餐廳菜單設(shè)計制作原則
餐廳菜單設(shè)計和制作的原則
因為菜單對餐廳的經(jīng)營管理具有重要的意義和作用,所以餐廳在設(shè)計和制定菜單時不能馬虎了事,而應(yīng)精心設(shè)計,制作出一份精美、科學(xué)合理的菜單。
一、菜單設(shè)計和制作的原則
其設(shè)計和制作原則主要有六點:
1、以顧客需求為導(dǎo)向
餐廳要以顧客需求為導(dǎo)向,顧客喜歡吃什么菜,吃什么檔次的菜必須清楚。因為滿足顧客需求是餐廳經(jīng)營致勝的根本,所以菜單設(shè)計也必須體現(xiàn)顧客的需求,如是大眾化菜還是風(fēng)味菜,是川菜還是粵菜。顧客的需求不同,菜單的設(shè)計是完全不同的。
2、體現(xiàn)出自己的特色
餐廳首先要根據(jù)自己的經(jīng)營方針來決定提供什么樣的菜單。菜單設(shè)計要盡量選擇反映本店特色的菜肴列于菜單上,進行重點推銷。即使大眾化的餐廳,往往也有幾道拿手菜、看家菜。因為如果你沒有幾道穩(wěn)得住、立得牢的看家菜,便很難吸引老主顧、新客源。因此,設(shè)計菜單一定要突出你的特色,突出你的“拿手好菜”和“拳頭產(chǎn)品”,把它們放在菜單的醒目位置,單列介紹,只有體現(xiàn)了自己的特色,才能給顧客留下深刻的印象。
3、不斷創(chuàng)新以適應(yīng)新形勢
變是世間萬物存在的根本,循規(guī)蹈矩只會走向失敗。社會不斷發(fā)展,顧客的口味和餐飲的形勢也在不斷變化,所以菜單也要推陳出新。最好是一個季度或半年更換一次,如果菜單長期不換,會缺乏吸引力,從而失去顧客;菜單長期不換,會影響菜肴的正常供應(yīng),因為有些原料受季節(jié)的影響,季節(jié)過后,會出現(xiàn)菜單上有菜,而實際上無貨供應(yīng)的局面,從而影響餐廳的信譽;長期不換菜單也不利于廚師烹調(diào)技藝的提高。菜單變更除了考慮季節(jié)因素以外,還要注意顧客飲食習(xí)慣的變化,例如在營養(yǎng)、健康和健美等方面的飲食要求。
4、形式美觀大方
菜單不僅是餐廳的宣傳工具,它也是藝術(shù)品。所以菜單的式樣、大小、顏色、字體、紙質(zhì)、版面安排需要與餐廳的等級和氣氛相協(xié)調(diào),要與餐廳的陳設(shè)、布置、餐具、服務(wù)人員的服裝相適應(yīng)。大眾化的餐廳盡管無需裝飾精美的菜單,但美觀大方的菜單,對增加菜品的銷售是有幫助的。
5、能創(chuàng)造經(jīng)濟效益
餐廳經(jīng)營的最終目的是為了賺錢盈利,所以設(shè)計菜單時不僅要考慮到菜品的銷售情況,更要考慮其贏利能力。如果菜的價格過高,顧客就可能接受不了;如果菜的價格過低,又會影響毛利,甚至可能出現(xiàn)虧損。因此,設(shè)計菜單時,應(yīng)適當(dāng)降低高成本菜的毛利而提高低成本菜的毛利,以保證在總體上達到規(guī)定的毛利率。
6、量力而行,確有把握
以自己的能力為依據(jù)設(shè)計菜單,才能確保其發(fā)揮最佳的效用。所以,菜單設(shè)計者應(yīng)對餐廳的生產(chǎn)能力做到心中有數(shù),且具備過硬的生產(chǎn)服務(wù)技藝,保證所選擇的菜品質(zhì)量能達到預(yù)期的效果。這就要求在策劃菜品時應(yīng)充分考慮廚房生產(chǎn)人員的技術(shù)水平,同時要配有生產(chǎn)許多菜品的專用設(shè)備。
總之,在設(shè)計菜單時,要綜合考慮上述幾項原則和依據(jù),只有如此,才能制定出較為科學(xué)合理的菜單。而且對于新制定的菜單,餐廳還必須對其進行測試,經(jīng)過分析完善后正式投入使用。
二、菜單設(shè)計者的素質(zhì)要求
菜單的設(shè)計與制作工作是一項藝術(shù)性和技術(shù)性都很強的復(fù)雜工作,不是任何人都能勝任的。因為菜單設(shè)計在很大程度上受到設(shè)計者態(tài)度和能力的限制,所以菜單設(shè)計者要對菜肴知識有足夠的了解,并富于創(chuàng)造性和想像力。不能把菜單設(shè)計看做是一項日常雜務(wù)性工作,草草應(yīng)付,使菜單失去吸引力。在實際經(jīng)營中,許多中小餐廳把菜單設(shè)計全部交由某一位廚師承擔(dān),所開列出來的品種也是該廚師會做的品種。忽視了其中有很多不是顧客需要的品種,在其藝術(shù)性方面,則更顯拙劣,毫無創(chuàng)新,缺乏吸引力,最終將導(dǎo)致經(jīng)營的失敗。
