;店長交辦的其他事項,各部門相關報表跟催,要與相關部門及時協(xié)調處理賣場事務,提高辦事效率。店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.主管排班收集,整理會議記錄
2.郵件收發(fā),辦公用品訂購等日常行政工作
3.上傳下達,做好店長與各部門之間的協(xié)調工作
任職要求:
1.本科以上學歷,行政管理或相關工作經驗者優(yōu)先考慮
2.工作有條理,細致、認真、有責任心,辦事嚴謹
3.熟練電腦操作及Office辦公軟件
4.具備較強的文字撰寫能力和較強的溝通協(xié)調以及語言表達能力
5.英語聽、說、讀、寫能力良好
店長助理(崗位職責)
職位描述
工作職責:1、了解品牌經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略,2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務,3、協(xié)助店長管理店內的日常工作,監(jiān)督考核同事的工作表現,及時反應工作情況,4、協(xié)助店長處理與改善店鋪運作的問題,5、處理顧客投訴與異議等問題,6、負責監(jiān)督與審核店鋪收銀工作,做好各項報表管理。任職要求:1、年齡25-38歲之間,2、有1年以上的工作經驗,3、身體健康,五官端正,身形勻稱,4、具有親和力,善于溝通。5、有店鋪銷售經驗。工作時間:每天工作6.5小時、每周6天。
工作地點:市內六區(qū),在滿足營運需求的前提下就近分配我們提供給您豐厚福利待遇:1、入職當月即簽訂正式的勞動合同,五險一金,
2、中華傳統(tǒng)年節(jié)日福利:(春節(jié)年貨、元宵、端午、中秋節(jié)節(jié)日員工福利),中秋獎金、年終獎金;
3、員工生日蛋糕福利、員工健康福利(集體組織員工每年度免費健康體檢)、員工旅游津貼發(fā)放;
4、防暑降溫福利費發(fā)放、供暖補助津貼發(fā)放;
5、員工子女兒童節(jié)問候禮品、員工子女中高考員工帶薪陪考假、母親節(jié)父親節(jié)員工家屬購物禮券。
我們能提供給您:系統(tǒng)豐富的員工在職培訓,提升您的自身價值;系統(tǒng)的員工晉升計劃,為您的職業(yè)發(fā)展搭建上升階梯。店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作;
2、執(zhí)行老板下達的各項任務;
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
任職要求:
形象氣質佳,有較強的溝通能力
1、年齡20—30歲,身體健康,身材勻稱、五官端正,身高1.65米以上;
2、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、愛崗敬業(yè);
4、有工作經驗者優(yōu)先。
5、高中及以上學歷,專業(yè)不限;
6、1年以上網絡文化業(yè)管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
7、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
8、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作
2、協(xié)助部門做好其他的輔助服務工作;
3、做好部門和其他部門的協(xié)調工作。
任職要求:
1、行政管理或相關工作經驗者優(yōu)先考慮;
2、有較好的溝通表達能力及服務意識,具有兩年及以上行政助理的工作經驗者優(yōu)先考慮;
3、工作有條理,細致、認真、有責任心,辦事嚴謹;
4、熟練電腦操作及Office辦公軟件,具備基本的網絡知識;
5、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力;
店長助理(崗位職責)
職位描述
職位描述:1.負責輔助店長的日常事務管理;2.負責門店美容師的管理與考核;3.帶領美容師及顧問完成門店的銷售目標。崗位要求:1.5年以上美容行業(yè)的工作經歷,2年以上連鎖美容店店助工作經驗;2.具備豐富的美容美體專業(yè)知識;3.具備良好的儀態(tài)與溝通能力;4.具備優(yōu)秀的團隊合作精神;5.身材勻稱;6.有美體工作經驗者優(yōu)先。福利待遇:1.高底薪+提成;2.繳納社會保險;3.每周休息一天;4.完善的各類專業(yè)培訓;5.充足的晉升空間。職位標簽提供住宿,公司產品福利,星期六日休息,崗前培訓,店長助理,上海店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.根據供應商的原始訂單(送貨單)打印收貨預檢單給供應商;對訂單信息進行確認;
2.篩選有效無效訂單
3.用電話對無效訂單進行追蹤,完善無效訂單
4.審核確認已到帳訂單
任職要求:
1、形象好,氣質佳年齡20-30歲;
2、熟練運用OFFICE等辦公軟件;
3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。
4、有1-2年的銷售經驗者優(yōu)先。
店長助理(崗位職責)
職位描述
