員工招聘是每一個單位在經(jīng)營的過程中進(jìn)行人員補(bǔ)齊的一種形式,同時在招聘方面,也都要有健全的員工招聘管理制度,以下整理了單位員工招聘管理制度的范本,可供參考。

1總則

1.1為及時準(zhǔn)確地補(bǔ)充公司所需人才,建立健全良好的人才選用機(jī)制,滿足公司發(fā)展需要,特制定本制度。

1.2本制度規(guī)定了公司內(nèi)部補(bǔ)員、崗位調(diào)整和面向社會招聘人才的基本程序、方法和規(guī)定要求。

1.3公司使用、招聘人才堅持“公開”、“平等”、“競爭”、“擇優(yōu)”“自愿”的原則。

1.4本制度適用于總監(jiān)級(含)以下所有員工。

2招聘申請

2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整是確定崗位招聘的基本依據(jù),各部門用人應(yīng)嚴(yán)格控制在編制范圍內(nèi)。

2.2空缺崗位原則上首先在本公司內(nèi)部進(jìn)行公開招聘,如不能滿足崗位要求再進(jìn)行社會招聘。招聘申請過程見“補(bǔ)員(增編)審批程序”。

2.3各部門在需要補(bǔ)員時,由該部門負(fù)責(zé)人填寫“補(bǔ)員(增編)申請”,詳細(xì)說明招聘崗位的工作內(nèi)容及應(yīng)聘條件。

2.4編制范圍內(nèi)的招聘:主管級(含)以下員工,統(tǒng)一由該部門負(fù)責(zé)人提出申請,經(jīng)該負(fù)責(zé)人的直接上級批準(zhǔn)后,由人力資源部組織招聘;部門經(jīng)理(含)級以上員工,由其直接上級提出申請,隔級上級批準(zhǔn)后,人力資源部組織招聘。

2.5編制范圍外的招聘:所有員工的招聘申請均需董事長審批,重新修改編制后進(jìn)行招聘。

3內(nèi)部招聘

3.1內(nèi)部招聘是指公司現(xiàn)有員工中進(jìn)行招聘、篩選。內(nèi)部招聘過程執(zhí)行“內(nèi)部招聘程序”。

3.2內(nèi)部招聘由人力資源部負(fù)責(zé)組織、實施和協(xié)調(diào)。

3.2.1人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部招聘廣告的發(fā)布和對應(yīng)聘人員的初選、統(tǒng)計和匯總,同時進(jìn)行檔案審查,并填寫“公司內(nèi)部招聘資格審查表‘,其內(nèi)容包括專業(yè)技能水平審查、工作經(jīng)驗審查、員工以往績效考核成績審查及獎懲記錄審查等。

3.2.2在人力資源部組織下由用人申請部門負(fù)責(zé)人對初選人員進(jìn)行專業(yè)考核。專業(yè)考核結(jié)束后,該部門應(yīng)將考核試題、答案及應(yīng)聘人員試卷、得分或其他考核記錄,入選人員名單等移交人力資源部。

3.3經(jīng)考核確定合格者,由人力資源部確定候選人,同時將其資格審查表、其所在部門負(fù)責(zé)人的意見及考核成績匯總遞交給擬聘崗位的直接上級,由擬聘崗位的直接上級負(fù)責(zé)提名,隔級上級批準(zhǔn)。

3.4人力資源部在征得應(yīng)聘人員所在部門負(fù)責(zé)人同意后,方可辦理該員工的人事異動手續(xù),進(jìn)行崗位調(diào)動。若該部門負(fù)責(zé)人不同意又無其他合適人選時,由人力資源部上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理最終確定(若申請補(bǔ)員部門和該員工所在部門為同一部門,則由該部門負(fù)責(zé)人最終確定)。

3.5被錄用人員上崗前需先進(jìn)行首次述職和崗前培訓(xùn)。

4外部招聘人員的篩選及錄用

4.1當(dāng)人力資源部從公司內(nèi)部找不到符合要求的員工補(bǔ)充崗位空缺時,應(yīng)進(jìn)行外部招聘來補(bǔ)充所需人員。外部招聘由人力資源部負(fù)責(zé),具體過程見“外部招聘程序”。

4.2人力資源部將批準(zhǔn)的“補(bǔ)員(增編)申請表”進(jìn)行分類,設(shè)計招聘方案,撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。

4.3招聘簡章內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、報名截止日期、聯(lián)系方式等,必要時應(yīng)寫明薪資待遇。

4.4發(fā)布招聘信息時應(yīng)本著“效率第一,經(jīng)濟(jì)合理”的原則,針對不同的人才級別,選擇不同的方式進(jìn)行發(fā)布。發(fā)布招聘信息的方式有:

4.4.1通過職業(yè)代理機(jī)構(gòu)發(fā)布,如人才交流中心、中介獵頭公司及勞動力市場等。

4.4.2通過在新聞媒體上發(fā)布,如電臺、電視臺、尋呼臺、電腦網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等,省級以上新聞媒介還須公司專家復(fù)核審查。

4.4.3通過在廣告櫥窗內(nèi)張貼招聘廣告。

4.4.4告知公司員工或熟人,以便于他們推薦所認(rèn)識的、符合要求的人選。

4.5人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘崗位的具體要求,選擇一種或幾種測試方法。招聘錄用的測試方法主要有面試、筆試;心理測試法、行為模擬法、個案分析測試法及工作現(xiàn)場測試法等。人力資源部負(fù)責(zé)建立公司崗位測試題庫,以滿足不同崗位的測試需求。

4.6人力資源部應(yīng)對收集的“應(yīng)聘人員(外部)登記表”按崗位進(jìn)行分類,依據(jù)所聘崗位要求對應(yīng)聘人員進(jìn)行初選,并將初選人員簡歷、證書復(fù)印件及推薦資料等有關(guān)資料轉(zhuǎn)交用人申請部門經(jīng)理,根據(jù)其意見由人力資源部確定面試人員名單,并安排面試具體事宜。

4.7面試篩選測評方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計和實施,招聘崗位所在部門參與專業(yè)部分設(shè)計,必要時可聘請有關(guān)專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或委托專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)設(shè)計和測評工作。

4.8面試篩選測評方案一般需包括基本素質(zhì)、知識技能、管理能力、個性偏向等方面內(nèi)容,各項內(nèi)容的評估結(jié)果須以量化方式顯示。具體評估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。

4.9面試測評分為初試和復(fù)試:

4.9.1初試由人力資源部負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)考核。

4.9.2對初試合格者,由用人部門負(fù)責(zé)復(fù)試,進(jìn)行專業(yè)考核。

4.10面試的地點應(yīng)選擇在一個安靜無干擾的場所,提前做好場所布置并準(zhǔn)備相關(guān)資料(面試登記表、應(yīng)聘者簡歷等),擬定有效的面試問題,面試問題包括:

4.10.1與工作經(jīng)歷有關(guān)的問題;

4.10.2與教育程度及所受培訓(xùn)有關(guān)的問題;

4.10.3與工作有關(guān)的個人品質(zhì)、風(fēng)格、態(tài)度、價值觀等問題;

4.10.4其它問題。

4.11面試主考官負(fù)責(zé)“面試登記表”的記錄,并將面試意見以如下規(guī)范形式作出結(jié)論性建議:

4.11.1面試合格,建議在××崗位復(fù)試。

4.11.2不適合××崗位人選,建議考慮××崗位人選或存檔。

4.11.3不符合要求,建議放棄。

4.12復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)進(jìn)行。人力資源部將入選的復(fù)試人員名單及相關(guān)資料送交用人部門,同時通知復(fù)試人員參加復(fù)試,并在指定時間將復(fù)試人員引送用人部門進(jìn)行專業(yè)考核,技術(shù)人員還需進(jìn)行技能測試。考核人應(yīng)據(jù)實填寫“專業(yè)考核表”的各項內(nèi)容,尤其是考核結(jié)果和考核意見,考核意見分“考核合格、建議在××崗位試用”或“基本合格,建議存檔待用”或“不符合要求,建議放棄”三種。考核完畢后,考核部門應(yīng)將“專業(yè)考核記錄表”,考核試題及答案,送達(dá)人力資源部,由人力資源部備案。

4.13人力資源部和申請聘用部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進(jìn)行篩選,并確定待聘人選。

4.14對于擬錄用的應(yīng)聘者,人力資源部應(yīng)了解其應(yīng)聘動機(jī),離開原工作單位的原因。對財務(wù)人員還須調(diào)查其家庭背景。調(diào)查結(jié)束后將背景調(diào)查資料、綜合測評結(jié)果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直接上級,由直接上級確定最終待聘人員后,填寫“提名建議書”報錄用批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。批準(zhǔn)人批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)人力資源部審核。

4.15公司的人事錄用、任命必須堅持“直接上級提名,隔級上級批準(zhǔn),人力資源部審核”的原則。

4.16若人力資源部對批準(zhǔn)的錄用人有異議,應(yīng)向批準(zhǔn)人提出質(zhì)詢,若批準(zhǔn)人仍堅持己見,而擬錄用人員又因業(yè)務(wù)能力明顯不足,或道德品質(zhì)有問題,或健康狀況不適合該崗位時,則人力資源部不對該錄用人的素質(zhì)負(fù)責(zé),同時人力資源部經(jīng)理有責(zé)任和權(quán)力就此事上訴。

