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產(chǎn)品培訓(xùn)師崗位工作職責(zé)

2024-07-11 閱讀 2626

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品演示及講解,并負(fù)責(zé)用戶答疑等工作;;

2、挖掘用戶需求,收集客戶體驗(yàn)反饋;

3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,開發(fā)新課程,講授培訓(xùn)課程;

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,參加公司產(chǎn)品宣講會(huì)或全國性展會(huì)會(huì)議等工作;

5、整理、匯總、歸檔各類項(xiàng)目或產(chǎn)品培訓(xùn)資料,編制及落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。

篇2:產(chǎn)品運(yùn)輸車輛衛(wèi)生安全管理制度

1.范圍

本規(guī)定對(duì)運(yùn)輸產(chǎn)品車輛衛(wèi)生安全及其控制的管理要求作出明確規(guī)定,適用于承擔(dān)本公司產(chǎn)品裝運(yùn)、交付車輛的衛(wèi)生安全監(jiān)督管理。

2.職責(zé)

本規(guī)定由質(zhì)檢部歸口管理,相關(guān)部門配合執(zhí)行。

3.產(chǎn)品運(yùn)輸車輛衛(wèi)生安全管理

3.1衛(wèi)生安全組織管理

3.1.1公司成立車輛衛(wèi)生安全管理小組。設(shè)組長一名,副組長兩名和相關(guān)成員,其中明確一人為專職車輛衛(wèi)生安全監(jiān)督員,對(duì)車輛衛(wèi)生安全實(shí)施專項(xiàng)管理;

3.1.2公司成品交付運(yùn)輸車輛以冷藏車為主,條件許可時(shí),經(jīng)車輛衛(wèi)生安全管理小組組長批準(zhǔn)方可用廂式貨車;

3.1.3成品交付運(yùn)輸車輛原則上由各營銷區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,區(qū)域經(jīng)理有困難的,由營銷服務(wù)部協(xié)調(diào)車輛,其車輛必須符合衛(wèi)生安全要求;

3.1.4對(duì)于進(jìn)入廠區(qū)裝載成品或者承裝包裝盒、原料等運(yùn)輸車輛進(jìn)行卸貨的,必須由衛(wèi)生安全管理小組相關(guān)人員檢查其衛(wèi)生狀況:

1)凡檢查發(fā)現(xiàn)裝過化學(xué)品、危險(xiǎn)品的車輛,對(duì)食品存在潛在危害的(如有不良?xì)馕丁⒁孜廴臼称钒b等物質(zhì))一律不許裝車或卸貨;

2)對(duì)有可能造成環(huán)境污染的一切車輛,嚴(yán)禁放其駛?cè)霃S區(qū),更不得在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行沖洗或消毒;

3.1.5衛(wèi)生安全管理小組對(duì)車輛衛(wèi)生安全負(fù)有直接責(zé)任,對(duì)于進(jìn)入廠區(qū)裝貨或卸貨的一切車輛,必須經(jīng)衛(wèi)生安全監(jiān)督員簽字確認(rèn)符合衛(wèi)生安全條件后方可實(shí)施。

3.2.成品承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全要求

3.2.1運(yùn)輸車輛應(yīng)達(dá)到無異味,無污染物危害,混裝物品無倒塌的危險(xiǎn)。

3.2.2冷藏車的制冷效果須良好,經(jīng)消毒后按規(guī)定堆放高度裝車;廂式貨車須采取保溫措施(塑料布、棉被等),且干凈整潔、無異味,經(jīng)消毒后按規(guī)定高度裝車;

3.2.3運(yùn)輸車輛未裝過化學(xué)品、危險(xiǎn)品等對(duì)食品存在潛在危害的情況(如有不良?xì)馕丁⒁孜廴臼称钒b等物);

3.2.4運(yùn)輸車輛車廂內(nèi)、外表面潔凈、無污染、無破漏;

3.2.5駕駛員及其運(yùn)營作業(yè)證件齊全并對(duì)應(yīng)相符且有效,車輛設(shè)施等狀態(tài)完好

3.3成品承運(yùn)車輛進(jìn)出廠程序

3.3.1承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全狀況申報(bào)

1)凡承接本公司成品裝運(yùn)任務(wù)的車輛,在進(jìn)廠前駕駛員應(yīng)向本公司申報(bào)車輛衛(wèi)生安全狀況;

