大區經理薪資績效管理方案
大區經理薪資績效管理方案
這是本人為上海某生物工程公司所作的人力資源、薪資與績效考核系統,此節為針對大區之激勵方案。該公司是一家以直銷各種檢驗試劑為主的企業。
一名優秀的大區經理就是市場上帶頭沖鋒陷陣的那匹“狼”,他們是市場的核心,是決勝市場的關鍵所在!作為職業經理人,在對其綜合績效評估中以“營銷+管理”雙重考核為主!在考核的方法上采取KPI(關鍵績效指標)與360度考核相結合的原則。在其月度、季度等短期考核中,主要以KPI為主;而年度績效考核側重于360度考核,即上級、同級、下級及本人四個層次的考核,以增強考核其在整個公司中的管理、組織、行銷與溝通的綜合能力。
一、目的
1、激發潛能,創造卓越!
2、創造發展的加速度,實現快速突破!
3、增強公司的核心競爭力!
4、熔煉與凝聚團隊,打造一流的銷售隊伍!
5、創造可持續發展的環境與條件!
二、大區經理薪資績效考核系統與KPI
三、薪酬方式
薪資=底薪+提成+補貼(崗位、出差)+銷售競賽獎+年終增值獎
(1)、底薪:浮動考核制度
為鼓勵團隊的超越式發展,提高內部競爭氛圍,體現能者多勞多得的思想,大區經理底薪實行季度浮動制度,明細如下:
A、前一季度平均月銷售/回款達到120萬時,底薪為4000元。
B、前一季度平均月銷售/回款達到140萬時,底薪為4500元。
C、前一季度平均月銷售/回款達到160萬時,底薪為5000元。
D、前一季度平均月銷售/回款達到180萬時,底薪為5500元。
E、前一季度平均月銷售/回款達到200萬時,底薪為6000元。
F、前一季度平均月銷售/回款達到220萬以上時,底薪為6500元。
注:1、浮動底薪以一個季度為考核期,每季度浮動一次,可以上下浮動。
2、該項評選活動為銷售與回款二個指標雙重考核!
3、月銷售/回款小于120時,底薪為3500元。
(2)、提成:提成按銷售計提,按回款發放!
提成=回款*1%*績效考核分*(1-5%)
注:1、1%為大區經理的獎金系數;(1-5%)中的5%為風險金系數,員工辭職一個月內
無發現遺留市場問題時全額發放。
2、掛帳部分提成的處理:從本提成的設計公式來看,總體上是都會出現銷售大于回款的,所以就會出現了一部分掛帳等回款的提成,一般而言它會伴隨著員工在公司的整個過程,這部分提成的作用在于穩定團隊,留住優秀的人才!
注:1、原則上每月考核分不低于70分,為適應市場多變與發展的需要,針對大區經理績效考核可以實行季度平?,即其該季度的考評分可在季度內三個月平衡,但是三個月的總分須大于210分,特殊情況報總經理批準。
2、誠信分必須滿分100分才能享受提成!
3、X表示銷售部;C表示財務部;S表示市場部;F表示服務部;R表示人力資源部;
T表示大區經理所帶領導的團隊;D表示大區經理。
(3)、銷售競賽獎:
經常性銷售競賽的引入,能給團隊帶來“鯰魚效應”!充分激發團隊的競爭意識及創造熱情!市場如逆水行舟,不進則退!唯有競爭是永遠不變的主旋律!
1、月度獎勵:
每月評選一次,及時刺激團隊銷售熱情,激發潛能!主要有:
A、銷售/回款最大絕對增長量獎
B、銷售/回款最大絕對增長率獎
C、銷售/回款最大絕對量獎
獎勵:各獎績效考評分2分或獎金800元或等值禮品。
2、季度獎罰:參考月度獎勵方式設計。
A、季度獎勵:
每半年度根據大區的銷售業績,評選“銀牌大區經理”活動,全國評選二名,獎價值1000元的旅游或禮品,頒發證書。
B、季度處罰:
季度考核排名倒數第一的大區經理,給予800-1000元的處罰!
