高層住宅項目質量保證體系及措施

一、質量方針和目標

質量方針:嚴格管理、爭創優質、社會好評、顧客滿意。

質量目標:分項工程合格率:100%;分項工程優良率:90%以上,質量保證資料齊全。

主體結構創北京市"結構長城杯",整體質量爭創"北京市優"!

二、質量管理方法

(一)、質量檢查的組織機構

1、項目部建立以項目經理為首的質量管理小組,建立從項目部到施工班組的質量管理網絡,負責整個項目的技術措施的執行與完成情況,并經常開展"QC"小組活動;

2、各單體工程分別配有技術員、質量員,以加強施工現場的質量管理與監督工作;

3、按各主要工種,配備不脫產的質量員負責工程自檢、互檢、交接驗檢等工作。

(二)、施工準備階段的質量管理

1、堅持圖紙會審制度,努力減少施工過程中可能出現的差錯,通過充分閱圖理解圖紙內容和意圖,提高工程施工質量,保證工程施工的順利進行。

2、圖紙會審、技術核定、經濟簽證、設計變更等應經過建設單位、施工單位、設計單位共同簽定后作為工程技術文件分發執行,并列入施工檔案。

3、堅持施工組織設計的編制與貫徹執行制度。項目部組織有關人員編制單位工程生產組織設計(或施工方案),并報有關單位批準后,作為組織該工程生產的基本依據。

(三)、工程材料的檢驗、試驗控制

1、進入施工現場的成品、半成品等原材料,必須持有出廠合格證、使用說明書及北京市規定應持有的準用證。進場材料經材料、質量、技術、監理等部門驗收合格后,再按有關規定進行見證取樣試驗。

2、凡未經檢驗或檢驗不合格的材料,嚴禁使用。

3、對降級使用的材料,必須經有關部門、單位認可后方可投入使用,并注明其使用部位,便于追溯。

4、對砂漿試塊的制作,必須按規范執行,加強養護,及時送檢。制作過程中不得有弄虛作假的現象。

(四)、施工過程的質量控制

1、對少數特殊工種必須持證上崗。

2、各分部、分項工程施工前,必須有技術部門、工長簽發的施工技術交底,并組織生產班組集中詳細交底。交底內容包括:所用材料要求、施工流程、操作方法、質量標準、質量要求、施工注意事項、安全要求等,然后再進行施工。

3、實行三檢制度,由班組長、工長、質量員、技術部門按規定對操作程序、質量標準進行檢查,核定質量等級,決定工序交接,堅決做到上道工序不合格,不得進入下道工序的施工。

4、凡屬隱蔽工程一律在班組自檢、互檢的基礎上,由單位工程的施工員、質量員檢驗合格后交甲方和監理單位進行核驗,合格后方可進入下道工序的施工。

5、施工過程中質量員必須深入現場,按施工規范、施工操作規程對工程質量進行抽檢、監督。對不按圖施工、違反操作規程及質量要求,經勸說無效,堅持不改的責令其停工整改,直至清理退場。

6、對不符合質量要求,施工程序、操作規程、自檢記錄不真實、不及時、不齊全的施工班組或項目,質量員不予簽字與驗收。

7、對施工中易發生事故部位、重要結構部位,技術負責人、質量員必須跟蹤檢查。一般質量問題現場及時解決或處理;重大問題及時匯報項目部總工,通過有關部門研究后處理。

8、工序交接時,必須做好中間交接記錄,經雙方簽字后方可交接,不辦理此手續不準進入下道工序的施工。對不合格的分部、項工程在未處理或驗收不合格前,不得強行施工。

三、項目主要質量活動過程

工程報價---合同評審---施工策劃---物資采購---施工過程---檢查與試驗---竣工交付---維修服務。

四、項目質量保證網絡。(詳見附表)

五、工程施工全過程的質量保證措施

通過貫徹執行我公司質量保證體系程序文件,從而保證本工程質量目標的實現!主要控制如下程序:

1、合同評審

a、合同管理。工程項目每月對合同的執行情況進行評審,分析存在問題,提出解決措施;

b、合同更改。對于在執行合同過程中,由業主提出的要求以及設計變更等均以書面形式進行,并對其內容進行評審;

c、合同終止。工程竣工交付使用,合同自然終止。

2、施工策劃

項目的施工策劃運用科學的管理思想、現代的施工方法和手段,對現場的各種要素如:人、機、料、法等進行組織、控制、協調、管理、實施。項目施工策劃將做以下工作:

a、進行技術準備,如技術交底、施工組織設計等;

b、進行現場準備,如布置現場平面等;

c、進行質量成本控制,如質量計劃、成本核算等。

3、做好文件和資料的控制;

