招商營運總監崗位職責
招商營運總監中外建華中工程集團有限公司中外建華中工程集團有限公司,中外建職責描述:
1.負責公司開發項目步行街、裙樓、塔樓等商業區域的委托招商、自主招商及其運營管理工作。制定部門崗位職責、工作流程和管理制度。
2.負責制定商業區域業態、品牌、商家落位規劃,根據仙桃城區同業態商家租金行情,制定各層店鋪招商政策,結合后期運營實際情況,適時提出招商調整方案。
3.負責商業區域主力店、次主力店、品牌店以及其他商家招商洽談和合同簽訂,監督合同執行、變更、修改和終止狀況。
4.負責商業區域商家開閉店管理、經營環境管理、進退場管理、裝修管理、餐飲商家管理和商家檔案管理,督促商家服從商管公司的各項管理規定。
5.收集掌握商家信息和行業信息,對商家經營狀況進行分析,為優化業態組合,提高租金坪效提供科學依據,對于營運中出現的問題,及時制定整改措施。
6.監管各店鋪運營情況,了解店鋪員工表現、人員變動、促銷成效,及時解決顧客投訴,維護好環球中心廣場社會信譽和社會形象。
7.協調好商家與業主、商家與商家、商家與消費者之間的關系,營造良好的投資、營商、消費環境,不斷提升公司開發項目美譽度和投資者、經營者和消費者的忠誠度。
8.負責公司開發項目品牌推廣和廣告制作、發布、監督工作,統籌和整合廣告、贊助以及報紙、電視、微信、微博、網站等媒體資源,提高對外宣傳推廣成效。
9.跟進不同季節、節日提出公司開發項目活動策劃方案,并組織實施,開展商家聯盟,著力提升客流量和商家銷售業績。
10.制定公司開發項目廣告位、促銷區等多經點位收費標準和管理辦法,不斷提升商管公司租金收益。
11.負責建立商家收費臺賬,負責商家租金、物管費、保證金收取和水電費代收工作。
12.配合行政人事部,抓好本部門員工招聘、培訓和考核工作,不斷提升員工隊伍的工作能力和業務技能。
13.加強與商務、工商、質監、食藥、公安、城管、消費者協會以及各媒體單位的工作聯系,爭取各方支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業;
2、具備5年以上招商運營管理工作經驗,同崗位1年以上工作經驗;
3、至少獨立完成一個大型商業綜合體項目的成功招商落地,并且至今運營良好;
4、掌握商業模式,相關政策及法律法規;
5、具有出色的組織協調能力,善于溝通。
6、有相關商業資源者優先考慮;
篇2:購物廣場營運總監崗位工作職責
購物中心營運總監崗位工作職責:
1)審核并執行年度預算,并將指標合理進行分解,下達任務并跟進、督導進展完成情況;
2)組織編制營運基本制度和流程,擬定各項管理辦法及緊急事件處理程序;
3)推動各項管理規章制度、流程的執行,并根據實際營運情況進行修改;
4)負責組織監督項目現場營運工作;
5)協助支持、監督項目基礎物業管理要求的執行情況;
6)統籌和整合租戶、推廣、工程、物業等資源支持項目工作,提高工作效率和公司利益最大化;
7)收集掌握項目租戶信息、市場信息,對租戶經營狀況和市場狀況進行分析預測,為經營戶優化、業態組合管理提供科學依據;
8)分析營運結果并提出改進意見;
9)支持協助市場推廣活動方案和措施的實施;
10)在遵循公司總體經營策略下,領導營運部達成公司的各種業績及利潤要求;
11)負責營運部人員培訓和梯隊人員的建設;
12)組織人員協助商戶的裝修工作,為商戶入場裝修提供支持和辦理相關手續;
13)營銷模式的制定;
14)完成會員體系建立及ERP等系統建立;
15)完成上級安排的其他工作;
檔案管理制度
篇3:購物廣場營運總監崗位職責
營運管理類標準指引
制定部門:營運部
購物中心營運總監崗位職責
崗位名稱:營運總監
崗位職責:
1、負責購物中心的全面經營管理,帶領企業所有員工共同努力,及時完成所擬定的各項目標;
2、參與制定購物中心營銷戰略,根據營銷戰略制定的營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施;
3、負責審批和調整購物中心的全年促銷計劃,以及其他部門報批的各項全年計劃;
4、負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮,代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡;
5、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制定預防機制和措施,確保完成營銷目標和營銷計劃;
6、規劃賣場管理運作模式、工作體制、賣場各部門行為規范及工作流程;
7、擬定年度營銷計劃及盈利預算,制定購物中心的收支預算及作出適當調整;
8、建立、調整公司的運營計劃,及時了解和處理各種重大問題;
9、負責定期向公司匯報項目經營情況及項目前景分析。
10、統籌、協調各部門工作,保證企業高效運轉。
11、負責公司營運方案的審核及監督實施。