第一章總則

第一條為規范凌津灘水力發電廠(以下簡稱電廠)發電運行值班工作,展現中控室文明窗口形象,確保人員和設備的安全,根據《安規》、現場運行規程以及中國電力投資集團公司(以下簡稱集團公司)有關文件,特制定本制度。

第二條本制度適用于電廠發電運行工區的值班管理工作。

第二章交接班管理制度

第三條交班前20分鐘值班員向值長匯報設備運行狀況,交班值必須對本班的工作情況作詳細記錄,對所負責的衛生區域進行清掃。

第四條接班人員必須提前15分鐘到達值班現場,按崗位進行對口交接,查閱前、后臺記錄,詢問情況,重點檢查了解下列情況:

(一)系統、設備運行方式;

(二)設備的運行情況;

(三)設備檢修安全措施的布置情況;

(四)至前一次當班時間內設備故障及設備異動情況;

(五)檢查安全工器具、鑰匙、備品情況及規程、圖紙等有無短缺或損壞,若有應及時向交班人員提出并作好記錄,否則一經接班,接班者對其負全部責任;

(六)對中控室、交接班室衛生進行檢查,發現衛生不合格時,必須及時向交班人員提出,待清掃干凈后再接班,否則一經接班,接班人員負全部責任;

(七)調度命令及上級指示;

(八)各項工作完成情況;

(九)設備異常或異動后,必須到現場進行交接,否則,因交接不清發生問題,除交班人員無交代和記錄外,一般情況下,由接班人員負全部責任。

第五條交班人員應向接班者詳細介紹設備運行方式、設備異動、本班的操作、存在的問題等情況,并和接班者到現場查看以下內容:

(一)設備重大缺陷;

(二)工器具、鑰匙及公用圖紙資料等;

(三)異動后的設備。

第六條交接班應做到“三交”、“五不接”

(一)三交

1、口頭交;

2、書面交;

3、現場交。

(二)五不接

1、未做好交班準備工作不接(如記錄不清、交待不明、心中無數);

2、在事故處理或操作過程中不接;

3、工具、資料不全不接(如鑰匙、工具、圖紙、資料、運行日志、雙票、各種記錄等);

4、衛生工作未做好不接;

5、上級通知或命令不明確,或有其它明顯妨礙設備安全運行的情況不接。

第七條接班程序

查閱記錄→詢問情況→檢查設備→召開班前會→按時接班→匯報

第八條開好班前、班后會

(一)接班的前臺值長提前五分鐘列隊召開班前、班后會,隊列人員按高矮排序、立正姿勢在交接班室進行,后臺值班人員由后臺值班負責人交待接班安全注意事項;

(二)接班值長清點人員,了解接班人員精神狀態;

(三)交班值長總結匯報值班情況:值班紀律、文明生產情況,講評值班人員的工作和安全情況,布置班后其它工作與注意事項;

(四)接班值長安排工作,交待有關安全注意事項。

第九條先接班值長在接班簽名處簽名,后交班值長在交班簽名處簽名,由接班值長發出接班令后,交班人員方可離開現場。

第十條前臺值長在接班后一小時內向001調度匯報本廠設備運行情況。

第十一條互相換班必須遵守有關規定,禁止上連班。

第三章監盤規定

第十二條值班員單獨監盤,不允許中途離開崗位。

第十三條監盤時必須坐姿端正、規范,精力集中。

第十四條監盤時不準和他人閑談,不準看書報及做與工作無關的事情,不準無關人員圍盤。

第十五條監盤人員應認真監視各種參數的變化情況,做到調整及時,動作靈敏,加減適量,保證各種運行參數在允許的范圍內,及早發現報警和異常情況并及時匯報、處理。

第十六條監盤人員輪換時,交盤者必須交待清楚,使接盤者做到心中有數,接盤后應全面檢查一次報警信息。

第十七條發生事故或異常時,監盤人員應嚴守崗位,全面判斷報警信號變化情況,報告前臺值長,同時按照現場規程規定,及時進行各種調節、處理,盡快排除事故,恢復正常運行。

第十八條監盤人員應時刻注意水情測報系統前置機顯示的凌津灘上、下游水位情況,發現水位異常或超過51m時應采取緊急措施,按《凌津灘水庫調度規程》規定進行處理。

第十九條監盤時應打開HDSR事件順序記錄畫面,并隨時進行刷新,發現有異常告警及時判斷處理,并通知有關人員。

第四章著裝規定

第二十條衣著規定

(一)前臺值班按規范化值班要求穿運行制服;