連續二個季度考核排名最后的,給予半年連續降薪800元的處罰!半年后連續三個月排名上升才恢復原薪!
3、年終增值獎:
為增強團隊的凝聚力與向心力,特設年終增值獎以獎勵大區經理過去一年來為公司所作的貢獻,并體現了增長就是硬道理的原則!
年終增值獎=全年回款同比增值部分*0.3%
全年回款同比增值部分=今年同期實際回款-去年同期實際回款
此項考核指標以總回款為主,市場總回款同比下降時,不能享受年終獎。
備注:
○1、在公司工作時間不足一年的員工不享受的年終獎。
○2、每年7月1日之后加入公司的新員工,當年的年終增值獎先不發放,推后至下一年度累計發放。
○3、員工中途基于個人原因辭職或因受懲解雇時,不享受當年的增值獎,全額納入SF!
4、年終處罰:
在評選年終增值獎的同時,對于各項指標都排在全國最后時,給予該大區經理以2000-3000元的處罰,罰款納入該區SF!并給予嚴重警告!連續二年排名皆處于最后時,給予降職降薪直至辭退處理!
5、“金牌大區經理”評選活動
“金牌大區經理”評選活動是公司各相關部門對大區經理的全面考核,是大區經理“營銷+管理”績效的綜合體現!于每年底舉行,每年全國評選一名,頒發證書、并獎勵價值5000元的旅游(國外)、培訓或禮品!
注:
○1、X表示銷售部;C表示財務部;S表示市場部;F表示服務部;
R表示人力資源部;T表示大區經理所帶領導的團隊;D表示大區經理。
○2、重大貢獻主要指為公司提供有重要價值的建議與方案,政府事務重大公關等。
○3、所帶團隊評分是指大區經理所領導的團隊對其本人的評分(平均分),本項評選由總監監督,目的在于增加經理與員工之間的信任與支持,打造一流的團隊!
6、“金牌團隊”獎
為了創造全國市場之間的相互競爭,同時又鼓勵團隊的團結與發展,特設“金牌團隊”
獎勵。大區經理作為一個團隊的管理者,他的管理考核主要在于其團隊綜合績效上,每半年季評選一次,全國共評選出一名,獎勵:
○1、獎勵團隊:證書、全公司通報獎勵,獎金2000元或等值的禮品。
○2、大區經理獎勵:獎金1000元或等值禮品,頒發“金牌營銷管理人”證書。
四、非物質性獎勵
在大區經理的績效激勵中,除了薪資方面外,還有一項非物質性的激勵機制,這是整個潛能激勵中的一部分,它更多的體現在一個職業經理人的職業生涯方面。
1、晉升:設立公平、公開、公正的舞臺培養大區經理,協助優秀的大區經理進行職業生涯的規劃與提升。
2、培訓:為了打造一流的營銷團隊,公司定期獎勵與組織優秀大區經理進行外訓或MBA短期班(2萬元以內或可公司與個人共同承擔)。
五、回款風險預警系統
為確保公司回款與資金安全,為公司貢獻更多的利潤,大區經理必須加強對回款的管理,協助財務清欠部的回款風險預警系統運作,力爭快速回款,盡最大限度減少呆死帳!