具體來說,菜單設(shè)計者應(yīng)具有的素質(zhì)有:
具備廣泛的食品原料知識。熟悉原料的品種、規(guī)格、品質(zhì)、出產(chǎn)地、上市季節(jié)及其價格等。
有深厚的烹調(diào)知識和較長的工作經(jīng)歷,熟悉各種菜肴的制作方法、時間和需用的設(shè)備,掌握菜肴的色、香、味、形、質(zhì)地、質(zhì)量、規(guī)格、裝飾、包裝(使用的餐具)和營養(yǎng)成分。
了解餐廳的生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施,工作人員的業(yè)務(wù)水平。
了解顧客需求及菜肴發(fā)展的趨勢,善于結(jié)合傳統(tǒng)菜肴的優(yōu)點和現(xiàn)代餐飲習(xí)慣,有創(chuàng)新意識和構(gòu)思技巧。
有一定的美學(xué)和藝術(shù)修養(yǎng),善于調(diào)配菜肴的顏色和稠度,善于菜肴的造型。
善于溝通技巧,虛心聽取有關(guān)人員的建議,具備籌劃帶有競爭力菜單的能力。
總之,只有具備較高職業(yè)素質(zhì),并具有一定權(quán)威性和責(zé)任感的廚師才能設(shè)計和制作出科學(xué)完美的菜單。
三、菜單設(shè)計和制作的程序
對菜單進行制作和設(shè)計時,要按步就班、有條不紊地進行。其具體程序主要包括四個步驟:
1、準(zhǔn)備所需參考資料
這些資料包括:
各種舊菜單,包括企業(yè)正在使用的菜單。
標(biāo)準(zhǔn)菜譜檔案。
庫存信息和時令菜單、暢銷菜單等。
每份菜成本或類似信息。
各種烹飪技術(shù)書籍、普通詞典、菜單詞典。
菜單食品飲料一覽表。
過去銷售資料。
2、推行標(biāo)準(zhǔn)菜譜
標(biāo)準(zhǔn)菜譜是指關(guān)于菜點烹飪制作方法及原理的說明卡,它列明某一菜點在生產(chǎn)過程中所需要的各種主料、輔料及調(diào)料的名稱、數(shù)量、操作方法,每份的量和裝盤工具及其他必要的信息。利用標(biāo)準(zhǔn)菜譜不僅有利于計劃菜肴成本,同時經(jīng)營人員充分了解菜點的生產(chǎn)和服務(wù)要求,也有利于產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的目的。
3、初步設(shè)計構(gòu)思
剛開始構(gòu)思時,最好選用一張空白表格,把可能提供給顧客的菜點、飲料、酒水等先填入表格,再綜合考慮各項因素后確定菜單的內(nèi)容。
4、菜單的裝潢設(shè)計
在對菜單進行裝潢設(shè)計時,可召集有關(guān)廣告宣傳、美工、有經(jīng)驗的廚師及相關(guān)管理人員,對菜單的封面設(shè)計、式樣選擇、圖案文字說明等工作進行討論。
但是無論在哪個步驟,設(shè)計者必須把顧客的需求放在第一位,優(yōu)先考慮他們的消費動機和心理因素,然后以此為依據(jù),做好各步驟工作。
四、菜單設(shè)計和制作的技巧
在具體設(shè)計和制作菜單時,要合理運用下述幾項技巧:
1、菜單的制作材料
菜單的制作材料好不僅能很好地反映菜單的外觀質(zhì)量,同時也能給顧客留下較好的第一印象。因此,在菜單選材時,既要考慮餐廳的類型與規(guī)格,也要顧及制作成本,根據(jù)菜單的使用方式合理選擇制作材料。一般來說,長期重復(fù)使用的菜單,要選擇經(jīng)久耐磨又不易沾染油污的重磅涂膜紙張;分頁菜單,往往是由一個厚實耐磨的封面加上紙質(zhì)稍遜的活頁內(nèi)芯組成。而一次性使用的菜單,一般不考慮其耐磨、耐污性能,
但并不意味著可以粗制濫造。許多高規(guī)格的宴會菜單,雖然只使用一次,但仍然要求選材精良,設(shè)計優(yōu)美,以此來充分體現(xiàn)宴會服務(wù)規(guī)格和餐廳檔次。