(二)后臺值班按《安規》要求穿勞保工作服;

(三)上班穿工作鞋,嚴禁赤腳或穿拖鞋(中控室、交接班室除外)、高跟鞋,操作及巡視必須穿絕緣鞋(靴)。

第二十一條提倡蓄短發,女同志的長發、辮子應盤起,嚴禁值班時披發。

第二十二條進入危險區應正確使用相應的防護用品(如安全帽、防護服、防毒面具、防護眼鏡等)。

第五章中控室管理制度

第二十三條中控室是展現電廠安全文明生產與職工精神風貌的窗口,因此凡進入中控室的人員必須遵守本制度。

第二十四條正常情況下,除當班人員和發電運行工區負責人外,因工作需要,下列人員可以進入中控室

(一)廠部及上級有關領導;

(二)有關部門負責人、專責工程師;

(三)監控專業人員;

(四)經當班值長同意的其他人員。

第二十五條事故情況下,下列人員可進入中控室

(一)廠部及上級有關領導;

(二)有關部門負責人及有關專業技術人員;

(三)應當班值長要求協助處理事故的其他人員。

第二十六條進入中控室必須換拖鞋,個人鞋子必須擺放整齊。

第二十七條在值班期間,值班人員應做到八不準

(一)不準看小說、報紙和書籍、雜志;

(二)不準串崗、早退、離崗、打瞌睡;

(三)不準隨地吐痰、潑水,亂扔紙屑、雜物;

(四)不準閑談、喧嘩、吵鬧,要保持中控室肅靜;

(五)不準拆卸、損壞公用設施,禁止在操作臺、調度臺和其它設施上亂寫、亂畫、亂刻,茶杯及個人用品必須放入個人文件柜內;

(六)不準干私活;

(七)不準帶親友和小孩上班;

(八)不準在中控室吃食物。

第二十八條值班人員應行為規范、用語文明,提倡使用普通話。

第二十九條中控室應保持干凈、整潔,每班均應進行衛生清掃,拖鞋等應定期清洗更換。

第三十條上級領導和來賓視察工作時,值班人員應起立打招呼,主動介紹設備和生產情況,回答有關問題,做到熱情周到、有問必答(涉及機密的問題除外)。

第三十一條中控室內所有設施、臺帳及用具實行定置擺放,定期對臺帳進行清理、歸檔及處理。

第六章中控室電話管理制度

第三十二條中控室應設置調度臺、調度應急單機電話、系統行政電話和電信程控電話等四種通信方式。

第三十三條中控室的電話只能用于工作聯系,且聯系工作時必須使用錄音電話。

第三十四條使用電話聯系工作時,首先互通單位和姓名,做到吐詞清楚,使用統一的調度術語

受話:喂!您好,我是×××,請問找×××

發話:喂!您好,我是(單位)×××,請找×××

第三十五條接受電話發布的命令時,受令人應復誦無誤,調度員下達的操作指令和重要事情及事故處理應錄音。

第三十六條除當班值班人員外,其他人員不準接或傳達調度操作指令及使用調度電話,用電話傳達重要的指令,由前臺值長負責進行。

第三十七條當班時間禁止電話閑談或為私事占用電話通道,一般情況下,非當班人員不得進入中控室打電話。

第三十八條中控室開通的電信長途直撥電話僅在緊急情況下與調度聯系,禁止長時間占用。

第三十九條中控室、線路保護室、主變保護室、機旁小室、計算機室禁止使用無線通訊。

第七章前、后臺值班記錄標準

第四十條前臺值班記錄應記錄以下內容

(一)在接班頁按格式要求填好年、月、日和氣象、值別;