150天以上的未回部分款項,要對大區經理作一定的處罰,額度為扣除其當月回款中的呆死帳部分金額,即假如當月回款200萬,但當月有150天以上的呆死帳50萬時,實際劃分計算提成的回款為:200-50=150萬。對于所轄市場180天以上的帳款,交公司清欠部負責,大區經理不再享受該筆回款提成。扣除部分提成納入SF(大區自助發展基金);同時為減少公司的資金風險與損失,鼓勵有條件與優勢的員工去清欠遠期呆死帳款,對于清欠成功的給予回款額10%的獎勵。
篇2:酒店薪資兼財務部秘書職位描述崗位要求
酒店薪資兼(財務部)秘書職位描述、崗位要求
崗位職責
1、負責酒店員工工資的核算與發放。
2、負責本部門文件、資料并協助經理處理工作。
3、起草本部門報告、函件、備忘錄等文件。
4、準備財務部會議文件、做好會議記錄,整理會議內容。
4、負責打字、文件傳遞工作。
5、負責財務部資料的統計、整理、存檔、保證隨時提供使用,當天文件當天整理。
6、做好財務部門上、下級之間的聯絡工作。
7、接聽電話、詳細做好記錄、接待來訪賓客、做到文明待客,處理來信、來訪。
崗位要求
1、大專以上學歷,財務、金融專業。
2、有酒店相關工作經驗。
3、有興趣在財務方面發展的愿望。
4、有一定的英文讀寫能力。
5、熟練使用電腦和常用軟件。
6、邏輯思維能力強,善于時間管理。
篇3:商業集團薪資管理辦法
某商業集團薪資管理辦法
一、適用對象
本考核辦法適用于各部門經理及其以下所有員工。
二、薪資構成
員工的薪酬結構為:
基本工資+效用工資+績效工資+提成+獎金+補貼
基本工資按月發放,效用工資與公司的經營業績相聯系,績效工資與員工工作業績、綜合表現的考核結果相聯系。
三、基本工資
基本工資由崗位工資、工齡工資、學歷工資、技能工資四個部分組成。
1、崗位工資、學歷工資、技能工資每個部分的工資標準見另表。
2、工齡工資
1)員工在公司工作滿三個月,則可隨公司自統一調整工齡工資時起,享有工齡工資,并逐年調整。
2)適用員工
員工在公司工作滿三個月,可計算工齡工資。
3)計算方法
月工齡工資=上年度有工齡工資+本年度工齡工資月增幅
工齡工資月增幅=基本工資*(員工上年度工作月數/12)*10%
其中:基本工資為上年度12月份基本工資。
4)工齡工資上限
a員工工齡工資不能超過學歷、技能、崗位工資之和的40%。
b如計算所得的工齡工資超過學歷、技能、崗位工資之和的40%,則按學歷、技能、崗位工資之和的40%執行工齡工資。
c如果由于學歷、技能、崗位工資的調整導致工齡工資超過學歷、技能、崗位工資之和的40%,則調整工齡工資至學歷、技能、崗位工資之和的40%。
3、學歷工資
1)根據取得員工學歷情況確定學歷工資,具體標準每年由公司頒布。
2)員工取得雙學歷(學位),執行上一等級標準。
3)員工在讀而未取得學歷(學位),執行其己取得之學歷等級標準與在讀學歷等級標準的平均值。但此項之"在讀"僅限于通過國家教育主管部門認可之入學考試并取得學籍的情況。
4、技能工資
根據員工技能等級確定其技能工資,具體標準每年由公司頒布。
5、崗位工資
崗位工資根據員工所具體但當工作崗位的工作職責、工作量、工作難度來確定。公司統一制定各崗位的崗位工資標準。
四、效用工資
效用工資與公司(或分場)的經營業績相聯系,公司確定員工的效用工資標準,根據公司(或分場)的任務完成情況(以出租價格、出租率、空場率等為評價指標)確定具體的效用工資發放額。具體發放辦法為:
1、效用工資按月發放。
2、公司(或分場)的任務完成情況決定適用員工的效用工資發放額,具體見下表:
員工類別公司(或分場)的任務完成情況效用工資發放比例備注
招商部
策劃部
商場管理部
管理人員(不含財務)
財務人員
