院校咨詢顧問崗位職責
崗位職責
1、負責區域內院校課程咨詢與銷售;
2、參與實施院校的相關講座、實訓等市場活動,和學生保持良好溝通和聯系;
3、通過了解學員需求、課程介紹及推薦、疑惑解答、后期跟蹤等完成招生工作;
4、咨詢成功后與學員簽署培訓協議及辦理相關手續,安排進班以及進班后的學員維護工作。
任職要求:
熱愛教育行業,熱情、開朗、自信,擁有一顆向往校園的心;具有溝通技巧,善于交談,熱愛銷售行業,形象好,氣質佳,能吃苦,能適應短期出差,大專及以上學歷(應屆生亦可),計算機或其他理工科專業優先
篇2:物業公司咨詢顧問工作職責
物業公司咨詢顧問職責
1、服從公司統一調遣,嚴格遵守公司顧問咨詢工作制度,保質保量完成顧問內容。
2、積極收集本專業信息,掌握專業發展方向,不斷自我更新知識,尋求創新與發展。
3、注意自身儀表、儀容,講求禮貌待人,言語標準、行為規范,不得以個人名義承接公司客戶的業務,不得冒用公司名義從事個人業務。
4、為客戶保密,不向第三方泄漏客戶的情況。為公司保密,不將公司的商業秘密、資料私自透露給客戶。
5、顧問團成員應當好客戶的"醫生""教師"。傳播先進的理念、知識,診斷體系的問題,提出解決方案,規劃體系未來。應獨立完成本專業工作內容,并對此負責。
6、駐場人員保持與公司咨詢部和客戶良好溝通,完成本職工作,不越權處理客戶樓盤的事宜。應保持與客戶良好的關系,定期向客戶匯報工作,聽取客戶意見。認真跟蹤、落實"咨詢規劃""物業管理策劃與設計""顧問建議書"的內容,編制"咨詢實施細則"、"物業管理過程實施方案",在現場對客戶進行指導、培訓、達疑、演練,當好客戶的"教練"。
篇3:物業管理咨詢顧問資格評定考核制度
物業管理咨詢顧問資格評定考核制度
為確保顧問咨詢工作質量,充實公司的顧問后備力量,建立淘汰機制,特制定咨詢顧問資質評審考核制度:
一、公司咨詢顧問資格評定工作由公司"咨詢顧問資格評定小組"定期組織進行。
二、凡符合以下條件者均可申請參加咨詢顧問資格評定。具有本科學歷和中級以上職稱的專業技術人員;大專或中級以上技術職稱,從事物業管理工作3年;具有本科學歷,參加項目現場咨詢實習工作累計128小時。
三、經公司評定符合咨詢顧問資格者,公司將發給資格證書,并備案。"咨詢顧問資格證書"有效期2年。
四、公司將從取得"咨詢顧問資格證書"的人員中抽調,參加公司顧問項目的咨詢服務。未取得"咨詢顧問資格證書"的人員原則上不能在項目中使用。
五、公司咨詢部每年對參加過咨詢服務的人員,進行一次考核。考核依據:發展商意見、個人論文、工作總結、客戶滿意度調查表、年度重大質量投訴事件統計情況、顧問項目經濟指標考核、物業管理新經驗的探索和積累等。考核認定不適合擔任咨詢工作者,將取消其咨詢顧問資格。