4.17對于決定錄用人員,人力資源部根據(jù)用人部門確定的上崗時間,填寫“錄用通知單”,通知員工報到,報到時應(yīng)攜帶以下資料:

4.17.1學(xué)歷證、資格證、身份證(原件);

4.17.2近期免冠1寸照片3張;

4.17.3其他證件。如:駕駛證、特種行業(yè)操作證。

4.18被錄用人員應(yīng)按規(guī)定時間準(zhǔn)時到人力資源部報到,無特殊原因逾期不到者,取消上崗資格。

4.19新錄用人員應(yīng)到人力資源部辦理報到手續(xù)。人力資源部負(fù)責(zé)辦理:

4.19.1審核相關(guān)證件,復(fù)印后存檔;

4.19.2新員工填寫相關(guān)表單;

4.19.3建立個人檔案卡;

4.19.4參觀企業(yè);

4.19.5安排企業(yè)培訓(xùn)。

4.20新進(jìn)員工企業(yè)培訓(xùn)考核合格后,人力資源部填寫“上崗試用通知單”,并帶領(lǐng)新員工到用人部門報到。用人部門負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并將崗前培訓(xùn)考核結(jié)果送達(dá)人力資源部備案。

5試用轉(zhuǎn)正

5.1新聘人員除董事長或總經(jīng)理特批或勞動合同中約定無試用期者,可免予試用或縮短試用期外,一般都必須在勞動合同中約定須經(jīng)過一至三個月的試用期。試用期最長不超過三個月。

5.2試用人員由其直接上級對其進(jìn)行工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作能力的考核,直接上級每周要對試用員工的工作進(jìn)行考核或評價,填寫“試用員工周考核表”,對連續(xù)三周考核不合格者,退回人力資源部,辦理調(diào)崗或辭退手續(xù)。

5.3根據(jù)新聘員工培訓(xùn)結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)情況,試用部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)實際情況提出對該員工的轉(zhuǎn)正申請,申請時需填寫“轉(zhuǎn)正審批表”,由人力資源部進(jìn)行審核后,再由試用員工的隔級上級進(jìn)行審批。

5.4試用員工的績效考核結(jié)果應(yīng)在優(yōu)良以上方有資格轉(zhuǎn)正。

5.5若試用部門在員工試用三個月內(nèi)未能向人力資源部提出員工轉(zhuǎn)正申請,人力資源部應(yīng)及時向試用部門了解情況,以決定該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。

5.6員工轉(zhuǎn)正以“直接上級提名,人力資源部審核,隔級上級批準(zhǔn)”的原則進(jìn)行。

5.7人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)人意見,如批準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),發(fā)放“試用人員轉(zhuǎn)正通知單”。如不批準(zhǔn)視情況不予聘用或調(diào)整崗位。試用人員轉(zhuǎn)正后納入公司日常人事管理。

6附則

6.1本制度由人力資源部制訂并負(fù)責(zé)解釋,報董事會批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。

6.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行廢止,與之相抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。

6.3本制度自頒布之日起施行。

篇2:大酒店員工招聘工作程序

JL酒店員工招聘工作程序

員工招聘是指根據(jù)酒店的經(jīng)營目標(biāo)、人員編制計劃及酒店業(yè)務(wù)部門對所需員工的工作要求即錄用條件,由人資質(zhì)檢部主持進(jìn)行的征聘、考核與挑選合格員工的業(yè)務(wù)活動過程。

酒店人資質(zhì)檢部能否招聘、甄選與錄用高質(zhì)量的合格人選,是關(guān)系到整個酒店員工隊伍素質(zhì)高低的第一步,直接影響到酒店的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

(一)員工招聘程序

分為三個階段:準(zhǔn)備階段(包括制訂招聘計劃與進(jìn)行招聘宣傳)、選擇階段:(包括招聘報名與招聘考試)和錄用階段(包括政審、體檢和入職報到)

1、招聘計劃

制訂有效的招聘計劃的依據(jù)是:社會勞動力市場的供應(yīng)狀況與酒店業(yè)務(wù)部門對補(bǔ)充員工的需求申請。

(1)內(nèi)部招聘:針對某些少量的空缺,在酒店范圍內(nèi)部張貼向員工進(jìn)行招聘,應(yīng)聘員工必須首先獲得所在部門主管的允許才能報告,參加考試后決定是否錄用。