2)填寫《成品承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》,出示相關(guān)證件,接受門衛(wèi)核對(duì)審查;

3.3.2門衛(wèi)對(duì)承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全狀況檢查

1)審查《成品承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》內(nèi)容是否填寫完整、清晰、明確;核查證件與車輛的符合性和有效性;

2)現(xiàn)場(chǎng)檢查車輛衛(wèi)生安全條件是否符合要求;

3)在《成品承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》中填寫確認(rèn)意見:若符合,則同意車輛進(jìn)入,并將該確認(rèn)表傳遞給倉庫保管員;若不符合,則謝絕其車輛進(jìn)入;

3.3.3保管員對(duì)承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全狀況檢查

1)查車輛制冷系統(tǒng)設(shè)施狀態(tài)、制冷效果;

2)查車輛保溫措施是否滿足要求,保溫物品是否干凈無異味;

3)在《成品承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》中填寫確認(rèn)意見:若符合,則準(zhǔn)備

開啟庫門;若不符合,則將不符合情況向衛(wèi)生安全監(jiān)督員報(bào)告裁定;

3.3.4裝卸隊(duì)長對(duì)承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全狀況檢查

1)查車廂內(nèi)有無化學(xué)品及其遺棄、遺跡、異味,確認(rèn)有無潛在危害;

2)查車輛載重噸位與卸貨單是否匹配;

3)查車輛設(shè)施完好狀態(tài),無漏,無損傷,其衛(wèi)生安全行駛條件是否滿足要求;

4)在《成品承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》中填寫確認(rèn)意見:若符合,則同意啟動(dòng)搬裝;若不符合,則將不符合情況向衛(wèi)生安全監(jiān)督員報(bào)告裁定;

3.3.5衛(wèi)生安全監(jiān)督員確認(rèn)

1)若門衛(wèi)、倉庫、裝卸隊(duì)對(duì)車輛衛(wèi)生安全檢查符合,則對(duì)貨載車的衛(wèi)生安全進(jìn)行全面核查鑒定,并確認(rèn)所裝物品有無倒塌危險(xiǎn)等。若完全符合,則在《成品承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》中簽署符合性意見;

2)若發(fā)現(xiàn)車輛衛(wèi)生安全條件或狀態(tài)有欠缺,或門衛(wèi)、倉庫、裝卸隊(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)有不符合的情況,質(zhì)檢部應(yīng)協(xié)助衛(wèi)生安全監(jiān)督員應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議,并記錄現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議的結(jié)論意見;

3)衛(wèi)生安全監(jiān)督員將車輛衛(wèi)生安全狀況告知營銷部或國際貿(mào)易部,協(xié)調(diào)辦理承運(yùn)手續(xù);

4)門衛(wèi)憑簽署符合性意見的《成品承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》及營銷部等出具的相關(guān)證件放行車輛出廠。

4.記錄管理

4.1承運(yùn)車輛、公司門衛(wèi)、倉庫、裝卸隊(duì)等負(fù)責(zé)人,對(duì)《成品承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表》的填寫,應(yīng)按YCD/C*002-2008《記錄控制程序》中“5.2條記錄的填寫”要求執(zhí)行,否則所產(chǎn)生的一切后果,責(zé)任自負(fù);

4.2記錄填寫人、評(píng)議人均應(yīng)在確認(rèn)表的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)簽名,并注明日期;

4.3記錄表格由門衛(wèi)保管分發(fā),填寫后的記錄仍由門衛(wèi)收集,按月裝訂成冊(cè),送

交成品運(yùn)輸車輛衛(wèi)生安全監(jiān)督員收存?zhèn)洳?并按《記錄控制程序》規(guī)定執(zhí)行管理。

5.本作業(yè)文件所涉及的表格

5.1成品承運(yùn)車輛衛(wèi)生安全確認(rèn)表

6.本作業(yè)文件所形成的記錄

6.1車輛衛(wèi)生安全狀況申報(bào)記錄;

6.2車輛衛(wèi)生安全狀況檢查記錄;

篇3:車輛發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品安全件管理規(guī)定

1?目的

明確車輛、發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品安全件的種類、標(biāo)識(shí)及更改和質(zhì)量管理等規(guī)定,為安全件的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和檢驗(yàn)及管理等提供依據(jù),以保證車輛、發(fā)動(dòng)機(jī)的安全性得到有效控制。

