事業部總經理是企業事業部門的主要負責人,其直接匯報對象為企業總經理。

1、執行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現,及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。

2、組織實施經董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。

3、組織實施經董事會批準的新上項目。

4、組織指揮公司的日常經營管理工作,在董事會委托權限內,以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。

5、決定組織體制和人事編制,建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。

6、根據生產經營需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術等顧問,并決定報酬。

7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。

8、審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。

9、健全財務管理,嚴格財經紀律,搞好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值。

10、抓好公司的生產、服務工作,配合各分公司搞好生產經營。

11、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設。

12、加強企業文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。

13、積極完成董事會交辦的其他工作任務。

篇2:天然氣事業部承包商安全管理辦法

第一章總則第一條為防止發生承包商HSE事故,迅速提高承包商HSE管理水平,促進事業部安全文化建設整體快速推進,特制定本細則。第二條本細則所稱承包商是指通過合同形式在事業部范圍承擔工程施工、勞務服務、技術服務的單位,包括通過合同形式承擔上述工作的塔里木油田內部單位。第三條本細則適用于天然氣事業部各類承包商。第二章承包商分類第四條為便于管理,根據塔里木油田《承包商安全管理標準》,將承包商分為以下幾個類別。表1:承包商分類表類序類別主要工作第一類工程技術類修井、酸化、壓裂、射孔、下油管、測井、試井、地面計量、液控維護、采氣樹維護、毛細管維護、清蠟等第二類設備檢維修類裝置檢維修、工藝流程改造、檢測等第三類操作運行類處理站、注氣站、電站、轉運站、采氣隊、試采隊值班運行,搶維修、機泵維護、自動化維護等第四類油建建設類試采等生產裝置建設、土石方工程、房屋建設、室內外裝修等第五類運輸服務類原油拉運、污水拉運、特車服務、客運服務等第六類物資供應類供應消防產品、鍋爐壓力容器、防爆電器、檢測儀器、安全防護器具、勞動保護用品、危險化學品等第七類其它勘察、設計、監理、技術咨詢、科研服務、生活服務等第三章各類承包商HSE管理第五條各類承包商發生HSE事故,按照油田公司相關規定追究事故責任。第六條第一類承包商HSE管理按以下程序進行:⑴招選:新進入承包商(包括在事業部范圍歇業一年以上的承包商)由事業部業務主管部門(通常為井下作業部、采氣工程部、氣藏工程部)牽頭,安全環保科、計劃經營科參加,按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件3,進行承包商綜合能力量化評估,得分80分(含)以上為合格;一直在事業部服務的承包商年度安全表現考核80分(含)以上為合格;由計劃經營科每年3月份以前將安全評估合格的單位提交事業部領導審定;計劃經營科負責按規定與通過審定的單位簽訂年度服務合同,包括HSE合同。⑵HSE工作計劃:由承包商根據年度工作預測,分區塊編制HSE計劃書,報事業部業務主管部門、安全環保科、事業部相關領導審查、審批。