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行業營運崗位職責

2024-07-31 閱讀 8564

區域營運經理(團膳行業)美餐巧達科技北京美餐巧達科技有限公司,美餐,美餐巧達科技,美餐巧達職責描述:

1.定期拜訪客戶確保公司服務質量標準的正確執行及維護客戶方的高滿意度,同時仔細傾聽客戶需求為公司尋找新的業務增長點;

2.培訓和管理片區營運經理/KA營運經理;提高本區域管理團隊的工作能力,從而完成財務目標和落實公司營運質量標準;

3.配合銷售部鑒別評估潛在的餐飲服務項目;并為現有客戶鑒別評估新的服務項目并提供相關的服務方案

完善營運標準、工作程序和規章制度,督導區域內各營運點的日常運作管理,確保為客戶提供優質的服務

妥善處理客戶投訴并跟蹤區域內的后續跟進落實情況;

4.分析研究團膳行業市場動態、營銷策略和服務管理并提出應用建議,使各營運點的經濟效益和管理模式始終處于領先位置。

任職要求:

1.40歲以下,大專以上學歷,熟悉辦公軟件;

2.具有三年以上在大中型餐飲公司擔任過區域經理職位(跨國團膳企業區域餐飲管理經驗優先);

3.對客戶營運點開業籌備能獨立操作管理,對屬下人員籌備、培訓、制度明細化都具有較強的概念;

4.了解團膳營運管理體系;有較強的溝通、協調與組織能力;

5.思路清晰,考慮問題全面細致,為人正直、敬業,具備良好的職業操守,極強的親和力。

篇2:營運部經理的崗位職責

1.負責店內良好的銷售業績,并對百貨商場經理負責;協助經理處理日常工作。

2.在經理的領導下行使該分管部門工作或被授權處理經理不在的時店內事務。

3.協助經理與政府職能部門聯系、協調,保證商場的正常運作;協助經理處理有關公共事務。

4.全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;傳達并執行營運部的工作計劃。

5.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;起草并審核店內各項費用預算及其送審、申報工作。

6.保障營運安全,嚴格實施清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。

7.負責與總部及其他業務部門的聯系溝通。

8.指導本部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;檢査本部門營運規范的執行情況并組織輔導、考評。

9.審查本部門員工業績考評記錄,負責門店各部門管理人員的選拔,對營運部內人員的合理定編、增編、縮編,向經理提出建議。

10.制定各部門量化工作指標,分解集團公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。

11.對百貨商場內部制定的制度和下發的文件,負責向本部門解釋、傳達、監督執行并反饋其執行情況。

12.督促門店的促銷活動。

13.協助經理監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況;加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見。

14.按時完成經理交辦的其他工作,并及時反饋執行情況。

篇3:項目營運經理崗位職責

1.向公司總經理負責,保證營運部的正常運行。

2.負責營運部的生產情況、生產效率,品質情況及利潤等的改善與提高。

3.負責營運部的管理,使各項工作得以改善。

4.負責營運部人員的管理、考核及評定,合理分配工作。

5.負責營運部質量改善、質量提高及保證產品質量的穩定。

6.配合研發部進行新產品的開發,跟蹤新產品的進展情況。

7.負責生產環境的改善及保持。

8.負責項目小組工作的推進、改善、提高。

9.負責營運部成本的節約和改善,以及持續改進工作的推進。

10.負責處理營運部內、外質量問題投訴,客戶退貨及不合格品的評審與處理工作,對產品成本進行管理及控制。

11.做好其他總經理委派的任務與項目。