銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作職責(zé)范本
職責(zé)一:銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
7、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)二:銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作職責(zé)
1,上班之后立即開(kāi)通公司erp系統(tǒng),銷(xiāo)售人員需要查詢(xún)庫(kù)存、到貨期等方面的信息時(shí),及時(shí)提供支持;
2,協(xié)助銷(xiāo)售人員,對(duì)服務(wù)的老客戶(hù)續(xù)單或小額訂單進(jìn)行相應(yīng)的提案或報(bào)價(jià),老客戶(hù)重要訂單(2萬(wàn)以上)必須由銷(xiāo)售自己負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)跟進(jìn),新客戶(hù)需要報(bào)價(jià)或提案,一律由銷(xiāo)售人員自己負(fù)責(zé);
3,協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待工作,如業(yè)務(wù)人員不在公司,銷(xiāo)售助理應(yīng)妥善接待客戶(hù)并及時(shí)轉(zhuǎn)告銷(xiāo)售人員;
4,協(xié)助銷(xiāo)售人員,安排快遞樣品、目錄等銷(xiāo)售輔助材料;
5,協(xié)助銷(xiāo)售人員,填寫(xiě)報(bào)備申請(qǐng)單,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)備;
6,協(xié)助銷(xiāo)售人員,做好樣品間的布置及整理等事務(wù);
7,根據(jù)銷(xiāo)售人員安排,為簽約客戶(hù)開(kāi)具合同、出貨單、發(fā)票等相關(guān)文件,錄入系統(tǒng);
8,根據(jù)公司規(guī)定流程,與公司采購(gòu)、物流、配送等部門(mén)進(jìn)行交流,安排訂單的配送發(fā)貨;
9,對(duì)需從異地大倉(cāng)發(fā)貨訂單,及時(shí)向大區(qū)經(jīng)理申請(qǐng),填寫(xiě)相關(guān)單據(jù),及時(shí)與異地大倉(cāng)聯(lián)系發(fā)貨;
10,確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間及到貨地點(diǎn)后,及時(shí)通知客戶(hù)安排收貨;
11,協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理對(duì)賬單,做到賬目清楚明了,助理可協(xié)助銷(xiāo)售人員催收貨款,但大部分工作應(yīng)該由銷(xiāo)售人員自己完成;
職責(zé)三:銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理擬定全年銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客源等信息資料為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作。
篇2:(賓館)酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
酒店(賓館)銷(xiāo)售部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理助理
直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下級(jí):銷(xiāo)售經(jīng)理
資質(zhì)要求:掌握銷(xiāo)售策略和手段,具有全面開(kāi)展銷(xiāo)售工作的能力,具有三星級(jí)酒店公關(guān)銷(xiāo)售部崗位工作經(jīng)驗(yàn)三年以上,具有大專(zhuān)以上學(xué)歷或通過(guò)本崗位培訓(xùn),取得《崗位培訓(xùn)證書(shū)》,溫和、誠(chéng)懇、開(kāi)朗、大方,男身高1.70-1.78m,五官端正、身材勻稱(chēng)健康;女身高1.60-1.70m,相貌甜美、身材勻稱(chēng)健康,流利普通話(huà)、英語(yǔ),有良好的文字表達(dá)能力,能適應(yīng)出差工作。
崗位職責(zé):
(1協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理共同掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售主動(dòng)權(quán)。
(2定期分析市場(chǎng)情況,提出營(yíng)銷(xiāo)工作建議。
(3督導(dǎo)各銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、客源開(kāi)發(fā)。
(4對(duì)各銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行月度業(yè)績(jī)考評(píng)。
(5保證回款率。
(6抓好培訓(xùn)考核工作。
(7擴(kuò)大銷(xiāo)售,搞好業(yè)務(wù)往來(lái)接待工作。
(8完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。