⑶下達工作任務:由事業部業務主管部門根據生產任務,按照HSE業績同等優先的原則選派承包商。工作任務必須以書面形式下達,同時下達書面HSE風險提示說明,并按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件1簽訂《HSE要求傳達確認書》。⑷現場HSE管理:承包商負責將HSE計劃書中的管理要求和防護措施落實到現場工作中,符合塔里木油田《承包商安全管理標準》附件9的各項要求。事業部業務主管部門、安全環保科、作業區屬地主管按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件9進行監督檢查。⑸日常HSE表現考核:每一個項目進行一次HSE表現考核。修井及為修井服務的承包商由井下作業部負責考核,其余項目由作業區屬地主管進行考核。考核按塔里木油田《承包商安全管理標準》附件9進行。考核結果一式五份,作業區站隊、事業部業務主管部門、計劃經營科安全環保科、承包商各留存一份。⑹年度HSE表現考核:承包商年度安全表現由事業部業務主管部門負責、安全環保科參與,日常HSE表現結果占70%、承包商內部HSE管理占30%,最終為承包商評定一個年度HSE業績分值。第七條第二類承包商HSE管理按以下程序進行:⑴招選:由事業部業務主管部門負責,安全科、計劃經營科參與,按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件4,進行承包商綜合能力量化評估,得分80分(含)以上為合格;由計劃經營科將合格單位提交事業部領導討論確定(需要招標確定的承包商,按第四類承包商進行管理)。由計劃經營科按照規定與討論確定的單位簽訂合同,包括HSE合同。⑵HSE工作計劃:由承包商根據具體工作任務編制HSE計劃書,報事業部業務主管部門、安全環保科、事業部相關領導審查、審批。⑶現場HSE管理:承包商負責將HSE計劃書中的管理要求和防護措施落實到現場工作中,符合塔里木油田《承包商安全管理標準》附件10的各項要求。事業部業務主管部門、安全環保科、作業區屬地主管按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件10進行監督檢查。⑷HSE表現考核:每一個項目進行一次HSE表現考核。由作業區屬地主管進行考核。考核按塔里木油田《承包商安全管理標準》附件10進行。考核結果一式五份,作業區、事業部業務主管部門、計劃經營科、安全環保科、承包商各留存一份。第八條第三類承包商HSE管理按以下程序進行:⑴招選:由事業部業務主管部門(通常為地面工程部)負責,安全科、計劃經營科參與,按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件5,進行承包商綜合能力量化評估,得分80分(含)以上為合格;由計劃經營科將合格單位提交事業部領導討論確定(需要招標確定的承包商,按第四類承包商進行管理)。由計劃經營科按照規定與討論確定的單位簽訂合同,包括HSE合同。⑵承包商內部HSE管理:有感領導得到充分體現,承包商領導由承諾、員工有監督;應建立HSE激勵機制并嚴格兌現,至少將工資總額的10%用做HSE考核獎懲;HSE激勵制度和實施情況報送作業區備案。⑶現場HSE管理:承包商負責按照甲方安全管理要求組織開展HSE工作,達到塔里木油田《承包商安全管理標準》附件11的各項要求。作業區屬地主管、安全環保科負責按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件11進行監督檢查。⑷HSE表現考核:每月進行一次安全表現考核。由作業區屬地主管進行考核。考核按完塔里木油田《承包商安全管理標準》附件11進行。考核結果一式五份,作業區、計劃經營科、機關業務主管部門、安全環保科、承包商各留存一份。