集團公司員工招聘管理工作程序

1人力資源配置計劃擬訂

1.1每年十二月份,人力資源部組織進(jìn)行集團總部人力資源盤點,全面了解各部門的崗位設(shè)置、人員編制、人員到崗及人員缺口情況,最終擬就人力資源盤點報告。

1.2每年十二月份,人力資源部將下一年度《部門增員計劃表》發(fā)放給各部門,由各部門經(jīng)理根據(jù)本部門實際情況認(rèn)真填寫。

1.3人力資源部將收到的各部門的增員計劃與公司人力資源盤點結(jié)果進(jìn)行綜合平?,擬訂下一經(jīng)營年度的公司人力資源配置計劃草案。

1.4人力資源部與相關(guān)職能部門就該部門的人力資源配置計劃草案進(jìn)行討論,最終定稿并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

1.5人力資源部根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的人力資源配置計劃開展具體招聘活動。

2具體招聘程序

2.1選擇招聘渠道,開展招聘工作

A.廣告招聘:公司每年有數(shù)次通過媒體進(jìn)行公開招聘,同時開展企業(yè)管理理念及品牌形象宣傳。

B.員工引薦:人力資源部將有關(guān)崗位空缺信息于公司內(nèi)公布,可由公司員工向人力資源部推薦潛在的申請人。

C.校園招聘:人力資源部于每年11月份至第二年2月份均需組織招聘小組,根據(jù)擬招聘崗位的具體要求,選擇省內(nèi)外高校召開校園專場招聘會,進(jìn)行人才甄選及企業(yè)形象的宣傳。另外,一年一度的全省高校畢業(yè)生供需見面會也是校園招聘的主要渠道。

D.委托各種勞動就業(yè)中介機構(gòu)招聘:一般性人才可通過海峽人才市場進(jìn)行招聘;重要崗位及技術(shù)性強的緊缺人才可通過高級人才招聘會獲得。

E.與獵頭公司合作:當(dāng)公司急需高級人才時,公司人力資源部可委托獵頭公司為公司尋找合適的人才。

2.2初步篩選

應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘人員登記表》并提交相關(guān)個人資料(包括身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱證書、執(zhí)業(yè)資格證書、照片、個人工作履歷等),人力資源部對應(yīng)聘人員提供的資料進(jìn)行確認(rèn),對經(jīng)確認(rèn)真實有效的資料按照其應(yīng)聘崗位所要求的崗位任職資格(見"融僑集團職務(wù)說明書")進(jìn)行初步篩選,確定初試人選并通知應(yīng)聘人員參加初試。

2.3初試

初試采取筆試的形式,由人力資源部主持。人力資源部負(fù)責(zé)初試場所的安排、筆試試卷出題及人才測評工作,并對試卷和人才測評結(jié)果進(jìn)行記錄、匯總、歸檔。

2.4復(fù)試

A.人力資源部通知初試合格人員參加復(fù)試,復(fù)試采取面試的形式。

B.普通員工及中級員工面試由人力資源部與用人部門主管共同進(jìn)行;高級員工由總經(jīng)理進(jìn)行面試。

C.面試的主要內(nèi)容:儀表風(fēng)度、求職動機與工作期望、專業(yè)知識與特長、工作經(jīng)歷及工作經(jīng)驗、工作態(tài)度、語言表達(dá)能力、綜合分析能力、自我控制能力和人際交往能力等。

注:在員工招聘過程中,日常招聘(零星招聘)不安排初試(筆試)環(huán)節(jié),應(yīng)聘人員經(jīng)資料篩選合格后直接由人力資源部安排進(jìn)行復(fù)試(面試);在大型招聘(集中招聘)活動中,應(yīng)按照資料篩選、初試、復(fù)試的完整流程進(jìn)行。

2.5試用階段

A.復(fù)試結(jié)果合格、符合崗位任職資格的人員,由人力資源部通知其在市級以上醫(yī)院進(jìn)行體檢。

B.體檢合格者由人力資源部呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,正式聘用。被聘用的員工與公司簽訂勞動合同(試用期),開始進(jìn)入三個月的試用期。試用期間發(fā)給試用期包干工資。試用期內(nèi)人力資源部與用人部門將共同對新員工進(jìn)行考核(見3.3員工績效考核管理)。