職責說明:1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、收發(fā)傳真、復印文件,收發(fā)各類信件、報刊和文件。3、負責美容院前臺的客戶接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行店內的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;6、接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。職位要求:1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質、性格溫和、有親和力。2、協(xié)調能力強,能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強。3、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可,發(fā)展方向(依自己興趣定):店長、顧問、美容師、培訓講師等,歡迎來電咨詢。工作地點:浙江金華或者義烏地區(qū)注:在本平臺發(fā)展,事業(yè)前景廣闊。望與愿意在本地發(fā)展的在金華/義烏人或長居金華、義烏的外籍人士共同發(fā)展。公司將提供高額年薪并配有直營連鎖店鋪股份;在連鎖店鋪事業(yè)里,您將成為老板。職位標簽公司產品福利,崗前培訓,店長助理,浙江,金華店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1、協(xié)助店長負責店內的日常經營管理工作;2、協(xié)助店長及時處理店內各項突發(fā)事件;3、在店長的領導下行使分管下來的工作或店內其他事務等工作;任職資格:1、年齡18―35歲,熱愛美容事業(yè);2、有良好的職業(yè)道德;3、有責任心,有團隊意識,溝通能力和抗壓能力強;4、有美容院方面專業(yè)知識及技能優(yōu)先考慮。職位標簽公司產品福利,崗前培訓,店長助理,廣西,南寧店長助理(崗位職責)
職位描述
要求:1、年齡27-35歲廣告業(yè)經驗,已婚已育無家庭負擔優(yōu)先。
2、有門店統(tǒng)籌、管理等經驗。
3、熟悉操作E*cel、Word等辦公軟件。
4、負責與客戶的溝通,各部門協(xié)作,人員的安排調度。
5、為人正直,踏實肯干,責任心強,有上進心,能長期合作。
每周單休,待遇優(yōu)厚,加班補助,提供三餐。
店長助理(崗位職責)
職位描述
熟練掌握店鋪內各操作崗位的操作技能,并掌握一定的管理技能,協(xié)助店長進行店鋪管理。35歲以下,大專以上學歷,人品端正,主動熱情,喜歡餐飲行業(yè),崇尚服務精神,責任心強,善于溝通,善于接受新知識。應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。工作地點:全市商業(yè)中心店長助理(崗位職責)
職位描述
主要職責:
1.團隊建設、文化傳導、專業(yè)提升、為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的設計及團隊管理人才;
2.控制項目成本、把控質量、提升工作效率;
3.提升本部凝聚力和戰(zhàn)斗力;
4.組織團隊完成下達的各項工作;
5.負責解決客戶需求,有應變能力;
6.協(xié)調配合公司或其他部門的相關工作并完成上級交給的其他工作。
職位要求:
1.熱愛餐飲行業(yè),酒店管理專業(yè)大專以上學歷優(yōu)先;
2.三年以上餐飲酒樓等相關工作管理經驗;
3.熟練操作word、e*cel等辦公軟件;
4.有責任心,有團隊合作精神,有奉獻精神,能夠承受一定的工作壓力;
5.較強團隊領導力、執(zhí)行力和服務意識,出色的溝通能力、良好的協(xié)調能力,有親和力;
6.極富創(chuàng)新意識,擅長學習,有開拓進取精神;
7.單休,有五險,包吃,有績效考核等。店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責門店的客戶接待及登記,及時做好意向客戶的跟進工作;
2、負責對月度、季度、年度銷售數據的統(tǒng)計;
3、協(xié)助店長做好門店內務工作。
任職資格:
1、形象氣質佳,溝通能力強,性格開朗;
2、做事認真、細心、負責;
3、熟練使用office等辦公軟件
4、從事過銷售類文員者優(yōu)先考慮;
店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.熟悉藥品管理相關法律法規(guī)和藥品知識,嚴格遵守藥店勞動紀律,
2.協(xié)助店長做好店內日常管理工作,為顧客提供良好的服務,
3.經常檢查柜臺藥品質量,向顧客正確銷售藥品等;
4.具有學習進取精神,有合作精神,責任心強。
任職要求:
1.教育水平:中專及以上學歷;年齡要求:20-30歲
2.專業(yè)要求:藥學相關
3.工作經驗:1年以上相關工作經驗
4.任職要求:具有學習進取精神,有合作精神,責任心強。
店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、協(xié)助店長主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、接待客戶
3、宣傳產品
4、輔助客戶使用產品
崗位要求
1、大專及以上學歷;
2、具有良好的溝通能力、語言表達,具有較好的協(xié)調、談判技巧,能夠分析、并解決工作中遇到的疑難問題;
工作地址:石家莊市區(qū)、石家莊郊縣、邢臺、邯鄲、衡水等地。
店長助理(崗位職責)
職位描述
工作要求:思維靈敏,有較強的親和力,能吃苦耐勞,有良好的團隊協(xié)作精神,有較強的服務意識與抗壓能力,具備良好的管理潛質,銷售能力和服務意識工作職責:協(xié)助店長做好產品宣傳工作;幫顧客操作店內儀器并做好與顧客的溝通交流工作;整理盤查顧客資料;定期做顧客回訪。福利待遇:1.公司包吃包住,各級員工全年系統(tǒng)培訓。
2.公司實行內部晉升機制,具有無限發(fā)展空間3.優(yōu)秀員工享受國內、國外旅游。
4.月休4天,春節(jié)有20—30天年假。晉升示意:銷售助理——店長——銷售主管——代經理——三級經理——代總監(jiān)——營銷總監(jiān)——分公司副總每個月均有考核晉升機會店長助理(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、協(xié)助店長做好門店的整體運作管理,主管門店員工,維持店內正常運轉,處理異常情況;