(二)廠內、廠外與生產有關的聯系工作;

(三)在交班頁上按格式要求如實、準確填寫運行方式;

(四)調度命令:發令時間、發令單位和發令人姓名、調度命令的具體內容,執行情況、時間以及匯報時間、單位和姓名;

(五)各級領導的指示、指令;

(六)設備的投、退及開、停機情況;

(七)泄洪閘門的操作情況,以及當時的水位、負荷等;

(八)各種申請

1、申請提出需記錄:送申請單人員的姓名及申請單位、提出時間、申請的調度單位、調度員的姓名、申請的內容、票號、計劃工作時間。

2、申請批答需記錄:申請批準下達的時間、批準申請的調度單位和調度員姓名、批答的內容、票號和批準工作時間、申請批答后的匯報情況。

(九)事故處理一般應記錄以下內容:

1、事故前的設備運行方式與工況;

2、事故發生時間與當時的天氣情況;

3、主要事故象征,跳閘開關的名稱和時間,保護及自動裝置的動作情況;

4、事故的匯報、處理情況;

5、設備的檢查、處理情況;

6、向各級調度和領導的匯報、請示情況;

(十)工作票的辦理及倒閘操作、定期工作等情況;

(十一)運行、備用中的發供電設備及輔助設備、設施、有關建筑物等的缺陷、異常處理情況及檢修作業交待;

(十二)與后臺值班人員聯系工作的時間、姓名、內容。

第四十一條后臺值班記錄應記錄以下內容

(一)在接班頁按格式要求填好年、月、日和氣象、組別;

(二)記錄廠內與生產有關的聯系工作;

(三)辦理工作票的許可和終結情況

1、辦理工作許可手續須記錄:許可開工時間、工作負責人和許可人的姓名、工作內容、票號和布置的安全措施;

2、辦理工作終結手續須記錄:終結時間、工作負責人和許可人的姓名、工作內容、票號,拆除的安全措施和設備檢修、調試及消缺后的作業交待情況。

(四)所有的操作應詳細記錄:操作開始、結束時間,操作內容,操作中發現的問題及處理情況;

(五)設備的異常、缺陷的內容及處理情況;

(六)定期工作的執行情況及時間;

(七)前臺值長下達的調度操作命令內容、時間及執行情況;

(八)設備巡視任務及工作安排。

第八章工器具管理制度

第四十二條所有的公用工器具、儀表、備品備件由工區物資管理員統一領取、統一管理,及時入庫建帳、注冊登記。

第四十三條非當班人員借用工器具、儀表、鑰匙等,必須得到當班有關人員的同意,并辦理借用手續,高壓室鑰匙的借用人員必須符合《安規》的要求。

第四十四條工器具、儀表、鑰匙等在歸還或交接班時,必須仔細檢查,認真核對,確認完好無損。

第四十五條工器具、儀表應按有關規定交有關部門定期試驗、校核,并標示清楚,禁止使用不合格的工器具和儀表。

第四十六條所有的工器具、儀表、備品備件等必須按定置擺放整齊,使用后應及時放回原地。

第四十七條應正確使用各種工器具及儀表,如因使用方法不當而損壞,使用者應負責賠償。

第九章獎懲考核

第四十八條不嚴格履行本制度,按照《運行考核管理制度》進行考核。后果嚴重的,按照《電力生產事故調查規程》和集團公司《安全生產工作獎懲規定》的有關標準進行考核處罰。

第十章反饋

第四十九條本制度應根據執行情況和反饋意見及時進行修訂和完善,一般一年審查一次,三年全面修訂一次。

第十一章附則

第五十條本制度由電廠安全生產部負責解釋。

第五十一條本制度自發布之日起生效,其它相關制度同時廢止。

篇2:房屋租賃公司工作流程及規范化（營運）

房屋租賃公司工作流程及規范化(營運)

