安永地產(chǎn)培訓(xùn)制度

高層管理人員培訓(xùn):

公司高層管理人員必須具備扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識和開拓思想,應(yīng)做到兩點:不斷開拓、勇于創(chuàng)新;勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創(chuàng)造性地開展各項工作;公司高層管理人員應(yīng)具備的創(chuàng)新意識:經(jīng)營理念上的不斷創(chuàng)新;新產(chǎn)品的不斷引進(jìn)和開發(fā);不斷開拓新市場;不斷開拓新領(lǐng)域。公司高層管理人員應(yīng)從五個方面著重培養(yǎng)優(yōu)良品質(zhì):愛心、責(zé)任心、使命感;獨力經(jīng)營的態(tài)度;謙虛謹(jǐn)慎的生活態(tài)度;誠實、守信的經(jīng)營方針;服務(wù)社會的優(yōu)良品質(zhì)。

公司高層管理人員須以提高企業(yè)經(jīng)營效益為目的。高層管理人員應(yīng)隨時進(jìn)行市場調(diào)查研究,根據(jù)市場新的變化不斷調(diào)整經(jīng)營策略,及時迎合迅速發(fā)展的市場需求。高層管理人員應(yīng)隨時進(jìn)行市場調(diào)查研究,并根據(jù)市場變化從四個方面確定公司營銷基本策略:確定研究主題,決定研究的目的;進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查,并對市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析研究;對競爭對手進(jìn)行認(rèn)真的分析調(diào)查;根據(jù)市場變化情況,確定營銷策略。

中層管理人員培訓(xùn):

公司中層管理人員教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)有三個:明確公司的基本戰(zhàn)略目標(biāo)和基本經(jīng)營方針;培訓(xùn)相應(yīng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力;培訓(xùn)相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。公司中層管理人員培訓(xùn)應(yīng)堅持四點:支持下屬、理解下屬,為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間;合理安排,使下屬有公平感;真誠守信;發(fā)布命令或進(jìn)行指導(dǎo)時要善于思考。中層管理人員應(yīng)具備四個條件:基本相關(guān)工作的知識技能;熟練掌握本公司的管理方法;熟練掌握教育培訓(xùn)技巧;努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的高尚人格。中層管理人員應(yīng)具備三個方面的能力:計劃能力、組織能力和控制能力。計劃能力表現(xiàn)在:明確工作的目的和方針;掌握相關(guān)事實;以科學(xué)規(guī)范的方式從事調(diào)查;擬定實施方案。組織能力表現(xiàn)在:分析具體的工作目標(biāo)和方針;分析并決定職務(wù)內(nèi)容;設(shè)置機構(gòu),制訂組織圖表;選任下屬人員。控制能力表現(xiàn)在:執(zhí)行制訂的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;嚴(yán)格實施標(biāo)準(zhǔn),及時向上級反饋。

中層管理人員應(yīng)采用口頭指示和書面指示的方法。口頭指示表現(xiàn)在:條理清楚,切合主題,思想明確;確定實行的時間、期限、場所等;保證傳達(dá)明確性;明確注意事項;回答問題有耐心。書面指示表現(xiàn)在:明確標(biāo)明目標(biāo),逐條舉例;明確要注意的問題;必要時用口頭命令補充;檢查命令的執(zhí)行程度。中層管理人員貫徹指示的要求主要體現(xiàn)在以下四個方面:整理指示相關(guān)內(nèi)容;嚴(yán)格遵循貫徹程序;確認(rèn)下屬已徹底理解指示;使下屬樂于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度、提高工作效率。中層管理人員人際關(guān)系處理的要求主要體現(xiàn)在以下三個方面:樂于接受批評和建議;善于合作;不越權(quán)行事;不得將個人情緒帶到工作中來。

中層管理人員接見下屬要求注意以下四點:選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松;涉及私人問題時確保為下屬保密;留心傾聽,適當(dāng)詢問,使下屬無所不談;應(yīng)注意不要輕易承諾。中層管理人員對待下屬時應(yīng)注意四個方面:不要對下屬報有成見和偏見;不以個人偏好衡量別人;冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺;利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多側(cè)面了解下屬;嚴(yán)守下屬的秘密;公私分明。中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意四個方面:適時對員工加以稱贊,即使是細(xì)微的行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬;授予下屬權(quán)責(zé)后,不要作不必要的干涉,同時盡可能以商量的語氣而不是下命令的方式分派工作;鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見;使下屬充分認(rèn)識到所從事工作的重要性,認(rèn)識到自己是不可或缺的重要一員,產(chǎn)生榮譽感。中層管理人員批評下屬時應(yīng)注意五點:要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;在適當(dāng)?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下;適可而止,不可無端的諷刺,一味指責(zé);不要拐彎抹角,要舉出事實;寓激勵于批評中。

中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意五個方面:認(rèn)識到人是有差異的,尊重下屬的人格;把握工作人員的共同心理和需要;公平對待下屬,不偏不倚;培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。中層管理人員配置人力時應(yīng)注意三點:根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;有效的實施訓(xùn)練增強下屬的工作能力。中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應(yīng)注意五點:考察后備人選的判斷力;考察后備人選的獨立行動能力;培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力;培養(yǎng)后備人選的分析能力;提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。

基層管理人員培訓(xùn):