2、菜單封面與封底設(shè)計
菜單的封面與封底是菜單的“門面”,其設(shè)計如何在整體上影響菜單的效果,所以在設(shè)計封底與封面時要注意下述四項要求:
菜單的封面代表著餐廳的形象。因此,菜單必須反映出餐廳的經(jīng)營特色、餐廳的風(fēng)格和餐廳的等級等特點。
菜單封面的顏色應(yīng)當(dāng)與餐廳內(nèi)部環(huán)境的顏色相協(xié)調(diào),使餐廳內(nèi)部環(huán)境的色調(diào)更加和諧,這樣,當(dāng)顧客在餐廳點菜時,菜單可以作為餐廳的點綴品。
餐廳的名稱一定要設(shè)計在菜單的封面上,并且要有特色,筆畫要簡單,容易讀,容易記憶,這一方面可以增加餐廳的知名度,另一方面又可以樹立餐廳的形象。
菜單的封底應(yīng)當(dāng)印有餐廳的地址、電話號碼、營業(yè)時間及其他的營業(yè)信息等。這樣,可以借此機會向顧客進行推銷。
3、菜單的文字設(shè)計
菜單作為餐廳與顧客溝通交流的橋梁,其信息主要是通過文字向顧客傳遞的,所以文字的設(shè)計相當(dāng)重要。
一般情況下,好的菜單文字介紹應(yīng)該做到描述詳盡,起到促銷的作用,而不能只是列出菜肴的名稱和價格。如果把菜單與雜志廣告相比,其文字撰寫的耗時費神程度并不亞于設(shè)計一份精彩的廣告詞。菜單文字部分的設(shè)計主要包括食品名稱、描述性介紹、餐廳聲譽的宣傳(包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、烹調(diào)技術(shù)等)等三方面的內(nèi)容。
此外,菜單文字字體的選擇也很重要,菜單上的菜名一般用楷體書寫,以阿拉伯?dāng)?shù)字排列、編號和標(biāo)明價格。字體的印刷要端正,使顧客在餐廳的光線下很容易看清楚。
除非特殊要求,菜單要避免用外文來表示菜品。即使用外文也要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)詞典的拼寫法統(tǒng)一規(guī)范,符合文法、防止差錯。
當(dāng)然,菜單的標(biāo)題和菜肴的說明可用不同型號的字體,以示區(qū)別。
4、菜單的插圖與色彩運用
為了增強菜單的藝術(shù)性和吸引力,往往會在封面和內(nèi)頁使用一些插圖。使用圖案時,一定要注意其色彩必須與餐廳的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。
菜單中常見的插圖主要有:菜點的圖案、中國名勝古跡、餐廳外貌、本店名菜、重要人物在餐廳就餐的圖片。除此之外,幾何圖案、抽象圖案等也經(jīng)常作為插圖使用,但這些圖案要與經(jīng)營特色相對應(yīng)。
此外,色彩的運用也很重要。賞心悅目的色彩能使菜單顯得有吸引力,更好地介紹重點菜肴,同時也能反映出一家餐廳的風(fēng)格和情調(diào)。色彩能夠?qū)θ说男睦懋a(chǎn)生不同的反映,能體現(xiàn)出不同的暗示特征,因此選擇色彩一定要注意餐廳的性質(zhì)和顧客的類型。
5、菜單的規(guī)格和篇幅
菜單的規(guī)格應(yīng)與餐飲內(nèi)容、餐廳的類型與面積、餐桌的大小和座位空間等因素相協(xié)調(diào),使顧客拿起來舒適,閱讀時方便,因此菜單的開本和選擇要慎重。調(diào)查資料表明,最理想的開本為23cm30cm。經(jīng)營人員確定了菜單的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,并將菜品清單列出后,選擇幾種尺寸較適合的開本,排列不同型號的鉛字進行對比。在篇幅上應(yīng)保持一定的空白,通常文字占總篇幅的面積不能超過50%。
6、菜單的照片和圖形
為了增加菜單的營銷功能,許多餐廳都會把特色菜肴的實物照片印在菜單上,能為菜單增加色彩,增加其美觀度,從而加快顧客訂菜的速度。但是在使用照片或圖片時一定要注意照片或圖片的拍攝和印刷質(zhì)量,否則達不到其預(yù)期效果。此外,許多菜單上的彩色照片還存在著沒有對號入座的毛病,即沒有將彩色照片、菜品名、價格及文字介紹列在一起。解決這一毛病的最簡單的辦法就是用黑色線條將其框起來,或用小塊彩色面使其突顯出來。