第九條第四類承包商HSE管理按以下程序進行:⑴招選:新進入承包商(包括在事業部范圍歇業一年以上的承包商)由事業部業務主管部門(通常為生產辦、地面部、設備科、安全科)牽頭,計劃經營科、安全環保科參加,按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件6,進行承包商綜合能力量化評估,得分80分(含)以上為合格;一直在事業部服務的承包商年度HSE表現考核80分(含)以上為合格;由計劃經營科每年3月份以前將安全評估合格的單位提交事業部領導審定;計劃經營科負責在審定范圍內招標選擇承包商(特殊情況下,需要在審定范圍以外招選承包商,由事業部業務主管部門、安全環保科、計劃經營科進行承包商綜合能力量化評估,由計劃經營科將評估合格者報事業部主管領導審批);承包商在投標書中應明確列出HSE費用及保障承諾;計劃經營科負責按規定與中標單位簽訂合同,包括HSE合同。⑵HSE工作計劃:由承包商根據具體工作任務編制HSE計劃書,報事業部業務主管部門、安全環保科、事業部相關領導審查、審批。⑶現場HSE管理:承包商負責將HSE計劃書中的管理要求和防護措施落實到現場工作中,符合塔里木油田《承包商安全管理標準》附件12的各項要求。事業部業務主管部門或項目組、安全環保科、作業區屬地主管按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件12進行監督檢查。⑷日常HSE表現考核:每一個項目進行一次HSE表現考核。試采建設工程由生產辦負責考核,成立有項目組的建設工程由項目組負責考核,其余項目由作業區屬地主管進行考核。考核按塔里木油田《承包商安全管理標準》附件12進行。考核結果一式四份,考核負責單位(部門)、計劃經營科、安全環保科、承包商各留存一份。⑸年度HSE表現考核:承包商年度HSE表現由事業部業務主管部門負責、安全環保科參與,日常HSE表現結果占70%、承包商內部HSE管理占30%,最終為承包商評定一個年度HSE業績分值。第十條第五類承包商HSE管理按以下程序進行:⑴招選:由事業部生產辦公室負責,安全環保科、計劃經營科參與,按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件7進行承包商綜合能力量化評估,得分80分(含)以上為合格;由計劃經營科將合格單位提交事業部領導討論確定(需要招標確定的承包商,按第四類承包商進行管理);計劃經營科負責與通過審定的單位簽訂年度服務合同,包括HSE合同。⑵承包商內部HSE管理:承包商應建立HSE激勵機制并嚴格兌現。⑶現場HSE管理:承包商負責按塔里木油田《承包商安全管理標準》附件13的各項要求組織開展HSE工作。生產辦公室、安全環保科、作業區屬地主管按照塔里木油田《承包商安全管理標準》附件13進行監督檢查。⑷HSE表現考核:每季度進行一次HSE表現考核。由事業部生產辦公室或作業區屬地主管進行考核。考核按塔里木油田《承包商安全管理標準》附件13進行。考核結果一式四份,考核負責單位(部門)、計劃經營科、安全環保科、承包商各留存一份。第十一條第六類承包商HSE管理的責任主體為采辦事業部,天然氣事業部只負責供應商現場服務的HSE管理,現場服務期間承包商必須遵守屬地安全管理的各項要求。發生違章行為,事業部物資辦公室負責向采辦事業部及油田相關部門通報情況,并提出處理建議。第十二條第七類承包商中,從事勘察、設計、監理、技術咨詢、科研服務的承包商,HSE管理原則上按第二類承包商要求;從事生活服務的承包商,HSE管理原則上按第三類承包商要求。第十三條各類承包商HSE考核結果的運用:第一類、第二類、第三類、第四類、第七類承包商,日常HSE表現考核結果作為合同結算的依據之一,85分(含)以上按100%結算合同款,60(含)-75分按90%結算合同款,75分(含)-85分按95%結算合同款,60分以下按70%結算合同款。第四類承包商一年內連續2次HSE考核得分超過90分(含),事業部在同類項目免招標一次,直接與該承包商獨家議標;一年內連續2次HSE考核得分低于80分,取消一次投標資格。