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售后服務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責

2024-07-31 閱讀 4198

ServiceSalesManager/AccountManager售后服務(wù)銷售/客戶經(jīng)理MacGregor麥基嘉麥基嘉(上海)貿(mào)易有限公司,麥基嘉KeyAccountabilities:

1.Developingandmaintainingcustomerrelationswiththeshipowners.

2.ToidentifysalesopportunitieswithinGLS,andfacilitatingthetransitiontoengagement

3.Topromoteandobtainaftersalesservicejobscontracts(ie:Pre-DockingInspection,Dry-DockingSupervision,Repair,Overhaul,Modification&Conversion,CrewsTrainingandFinalTesting)fromourShipownershavingtheirvesselsinstalledwithourMacGregorequipmentonboard.

4.TopromoteandobtainTPEModification&Conversionjobs.

5.ToobtainAnnualRoutineServiceAgreement.

6.TosignLifecycleServiceAgreementwithourVVIP&VIPShipowners.

7.Tocomewithconstructivecustomersvisitingreports.

8.TopromotetoourShipownersshouldalwayspurchasegenuineoriginalSparePartsfromMacGregor.

9.AssistourSpareParts&ServiceSalesTeamthruvisitingourShipownerstoobtainlongoverdueoutstandingpayments.

10.Responsibleofpreparationofquotationsandtosendtendermaterialtocustomer.Plan,leadeachtenderandassurethatthecustomersgetresponseaccordingtotheirneeds.

11.Handleallnecessarycorrespondence/communicationstocustomerregardingcommercialissues.

12.Commercialnegotiationwithcustomers,incl.price,paymenttermsandotherterms.

Qualifications:

1.FouryearuniversitydegreeinMechanics,Electricity,shipbuildingorothertechnicalarea;

2.HavepositivemindsetandcooperatewellwithourSales&ServicesTeams.

3.HavegoodRelationshipwithInternational&ChinaShipownersandChinaRepairShipyards.

4.Salesandnegotiationskills,strongsensecustomercare;

5.8+yearsinthesimilarposition,shipbuilding,shipequipmentpreferred;

6.Veryexcellentcommunicationskillsandinterpersonalskills;

7.VerygoodEnglish,bothwrittenandspeaking;

篇2:售后服務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責任職要求

售后服務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責

半導(dǎo)體售后服務(wù)大客戶經(jīng)理1..工作年限:從事銷售工作達5年以上

2..經(jīng)歷:行業(yè)不限(半導(dǎo)體行業(yè)優(yōu)先),最好有大的工業(yè)公司從事服務(wù)銷售的經(jīng)驗

3..軟性技巧:有較強的大客戶開發(fā)和維護的能力、商業(yè)談判能力、商務(wù)關(guān)系維護的能力

4..對英語能力和學(xué)歷不做硬性要求,英語讀寫就可以,學(xué)歷專科以上1..工作年限:從事銷售工作達5年以上

2..經(jīng)歷:行業(yè)不限(半導(dǎo)體行業(yè)優(yōu)先),最好有大的工業(yè)公司從事服務(wù)銷售的經(jīng)驗

3..軟性技巧:有較強的大客戶開發(fā)和維護的能力、商業(yè)談判能力、商務(wù)關(guān)系維護的能力

4..對英語能力和學(xué)歷不做硬性要求,英語讀寫就可以,學(xué)歷專科以上

篇3:汽車售后服務(wù)客戶服務(wù)崗位職責描述崗位要求

職位描述

崗位職責

1、負責接車前的準備工作,為接車與維修提供便利;

2、修理過程的溝通與協(xié)調(diào),建立、完善客戶信息系統(tǒng);

3、負責車輛維修的質(zhì)量檢查、向客戶交送車輛,并結(jié)清相關(guān)賬款;

4、其他配合性工作。

職位要求

1、大專以上文化程度,汽車維修等相關(guān)專業(yè);

2、2年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗;

3、具有較豐富的汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉維修業(yè)務(wù)流程;

4、具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力