C.新員工報到后,人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工培訓(xùn)。

2.6轉(zhuǎn)正

員工三個月試用期滿后,提交試用期間述職報告,由該部門主管及人力資源部填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正定級考核表》,共同對其試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核?？己撕细竦?公司將確定其正式工資級別并與其簽訂勞動合同,正式聘任。

3人力資源緊急需求處理

各部門于人力資源配置計劃外急需某類人才時,應(yīng)由部門經(jīng)理填寫《人員增補申請表》交至人力資源部(或以部門工作聯(lián)系函、請示單的形式加以闡述),由人力資源部對擬招聘崗位進(jìn)行審核并報總經(jīng)理審批后,進(jìn)行針對性招聘,以滿足某些人力資源的緊急需求。

篇2:酒店招聘工作程序

某酒店招聘工作程序:

(一)招聘條件:

1、文化水平:

*營業(yè)部、前臺、一線管理人員具大專以上或?qū)I(yè)英語水平;

*一般服務(wù)員具高中以上及英語水平;

*廚工、雜工、清潔工、洗碗工具初中以上文化水平;

2、年齡水平:一般18-25歲,管理人員、技術(shù)人員、司機、可適當(dāng)放寬;

3、身高:男1.60米以上;女1.55米以上;

4、政歷清楚,無犯罪記錄。

(二)員工招聘程序:

1、約見:

*面試前由報名人填寫“職位申請表”;

*人事培訓(xùn)部人員進(jìn)行面試(必要時進(jìn)行英語筆試);

*用人部門人員進(jìn)行面試(部門專業(yè)知識);

2、批準(zhǔn):經(jīng)面試合格者,由人事部經(jīng)理、用人部門經(jīng)理、總經(jīng)理在“職位申請表”中加具意見;

3、體檢:到酒店當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院進(jìn)行全面體檢,合格可錄用。

(三)員工進(jìn)酒店手續(xù)工作程序:

1、被錄用人按人事培訓(xùn)部指定時間參加“新員工入職前培訓(xùn)課”。內(nèi)容為:酒店知識教育、禮貌禮節(jié)教育、酒店簡介、消防知識、《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定;

2、完成培訓(xùn)課程,經(jīng)考試合格者,到人事部辦理入職手續(xù)、簽合同、領(lǐng)制服、證件、餐卡、《員工守則》、鎖匙等;

3、新員工交保證金、相片、身份證復(fù)印件。

(四)員工離酒店申請及辦理程序:

1、員工離職幾種情況:

*員工本人不適本部門的工作或本人不愿意繼續(xù)在酒店工作而提出辭職;

*員工違反酒店《員工守則》及其它有關(guān)規(guī)定,不適宜繼續(xù)在酒店工作者,將給予勸退、辭退、除名直至開除的處分;

2、離開酒店手續(xù)的申請及批準(zhǔn):

*自動辭職:本人應(yīng)在離店前一個月提出申請報告,由部門經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)送人事培訓(xùn)部,經(jīng)人事部談話后,簽名有效。專業(yè)技術(shù)人員及部門主管以上應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后按指定時間到人事培訓(xùn)部辦理離職手續(xù).

*勸退、辭退:凡因某種原因,酒店認(rèn)為該員工不再適宜在酒店工作而被勸退或辭退者,由部門填寫勸退、辭退通知書,經(jīng)批準(zhǔn)后按指定時間到人事培訓(xùn)部辦理離店手續(xù);

*除名、開除:凡因觸犯法律或酒店規(guī)定等而受處分者,由部門經(jīng)理將其材料送交人事培訓(xùn)部,呈總經(jīng)理審批,經(jīng)批準(zhǔn)后,部門通知其到人事培訓(xùn)部辦理離店手續(xù);

員工離職前按規(guī)定須交回有關(guān)證件、物品后,再由人事培訓(xùn)部對其進(jìn)行工資結(jié)算(扣回或補回)后,到財務(wù)部領(lǐng)款,于當(dāng)天經(jīng)保安監(jiān)督檢查后離開酒店。

篇3:大酒店員工招聘工作程序

JL酒店員工招聘工作程序

員工招聘是指根據(jù)酒店的經(jīng)營目標(biāo)、人員編制計劃及酒店業(yè)務(wù)部門對所需員工的工作要求即錄用條件,由人資質(zhì)檢部主持進(jìn)行的征聘、考核與挑選合格員工的業(yè)務(wù)活動過程。

酒店人資質(zhì)檢部能否招聘、甄選與錄用高質(zhì)量的合格人選,是關(guān)系到整個酒店員工隊伍素質(zhì)高低的第一步,直接影響到酒店的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