第一類、第二類、第三類、第四類、第七類承包商,年度HSE表現考核結果作為簽訂年度服務合同、安排工作量的依據之一,年度HSE表現考核80分(不含)以下的承包商停簽年度服務合同一年,第四類承包商停止一年在事業部投標資格;事業部業務主管部門安排工作任務應遵循HSE業績同等優先的原則,承包商年度工作量應與上一年HSE業績大致對應。第五類承包商一年內連續2次HSE考核得分超過90分(含)或低于80分,事業部書面向質量安全環保處、企管與法規處、財務處等相關部門匯報,提請相關部門進行表彰或處理。第十四條HSE合同應針對項目明確具體的考核獎懲內容,各類承包商在本細則中對應的考核內容、考核結果運用都應明確簽訂在HSE合同中。HSE合同內容由事業部業務主管部門負責,安全環保科、計劃經營科審查把關。第五章各類承包商現場HSE要求及目視化管理第十五條各類承包商應當嚴格按照油田公司HSE體系要求和相關標準組織開展HSE工作,保證油田公司各項HSE規定得到有效落實。第十六條為加強現場HSE管理,便于監督、檢查和考核,將各類承包商現場HSE要求及目視化管理明確如下。類序類別現場HSE要求及目視化管理第一類工程技術類修井隊按油田公司關于鉆、試、修井相關標準執行。為修井服務的承包商由修井隊進行入場HSE培訓,有培訓記錄,雙方簽字,員工佩帶黃色入廠許可證;勞保著裝執行鉆、試、修井標準,安全帽為黃色;上崗證佩戴在胸前,特種作業操作證現場可查證;HSE計劃書配發到現場,計劃書中的HSE風險控制措施落實到位。其他工程技術服務承包商由作業區屬地主管進行入場HSE培訓,有培訓記錄,雙方簽字,員工佩帶黃色入廠許可證;勞保著裝執行油氣處理場站標準,安全帽為黃色;上崗證佩戴在胸前,特種作業操作證現場可查證;HSE計劃書配發到現場,計劃書中的HSE風險控制措施落實到位。第二類設備檢維修類由作業區屬地主管進行入場HSE培訓,有培訓記錄,雙方簽字,員工佩帶黃色入廠許可證;勞保著裝執行油氣處理場站標準,安全帽為黃色;上崗證佩戴在胸前,特種作業操作證現場可查證;設備工具按《工用具入廠及定期安全檢查表》進行檢查,并粘貼標簽;HSE計劃書配發到現場,計劃書中的HSE風險控制措施落實到位;需要時按標準實施隔離。第三類操作運行類按甲方人員一個標準要求,安全帽為黃色。第四類油建建設類在已投產裝置區進行改擴建的承包商按設備檢維修類承包商要求。承擔未投產的油建工程和土建工程的承包商,由項目主管部門或作業區屬地主管進行入場HSE培訓,有培訓記錄,雙方簽字;統一著裝(工衣、工褲、工鞋),工鞋應具有防砸功能,禁止穿布鞋、膠鞋,安全帽為黃色;特種作業操作證現場可查證。第五類運輸服務類駕駛證、行車證、特種作業操作證隨車攜帶;進入油氣場所戴防火罩;按指定位置停放;吊裝等特種作業按相關安全標準執行。第六類物資供應類現場服務時由項目主管部門或作業區屬地主管進行入場HSE教育,進入油氣場站穿屬地提供的工衣、工鞋。第七類其它勘察、設計、監理、技術咨詢、科研服務的承包商按物資供應類承包商現場服務的標準要求;生活服務類承包商要求統一著裝,各種證件現場統一管理。第六章事業部內部管理及考核第十七條安全環保科負責統計管理承包商HSE業績考核結果,定期向計劃經營科、財務資產科書面遞送承包商HSE業績考核結果。第十八條計劃經營科是招選承包商和合同結算的責任部門,應保證所有備選承包商和邀標單位均符合相應的招選條件,保證承包商HSE表現考核結果嚴格按本細則要求體現在合同結算中。第十九條;事業部業務主管部門安排工作任務應遵循HSE業績同等優先的原則,承包商年度工作量應與上一年HSE業績大致對應。第二十條事業部HSE委員會會議設承包商HSE管理專題,安全科通報承包商HSE業績考核情況、計劃經營科通報承包商資格變化情況、財務資產科通報結算情況、業務主管部門通報承包商工作量安排情況。第二十一條事業部業務主管部門及相關職能部門對職責范圍內的承包商安全管理負責,部門負責人述職應包括承包商安全管理情況。承包商安全管理情況納入業績考核。第七章附則第二十二條本細則由安全環保科、計劃經營科負責解釋。第二十三條本細則自二OO九年五月一日開始試行。