2、負責店內員工招聘工作的落實及跟進,對門店崗位空缺的推薦;
6、負責執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓工作;
7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進方法;
8、負責門店人事資料的整理,記錄,收集工作,并及時上報給總部人力資源部門;
9、協(xié)助總部人力資源部門落實各項工作的執(zhí)行;
10、定期和門店管理組(廚師長,后勤主管,服務主管)溝通了解各部門的工作進度
16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報上級;
17、檢查門店管理組的執(zhí)行情況并組織輔導、幫助;
18、公司制度宣布后,負責向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
19、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
20、每天檢查餐廳安全情況,確保餐廳財產安全,員工安全及顧客的人身安全;
任職要求:
1、年齡在25-35歲之間,有較強的溝通能力;
2、至少有兩年以上的同職位管理經驗;
3、具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調和應變能力、較強的管理團隊能力;
4、有很強的服務意識、學習能力和工作責任心;
5、會基礎的電腦操作,熟悉網絡溝通方式
店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、店內日常顧客接待;
2、在店長的協(xié)助下做好日??蛻舻睦懑煱才?及資料整理匯總;
3、協(xié)助店長做好店內衛(wèi)生管理;
4、協(xié)助店長做好店內物品管理;
5、客戶理療完成后,做好物品的歸置及整理;
6、人員考勤登記、匯總、上報;
7、其他交付工作。
任職要求:
1、女,20-30歲,大專及以上學歷;
2、為人善良誠實,善于溝通,性格活潑,樂觀向上;
3、學習能力強、客戶服務意識強,團隊意識強,服從管理;
4、對自己有明確的職業(yè)要求,責任心強;
5、醫(yī)學專業(yè)或懂中醫(yī)知識及醫(yī)學知識者優(yōu)先。
店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、根據店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協(xié)助店長做好門店銷售工作。
4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權下代行店長職責,對店長和門店負責。
任職資格:
1、懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通,有較強的服務意識及銷售意識;
2、勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰;
3、具有較強的應變能力、表達能力和抗壓能力;
4、有耐心,工作作風嚴謹,并具有良好的團隊合作精神;
崗位待遇:
無責任底薪2600元+店面總提成+五險+法定節(jié)假日+免費住宿+
公費旅游+免費培訓+廣闊晉升空間
店長助理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、本職位需要協(xié)助體驗店店長開展工作,負責和免費體驗的客人進行溝通交流;
2、負責顧客的維護,產品的回款,市場售后問題;
任職要求:
1、有團隊合作精神,有自己的目標,執(zhí)行力強;
2、具有良好的工作習慣,能夠吃苦耐勞,有上進心;
3、具有良好的溝通能力和語言表達能力和客戶服務意識。
福利待遇:
1、試用期間底薪2000+提成,轉正后底薪+高提成+獎金,綜合收入5000+;
2、8小時工作制,做六休一,正式錄用后簽訂勞動合同,繳納五險;
3、享有公司組織的每年2-3次公費旅游,以及豐厚的年終獎;
4、公司提供免費住宿、專業(yè)崗前培訓和商學院進修機會。
篇2:超市店長助理崗位工作職責
篇一:超市店長助理工作職責
超市店長助理崗位職責是對超市店長助理工作內容的概括。超市店長助理崗位職責用于指導超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應該明確超市店長助理崗位職責并嚴格按照超市店長助理崗位職責去規(guī)范自己的工作。
一:對超市店長負責,根據店長指示開展工作。
二:協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經營計劃在超市得到貫切、落實。
三:協(xié)助店長做好超市銷售工作:
(1)協(xié)助店長落實超市的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2)帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調查情況。
(3)指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4)跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
(5)指導和跟蹤超市的換季銷售工作。
(6)跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
(7)對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