一、績效工資
1.績效工資與被考核人的工作業績、業務技能、綜合表現相聯系。公司確定員工的績效工資標準,根據被考核人的工作業績、業務技能、綜合表現確定具體的績效工資發放額。具體辦法為:
1)公司每月由部門負責人對員工績效工資進行考評,從而決定績效工資的實際發放額,實際發放額的計算方法為:績效工資基數*績效工資系數,業績系數一般情況下為1,如當月工作業績突出,業績系數大于1,最高為1.6,反之系數降低,最低為0。業績系數可取如下值:0,0.1,0.2,…,1.0,1.1,1.2,…,1.6。績效工資系數的計算方法為:
績效工資系數=1.6*總評分數/10
總評分數=(評價因素評分*權重)之和/權重之和
2)績效工資的40%按季發放:當月發放績效工資的60%,剩余40%每季根據績效情況發放,發放時間為下季的第一個月工資發放時間。發放金額的計算:
月發放額=績效工資月標準額*當月績效工資系數*60%
季發放額=三個月的(績效工資月標準額*當月績效工資系數*40%)*三個月平均業績系數。
2.考核等級
1)本辦法將各評價因素的考核分為六個等級:優、良、中、可、劣、極差,量化分值分別為:10、8、6、4、2、0。
2)權重
公司根據不同時期不同部門的特點、對各項考核因素給予不同的權重,如1、2或3等。
3.考核時間
每月日,如遇周末則順延或提前至周五。
4.考核人
1)各部門負責人的考核由公司總經理會同各位副總實施。
2)各部門項目經理的考核由本部門負責人實施。
3)普通員工的考核由所在部門負責人會同本部門項目經理實施。
5.評價因素
1)建議評價因素
綜合表現:
考勤情況、協作效果、意見表達、行為規范、投訴紀錄
2)管理者評價因素(參考)
管理者包括各部門負責人、各項目經理。評價因素見下表:
評價因素評價要點權重
工作業績A.任務完成情況
業務技能A.對工作指示的理解
B.團隊狀況
C.工作的前瞻性、計劃性
綜合表現A.規章制度
B.協作效果
工作業績
A.部門任務完成情況
10超額完成且表現極其出色8超額完成6全部完成
4完成80%以上2完成50%以上0完成不足50%
業務技能:
A.對工作指示的理解
10正確理解并能創造性地工作8正確理解6經糾正后能正確理解
4反復糾正后仍不能正確理解2理解錯誤,但不接受糾正0不接受任務
B.團隊狀況
10和諧,無不良反應8內部有小摩擦但不影響工作
6內部有摩擦,對部門工作影響小4內部有摩擦,對部門工作影響大,且有員工受公司較輕處罰
2內部有摩擦,對部門
工作影響大,且有員工受公司較重處罰0內部員工對團隊的投訴較多
C.工作有前瞻性、計劃性
10有周密的計劃,執行很順利8有適當的計劃執行達到預定效果
6有適當的計劃,執行有部分更改4有計劃,但錯漏擺出,不利工作
2很少有計劃,工作失誤多0無計劃,工作難開展
綜合表現:
A.規章制度
10部門員工無違紀記錄且半數以上受公司獎勵
8部門員工無違紀記錄且有員工受公司獎勵
6部門員工無違紀記錄
4部門員工違紀記錄小于三次
2部門員工違紀記錄小于五次
0部門員工違紀記錄大于七次
B.協作效果
10部門在協作方面受到其他所半數以上部門的好評
8部門在協作方面受其他部門的好評
6部門在協作方面無員工或部門投訴
4部門在協作方面員工或部門投訴小于三次
2部門在協作方面員工或部門投訴小于五次
0部門在協作方面員工或部門投訴五次(含)以上
3)普通員工評價因素(參考)
評價因素見下表:
評價因素評價要點權重
工作業績A.任務完成情況
B.工作成果整理
業務技能A.對工作指示的理解
B.工作的前瞻性、計劃性
綜合表現A.規章制度
B.按正當途徑反應問題,并提出解決辦法
C.協作效果
工作業績
B.工作成果整理。