五、菜單設(shè)計制作中常見問題
雖然大部分餐廳的經(jīng)營者或管理者都花費了很大心思和精力去設(shè)計菜單,但還是有很多餐廳的菜單不盡如人意,以致出現(xiàn)這樣那樣的問題,給餐廳經(jīng)營造成很大的影響。其常見問題主要有:
1、制作材料選擇不當(dāng)
有的餐廳為了節(jié)省成本,就采用各色簿冊制品,其中有文件夾、講義夾,也有用信郵冊和影集本來充當(dāng)菜單,而不是專門設(shè)計的菜單。這樣的菜單不但不能起到點綴餐廳環(huán)境、烘托餐廳氣氛的效果,反而與餐廳的風(fēng)格格格不入,顯得不倫不類。
2、規(guī)格和裝幀不當(dāng)
很多小餐廳的菜單正文都是以16K普通紙張制作,這個尺寸無疑過小,造成菜單上菜肴名稱等內(nèi)容排列過于緊密,主次難分,有的菜單甚至只有練習(xí)本大小,但頁數(shù)竟有幾十張,無異于一本小雜志。絕大部分菜單紙張單薄,印刷質(zhì)量差,無插圖,無色彩,加上保管使用不善,顯得極其簡陋,骯臟不堪。
3、字體選擇不當(dāng)
不少菜單是打字油印本,即使是鉛印本,也大都使用1號鉛字。坐在餐廳不甚明亮的燈光下,閱讀3毫米大小的鉛字菜單,其感覺會很不輕松,況且油印本的字跡容易被擦得模糊不清。同時,大多數(shù)菜單字體單一,忽視了使用不同大小、不同字體等手法來突出、宣傳重要菜肴。
4、隨意涂改菜單
隨意涂改菜單是菜單使用中最常見的弊端之一。涂改的方法主要有:用鋼筆、圓珠筆直接涂改菜品、價格及其他信息;或用電腦打印紙、膠布遮貼。菜單上被涂改最多的部分是價格。所有這些,使菜單顯得極不嚴(yán)肅,很不雅觀,引起顧客的極大反感。
許多中小餐廳的菜單除了有上述常見問題外,有時還會出現(xiàn)文字介紹過于簡單、菜單與菜品不符、人為省略或粗心遺漏某些信息等問題。這些對餐廳的經(jīng)營都帶來了不大不小的影響,所以餐廳的管理者或經(jīng)營者一定要注意對其查缺補漏,避免上述問題的出現(xiàn),使菜單的設(shè)計和制作做到盡善盡美。
篇2:購物中心店鋪裝修圍蔽設(shè)計制作指引
購物中心店鋪裝修圍蔽設(shè)計制作指引
一、結(jié)構(gòu)及材質(zhì)
1、室內(nèi)圍擋
●如利用店鋪現(xiàn)有玻璃門、玻璃隔墻、櫥窗做圍蔽畫面支撐結(jié)構(gòu),圍蔽畫面須使用可移背膠進行制作(如是室外玻璃需用車貼進行制作);
●如在店鋪外部加圍木板做圍檔畫面支撐結(jié)構(gòu),須統(tǒng)一使用厚度在9mm以上的新木夾板,以4cm×5cm的木龍骨成40cm×40cm方格固定,新木夾板上可使用背膠粘貼或燈布,且要求表面平整,無彎曲、變形、缺角、脫皮等現(xiàn)象(中島位店鋪圍蔽制作只可采用此結(jié)構(gòu),且圍擋高度不得低于裝修施工可達的最大高度);
●圍蔽正面不可留門(店鋪內(nèi)無后勤門的除外);
●圍蔽應(yīng)密封到頂避免灰塵異味影響營業(yè)區(qū)域,并不得影響消防卷簾的正常使用。
2、室外圍蔽
●室外圍蔽須考慮防雨、防曬、抗風(fēng)等安全耐用要求,結(jié)構(gòu)設(shè)計宜采用鋼質(zhì)防銹材料,安裝平整牢固(夏季時注意考慮臺風(fēng)的影響);
●圍蔽是鐵皮板的,應(yīng)留意將圍擋四周適當(dāng)預(yù)留一定空隙(約2cm),并在圍蔽反面預(yù)置掛鉤、鐵通等物,便于噴繪綁扎安裝;
二、圍擋施工及后期維護
1、施工時間:圍蔽的安裝及噴繪的張貼須當(dāng)晚營業(yè)結(jié)束后開始,并于次日上午九點前完成,嚴(yán)禁在營業(yè)時間內(nèi)施工:
2、施工制作時,圍蔽須根據(jù)現(xiàn)場情況搭接固定牢固,不礙破壞業(yè)主成品;成品圍擋不應(yīng)阻擋消防卷簾正常使用:
3、噴繪張貼要求表面平整、牢固、無氣泡、無破損、無缺邊或殘角;
4、不得在圍蔽畫面上粘貼任何附屬物,圍蔽在整個裝修期內(nèi)應(yīng)保持完好,如有損壞,須及時修復(fù):若無法修復(fù),則須重新制作;
5、裝修期間,所有人員、物料均須從后勤通道門出入,如有大型物料進場則需向商場另行申請:
6、裝修完畢后營業(yè)開始前,須通知商場進場驗收,合格后,在商場指定的非營業(yè)時間內(nèi)完成圍擋的拆卸并清潔現(xiàn)場:
7、如租戶未按時完成圍蔽安裝或者撤除工作,將視情形的嚴(yán)重程度扣罰店鋪部分甚至全部裝修押金。
三、平面設(shè)計
1、除品牌LOGO外,英文(或其他任何語言)不能單獨出現(xiàn),須配合相應(yīng)中文翻譯(英文每個單詞的首字母大寫,其余小寫);
2、除已注冊的繁體字商標(biāo)外,凡出現(xiàn)的中文字體均須使用"簡體中文";
3、圍蔽僅可做為開業(yè)提示,而不能當(dāng)作廣告位來使用,因此,不得出現(xiàn)聯(lián)系電話、通訊地址、人員招聘等信息,也不得過多出現(xiàn)介紹性文字等內(nèi)容;
4、各類別圍擋須包含的內(nèi)容如下:
圍擋類別必須的圖形必須的文字
新進駐店鋪圍擋品牌LOGOComingSoon
即將開幕敬請期待
重新裝修圍擋品牌LOGORenewal
重新裝修即將登場
空置商鋪圍擋/.NewBrandComingSoon
即將開幕敬請期待
5、審核用設(shè)計稿大小及格式:大小在1M以內(nèi)的電子版示意圖,格式為jpg或gif'并在圖上注明實際制作尺寸。
四、流程指引
1、租戶自行安排測量店鋪圍蔽尺寸規(guī)格,并根據(jù)該規(guī)格設(shè)計圍蔽畫面;
2、租戶須較預(yù)計上畫時間提前不少于5個工作日(不合節(jié)假日)提交圍蔽畫面設(shè)計稿給商場供審核,如審核未通過,修改后重新提交,直至通過審核;
3、畫面審核通過后,租戶在指定的時間內(nèi)持完成圍蔽的施工制作(如有木板支撐結(jié)構(gòu),須同一天內(nèi)完成),并于次日交付驗收,如不合格需重新制作:
4、裝修完畢后,店鋪開張前,經(jīng)商場驗收合格并同意租戶開張申請,租戶方可在指定的非營業(yè)時間內(nèi)完成圍蔽的撤除工作。
5、樓層層高標(biāo)準(zhǔn):負(fù)一層/M層/一層層高3.65米:二層/三層層高3米。
篇3:餐廳菜單設(shè)計制作原則
餐廳菜單設(shè)計和制作的原則
因為菜單對餐廳的經(jīng)營管理具有重要的意義和作用,所以餐廳在設(shè)計和制定菜單時不能馬虎了事,而應(yīng)精心設(shè)計,制作出一份精美、科學(xué)合理的菜單。
一、菜單設(shè)計和制作的原則
其設(shè)計和制作原則主要有六點:
1、以顧客需求為導(dǎo)向
餐廳要以顧客需求為導(dǎo)向,顧客喜歡吃什么菜,吃什么檔次的菜必須清楚。因為滿足顧客需求是餐廳經(jīng)營致勝的根本,所以菜單設(shè)計也必須體現(xiàn)顧客的需求,如是大眾化菜還是風(fēng)味菜,是川菜還是粵菜。顧客的需求不同,菜單的設(shè)計是完全不同的。
2、體現(xiàn)出自己的特色
餐廳首先要根據(jù)自己的經(jīng)營方針來決定提供什么樣的菜單。菜單設(shè)計要盡量選擇反映本店特色的菜肴列于菜單上,進行重點推銷。即使大眾化的餐廳,往往也有幾道拿手菜、看家菜。因為如果你沒有幾道穩(wěn)得住、立得牢的看家菜,便很難吸引老主顧、新客源。因此,設(shè)計菜單一定要突出你的特色,突出你的“拿手好菜”和“拳頭產(chǎn)品”,把它們放在菜單的醒目位置,單列介紹,只有體現(xiàn)了自己的特色,才能給顧客留下深刻的印象。
3、不斷創(chuàng)新以適應(yīng)新形勢
變是世間萬物存在的根本,循規(guī)蹈矩只會走向失敗。社會不斷發(fā)展,顧客的口味和餐飲的形勢也在不斷變化,所以菜單也要推陳出新。最好是一個季度或半年更換一次,如果菜單長期不換,會缺乏吸引力,從而失去顧客;菜單長期不換,會影響菜肴的正常供應(yīng),因為有些原料受季節(jié)的影響,季節(jié)過后,會出現(xiàn)菜單上有菜,而實際上無貨供應(yīng)的局面,從而影響餐廳的信譽;長期不換菜單也不利于廚師烹調(diào)技藝的提高。菜單變更除了考慮季節(jié)因素以外,還要注意顧客飲食習(xí)慣的變化,例如在營養(yǎng)、健康和健美等方面的飲食要求。
4、形式美觀大方
