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地產招商部招商部培訓制度

2024-07-11 閱讀 7362

招商部招商部培訓制度

1、招商部的所有員工在經過統一的培訓考試后方可上崗工作。

2、對于在崗職工,每周也要開展一次集中的學習培訓。

3、培訓學習時任何人不得無故缺席。

4、如有特殊情況不能參加培訓學習者,應寫出書面申請由直接領導批準。

5、不能參加培訓的人員應在下次培訓學習前將培訓內容補上。

6、對于其他部門舉行的培訓,只要是涉及到招商業務的,也應全體參加。

7、對每個月的培訓知識要定期考試一次。

8、對于考試不及格者,扣除業績分1分。

9、對違反以上規定者,扣除業績分1分。

篇2:房屋租賃招商部門守則

房屋租賃招商部門守則

1.目的

為了更好規范和管理招商專員的工作職責和工作流程,使各部門工作交接得到更好的流暢。現明確招商專員的職責和工作要求。

2.職責

2.1招商人員目前主要工作職責是將公司配置好達到出租要求的空置房進行出租,后期將利用平臺及客戶資源進行招商達到平臺資源整合。

2.2招商人員工作要求網絡宣傳,樓下招租,外拓展業,企業聯盟等形式進行宣傳吸引租客,通過電話,帶看將已經配置好的房間出租。

3.流程

3.1招商人員按時上班,準時打卡,穿著工衣。

3.2及時接聽客戶電話,語氣溫和有禮貌,接通電話第一句需要問好同時將公司名稱說出:"您好,我是ZZ招商專員,有什么可以幫您"

3.3接聽電話后需要做好客戶情況記錄,填好客戶信息登記表格。

3.4帶看過程中,有禮貌,熱情,耐心介紹。介紹過程中要將公司發展前景,發展理念,公司使命等情況與租客交流。帶客完成后完善信息登記表格。

3.5定金客戶,收取定金,開好收據,寫清楚內容,定金,時間,租客簽名。拍照發給財務,星期六收據上交財務。

3.5即將成交客戶,提前準備合同,鑰匙,水電表數據,收據。

3.6完成簽約,整理合同,鑰匙,收據,客戶身份證,登記招商物業登記表格,聯系物業管理員交接租客信息,收據拍照發給財務,合同上交服務站客服,星期六收據上交財務。

3.7填寫出租信息匯總上交部門經理。(每一星期交一次)

4.要求

4.1招商人員必須做好客戶信息登記,每天上交,一日清。違反處10元罰款。

4.2招商人員遵守公司要求,對于未能帶看的房,存在問題的房,沒交接的房不能帶看。違反處10元處罰。

4.3招商人員在出租后的房間,管理權要交接到物業管理員手上,避免租客聯系時出現混亂。

4.4物業部把鑰匙交接后要及時上報登記。

4.5空置房的鑰匙要規范管理,做到進出登記。違反處10元罰款

4.6合同及收據要及時領取,按時歸檔上交。違反處20元罰款

4.7出租信息及時匯報,規范填寫出租匯總。違反處10元處罰。

4.8招商專員在出租過程中不可以收取租客現金,微信轉賬或者私下收取金錢行為。有特殊情況需要向招商經理申請。允許后可按照要求執行,未申請不可收取。如有違反處收取金額數目處罰,嚴重開除處理。

4.9對于公司規定的出租價格,不可隨意減少,如確實需要變動,要想部門經理申請。如有人員隨意更改價格出租,處罰款200元并接受公司處罰。

4.10物業部門交接新簽的樓回來,需要招商部檢驗評分,招商經理及招商專員需要了解到周邊的出租情況(出租價格,市場需求,房屋情況,周邊設施,房屋配套)

4.11物業部門把退租空置房交接到招商部,招商要巡查好,做好記錄,需要翻新配置。移交到配置安排。后期鑰匙交接填寫清楚,上報定價。

4.12招商人員在服務站工作必須嚴格按照服務站管理要求。

篇3:科技公司招商部經理崗位職責

科技服務公司招商部經理崗位職責:

1)招商計劃的制定與執行。根據**市場目標客戶群的需求分析及公司月度招商工作計劃,分解并制定招商專員的具體招商目標;

2)市場開發。根據公司招商發展戰略目標,制定市場開發計劃及具體的實施方案,不斷開發新的招商渠道;

3)招商團隊建設。根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的招商團隊,支持招商目標的達成;

4)招商費用控制。有效的控制招商方面成本產生與費用支出,做好月度費用總結和費用預算;

5)招商信息管理。根據公司業務發展需要及市場特點,組織下屬收集租賃的市場行情變化及重點競爭對手的招商策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時提供建議;保證招商信息的及時性、準確性和完整性,為公司決策的制定提供支持;

6)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經辦助理處。