2?適用范圍

本規(guī)定適用于汽車、農(nóng)用運(yùn)輸車、摩托車、變型拖拉機(jī)及發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品。

3?術(shù)語

3.1?安全件:因零部件發(fā)生損壞或出現(xiàn)故障,而失去對(duì)車輛、發(fā)動(dòng)機(jī)的控制能力,可能導(dǎo)致人員傷亡,危害人身安全,或可能導(dǎo)致重大事故,造成重大經(jīng)濟(jì)損失等,以及國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)法規(guī)等文件明確規(guī)定的涉及安全的零部件。

3.2?合格認(rèn)證:由可充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動(dòng)。

3.3?安全認(rèn)證:由可充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合安全標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。

4?職責(zé)

4.1?設(shè)計(jì)者負(fù)責(zé)安全件產(chǎn)品在圖樣及明細(xì)表中的標(biāo)識(shí)。

4.2?生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)組織各事業(yè)部的制造技術(shù)部對(duì)自制件中的安全件按圖樣進(jìn)行生產(chǎn),制定其嚴(yán)密的生產(chǎn)工藝。

4.3?采購管理部負(fù)責(zé)組織外協(xié)件中安全件的采購過程中重點(diǎn)管理。

4.4?質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織各有關(guān)事業(yè)部制定安全件的檢驗(yàn)和驗(yàn)收規(guī)范,并負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查。

4.5?事業(yè)部的質(zhì)量控制部負(fù)責(zé)安全件的監(jiān)控。

5?內(nèi)容和要求

5.1?安全件的種類

車輛、發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品安全件的種類按附錄A的規(guī)定。

5.2?安全件的標(biāo)識(shí)

車輛、發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品的安全件應(yīng)分別在圖樣和明細(xì)表中對(duì)屬于安全件的零部件進(jìn)行標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)符號(hào)應(yīng)按以下規(guī)定分別標(biāo)注。

5.2.1?安全件在圖樣上應(yīng)按圖1規(guī)定的標(biāo)識(shí)符號(hào),標(biāo)示于圖樣右上角易于識(shí)別的位置。示例見附錄C。

注:

1)倒放的等邊三角形的線形寬度為1.0mm;

2)“!”置于等邊三角形正中。

圖1?安全件在圖樣中的標(biāo)識(shí)符號(hào)

5.2.2?安全件在圖樣明細(xì)表中的標(biāo)識(shí)

凡屬安全件的零部件,應(yīng)在該安全件對(duì)應(yīng)的明細(xì)表備注欄內(nèi)容前加注安全件標(biāo)記符號(hào)“”。符號(hào)字體高度應(yīng)比備注欄內(nèi)其他內(nèi)容字體高大一號(hào),示例見附錄B。

5.3?安全件的設(shè)計(jì)質(zhì)量控制管理

5.3.1?由營銷公司在概念開發(fā)階段及設(shè)計(jì)開發(fā)階段對(duì)跟隨產(chǎn)品或竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)質(zhì)量跟蹤調(diào)查,并給技術(shù)研究院和質(zhì)量管理部提供《市場(chǎng)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告》。

5.3.2?由技術(shù)研究院對(duì)跟隨產(chǎn)品或竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品在安全件方面存在的問題進(jìn)行深入的分析和研究,必要時(shí)可對(duì)其樣車(機(jī))、樣件及失效件進(jìn)行分析,然后根據(jù)分析結(jié)果確定是否采用跟隨產(chǎn)品或竟?fàn)帉?duì)手產(chǎn)品的安全件或重新設(shè)計(jì)和改進(jìn)。

5.3.3?對(duì)安全件重新設(shè)計(jì)、改進(jìn)或采用原配套體系以外供應(yīng)商的產(chǎn)品時(shí),技術(shù)研究院必須提交必要的資料供評(píng)審用。

