房地產銷售中心銷售業績審核與計算

1.銷售業績審核

⑴銷售業績以簽約及30%房款到賬的時間為準。以支付30%及以上的房款方能計算業績;業績扣除以銷售員現所在組為準。公司特批的房號其業績減半。

⑵從2006年9月1日起,無論在哪個賽季簽約的房號,于本賽季退房,均扣除銷售員個人及銷售組本賽季業績(實施時間自2006年9月1日后新簽約的業績統計計算)。上賽季簽約并記入業績的房號如在本賽季退房,除在本賽季扣除其業績外,在綜合業績計算評比中,上賽季業績先扣除退房業績(如在任何賽季的警戒期簽約而退房的業績按雙保業績扣除),再將扣除后總額的50%計入本賽季綜合業績。舉例:某上賽季簽約的房號,業績100萬,本賽季退房,則在本賽季綜合業績評比中扣除150萬--包括本賽季退房的100萬和在上賽季已記入業績的50%(即50萬)。

⑶統計業績以錢款到賬為準,支票、匯款、存折等均以到賬為準。

⑷凡是在本賽季內,以書面形式明確清出的房號,如該房屋在賽季結束前未履約,本賽季均扣除其全部業績。

2.嚴格控制虛假業績與不正當競爭

⑴杜絕虛假業績,進行公平競爭是末位淘汰制的基石,因此在業績評比中規定如下:

■成交銷售員在簽約時必須在場,記錄銷售員的名字,并有義務判斷其真實性,以此做為業績計算的依據;

■無論公司何時發現銷售主管、銷售人員有虛假業績,視情節將給予罰款2000元以上或除名處理,無論何種情況發現銷售主管為保組、銷售人員為沖冠而造假業績,一經查明將立即免職;

■對于延期付款,延期換簽的業績扣減規定由銷售經理規定。

⑵對不正當競爭的界定及處理

銷售人員為個人利益采取給客戶回扣、炒房、壓房號、推薦客戶到其他項目或中介公司等不正當競爭手法,已影響公司利益或損害公司形象的,被同事或客戶證實,公司將對銷售員做出黃牌或者紅牌處罰。為避免上述項目發生,在制度上做如下具體規定:

■控制壓房號:任何房號被罰出,第二日再公開銷售,原銷售員不再享受優先購買權。每賽季公布銷售員退房客戶及更名客戶前3名,銷售部對上述銷售員進行抽查,如有違反《銷售管理制度》者,給予處罰。

■控制炒房(更名):

夫妻等直系親屬免更名手續費,已登記者收律師費和印花稅,未登記者免收費用。

為了不影響公司的正常銷售,在現房之前不允許更名。特殊情況須經總經理批準,收房款1%的手續費。

⑶銷售員及銷售主管、現場銷售經理黃牌與紅牌規定:

黃牌:為公司內部警告。違反公司規定,影響公司利益,比較嚴重;一個賽季內兩次黃牌將轉為紅牌;每個黃牌予以2000-5000元罰款。

紅牌:為開除處理。破壞公司形象,嚴重影響公司利益,后果惡劣。(賽季末銷售部將統一公布違規人員情況)紅牌并沒收所有未付的傭金:以各種名義收取回扣。

基本規定:

黃牌

銷售員及主管承諾給客戶回扣;內部打架、罵街;

客戶投訴經確認后;

銷售員之間再背后惡意中傷經投訴確認后;

工作時間內在公司打游戲打牌;

以及本制度中明確給予黃牌者。

紅牌

銷售員及主管與外部人員、客戶打架、罵街;

制造虛假業績(轉移業績的主要責任人);

未經銷售經理批準核實,擅自蓋章;

未經公司同意協助客戶炒房并未收取回扣;

壓房號----用自己可支配錢款的替"客戶"支付房款,簽定購房合同。

3.警戒期內銷售業績審核與計算

在賽季末,銷售總監有權規定銷售警戒期;

成立"銷售業績審查小組",由銷售經理負責,成員包括財務部、客服部部分成員,小組將對警戒期內的業績進行嚴格審核,無論公司何時發現有虛假業績,將視情節對相關的銷售主管給予降職或除名處理;

警戒期內簽定的《房號保留協議》、《內部合同》等不計入本賽季業績;簽約當日付款不足30%的房號必須在3天內付齊,否則隔日清出且不計入業績;熱銷房號必須當日付足30%才能簽約;

凡是簽署過延期付款協議,但本賽季未能按延期付款協議完成付款義務的房屋(以本賽季末公布的房號為準),即使經公司同意沒有清出其房號,本賽季將扣除該房號部分業績。

上賽季警戒期內簽約的房號,如在本賽季退房,業績雙倍倒扣,銷售、租務一致;

檔案管理制度

篇2:銷售業績獎罰制度范文

很多的銷售行業,在銷售業績方面,對于員工都會有不同的員工獎罰制度,以下的銷售業績獎罰制度的資料,僅供參考。

目的:調動員工積極參與經營管理,開源節流,使其目標利潤最大化

一.考核部門:中餐

二.考核時間:20**年5月-----20**年12月

三.考核內容:

水療館營業指標:為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)

營業成本應控制在50%以內,經營凈利潤達15%以上

四.獎罰辦法:

營業指標達到52萬/月員工每人獎勵100元,達到55萬/月員工每人獎勵200元,達到58萬/月員工每人獎勵300元。

責任營業指標超過(52萬/月)的部份經理按5%提成作為獎勵,主管、領班按2%提成作為獎勵,未完成責任營業指標按實際差額的經理2%扣罰,主管、領班人員1%扣罰。

經營凈利潤指標每超過1%獎勵100元,經營利潤指標每欠1%罰100元

點菜員制度另外。

獎勵與扣罰當月兌現,酒店與中餐經理依據經營環境和經營變化,目標責任制可適當調整。

考核部門:KTV

考核時間:20**年5月-----20**年12月

考核內容:

KTV營業指標:為52萬/月以上(包括52萬/月)。

營業成本應控制在48%以內,經營凈利潤達25%以上。

獎罰辦法:

KTV服務員的獎勵為所服務包廂的瓶蓋自拾自賣,營業指標達到52萬/月員工每人獎勵200元,達到55萬/月員工每人獎勵300元,達到60萬/月員工每人獎勵400元。

責任營業指標超過(52萬/月)的部份經理按5%提成作為獎勵,主管、領班按3%提成作為獎勵,未完成責任營業指標按實際差額的經理2%扣罰,主管、領班人員1%扣罰。

經營凈利潤指標每超過1%獎勵100元,經營利潤指標每欠1%罰100元

原來的業績全部取消。

獎勵與扣罰當月兌現,酒店與KTV經理依據經營環境和經營變化,目標責任制可適當調整。

KTV經理總經理

目的:調動員工積極參與經營理念,開源節流,使其目標利潤最大化

一、考核部門:客房部(含前廳、樓層)

二、考核期限:20**年5月-----20**年12月

三、考核指標:

客房營業指標:為82萬元/月(含酒水)

經營凈利潤達30%

四、獎罰辦法:

1.客房營業額達到責任營業指標獎勵為;客房部經理200元、主管、領班100元。

2.客房營業額超出責任營業指標部分,按實際金額5%獎勵。經理、主管、領班按3:2:1的比例分配。

3.客房營業額未達到責任指標,按實際差額的2%扣罰當月工資。經理、主管、領班扣罰比例為3:2:1。

4.經營凈利潤指標每超出1%獎勵經理、主管、領班各100元、50元,

經營凈利潤指標每欠1%扣罰經理、主管、領班各50元、30元。

5.酒店與客房部依據經營環境的變化可作適當調整。

6.普通員工獎罰與清潔房間質量和數量掛勾:保底為12間/天,超出按3元/間計算(質量過關),質量不過關一間重做并扣兩間獎金。

7.客房營業額達到責任營業指標前廳員工獎勵為每人100元,豪華套房推銷獎勵:按888元/天推銷出去獎勵推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎勵推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎勵推銷員工為5元/次(熟客預定除外)

客房部經理總經理

年月日年月日

篇3:房地產項目銷售業績歸屬管理

地產項目銷售業績歸屬管理

1、現場來訪客戶均詳細填寫來人來訪記錄

2、現場每一位銷售人員在接待來人時必須問清的問題

a、是否與哪位銷售人員聯系過;

b、家人或朋友是否來過;

3、若客戶第一次到售樓部,并沒有指明銷售人員接待,則按當日按待順序接待,業績歸該銷售人員。

4、來電客戶到現場,有指明銷售人員甲接待,則由其接待,如未指明找誰,則按順序接待。

5、若銷售人員甲連續追蹤,并有詳細記錄兩次以上,而客戶卻在甲不在班時由乙接待成交則業績為甲占70%,后續手續由乙追蹤完成。

6、客戶到現場由銷售人員甲接待并有詳細記錄兩次以上,之后其家人不同時間到現場找了其他銷售人員,乙只接待一次成交,簽約時發現為一家人按第5條執行。

7、如客戶只是替朋友看房子,第二次由客戶帶過來則由原業務員接待。若朋友到現場來未說找原來接待人員,則為新客戶,業績與原業務員無關。

8、甲乙銷售人員在接待成交完客戶后,后續工作經雙方協商由前幾次接待少的銷售人員完成,協商不成由部門經理安排,但該套的責任和義務由兩個業務員共同分擔。

9、業績屬雙方業務人員的,其中一人接待客戶續訂或其介紹過來的客戶均為新客戶,業績不平分。

10、如客戶兩兄弟來現場分別讓兩個業務員接待,由各自接待,若成交單,則為該單業務員業績。

11、若客戶第二次來,原接待的代表沒記起,客戶也忘記誰接待,則該單成交為第二個代表業績。

12、銷售人員應當互相幫助,充分發揮團隊合作精神,用敬業,愛業的態度來對待日常工作,發生業績糾紛時雙方可協商解決,無法解決按本制度執行,制度未盡事宜由部門經理解決。