菜單不僅是餐廳的宣傳工具,它也是藝術(shù)品。所以菜單的式樣、大小、顏色、字體、紙質(zhì)、版面安排需要與餐廳的等級和氣氛相協(xié)調(diào),要與餐廳的陳設(shè)、布置、餐具、服務(wù)人員的服裝相適應(yīng)。大眾化的餐廳盡管無需裝飾精美的菜單,但美觀大方的菜單,對增加菜品的銷售是有幫助的。
5、能創(chuàng)造經(jīng)濟效益
餐廳經(jīng)營的最終目的是為了賺錢盈利,所以設(shè)計菜單時不僅要考慮到菜品的銷售情況,更要考慮其贏利能力。如果菜的價格過高,顧客就可能接受不了;如果菜的價格過低,又會影響毛利,甚至可能出現(xiàn)虧損。因此,設(shè)計菜單時,應(yīng)適當(dāng)降低高成本菜的毛利而提高低成本菜的毛利,以保證在總體上達到規(guī)定的毛利率。
6、量力而行,確有把握
以自己的能力為依據(jù)設(shè)計菜單,才能確保其發(fā)揮最佳的效用。所以,菜單設(shè)計者應(yīng)對餐廳的生產(chǎn)能力做到心中有數(shù),且具備過硬的生產(chǎn)服務(wù)技藝,保證所選擇的菜品質(zhì)量能達到預(yù)期的效果。這就要求在策劃菜品時應(yīng)充分考慮廚房生產(chǎn)人員的技術(shù)水平,同時要配有生產(chǎn)許多菜品的專用設(shè)備。
總之,在設(shè)計菜單時,要綜合考慮上述幾項原則和依據(jù),只有如此,才能制定出較為科學(xué)合理的菜單。而且對于新制定的菜單,餐廳還必須對其進行測試,經(jīng)過分析完善后正式投入使用。
二、菜單設(shè)計者的素質(zhì)要求
菜單的設(shè)計與制作工作是一項藝術(shù)性和技術(shù)性都很強的復(fù)雜工作,不是任何人都能勝任的。因為菜單設(shè)計在很大程度上受到設(shè)計者態(tài)度和能力的限制,所以菜單設(shè)計者要對菜肴知識有足夠的了解,并富于創(chuàng)造性和想像力。不能把菜單設(shè)計看做是一項日常雜務(wù)性工作,草草應(yīng)付,使菜單失去吸引力。在實際經(jīng)營中,許多中小餐廳把菜單設(shè)計全部交由某一位廚師承擔(dān),所開列出來的品種也是該廚師會做的品種。忽視了其中有很多不是顧客需要的品種,在其藝術(shù)性方面,則更顯拙劣,毫無創(chuàng)新,缺乏吸引力,最終將導(dǎo)致經(jīng)營的失敗。
具體來說,菜單設(shè)計者應(yīng)具有的素質(zhì)有:
具備廣泛的食品原料知識。熟悉原料的品種、規(guī)格、品質(zhì)、出產(chǎn)地、上市季節(jié)及其價格等。
有深厚的烹調(diào)知識和較長的工作經(jīng)歷,熟悉各種菜肴的制作方法、時間和需用的設(shè)備,掌握菜肴的色、香、味、形、質(zhì)地、質(zhì)量、規(guī)格、裝飾、包裝(使用的餐具)和營養(yǎng)成分。
了解餐廳的生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施,工作人員的業(yè)務(wù)水平。
了解顧客需求及菜肴發(fā)展的趨勢,善于結(jié)合傳統(tǒng)菜肴的優(yōu)點和現(xiàn)代餐飲習(xí)慣,有創(chuàng)新意識和構(gòu)思技巧。
有一定的美學(xué)和藝術(shù)修養(yǎng),善于調(diào)配菜肴的顏色和稠度,善于菜肴的造型。
善于溝通技巧,虛心聽取有關(guān)人員的建議,具備籌劃帶有競爭力菜單的能力。
總之,只有具備較高職業(yè)素質(zhì),并具有一定權(quán)威性和責(zé)任感的廚師才能設(shè)計和制作出科學(xué)完美的菜單。
三、菜單設(shè)計和制作的程序
對菜單進行制作和設(shè)計時,要按步就班、有條不紊地進行。其具體程序主要包括四個步驟:
1、準(zhǔn)備所需參考資料
這些資料包括:
各種舊菜單,包括企業(yè)正在使用的菜單。
標(biāo)準(zhǔn)菜譜檔案。
庫存信息和時令菜單、暢銷菜單等。
每份菜成本或類似信息。
各種烹飪技術(shù)書籍、普通詞典、菜單詞典。
菜單食品飲料一覽表。
過去銷售資料。