10.及時整理工作成果,且符合要求8.及時整理工作成果,經修改后符合要求
6.經提醒能整理工作成果,且符合要求4.工作成果整理,不符合要求
2.工作成果整理時有時無0.從不整理工作成果
業務技能
綜合表現
A.規章制度:
10無違紀記錄,受公司獎勵兩次以上8無違紀記錄,受公司獎勵一次
6無違紀記錄4違紀記錄只有一次
2違紀記錄兩次(含)以上0違紀記錄大于三次
B.反映問題。
10.按正當途徑反應問題,并提出解決辦法
8.按正當途徑反應問題,但未提出解決辦法
6.個別時候,不按正當途徑反應問題,未造成后果
4.個別時候,不按正當途徑反應問題,造成不良后果
2.一貫不按正當途徑反應問題,在公司中造成不良影響
0.在員工中散布不實消息
C.協作效果
10在協作方面受到其他部門、員工的好評
8在協作方面受其他部門、員工的好評
6在協作方面無員工或部門投訴
4在協作方面員工或部門投訴小于三次
2在協作方面員工或部門投訴小于五次
0在協作方面員工或部門投訴五次(含)以上
二、不足月工資的計算(參考)
員工由于入職或離職等原因,可能導致計算工資時,應計工資不足月。其應發工資計算公式為
應發工資=(基本工資十崗位津貼)*當月實際工作門/當月實際天數
其中當月實際工作日含員工應享受的節假日。
三、工資的確認與調整
1.工資標準的調整
公司根據全公司的績效水平和社會物價水平等因素,調整學歷、技能、崗位工資、工齡工資增幅系數各等級標準。每年頒布學歷、技能工資以及崗位工資的標準。
2.員工個人工資的調整
1)學歷工資的確定和調整
員工入職時或員工學歷發生變化時,員工向人力資源部出具相關證明,并經驗證后,由人力資源部向薪資管理員提供確認證明,薪資管理員據此調整學歷工資。
2)技能工資等級的確定和調整
員工轉正后,根據員工的專業水平和工作能力級確定其技能工資等級,之后,根據公司相關的相關考評制度,評定技能等級,技能等級發生變化,則相應調整技能工資。
3)工齡工資調整
公司每財務年度統一重新計算調整每個員工的工齡工資,即:每年12月底核算調整下一年度的工齡工資標準,從次年元月份開始執行。
公司計算調整工齡工資時,如果員工在公司時間不滿三個月,則下一年度該員工不計工齡工資
4)崗位工資的調整
員工擔任崗位發生變化時,從次月起,相應調整崗位工資。
公司調整崗位工資標準時,相應調整員工崗位工資。
5)員工工資調整的通知與存檔
員工的學歷、技能工資、崗位工資、工齡工資發生調整時,薪資管理員應在每月月底前匯總調整情況,報公司執行總裁批準,獲準后,向員工發出《薪制調整通知》。并將經員工本人確認后的調整記錄存檔。
四、關于新員工
關于新員工薪資的處理辦法。
五、關于個人所得稅
1.個人所得稅繳納辦法
公司員工必須依據國家有關法規政策的規定繳納個人所得稅,個人所得稅依據稅務部門的規定由公司代扣代繳。
2.個人所得稅的返還
公司盡力獲取的個人所得稅返還等萬面的優惠政策,并按有關部門規定的方式、金額和時限返還員工。
如稅務部門在兌現返還政策時,員工已不在公司任職,則公司不負責為其落實返還。
六、當前需建立文件
1.基本文件:
1)《關于執行新工資制度的決定》(工資制度基本文件)
2)《關于評定績效工資系數的暫行規定》(4月份前新績效考核辦法細則出臺前執行工資制度的暫行辦法)
2.基本工資標準表(反映崗位工資、學歷工資、技能工資級差的表格,共三個)
3.效用工資標準表
4.績效工資標準表
5.績
效工資系數計算表
6.公司(或分場)的任務及完成情況對照表
七、需解決問題
1.員工離職如何發放績效工資
2.新員工到職如何計算工資
八、預計應建立文件
1.員工考核表(配合績效考核細則的出臺)
2.員工績效考核辦法細則(評價因素)