酒店傳真故障服務程序

Task任務

Fa*Fault

傳真故障

Standard

標準

Fa*faultshouldbehandledinaprofessionalmanner.

傳真故障很常見,應能予以處理。

Procedure

程序

1.Checktheobvious

檢查下列問題

-Ispoweron?

開關好否

-IspaperssupplyOKandloadedcorrectly?

紙裝妥否

-Isthekeyboardlocked?

鍵盤是否被鎖定

-Isthephonelineconnected?

電話線是否通

2.Thereisamanualprovidedwitheachmachine.

每部機器都配有相應的說明書。

3.Intheeventyoucannotsolvetheproblem,informEDPManager.

如果你無法自行解決,請通知電腦房經理予以幫助。

篇2:酒店餐飲部設備故障應急預案

酒店餐飲部設備故障專項應急預案

1、監控措施

1)建立健全各種設備的安全操作規范,部門經理應定期進行相關檢查,并制定相應的獎懲制度。

2)定期對設備設施進行檢查,發現問題及時檢修,配合工程部的例行檢查,留存檢查的相關記錄。

3)指派專人管理關鍵設備,做到責任到人、有據可查。

2、事故及響應分級

1)事故分級

Ⅰ級,事故造成的損失嚴重,或已經造成人員傷亡的。

Ⅱ級,事故只對酒店的正常經營產生影響,且可在規定時間內解決的,損失相對較小的。

2)響應分級

Ⅰ級響應,當發生Ⅰ級事故時時,啟動本部門的Ⅰ級響應,服從酒店及上級部門的領導指揮。

Ⅱ級響應,當發生Ⅱ級事故時,本部門啟動Ⅱ級響應,全力配合相關部門的工作,開展救援。

3、應急處置

a)當發現設備故障時,現場人員應及時上報,并在無生命危險的情況下留在現場等待工程部人員的到來。

b)部門經理接到報警后應立即通知工程部人員進行搶修。

c)當酒店啟動應急預案后,本部門人員應立即開展救援,專業組人員應立即歸隊,參加救援工作。

d)各部門人員應服從指揮,事故危及不到的崗位人員應堅守崗位。配合保安部維持秩序,做好對賓客的解釋工作,必要時組織人員有序撤離。

e)做好各個場所人員的清點工作,確保被困人員能夠及時得到救助。

f)配合相關部門做好善后處置及現場清理工作,盡快恢復經營秩序。

篇3:燃氣灶具常見故障處理辦法

1、黃焰:燃燒不正常,火焰發黃并冒黑煙,一次空氣不足,是不完全燃燒的表現。

處理方法是:調節風門;消除雜物;調整軸線更換噴嘴等。

2、回火:一次空氣過多,使火焰縮回到燃氣具內或噴嘴處燃燒。

處理方法是:關小風門;清除噴嘴雜物;抬高鍋底;開大閥門等。

3、脫火:供氣壓力過高,使火焰脫離燃氣火孔,在上方燃燒。

處理方法是:調低供氣壓力;調小風門;清除雜物;加擋風圈等。

4、漏氣:燃氣氣味大到可嗅到;聽到嘶嘶的聲音;報警器報警;刷肥皂水冒泡等。

處理方法是:關閉燃氣表前閥門;切斷總電源;開窗開門通風;立即打電話報修。