2、推行標(biāo)準(zhǔn)菜譜
標(biāo)準(zhǔn)菜譜是指關(guān)于菜點烹飪制作方法及原理的說明卡,它列明某一菜點在生產(chǎn)過程中所需要的各種主料、輔料及調(diào)料的名稱、數(shù)量、操作方法,每份的量和裝盤工具及其他必要的信息。利用標(biāo)準(zhǔn)菜譜不僅有利于計劃菜肴成本,同時經(jīng)營人員充分了解菜點的生產(chǎn)和服務(wù)要求,也有利于產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的目的。
3、初步設(shè)計構(gòu)思
剛開始構(gòu)思時,最好選用一張空白表格,把可能提供給顧客的菜點、飲料、酒水等先填入表格,再綜合考慮各項因素后確定菜單的內(nèi)容。
4、菜單的裝潢設(shè)計
在對菜單進行裝潢設(shè)計時,可召集有關(guān)廣告宣傳、美工、有經(jīng)驗的廚師及相關(guān)管理人員,對菜單的封面設(shè)計、式樣選擇、圖案文字說明等工作進行討論。
但是無論在哪個步驟,設(shè)計者必須把顧客的需求放在第一位,優(yōu)先考慮他們的消費動機和心理因素,然后以此為依據(jù),做好各步驟工作。
四、菜單設(shè)計和制作的技巧
在具體設(shè)計和制作菜單時,要合理運用下述幾項技巧:
1、菜單的制作材料
菜單的制作材料好不僅能很好地反映菜單的外觀質(zhì)量,同時也能給顧客留下較好的第一印象。因此,在菜單選材時,既要考慮餐廳的類型與規(guī)格,也要顧及制作成本,根據(jù)菜單的使用方式合理選擇制作材料。一般來說,長期重復(fù)使用的菜單,要選擇經(jīng)久耐磨又不易沾染油污的重磅涂膜紙張;分頁菜單,往往是由一個厚實耐磨的封面加上紙質(zhì)稍遜的活頁內(nèi)芯組成。而一次性使用的菜單,一般不考慮其耐磨、耐污性能,
但并不意味著可以粗制濫造。許多高規(guī)格的宴會菜單,雖然只使用一次,但仍然要求選材精良,設(shè)計優(yōu)美,以此來充分體現(xiàn)宴會服務(wù)規(guī)格和餐廳檔次。
2、菜單封面與封底設(shè)計
菜單的封面與封底是菜單的“門面”,其設(shè)計如何在整體上影響菜單的效果,所以在設(shè)計封底與封面時要注意下述四項要求:
菜單的封面代表著餐廳的形象。因此,菜單必須反映出餐廳的經(jīng)營特色、餐廳的風(fēng)格和餐廳的等級等特點。
菜單封面的顏色應(yīng)當(dāng)與餐廳內(nèi)部環(huán)境的顏色相協(xié)調(diào),使餐廳內(nèi)部環(huán)境的色調(diào)更加和諧,這樣,當(dāng)顧客在餐廳點菜時,菜單可以作為餐廳的點綴品。
餐廳的名稱一定要設(shè)計在菜單的封面上,并且要有特色,筆畫要簡單,容易讀,容易記憶,這一方面可以增加餐廳的知名度,另一方面又可以樹立餐廳的形象。
菜單的封底應(yīng)當(dāng)印有餐廳的地址、電話號碼、營業(yè)時間及其他的營業(yè)信息等。這樣,可以借此機會向顧客進行推銷。
3、菜單的文字設(shè)計
菜單作為餐廳與顧客溝通交流的橋梁,其信息主要是通過文字向顧客傳遞的,所以文字的設(shè)計相當(dāng)重要。
一般情況下,好的菜單文字介紹應(yīng)該做到描述詳盡,起到促銷的作用,而不能只是列出菜肴的名稱和價格。如果把菜單與雜志廣告相比,其文字撰寫的耗時費神程度并不亞于設(shè)計一份精彩的廣告詞。菜單文字部分的設(shè)計主要包括食品名稱、描述性介紹、餐廳聲譽的宣傳(包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、烹調(diào)技術(shù)等)等三方面的內(nèi)容。
此外,菜單文字字體的選擇也很重要,菜單上的菜名一般用楷體書寫,以阿拉伯?dāng)?shù)字排列、編號和標(biāo)明價格。字體的印刷要端正,使顧客在餐廳的光線下很容易看清楚。
除非特殊要求,菜單要避免用外文來表示菜品。即使用外文也要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)詞典的拼寫法統(tǒng)一規(guī)范,符合文法、防止差錯。
