售后服務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責
ServiceSalesManager/AccountManager售后服務(wù)銷售/客戶經(jīng)理MacGregor麥基嘉麥基嘉(上海)貿(mào)易有限公司,麥基嘉KeyAccountabilities:
1.Developingandmaintainingcustomerrelationswiththeshipowners.
2.ToidentifysalesopportunitieswithinGLS,andfacilitatingthetransitiontoengagement
3.Topromoteandobtainaftersalesservicejobscontracts(ie:Pre-DockingInspection,Dry-DockingSupervision,Repair,Overhaul,Modification&Conversion,CrewsTrainingandFinalTesting)fromourShipownershavingtheirvesselsinstalledwithourMacGregorequipmentonboard.
4.TopromoteandobtainTPEModification&Conversionjobs.
5.ToobtainAnnualRoutineServiceAgreement.
6.TosignLifecycleServiceAgreementwithourVVIP&VIPShipowners.
7.Tocomewithconstructivecustomersvisitingreports.
8.TopromotetoourShipownersshouldalwayspurchasegenuineoriginalSparePartsfromMacGregor.
9.AssistourSpareParts&ServiceSalesTeamthruvisitingourShipownerstoobtainlongoverdueoutstandingpayments.
10.Responsibleofpreparationofquotationsandtosendtendermaterialtocustomer.Plan,leadeachtenderandassurethatthecustomersgetresponseaccordingtotheirneeds.
11.Handleallnecessarycorrespondence/communicationstocustomerregardingcommercialissues.
12.Commercialnegotiationwithcustomers,incl.price,paymenttermsandotherterms.
Qualifications:
1.FouryearuniversitydegreeinMechanics,Electricity,shipbuildingorothertechnicalarea;
2.HavepositivemindsetandcooperatewellwithourSales&ServicesTeams.
3.HavegoodRelationshipwithInternational&ChinaShipownersandChinaRepairShipyards.
4.Salesandnegotiationskills,strongsensecustomercare;
5.8+yearsinthesimilarposition,shipbuilding,shipequipmentpreferred;
6.Veryexcellentcommunicationskillsandinterpersonalskills;
7.VerygoodEnglish,bothwrittenandspeaking;
篇2:售后服務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責任職要求
售后服務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責
半導(dǎo)體售后服務(wù)大客戶經(jīng)理1..工作年限:從事銷售工作達5年以上
2..經(jīng)歷:行業(yè)不限(半導(dǎo)體行業(yè)優(yōu)先),最好有大的工業(yè)公司從事服務(wù)銷售的經(jīng)驗
3..軟性技巧:有較強的大客戶開發(fā)和維護的能力、商業(yè)談判能力、商務(wù)關(guān)系維護的能力
4..對英語能力和學(xué)歷不做硬性要求,英語讀寫就可以,學(xué)歷專科以上1..工作年限:從事銷售工作達5年以上
2..經(jīng)歷:行業(yè)不限(半導(dǎo)體行業(yè)優(yōu)先),最好有大的工業(yè)公司從事服務(wù)銷售的經(jīng)驗
3..軟性技巧:有較強的大客戶開發(fā)和維護的能力、商業(yè)談判能力、商務(wù)關(guān)系維護的能力
4..對英語能力和學(xué)歷不做硬性要求,英語讀寫就可以,學(xué)歷專科以上
篇3:汽車售后服務(wù)客戶服務(wù)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責接車前的準備工作,為接車與維修提供便利;
2、修理過程的溝通與協(xié)調(diào),建立、完善客戶信息系統(tǒng);
3、負責車輛維修的質(zhì)量檢查、向客戶交送車輛,并結(jié)清相關(guān)賬款;
4、其他配合性工作。
職位要求:
1、大專以上文化程度,汽車維修等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗;
3、具有較豐富的汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉維修業(yè)務(wù)流程;
4、具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力