篇3:事業部經理工作職責

公司事業部經理工作職責

一、部門氛圍

1、保持團隊中良好的人際關系,讓員工感受到融洽性和安全感。

2、部門內的員工不是只作為單個員工發揮作用,而是作為高效工作集體的一員發揮作用。經理應在部門內建立起這樣的集體,并通過"雙重身份成員"把各個工作集體聯結起來,形成組織的有機整體。

3、經理應向下屬明確公司按績效付報酬,按工作成果的數量和質量,用明確、客觀、易于核實的標準來度量,輔助以工作中的努力程度和付出的勞動量。而不是以工作的復雜、困難程度、工作能力、技能、資歷、學歷。注意對下屬公平心理的引導,培養團隊的積極向上、一心撲在工作上的精神。

4、不允許經理簽單而核算在業務員的營業額上的行為。

5、對于任務復雜、難于事先計劃的,或出現失誤、糾紛,經理重要的不是行使權利或追究責任,而是認識問題和迅速解決問題的能力。公司的目標將變得更加多元化和更加復雜,達到目標將有賴于適應性、創造性和革新性精神。

二、人員管理及培訓

1、對新員工進行相關的內容培訓

1)公司辦公區布局及部門設置2)各種日常管理規范

3)人事制度4)工作流程

5)工作職責6)考核辦法

7)薪金標準8)培訓與福利制度

9)報表與例會10)公關技巧

11)團隊精神及良好的心理素質

2、經常性對員工進行業務培訓,并就客戶情況展開部門內部討論。

3、每月填寫員工評價表,審核部門內部反映工作質量和數量的各項報表的填寫情況,分析員工心理,做員工思想工作。年底簽訂聘用合同時為公司積累有用人才。

4、部門內人員如出現攜款離任、挪用公司業務款項、收授賄賂、不交接離任、嚴重違紀離任、泄露公司機密、離任后從事危害公司業務的工作,部門經理需承擔督導不嚴、管理不善之責任。

5、部門員工遭到客戶投訴,依客戶不滿程度,部門經理需承擔業務培訓缺乏、業務監控不利之責任。

6、部門內員工當選優秀員工的次數越多證明部門業績越好、管理有方。

7、監督下屬是否有損害公司形象、利益、信譽的,如有發現應立即做出處理意見。

8、鼓勵員工對公司建設提出建議,對不正當現象提出批評。

9、掌握部門人事情況,合理及時給部門員工做好定級工作。

三、日常工作

1、協調部門人員所維護企業的上刊情況。

2、審核數據、廣告認定單,并從中發現問題、及時解決。

3、把握部門大客戶,掌握行業全局走向。

4、監控未回款。

5、各事業部經理每月至少要對所有廣告客戶進行一次電話查詢,對于業務人員的服務情況進行嚴格的核實確認。確認不符合公司要求的服務,做出相應處罰。每月底向總經理提交客戶意見的書面匯總,并對下屬業務員的客戶服務質量做出客觀評價。

6、按時上交各項報表,未按時保質保量上交報表,核扣獎金50-100元

7、對本部門招商的廣告版面負責,認真組織審核膠片,不允許出現上錯版、特殊版面錯誤、重大失誤導致客戶拒付款及違反廣告法的版面。

8、審核廣告、入網合同,符合規定的在合同上簽字。

9、審核零星開票單,對符合規定的在經理欄簽字。

10、進行科學的勞動分工,按照不同員工的心理的適應和改善員工心理條件,進行企業劃分和工作量安排,并定期考察分配的合理程度,及時做出調整。

11、審核員工月薪、獎金,提出獎勵與核扣的金額和理由。

12、發現本部門員工在客戶服務方面的不足,或因公司制度、發展方向上的不足使客戶服務不到位,應及時糾正或向總經理反映。

13、接受客戶投訴,及時查明原因并向客戶做出解釋和解決方案,必要時應隨同我方當事人親自去企業表示歉意。

14、組織部門例會,傳達上級精神和任務指標,確定短期與長期工作目標,對重要問題進行點評、總結,讓員工分享考核的結果和其他信息。運用精神鼓勵的方法調動員工積極性,讓員工認識到自我的重要性和價值,使他們不斷進步,取得成績,承擔更大的責任,爭取受表揚和自我實現。

四、部門發展規劃

1、了解部門現狀,優勢和存在的問題。

2、制定品牌樹立及推廣方案,包括但不限于下列:

1)推廣手段2)推廣渠道

3)經費預算4)人員安排

5)時間安排6)地點安排

7)活動流程8)推廣效果

3、適時撰寫業務推廣文案,下發、組織培訓并督促執行;

4、對人員需求、部門設置、資源配備提出意見;

5、發掘并確定目標客戶,確定擴大營業額的短期、長期增長額度;

6、改進部門管理規范,制定業務管理、考核制度;

7、制定業務進一步拓展的策劃方案,對原有方案,如發行、排版、出刊頻次、印刷、裝禎、反饋、運作模式、網上推廣等提出改進意見;

8、為更好的為客戶服務,制定客戶服務方案,改進客戶服務流程,隨時加強客戶服務意識和培訓;

9、傳統業務在網絡上的拓展,網站欄目推廣的實施。