(一)員工招聘程序

分為三個階段:準(zhǔn)備階段(包括制訂招聘計劃與進(jìn)行招聘宣傳)、選擇階段:(包括招聘報名與招聘考試)和錄用階段(包括政審、體檢和入職報到)

1、招聘計劃

制訂有效的招聘計劃的依據(jù)是:社會勞動力市場的供應(yīng)狀況與酒店業(yè)務(wù)部門對補充員工的需求申請。

(1)內(nèi)部招聘:針對某些少量的空缺,在酒店范圍內(nèi)部張貼向員工進(jìn)行招聘,應(yīng)聘員工必須首先獲得所在部門主管的允許才能報告,參加考試后決定是否錄用。

(2)員工推薦:通過酒店員工推薦他們熟悉而符合酒店招聘要求的人參加應(yīng)聘,由員工向人事培訓(xùn)部索取求職申請表介紹推薦人員參加考試。

(3)社會招聘:酒店人資質(zhì)檢部通過報刊或電視等媒介工具刊登招聘廣告,采取信函報考或集中報名面試等方法進(jìn)行招聘。

2.業(yè)務(wù)部門的用人申請

人資質(zhì)檢部編印《員工聘用申請表》,分發(fā)給酒店各業(yè)務(wù)部門,由各部門主管根據(jù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展及員工流動情況,提出員工聘用申請,統(tǒng)一由總經(jīng)理審批、人資質(zhì)檢部經(jīng)理核準(zhǔn),納入員工計劃。

3.制訂招聘計劃

招聘計劃一般包括需要招聘的部門和工種、所需員工的人數(shù)和職位要求;人員來源渠道和相應(yīng)的招聘方式;招聘實施的具體方案(報名與考試場地、參與人員、規(guī)模與經(jīng)費預(yù)算等)。

4.辦理計劃申報手續(xù)

對于人數(shù)規(guī)模較大的社會招聘,一般要以酒店組織出面,由人資質(zhì)檢部向市人事局及勞動局辦理用工申請手續(xù),所需刊登的招聘啟事廣告必須由當(dāng)?shù)厝耸戮峙c勞動局審批蓋章后才能準(zhǔn)許刊出。

(二)招聘宣傳

人資質(zhì)檢部要以對外公布招聘啟事或簡章進(jìn)行宣傳,向招聘對象介紹酒店情況及征聘人員的聯(lián)位要求。

招聘簡章(啟事)的內(nèi)容:

(1)酒店介紹;

(2)招聘崗位與要求;

(3)甄選方法與錄取條件;

(4)報名辦法;

(5)錄用待遇;

(三)招聘報名

(1)書信報告;

(2)面試報名;

(四)招聘考試

(1)面試:酒店人資質(zhì)檢部及業(yè)務(wù)部門主管,通過與應(yīng)聘者的面談,對應(yīng)聘者的外貌、身材、儀表舉止等予以評分,還可了解到應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、性格、才識、應(yīng)變能力和發(fā)展?jié)摿?主考人員應(yīng)及時填寫《招聘面試考核表》為錄用提供依據(jù);

(2)筆試:酒店人資質(zhì)檢部將在員工試用期和培訓(xùn)后,按酒店招聘要求編印考卷用于筆試;

(3)操作技術(shù)考試:人資質(zhì)檢部按招聘要求,組織應(yīng)聘人員對某項操作技術(shù)進(jìn)行實際演習(xí)與操作示范,由用人部門主管對考核成績進(jìn)行評分記錄,作為錄用依據(jù)。(4)資歷證件審核:人資質(zhì)檢部對酒店一些特殊技術(shù)工種檢查其身份證、學(xué)歷證以及其它專業(yè)等級證書;

(五)錄用手續(xù)

(1)政審;

(2)體檢:人資質(zhì)檢部要求應(yīng)聘者參加常規(guī)的體格檢查,確定應(yīng)聘者的身體條件是否符合招聘要求;

(3)入職報到:應(yīng)聘者經(jīng)過報名、考試、體檢、政審等招聘程序后,被錄用者會到酒店人資質(zhì)檢部發(fā)出的《錄用報到通知單》,在規(guī)定的日期到酒店人資質(zhì)檢部辦公室辦理入職報到手續(xù),填寫員工個人履歷表、簽訂勞動合同、參加新員工入門培訓(xùn)課程。