四:協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五:及時向店長反饋超市的運行情況。
六:在店長授權下代行店長職責,對店長和超市負責。
篇二:超市店長助理工作職責
崗位職責:
1.負責店內良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;
2.維持店內各部門正常運轉,處理異常情況;
3.協(xié)調與當地政府部門的公共關系;
4.嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。
主要工作:
1.制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;
2.在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務;
3.對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
4.審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
5.檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;
6.起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;
7.制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8.與政府職能部門聯系、協(xié)調,保證商場的正常運作;
9.起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
10.做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
11.加強各部門間的溝通與協(xié)調,及時了解情況,并提出整改意見;
12.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;
13.了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
輔助工作:
1.檢查店內清潔衛(wèi)生;
2.檢查員工食堂工作質量,做好后勤保障工作;
3.檢查設備維護及管理的情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
篇三:超市店長助理工作職責
1、協(xié)助店長處理日常事務及與各部門的溝通,成為店長及商場管理層日常工作的好幫手。
2、制作并打印店長所需的報表,確保清楚、準確、及時
3、負責店長工作文件的分類歸檔
4、負責商場辦公用品的訂購和管理,能有效控制文具支出
5、安排每月商場管理人員的值班表;負責全店會議安排與組織等事務性工作
6、是公司內部外部溝通的重要渠道之一,能及時將各部門的信息反饋給店長
篇四:超市店長助理工作職責
1、調查做好市場調查,發(fā)揮參謀助手作用協(xié)助店長搞好銷售。
日常現場巡查中,我注意觀察商品動銷及顧客購物情況,對各品類商品汰換情況進行監(jiān)督管理,安排員工隨時了解競爭店價格,對消費者需求及主要競爭對手的商品結構進行實地調查,對發(fā)現的問題,經過統(tǒng)計、匯總及時向店長反饋,為門店經營決策做好數據支撐,指導并幫助品類做好商品陳例調整,在全體員工的共同努力下,南***目前已完成萬元,日均客單價較同期提高了***元,毛利率完成了目標為***%。
2、推進營運標準,強化服務意識,提升“雙質”工作水平。
根據自身工作職責,我協(xié)助店長進行門店日管理工作,積極推進營運標準及相關規(guī)范性文件在門店的執(zhí)行,執(zhí)行國家的質量管理法規(guī)及公司質量管理制度,堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。門店的經營狀況與“雙質”工作的成效有著密切的聯系,為有效提升員工的服務意識和服務技能,我通過早晚會、組織員工技能比賽、定期和不定期的對《營運標準》、《員工服務手冊》、門店服務案例的學習,培訓和引導員工規(guī)范執(zhí)行服務規(guī)范,樹立員工以“顧客為關注焦點,全心全意為顧客服務”的思想,同時嚴格執(zhí)行公司商品質量管理制度,杜絕問題商品上柜銷售,保證了門店良好的商品質量。
3、代理工作期間,穩(wěn)定員工隊伍,保證銷售增長。
因公司發(fā)展要求,**店于***月期間更換了*任店長,由我暫時代理店長工作。在代理期間,我積極處理門店與***之間的遺留問題,為門店的正常銷售工作消除了障礙,利用職工聯誼的形勢與團購顧客建立了牢固的關系。積極聯系煙草公司改電話訂購為網絡訂貨;主動聯系供應商引進***等品牌,在生鮮經營上開發(fā)了現炒半成品等,對門店商品結構的更趨完善起到了積極的推動作用。同時在工作中掌握和了解員工的思想動態(tài),關心員工的工作和生活,及時處理和化解內部矛盾,確保門店內部穩(wěn)定,保證了在代理門店工作期間銷售與毛利的持續(xù)增長。
4、多種形式開展活動,豐富員工生活,提高團隊凝聚力。
做為門店工會小組長,團小組長,我積極配合公司各項活動,在門店內開展了員工技能比賽、“雙質”工作知識競賽,組織員工參觀烈士墓,與***開展聯系活動等,這些活動的開展,增強了企業(yè)、門店的凝聚力。另外,超市業(yè)態(tài)員工進出比較頻繁,新進員工怎樣快速融入團隊是一個問題,為此我一方面在工作中注重對員工的培訓,注意指導老員工做好傳幫帶工作,培養(yǎng)員工的團隊精神,產生責任感,激發(fā)其潛能。另一方面時注重員工的思想教育,引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,了解生活中員工的思想動態(tài)和情緒,時時關心和幫助員工,使他們感受到企業(yè)的溫暖,提高了團隊的凝聚力。