5.3.3.1?評(píng)審用的資料應(yīng)根據(jù)具體安全件進(jìn)行確定,一般總成類安全件評(píng)審用的資料應(yīng)包括——

a)設(shè)計(jì)計(jì)算書;

b)與跟隨產(chǎn)品或同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析的資料(必要時(shí)提供);

c)工藝性分析(必要時(shí)提供,應(yīng)由公司指定的工藝技術(shù)部門提供);

d)臺(tái)架試驗(yàn)報(bào)告;

e)隨整車進(jìn)行的性能試驗(yàn)報(bào)告及可靠性試驗(yàn)報(bào)告(視情況而定)。

5.3.3.2?此類評(píng)審工作一般應(yīng)結(jié)合零部件技術(shù)認(rèn)證一起進(jìn)行。

5.3.4?設(shè)計(jì)評(píng)審一般由技術(shù)研究院內(nèi)部組織有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審,并作好評(píng)審記錄,特殊情況下,可通知相關(guān)部門的人員參加,如質(zhì)量、工藝、服務(wù)及制造單位的人員參加,由技術(shù)研究院出具評(píng)審報(bào)告。

5.3.5?質(zhì)量管理部在整車(機(jī))A圖下發(fā)之前,對(duì)安全件的設(shè)計(jì)開發(fā)和改進(jìn)進(jìn)行全面驗(yàn)收,并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,全部驗(yàn)收合格后,方可下發(fā)A圖。

5.3.6技術(shù)研究院必須對(duì)所有的安全件下發(fā)圖紙和技術(shù)要求給相關(guān)部門,當(dāng)只提供外形圖時(shí),必須明確提出總成及零部件的性能要求及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)主要零部件必須明確材料及主要尺寸要求。

5.4?安全件的實(shí)物質(zhì)量控制

5.4.1?國家已開展認(rèn)證的安全件,必須通過相應(yīng)部門或機(jī)構(gòu)的安全認(rèn)證或其它認(rèn)證,并在其產(chǎn)品上按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行認(rèn)證標(biāo)識(shí),凡無標(biāo)識(shí)件不得裝用。

5.4.2?有合格認(rèn)證要求的安全件,必須通過相應(yīng)部門或機(jī)構(gòu)的合格認(rèn)證,并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行抽檢,抽檢不合格者,不得裝用,并由相應(yīng)的供應(yīng)商承擔(dān)由此而造成的質(zhì)量責(zé)任。

5.4.3?各有關(guān)事業(yè)部應(yīng)按檢驗(yàn)規(guī)程的要求定期對(duì)安全件進(jìn)行全面抽檢,抽檢不合格者,不得裝用,并由相應(yīng)的供應(yīng)商承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。

5.4.4?在進(jìn)貨及過程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)安全件存在缺陷時(shí),應(yīng)立即隔離存放并標(biāo)識(shí),讓步接受可由事業(yè)部組織評(píng)審;需返工、返修時(shí),應(yīng)通過公司級(jí)評(píng)審,并100%復(fù)驗(yàn),需報(bào)廢時(shí),應(yīng)明確標(biāo)識(shí)并撤離現(xiàn)場(chǎng)。

5.4.5?安全件材料代用及過渡時(shí),不允許因材料的代用及過渡而影響零部件本身的強(qiáng)度及可靠性,并必須以技術(shù)研究院主管副院長及質(zhì)量管理部主管副經(jīng)理以上人員均同意后方可代用和過渡。

5.4.6?有關(guān)事業(yè)部質(zhì)量控制部應(yīng)將首臺(tái)實(shí)施安全件材料代用及改進(jìn)的車輛、發(fā)動(dòng)機(jī)的出廠日期、出廠編號(hào)(VIN)及底盤號(hào)報(bào)公司質(zhì)量管理部及技術(shù)研究院,以便追溯。

5.4.7?質(zhì)量管理部應(yīng)組織有關(guān)事業(yè)部對(duì)所有安全件制定詳細(xì)的檢驗(yàn)和驗(yàn)收規(guī)范,并經(jīng)技術(shù)研究院、生產(chǎn)部、采購部、有關(guān)事業(yè)部的質(zhì)量控制部等會(huì)簽,公司質(zhì)量管理部批準(zhǔn)實(shí)施。

5.4.8?對(duì)安全件用的工藝文件及檢驗(yàn)文件也應(yīng)按圖1規(guī)定的標(biāo)識(shí)符號(hào),標(biāo)示于文件的右上角易于識(shí)別的位置。

6?附錄

6.1?附錄A?車輛、發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品安全件種類

6.2?附錄B?車輛產(chǎn)品安全件標(biāo)識(shí)在明細(xì)表中的標(biāo)注示例

6.3?附錄C?車輛產(chǎn)品安全件標(biāo)識(shí)在圖樣中的標(biāo)注示例