為了提高工作效率,形成規范的工作制度,要求每位人員嚴格按照崗位職責執行。

1.營運部與線上數據接觸居多,因此要求每個人要嚴格保守公司數據隱私,未經允許不可對外泄露任何信息。包括公司其他部門。

2.登錄信息后臺,查看每日信息收集。(公眾號,Z后臺,公司網站,短信包后臺)了解最新客戶信息留言,把相關信息及時報給相應部門跟進,形成報表上報,若有未能解決的事情及時反饋上級。

3.日常工作要處理好租客信息,對于租客的線上使用交租明細要了解清楚,要及時跟進異常數據并呈報上級領導。

4.每天查看公司系統后臺,對有不了解如何使用線上平臺的,要充分耐心的給予解答。

5.登記好每月租客的線上交租信息,需要時把信息交給財務部核查。

6.維護公司OA系統的正常運轉,耐心解答每位同事的疑惑之處。

7.配合物業部管理租客信息,對于需要查詢租客相關信息的要給予支持。

8.忠于職守、服從工作安排,不得陽奉陰違或者敷衍塞責。如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。

9.充分發揮主觀能動性、積極提高工作效率,業務上應力求精益求精。對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

10.遵守公司規章制度,按照公司內勤人員制度開展日常工作,每日按時打卡,沒有特殊事宜,不可缺少打卡,外出辦事需經得部門經理同意方可執行。

篇3:公司年度企業規范化管理解決方案

Z公司2014年度企業規范化管理解決方案

一、實施目的:

為公司發展注入科學的管理體系,提升工作效率,持續為股東創造更大價值,與員工共享發展成果。

二、文件名稱:

公司企業規范化管理解決方案。

三、實施范圍:

公司總部及旗下各分公司。各地分公司參照總公司制度,依照各地法律法規自行制定操作細則,報總公司審核后實施。

四、適應人員:

公司全體股東、董事、監事及所有任職人員。

五、實施時間:

自本方案簽發之日起實施。

六、組織安排:

公司規范管理委員會

主任:

秘書:

委員:

七、公司SWOT分析:

優勢(Strength):

1、管理者創大業的遠大抱負和寬厚胸懷。

2、一批思路清新的中高級管理人員。

3、一群跟公司共進退、鍥而不舍的骨干員工。

4、人性化的關懷文化。

5、寬松和諧的辦公環境。

弱勢(Weakness)

1、領導力不強。

2、執行力不強。

3、溝通不暢。

4、公司權責利不清晰,沒有形成規范的現代企業治理機制。

5、缺乏融資渠道。

機會(Opportunity)

1、全球經濟的日趨穩定,亞太地區的經濟己走出困境。

2、中國資本市場重生,融資渠道增多。

3、中國大陸四萬億的政府投資,給企業帶來機會。

4、全球制造業市場升溫,公司的機會增加。

威脅(Threats):

1、隨著珠三角地區的產業調整及產業升級,許多制造業將慢慢的遷出珠三角地區。

2、深圳優勢不再,人才遷徙。

八、目標SMART原則:

1、目標必須是具體的(Specific)

2、目標必須是可以衡量的(Measurable)

3.目標必須是可以達到的(Attainable)

4.目標必須和其他目標具有相關性(Relevant)

5.目標必須具有明確的截止期限(Time-based)

九、工作原則:

集思廣益、民主決策、嚴格實施

十、工作流程:

務虛調研→撰寫草案→集體評審→領導核準→落地實施

十一、工作內容及進度安排(如下表):

1、進度和次序根據公司需求的輕重緩急,結合管理體系自身特點。

2、HR系統框架預計八到十個月時間完成。

3、體系和流程的維護和優化貫穿企業發展的始終。

二0一0年度公司企業規范化管理解決方案進度推進表

項目監控點責任人時間

備注

注:,其中次序可依實際情況調整。