銷售部主管職責(zé)
銷售部主管崗位職責(zé)
1.0目的
為規(guī)范公司管理,明確崗位責(zé)、權(quán),做到各司其事,各負(fù)其責(zé),責(zé)權(quán)明確。
2.0適用范圍
適用公司銷售主管崗位。
3.0基本信息
3.1崗位名稱:銷售部主管、銷售部直接負(fù)責(zé)人和責(zé)任人
3.2所屬部門:銷售部
3.3直接上級:廠長
3.4直接下級:銷售員
3.5工作匯報:廠長,總經(jīng)理
3.6工作接替:銷售員
3.7可晉升崗位:無
3.8可調(diào)動崗位:無
4.0職責(zé)
4.1全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級文件制度。
4.2制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。
4.3制定市場推廣方案,根據(jù)市場信息制定開發(fā)計(jì)劃,促銷方案。
4.4組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺賬。
4.5分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)報,開發(fā)客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
4.6參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會。
4.7審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。
4.8跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時的服務(wù)。
4.9監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。
4.10制定發(fā)貨計(jì)劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
4.11負(fù)責(zé)對客戶價格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
4.12及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。
4.13負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反饋意見,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評價。
4.14監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評議下屬各項(xiàng)工作。
4.15負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行績效考核。
4.16做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。
4.17定期聽取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。
4.18主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關(guān)會議。
4.19其他各級文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。
4.20接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
5.0權(quán)力
5.1對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)。
5.2有開發(fā)、篩選客戶的權(quán)力。
5.3有對下屬實(shí)施獎懲,崗位調(diào)配的建議權(quán)和任免的提議權(quán)。
5.4對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。業(yè)務(wù)技能和業(yè)績有考核權(quán)。
5.5有要求其他部門配合相應(yīng)工作的權(quán)力。
5.6有其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)權(quán)力。
6.0責(zé)任
6.1對本部門的工作秩序、人員行為紀(jì)律負(fù)責(zé)。
6.2對客戶資料檔案的完整性和安全性負(fù)責(zé)。
6.3對本部銷售計(jì)劃和目標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)。
6.4對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)。
6.5對及時發(fā)貨、及時回收貨款負(fù)責(zé)。
6.6對客戶投訴、意見反饋問題的及時解決和預(yù)防負(fù)責(zé)。
6.7對所掌管公司秘密的安全性負(fù)責(zé)。
6.8對其他相關(guān)制度文件規(guī)定的相應(yīng)工作負(fù)責(zé)。
篇2:燃料管理部安全兼鐵路主管崗位安全職責(zé)
1.范圍
1.1本標(biāo)準(zhǔn)明確了燃料管理部安全培訓(xùn)主管兼鐵路管理崗位的主要職責(zé)與要求。
1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于國電蚌埠發(fā)電有限公司燃料管理部安全培訓(xùn)主管兼鐵路主管崗位。
2.崗位基本職責(zé)
2.1在部門主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門安全與鐵路管理的各項(xiàng)工作。
2.2負(fù)責(zé)燃料管理部有關(guān)安全與鐵路管理的內(nèi)部管理和技術(shù)性文件、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)定的編制及實(shí)施。
2.3負(fù)責(zé)修訂、編寫本部門安全與鐵路管理的工作計(jì)劃及工作總結(jié),并指導(dǎo)各專業(yè)進(jìn)行實(shí)施。
2.4負(fù)責(zé)燃料管理部人員及相關(guān)外協(xié)單位人員的安全教育。
2.5負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全管理工作,督促檢查“兩措”計(jì)劃的編制和實(shí)施。
2.6負(fù)責(zé)安全文明作業(yè)的管理,負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作過程的職業(yè)健康安全和環(huán)境的監(jiān)督。
2.7負(fù)責(zé)部門消防管理工作,指導(dǎo)消防應(yīng)急預(yù)案的編制,并根據(jù)需要對全員進(jìn)行模擬訓(xùn)練。
2.8負(fù)責(zé)本部門內(nèi)的環(huán)境和危險源的管理與控制工作。
2.9按計(jì)劃組織完成應(yīng)急預(yù)案的修訂及應(yīng)急演練。