當(dāng)然,菜單的標(biāo)題和菜肴的說明可用不同型號的字體,以示區(qū)別。
4、菜單的插圖與色彩運用
為了增強菜單的藝術(shù)性和吸引力,往往會在封面和內(nèi)頁使用一些插圖。使用圖案時,一定要注意其色彩必須與餐廳的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。
菜單中常見的插圖主要有:菜點的圖案、中國名勝古跡、餐廳外貌、本店名菜、重要人物在餐廳就餐的圖片。除此之外,幾何圖案、抽象圖案等也經(jīng)常作為插圖使用,但這些圖案要與經(jīng)營特色相對應(yīng)。
此外,色彩的運用也很重要。賞心悅目的色彩能使菜單顯得有吸引力,更好地介紹重點菜肴,同時也能反映出一家餐廳的風(fēng)格和情調(diào)。色彩能夠?qū)θ说男睦懋a(chǎn)生不同的反映,能體現(xiàn)出不同的暗示特征,因此選擇色彩一定要注意餐廳的性質(zhì)和顧客的類型。
5、菜單的規(guī)格和篇幅
菜單的規(guī)格應(yīng)與餐飲內(nèi)容、餐廳的類型與面積、餐桌的大小和座位空間等因素相協(xié)調(diào),使顧客拿起來舒適,閱讀時方便,因此菜單的開本和選擇要慎重。調(diào)查資料表明,最理想的開本為23cm30cm。經(jīng)營人員確定了菜單的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,并將菜品清單列出后,選擇幾種尺寸較適合的開本,排列不同型號的鉛字進行對比。在篇幅上應(yīng)保持一定的空白,通常文字占總篇幅的面積不能超過50%。
6、菜單的照片和圖形
為了增加菜單的營銷功能,許多餐廳都會把特色菜肴的實物照片印在菜單上,能為菜單增加色彩,增加其美觀度,從而加快顧客訂菜的速度。但是在使用照片或圖片時一定要注意照片或圖片的拍攝和印刷質(zhì)量,否則達不到其預(yù)期效果。此外,許多菜單上的彩色照片還存在著沒有對號入座的毛病,即沒有將彩色照片、菜品名、價格及文字介紹列在一起。解決這一毛病的最簡單的辦法就是用黑色線條將其框起來,或用小塊彩色面使其突顯出來。
五、菜單設(shè)計制作中常見問題
雖然大部分餐廳的經(jīng)營者或管理者都花費了很大心思和精力去設(shè)計菜單,但還是有很多餐廳的菜單不盡如人意,以致出現(xiàn)這樣那樣的問題,給餐廳經(jīng)營造成很大的影響。其常見問題主要有:
1、制作材料選擇不當(dāng)
有的餐廳為了節(jié)省成本,就采用各色簿冊制品,其中有文件夾、講義夾,也有用信郵冊和影集本來充當(dāng)菜單,而不是專門設(shè)計的菜單。這樣的菜單不但不能起到點綴餐廳環(huán)境、烘托餐廳氣氛的效果,反而與餐廳的風(fēng)格格格不入,顯得不倫不類。
2、規(guī)格和裝幀不當(dāng)
很多小餐廳的菜單正文都是以16K普通紙張制作,這個尺寸無疑過小,造成菜單上菜肴名稱等內(nèi)容排列過于緊密,主次難分,有的菜單甚至只有練習(xí)本大小,但頁數(shù)竟有幾十張,無異于一本小雜志。絕大部分菜單紙張單薄,印刷質(zhì)量差,無插圖,無色彩,加上保管使用不善,顯得極其簡陋,骯臟不堪。
3、字體選擇不當(dāng)
不少菜單是打字油印本,即使是鉛印本,也大都使用1號鉛字。坐在餐廳不甚明亮的燈光下,閱讀3毫米大小的鉛字菜單,其感覺會很不輕松,況且油印本的字跡容易被擦得模糊不清。同時,大多數(shù)菜單字體單一,忽視了使用不同大小、不同字體等手法來突出、宣傳重要菜肴。
4、隨意涂改菜單
隨意涂改菜單是菜單使用中最常見的弊端之一。涂改的方法主要有:用鋼筆、圓珠筆直接涂改菜品、價格及其他信息;或用電腦打印紙、膠布遮貼。菜單上被涂改最多的部分是價格。所有這些,使菜單顯得極不嚴(yán)肅,很不雅觀,引起顧客的極大反感。
許多中小餐廳的菜單除了有上述常見問題外,有時還會出現(xiàn)文字介紹過于簡單、菜單與菜品不符、人為省略或粗心遺漏某些信息等問題。這些對餐廳的經(jīng)營都帶來了不大不小的影響,所以餐廳的管理者或經(jīng)營者一定要注意對其查缺補漏,避免上述問題的出現(xiàn),使菜單的設(shè)計和制作做到盡善盡美。