(2)員工推薦:通過酒店員工推薦他們熟悉而符合酒店招聘要求的人參加應(yīng)聘,由員工向人事培訓(xùn)部索取求職申請表介紹推薦人員參加考試。

(3)社會招聘:酒店人資質(zhì)檢部通過報刊或電視等媒介工具刊登招聘廣告,采取信函報考或集中報名面試等方法進(jìn)行招聘。

2.業(yè)務(wù)部門的用人申請

人資質(zhì)檢部編印《員工聘用申請表》,分發(fā)給酒店各業(yè)務(wù)部門,由各部門主管根據(jù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展及員工流動情況,提出員工聘用申請,統(tǒng)一由總經(jīng)理審批、人資質(zhì)檢部經(jīng)理核準(zhǔn),納入員工計劃。

3.制訂招聘計劃

招聘計劃一般包括需要招聘的部門和工種、所需員工的人數(shù)和職位要求;人員來源渠道和相應(yīng)的招聘方式;招聘實施的具體方案(報名與考試場地、參與人員、規(guī)模與經(jīng)費預(yù)算等)。

4.辦理計劃申報手續(xù)

對于人數(shù)規(guī)模較大的社會招聘,一般要以酒店組織出面,由人資質(zhì)檢部向市人事局及勞動局辦理用工申請手續(xù),所需刊登的招聘啟事廣告必須由當(dāng)?shù)厝耸戮峙c勞動局審批蓋章后才能準(zhǔn)許刊出。

(二)招聘宣傳

人資質(zhì)檢部要以對外公布招聘啟事或簡章進(jìn)行宣傳,向招聘對象介紹酒店情況及征聘人員的聯(lián)位要求。

招聘簡章(啟事)的內(nèi)容:

(1)酒店介紹;

(2)招聘崗位與要求;

(3)甄選方法與錄取條件;

(4)報名辦法;

(5)錄用待遇;

(三)招聘報名

(1)書信報告;

(2)面試報名;

(四)招聘考試

(1)面試:酒店人資質(zhì)檢部及業(yè)務(wù)部門主管,通過與應(yīng)聘者的面談,對應(yīng)聘者的外貌、身材、儀表舉止等予以評分,還可了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、性格、才識、應(yīng)變能力和發(fā)展?jié)摿?主考人員應(yīng)及時填寫《招聘面試考核表》為錄用提供依據(jù);

(2)筆試:酒店人資質(zhì)檢部將在員工試用期和培訓(xùn)后,按酒店招聘要求編印考卷用于筆試;

(3)操作技術(shù)考試:人資質(zhì)檢部按招聘要求,組織應(yīng)聘人員對某項操作技術(shù)進(jìn)行實際演習(xí)與操作示范,由用人部門主管對考核成績進(jìn)行評分記錄,作為錄用依據(jù)。(4)資歷證件審核:人資質(zhì)檢部對酒店一些特殊技術(shù)工種檢查其身份證、學(xué)歷證以及其它專業(yè)等級證書;

(五)錄用手續(xù)

(1)政審;

(2)體檢:人資質(zhì)檢部要求應(yīng)聘者參加常規(guī)的體格檢查,確定應(yīng)聘者的身體條件是否符合招聘要求;

(3)入職報到:應(yīng)聘者經(jīng)過報名、考試、體檢、政審等招聘程序后,被錄用者會到酒店人資質(zhì)檢部發(fā)出的《錄用報到通知單》,在規(guī)定的日期到酒店人資質(zhì)檢部辦公室辦理入職報到手續(xù),填寫員工個人履歷表、簽訂勞動合同、參加新員工入門培訓(xùn)課程。

篇3:飯店員工招聘程序

飯店員工招聘程序

題目:招聘程序

部門;人事部

適用職務(wù):人力資源部總監(jiān)

程序:

1、各部門若根據(jù)營業(yè)狀況及預(yù)算編制等因素,需招聘員工,應(yīng)事先到人力資源部填寫《人員請雇單》,經(jīng)部門總監(jiān)簽字后,報人力資源部,人力資源部根據(jù)實際情況擬定招聘計劃。

2、由人力資源部將招聘計劃上報總經(jīng)理,等待批復(fù)。

3、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將此招聘計劃以廣告或其它宣傳媒介發(fā)出.

4、應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘表格,出示身份證,學(xué)歷證明,資歷證明,離職證明、等級證書等。

5、審查應(yīng)聘人員求職表,決定初試人員名單。領(lǐng)班級以下人員由人事經(jīng)理進(jìn)行面試考查然后由部門經(jīng)理考查,主管級以上應(yīng)由人力資源總監(jiān)進(jìn)行考查。

6、考核應(yīng)聘者文化知識,專業(yè)技能知識。

7、根據(jù)應(yīng)聘者成績,評估材料,并依據(jù)人崗相應(yīng)的原則,列出擬聘人員名單予以公布。

8、通知入選人員進(jìn)行身體檢查,合格者給予辦理入職手續(xù)。