2.10協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展全廠性、季節(jié)性、專業(yè)性安全大檢查,督促落實(shí)整改責(zé)任人和完成時間,監(jiān)督整改措施的執(zhí)行,并進(jìn)行安全活動分析。
2.11組織簽訂專用線維護(hù)及大修的協(xié)議、合同。
2.12組織協(xié)調(diào)翻車機(jī)、軌道衡的年度監(jiān)測工作。
2.13審查有關(guān)鐵路運(yùn)輸方面的相關(guān)費(fèi)用的支付。
2.14協(xié)調(diào)鐵路方面的相關(guān)工作,對專用線相關(guān)工作人員進(jìn)行監(jiān)督考核,做好專用線安全運(yùn)輸工作。
2.15及時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
3.責(zé)任與權(quán)限
3.1責(zé)任
3.1.1必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),對職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)的工作失誤、造成損失或不良影響負(fù)有責(zé)任,對違反國家法律、法規(guī)、政策等行為負(fù)有相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.2權(quán)限
3.2.1在安全培訓(xùn)范圍內(nèi),有權(quán)對部門安全培訓(xùn)工作進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配和對外委檢修單位的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。
3.2.2有權(quán)起草設(shè)備管理部安全管理性文件、制度及相關(guān)材料。
3.2.3有權(quán)召集設(shè)備管理部安全培訓(xùn)工作的專題會議,有一般問題的決策權(quán)及重大問題的建議權(quán)。
3.2.4有權(quán)拒絕接受違反安規(guī)及其它法規(guī)的工作。
4.工作標(biāo)準(zhǔn)
4.1每天深入現(xiàn)場檢查檢修工作中安全措施,重點(diǎn)抓好人身安全,發(fā)現(xiàn)違章及時制止,提出處理意見。
4.2發(fā)生不安全情況應(yīng)按“四不放過”的原則,組織調(diào)查分析,在規(guī)定的時間內(nèi)督促各專業(yè)主管寫出不安全專題分析報告。
4.3嚴(yán)格監(jiān)督“兩票三制”的執(zhí)行情況和考核工作。
4.4每月25日上報月度隱患排查報告。
4.5每月至少組織三次部門安全活動,參加每周安全例會、每季度安委會。
4.6參加公司事故、障礙分析會,按時上報不安全專題報告。
4.7做好工作票合格率的統(tǒng)計(jì)工作。
4.8對安全大檢查中查出的各類問題督促落實(shí)整改。
4.9編制部門員工安全培訓(xùn)計(jì)劃,并按照批準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。
4.10建立和完善部門職工安全培訓(xùn)記錄及歸檔工作,培訓(xùn)臺帳規(guī)范、完整,歸檔及時。
4.11按季度編寫安委會匯報材料。
4.12在人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)下,做好職業(yè)健康管理工作。
4.13協(xié)調(diào)鐵路協(xié)調(diào)完成生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù),并經(jīng)常進(jìn)行檢查、督促和維護(hù)。
4.14及時監(jiān)督完成鐵路相關(guān)費(fèi)用的審查和結(jié)算工作
4.15完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
5.任職資格
5.1具有本科及以上學(xué)歷或具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
5.2熟悉火電廠生產(chǎn)流程或具有較豐富的電廠生產(chǎn)和技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉燃料管理知識,鐵路運(yùn)輸管理知識,和火電廠安全管理知識;具有三年以上管理班組以上管理崗位或電廠生產(chǎn)班組以上管理崗位經(jīng)驗(yàn),經(jīng)崗位培訓(xùn)合格。
5.3具有較高的專業(yè)理論和技術(shù)水平,具有豐富的生產(chǎn)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),能解決工作中出現(xiàn)的較復(fù)雜的技術(shù)問題。
5.4能正確處理與上下級之間、各單位、各部門、各專業(yè)之間的關(guān)系,善于與他人團(tuán)結(jié)和共事,發(fā)揮群體力量,能高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)和解決各種實(shí)際問題
5.5有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、語言表達(dá)能力。
5.6能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)。
6.檢查與考核
6.1按照本標(biāo)準(zhǔn)所列內(nèi)容進(jìn)行檢查與考核。
篇3:辦公室主管安全工作職責(zé)
1、辦公室主管的職責(zé)
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下:
1)貫徹執(zhí)行公司的安全和環(huán)境保護(hù)方針;
2)負(fù)責(zé)安全管理體系文件及外來文件的管理(包括文件登記、發(fā)放、修改、保管等)并對各部門文件的管理工作實(shí)施監(jiān)控;
3)負(fù)責(zé)跟蹤、收集與船舶營運(yùn)有關(guān)的國家法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、指南等外來文件;
4)負(fù)責(zé)跟蹤收集與船舶有關(guān)的航行資料和航行通告、警告等并發(fā)放至船上;負(fù)責(zé)船舶有關(guān)證書、資料的保管;
5)負(fù)責(zé)申報船舶檢驗(yàn)和辦理船舶證書;
6)負(fù)責(zé)船舶動態(tài)記錄;
7)負(fù)責(zé)員工的招聘、考核、錄用、調(diào)配、培訓(xùn)及人事檔案的建立;
8)作為應(yīng)急小組成員,在船舶緊急情況下,協(xié)助應(yīng)急組長進(jìn)行應(yīng)急工作。
2、辦公室主管的適任條件
1)充分理解有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)指南;
2)充分熟悉、理解并能執(zhí)行公司安全管理體系文件;
3)具備航運(yùn)、船舶、船員管理方面的相關(guān)知識;
4)身體健康,能勝任本職工作。