基層管理人員是負(fù)責(zé)本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內(nèi)部各級的關(guān)系是:和上級的關(guān)系----輔助上級;和下級的關(guān)系----指揮監(jiān)督;橫向關(guān)系----與各部門同事互助協(xié)作。基層管理人員的基本責(zé)任有:按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn);保證產(chǎn)品的質(zhì)量;降低生產(chǎn)成本。基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有:向新員工解釋公司有關(guān)政策,傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作;培訓(xùn)下屬使其有晉升機會;培訓(xùn)候補人員;其他教育培訓(xùn)職責(zé)。基層管理人員教育培訓(xùn)的種類:后備管理人員教育培訓(xùn);培訓(xùn)發(fā)展計劃;調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)五點注意:出勤率;員工的工作積極性;產(chǎn)品的質(zhì)量;原材料的節(jié)約情況;加班費用的控制。基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意四點?對下關(guān)系:進(jìn)行家庭調(diào)查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難;對上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法;橫向關(guān)系?與其它部門的同事通力合作;積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。

基層員工培訓(xùn):主要以技能培訓(xùn)和執(zhí)行能力培訓(xùn)為主。培訓(xùn)工作流程圖:

篇2:船舶企業(yè)安全培訓(xùn)制度

第一條為了加強我局船舶安全檢查員隊伍的建設(shè),提高船舶安全檢查員的工作水平,特制定本制度;

第二條船舶安全檢查站應(yīng)根據(jù)我局各單位船舶安全檢查員實際配備情況、需求量,以及工作發(fā)展情況,積極向各單位征求培訓(xùn)意見;

第三條建立我局船舶安全檢查員后備人員儲備庫,我局持有《海事行政執(zhí)法證》、具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的行政執(zhí)法人員均應(yīng)納入儲備庫;

第四條進(jìn)入局船舶安全檢查員儲備庫的人員,局將按人事教育培訓(xùn)計劃選派參加交通部海事局、長江海事局組織的船舶安全檢查員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以取得《船舶安全檢查員證》;

第五條已取得《船舶安全檢查員證》的安檢員,應(yīng)按照局有關(guān)安排參加上級機關(guān)組織的再培訓(xùn)和實習(xí)鍛煉,以便取得高一級別的《船舶安全檢查員證》;

第六條船舶安全檢查站應(yīng)根據(jù)各單位意見,配合局辦人教部門做好培訓(xùn)計劃、方案的制訂準(zhǔn)備工作,并于每年十二月份完成翌年培訓(xùn)計劃;

第七條局船舶安全檢查站以及各單位應(yīng)在局、處(站)范圍內(nèi)開展多種形式的船舶安全檢查知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),以便提高整體業(yè)務(wù)水平;

第八條本制度自印發(fā)之日起施行。

篇3:安全組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

一、安全教育和培訓(xùn)工作是貫徹安全生產(chǎn)方針,實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn),提高管理者和廣大職工安全意識和安全素質(zhì),防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。能夠提高公司安全生產(chǎn)管理人員及職工的責(zé)任感和自覺性,幫助其正確學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),能夠普及和提高他們的安全生產(chǎn)管理知識、安全技術(shù)知識,增強安全操作技能,搞好安全生產(chǎn),保護(hù)好自己和他人的安全與健康,提高勞動生產(chǎn)率。

二、項目部安全組要和綜合辦做好安全生產(chǎn)教育工作,做好安全技術(shù)交底培訓(xùn)和考試工作。

三、各單位負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理及專業(yè)工程技術(shù)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括安全生產(chǎn)方針、政策和法律、法規(guī),本部門、本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、安全技術(shù)、安全生產(chǎn)和安全文化的知識,有關(guān)事故案例及事故應(yīng)急處理措施等項內(nèi)容。

四、各單位安全員的安全教育培訓(xùn)主要包括安全生產(chǎn)法律法規(guī),安全技術(shù)、安全生產(chǎn)和安全文化的知識,操作技能及本單位、本項目和一些危險崗位的危害因素、安全注意事項,本崗位安全生產(chǎn)職責(zé),典型事故案例及事故搶救與應(yīng)急處理措施等項內(nèi)容。

五、特種作業(yè)人員在上崗作業(yè)前,必須進(jìn)行專門的安全技術(shù)和操作技能的培訓(xùn)教育,實行理論教學(xué)與操作技能訓(xùn)練相結(jié)合的原則,重點放在提高其安全操作技能和預(yù)防事故的實際能力上。

六、新職工上崗前必須進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),保證其具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的職工,不得上崗作業(yè)。

七、隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,各種各樣的新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的不斷涌現(xiàn),各單位在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備時,需要對職工進(jìn)行新的安全技術(shù)和新的操作方法的教育與培訓(xùn),以適應(yīng)新崗位作業(yè)的安全要求。主要內(nèi)容包括:

1、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新產(chǎn)品的安全性能及安全技術(shù);

2、新工藝的操作技能和新材料的特性;

3、安全防護(hù)裝置的使用和預(yù)防事故的措施。

八、由于工作需要調(diào)換崗位的和放長假(一年以上)后又重新上崗作業(yè)的職工,要對其從事的工種崗位的新特點,必須進(jìn)行相應(yīng)得安全技術(shù)培訓(xùn)和教育。

九、必須堅持不懈、經(jīng)常不斷地進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育。要充分認(rèn)識到安全思想、安全態(tài)度教育的重要性,通過班前班后會、安全活動日、安全生產(chǎn)會議、事故現(xiàn)場會、安全技術(shù)交流、安全生產(chǎn)展覽、安全生產(chǎn)宣傳畫、宣傳標(biāo)語及安全標(biāo)志等多種多樣的形式和安全活動,激發(fā)職工搞好安全生產(chǎn)的熱情,促使職工真正重視和實現(xiàn)安全生產(chǎn)。