酒店公寓銷售部規章制度
公寓酒店項目銷售部規章制度
1、每日按時上、下班,不遲到,不早退,不擅離職守。
2、請假需提前一天書面通知,經同意后方可休假,不按規定視為曠工。
3、工作時間務必著工裝,儀容儀表必須符合公司員工手冊的規定。
4、精神要飽滿,面帶微笑工作,舉止大方得體,維護公司及銷售部的良好形象。
5、提倡認真、積極、進取的工作態度。
6、準時參加公司及本部門的各會議,如有事不能參加,應事先請假且需征得經理同意。
7、會議跟進者必須嚴格按照會議跟辦的制度與程序操作,如有客人投訴,將追究跟辦人的責任。
8、工作時間嚴禁處理私人事務,不得做與工作無關的事情。
9、講文明禮貌,不準粗言穢語,不準譏諷嘲弄客人或對客人不尊重、不理睬、不得有不雅行為動作、不得與客人爭辯或在公共場所與同事爭論等。
10、對客戶所存在的疑慮或問題應熱情、耐心地予以解答,需處理的問題應及時處理。
10、掌握公司整體銷售和效益目標與實況,及時提出合理的銷售辦法和經營意見供公司決策參考。
11、團結公司各部門的關系,了解公司各部門的運作基本概況,在銷售運作中與各部門合作與協調。
12、及時了解市場異動情況及同區域、同物業變動情況,并及時地做出分析。
13、銷售人員每日須完成電話銷售5次,外出銷售拜訪6次,每周簽訂2份合約。另外,每日完成電話報告、外出銷售拜訪報告。
14、每日下班之前負責自己辦公地點的清潔及整理,保持辦公環境舒適優雅。
15、當值員工須按值班的要求完成值班的各項任務。
16、同事之間相互尊重、相互支持、相互理解、團結協作,為共同的目標而努力。
17、切實執行上級指派的各項任務,按公司的要求做好本職工作。
篇2:銷售部門安全責任制
1、對所屬范圍內的安全生產負責,建立健全安全生產規章制度和操作規程,定期檢查。
2、加強對危化品貯存的管理,根據產品特點分區、分類、分庫儲存,嚴格執行企業《危化品儲存、出入庫安全管理制度》。
3、產品的《安全技術說明書》和《安全標簽》在交付商品時提供給用戶,作為一種服務隨商品在市場上流通。
4、加強危化品的運輸管理,嚴格執行《危化品運輸、裝卸安全管理制度》,嚴格執行操作規程,避免意外事故發生。
5、按要求制訂事故應急救援預案,并定期進行演練。
篇3:供應銷售部長安全生產職責
按照企業管理職能的分工、誰主管誰負責的原則,供銷部長具體負責原輔材料、公司內物資的供應、產品銷售等項工作,其安全職責是:
一、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,在分管經理的領導下,對所管轄范圍內的安全生產負責。建立健全部門安全管理網絡,制定相應的安全生產管理制度、安全技術操作規程。根據公司統一規劃,在本部門積極開展安全標準化和安全文化建設活動,把安全工作放在各項工作的首位。
二、管理好企業使用的易燃易爆危險化學品,制訂嚴格的領用和發放制度。按照國家對危險化學品儲存管理的相關安全技術要求,加強對原料、產品罐區的管理,確保罐區安全。
三、按計劃及時組織供應安全技術措施項目所需的材料、設備。如消防滅火器材、應急救援器材、環保設備等。
四、按照國家勞保用品的標準,負責各類勞動保護用品采購、保管,并按標準發放。
五、加強對購入設備、配件及有關原料的質量管理,使其安全可靠性符合企業要求。
六、對銷售的產品,出現安全問題,應及時代表供方參與處理。同時,加強對供銷人員長途旅行的安全教育,做到高高興興出差,平平安安回家。
七、要與質量、檢驗部門配合,加強對供應商產品、材料質量安全指標的檢測檢驗。對安全指標嚴格的原料,要對供方安全質量進行認證。負責向供方索取安全技術說明書和安全標簽,隨產品送達用戶,副本送安全、生產技術部門備案。不符合要求的原料不得簽約,不得購進。
八、負責處理供、銷業務中出現的糾紛問題。供應方面,多與供貨商聯系、走訪,力爭盡量減少物資材料損失;銷售方面:熱情接待來人來訪者,認真答復電、函等,必要時,到用戶單位征求意見,改進工作。
九、按照公司安全管理相關規定和統一部署,定期召開安全生產會議、定期開展安全生產檢查,發現安全事故隱患,及時制定措施,落實整改。
十、負責本部門員工的安全教育與培訓。積極配合安全管理部門的工作,參與公司事故應急預案的演練,改善本部門安全管理的薄弱環節。同時,負責本部門人員的安全績效考核工作。