5、加強溝通聯系,配合社會監(jiān)督,作同行業(yè)表率。
積極配合社會職能部門的監(jiān)督檢查,加強與社會職能部門的溝通與聯系,接受并積極落實其工作意見與指導,在經營工作中做堅決執(zhí)行國家的質量管理法規(guī)及公司質量是制度,***店的經營工作得到了社會職能部門的肯定,于今年被***評定為“***示范店”,為門店贏得了榮譽。
篇3:店長助理崗位工作職責
職責一:店長助理崗位職責
1、對門店店長負責,根據店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協(xié)助店長做好門店銷售工作:
(1)協(xié)助店長落實門店的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2)帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調查情況。
(3)指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4)跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
(5)指導和跟蹤門店的換季銷售工作。
(6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
(7)對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權下代行店長職責,對店長和門店負責。
職責二:店長助理崗位職責
●開店前
1、同時參與員工工作。
2、檢查員工是否缺席。
3、當有營業(yè)員休假時安排營業(yè)員的接替工作。
4、在開店前更換好新的促銷臺。
5、隨時幫忙檢查員工的工作。
6、檢查制服是否干凈,工卡是否配掛。
7、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質及保質期。
●開店前十五分鐘
1、檢查走道是否通暢清潔。
2、檢查是否滿貨架(貨架及促銷臺)。
3、檢查是否缺貨并告知營業(yè)員訂貨或催貨。
4、檢查條碼及價錢是否正確,是否遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
5、依清潔計劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計劃表)。
●上午上班
1、集合員工,清點人員并安排上午之重點工作。
2、幫助營業(yè)員安排整理倉庫。
3、確定營業(yè)員確實檢查庫存數量。
4、幫助及訓練營業(yè)員訂貨。
5、檢查是否訂單已傳真給供應商。
6、中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。
●下午上班
1、集合員工清點人員并安排下午的重點工作。
2、檢查店內是否滿貨架及促銷臺。
3、幫助及在賣場訓練員工。
4、掌握退貨程序。
5、確定所有驗收單已核算無誤。
●營業(yè)員離開店前
1、檢查倉庫的清潔整齊。
2、與營業(yè)員計劃明天的工作。
3、與營業(yè)員檢查晚班兼職人員的工作。
4、安排晚班兼職人員的工作。
●值班
1、你必須在該賣場巡視檢查。
2、你要為全處負責。
3、能正確面對所有突發(fā)事件,并將問題反映給店值班員。
4、不可在辦公室工作。
職責三:美容院店長助理崗位職責
1、負責店內良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;
2、維持店內各部門正常運轉,處理異常情況;
3、協(xié)調與當地政府部門的公共關系;
4、嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。
主要工作:
1、制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
2、在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務;
3、對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
4、審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
5、檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;
6、起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;
7、制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8、與政府職能部門聯系、協(xié)調,保證商場的正常運作;
9、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
10、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
11、加強各部門間的溝通與協(xié)調,及時了解情況,并提出整改意見;
12、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;
13、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
輔助工作:
1、檢查店內清潔衛(wèi)生;
2、檢查員工食堂工作質量,做好后勤保障工作;
3、檢查設備維護及管理的情況;
4、檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。