招商營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
招商營運(yùn)總監(jiān)中外建華中工程集團(tuán)有限公司中外建華中工程集團(tuán)有限公司,中外建職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目步行街、裙樓、塔樓等商業(yè)區(qū)域的委托招商、自主招商及其運(yùn)營管理工作。制定部門崗位職責(zé)、工作流程和管理制度。
2.負(fù)責(zé)制定商業(yè)區(qū)域業(yè)態(tài)、品牌、商家落位規(guī)劃,根據(jù)仙桃城區(qū)同業(yè)態(tài)商家租金行情,制定各層店鋪招商政策,結(jié)合后期運(yùn)營實(shí)際情況,適時(shí)提出招商調(diào)整方案。
3.負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域主力店、次主力店、品牌店以及其他商家招商洽談和合同簽訂,監(jiān)督合同執(zhí)行、變更、修改和終止?fàn)顩r。
4.負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域商家開閉店管理、經(jīng)營環(huán)境管理、進(jìn)退場管理、裝修管理、餐飲商家管理和商家檔案管理,督促商家服從商管公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。
5.收集掌握商家信息和行業(yè)信息,對商家經(jīng)營狀況進(jìn)行分析,為優(yōu)化業(yè)態(tài)組合,提高租金坪效提供科學(xué)依據(jù),對于營運(yùn)中出現(xiàn)的問題,及時(shí)制定整改措施。
6.監(jiān)管各店鋪運(yùn)營情況,了解店鋪員工表現(xiàn)、人員變動(dòng)、促銷成效,及時(shí)解決顧客投訴,維護(hù)好環(huán)球中心廣場社會信譽(yù)和社會形象。
7.協(xié)調(diào)好商家與業(yè)主、商家與商家、商家與消費(fèi)者之間的關(guān)系,營造良好的投資、營商、消費(fèi)環(huán)境,不斷提升公司開發(fā)項(xiàng)目美譽(yù)度和投資者、經(jīng)營者和消費(fèi)者的忠誠度。
8.負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目品牌推廣和廣告制作、發(fā)布、監(jiān)督工作,統(tǒng)籌和整合廣告、贊助以及報(bào)紙、電視、微信、微博、網(wǎng)站等媒體資源,提高對外宣傳推廣成效。
9.跟進(jìn)不同季節(jié)、節(jié)日提出公司開發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案,并組織實(shí)施,開展商家聯(lián)盟,著力提升客流量和商家銷售業(yè)績。
10.制定公司開發(fā)項(xiàng)目廣告位、促銷區(qū)等多經(jīng)點(diǎn)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,不斷提升商管公司租金收益。
11.負(fù)責(zé)建立商家收費(fèi)臺賬,負(fù)責(zé)商家租金、物管費(fèi)、保證金收取和水電費(fèi)代收工作。
12.配合行政人事部,抓好本部門員工招聘、培訓(xùn)和考核工作,不斷提升員工隊(duì)伍的工作能力和業(yè)務(wù)技能。
13.加強(qiáng)與商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥、公安、城管、消費(fèi)者協(xié)會以及各媒體單位的工作聯(lián)系,爭取各方支持。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、具備5年以上招商運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、至少獨(dú)立完成一個(gè)大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目的成功招商落地,并且至今運(yùn)營良好;
4、掌握商業(yè)模式,相關(guān)政策及法律法規(guī);
5、具有出色的組織協(xié)調(diào)能力,善于溝通。
6、有相關(guān)商業(yè)資源者優(yōu)先考慮;
篇2:購物廣場營運(yùn)總監(jiān)崗位工作職責(zé)
購物中心營運(yùn)總監(jiān)崗位工作職責(zé):
1)審核并執(zhí)行年度預(yù)算,并將指標(biāo)合理進(jìn)行分解,下達(dá)任務(wù)并跟進(jìn)、督導(dǎo)進(jìn)展完成情況;
2)組織編制營運(yùn)基本制度和流程,擬定各項(xiàng)管理辦法及緊急事件處理程序;
3)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、流程的執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際營運(yùn)情況進(jìn)行修改;
4)負(fù)責(zé)組織監(jiān)督項(xiàng)目現(xiàn)場營運(yùn)工作;
5)協(xié)助支持、監(jiān)督項(xiàng)目基礎(chǔ)物業(yè)管理要求的執(zhí)行情況;
6)統(tǒng)籌和整合租戶、推廣、工程、物業(yè)等資源支持項(xiàng)目工作,提高工作效率和公司利益最大化;
7)收集掌握項(xiàng)目租戶信息、市場信息,對租戶經(jīng)營狀況和市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測,為經(jīng)營戶優(yōu)化、業(yè)態(tài)組合管理提供科學(xué)依據(jù);
8)分析營運(yùn)結(jié)果并提出改進(jìn)意見;
9)支持協(xié)助市場推廣活動(dòng)方案和措施的實(shí)施;
10)在遵循公司總體經(jīng)營策略下,領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)部達(dá)成公司的各種業(yè)績及利潤要求;
11)負(fù)責(zé)營運(yùn)部人員培訓(xùn)和梯隊(duì)人員的建設(shè);
12)組織人員協(xié)助商戶的裝修工作,為商戶入場裝修提供支持和辦理相關(guān)手續(xù);
13)營銷模式的制定;
14)完成會員體系建立及ERP等系統(tǒng)建立;
15)完成上級安排的其他工作;
檔案管理制度
篇3:購物廣場營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
營運(yùn)管理類標(biāo)準(zhǔn)指引
制定部門:營運(yùn)部
購物中心營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位名稱:營運(yùn)總監(jiān)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)購物中心的全面經(jīng)營管理,帶領(lǐng)企業(yè)所有員工共同努力,及時(shí)完成所擬定的各項(xiàng)目標(biāo);
2、參與制定購物中心營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制定的營銷組合策略和營銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)審批和調(diào)整購物中心的全年促銷計(jì)劃,以及其他部門報(bào)批的各項(xiàng)全年計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場指揮,代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò);
5、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制定預(yù)防機(jī)制和措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃;
6、規(guī)劃賣場管理運(yùn)作模式、工作體制、賣場各部門行為規(guī)范及工作流程;
7、擬定年度營銷計(jì)劃及盈利預(yù)算,制定購物中心的收支預(yù)算及作出適當(dāng)調(diào)整;
8、建立、調(diào)整公司的運(yùn)營計(jì)劃,及時(shí)了解和處理各種重大問題;
9、負(fù)責(zé)定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)營情況及項(xiàng)目前景分析。
10、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門工作,保證企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
11、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)方案的審核及監(jiān)督實(shí)施。