4、做好物資采購工作:

a、執行物資采購的管理程序;

b、對采購質量進行控制;

c、做好驗證、保管和發放工作;

d、做好產品標識工作并具備可追溯性;

5、做好施工過程的控制工作,主要有:

a、做好進度控制;

b、做好施工質量控制;

c、做好施工安全控制;

d、做好特殊工序的控制;

e、做好工藝更改控制;

6、做好施工機具、設備的控制。

7、做好材料檢驗和試驗工作,包括:

a、原材料、構配件、半成品的檢驗和試驗;

b、施工過程中的檢驗和試驗;

c、項目竣工的檢驗和驗收。

8、制定對不合格品的控制措施,包括:

不合格品的標識、不合格品的處理、糾正和預防措施等。

9、做好搬運、儲藏、防護和交付工作;

10、做好相應的質量記錄和質量審核工作;

11、做好培訓工作,包括:

a、全員質量培訓;

b、特殊工種教育;

c、培訓管理。

12、做好維修服務工作。

六、工程質量獎懲制度

1、檢查人員在檢查過程中,因工作不認真,對重大質量隱患不堅持原則,并因此造成質量事故者,負主要責任。

2、對違反操作規程,造成質量事故的直接責任者,根據情節輕重,分別給予批評教育,并處以50--200元的經濟處罰,情節嚴重的將追究法律責任。

3

、對隱瞞質量事故的有關責任者,一經發現,視情節輕重和事故的性質,處以100--500元的經濟處罰或行政處分,情節嚴重者將追究法律責任。

4、對施工過程中所涌現的質量管理積極分子,給予經濟獎勵100--500元。

七、維修服務

Ⅰ、保修內容及期限

本工程結束后,根據建設部2000年第80號令,及施工合同要求,規范本工程保修內容及期限如下:

a、工程質量保修服務范圍

地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻的滲漏、給排水管道、通風管道、電氣管線、設備安裝和裝修工程。

b、質量保修服務期限

地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限。

屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。

電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年。

裝修工程為2年。

供熱與供冷系統,為2個采暖期和供冷期。

住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年。

房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。工程保修期內,我公司在接到保修通知書后,立即到現場搶修。但下列情況不屬于保修范圍:1、使用不當或第三方造成的質量缺陷。2、不可抗力造成的質量缺陷。

工程竣工后,由項目經理及時給業主簽發對上述內容的"建筑工程保修書",并在上面寫明所屬工程處聯系電話及聯系人。

Ⅱ、回訪

a、回訪頻次

工程竣工后半年內對工程全面回訪一次,半年后二年內對工程進行第二次回訪,二年后五年內對屋面工程進行第三次回訪。

b、回訪實施

工程處計劃經營部門根據工程竣工情況制定回訪工作計劃,上報公司計劃經營處。

回訪工作由工程處計劃經營部門組織有關人員參加,并在每年的六月、十二月份向公司匯報完成情況。回訪采用上門服務、電話訪問或召開座談會等方式,由回訪人員填寫"建筑工程回訪單"。

c、計劃經營部門將業主投訴意見和回訪中發現的質量問題迅速傳遞給工程處技術質量部門。

Ⅲ、維修

a、工程處技術質量部門接到維修信息后,及時對工程質量的問題進行復查,能處理的維修問題由工程處技術負責人組織有關人員確定維修范圍,明確維修責任,如有難度的項目,工程處應立即向公司技術質量部門匯報,積極配合公司技術質量部門分析原因,制定可行的處理方案,工程處立即組織人員按方案實施。

b、維修完成后,工程處技術負責人在可行時邀請使用單位代表對維修效果進行檢查驗收,并在一周內上報公司計劃經營部門,由公司對用戶核實其維修情況(可以電話聯絡)。驗收按《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》執行。

Ⅳ、善后工作

維修費用:工程在保修期內,屬于保修范圍的維修費用全部由工程處承擔,此項費用已列入工程成本。

工程維修完成后,工程處指定專人填寫"工程保修記錄表",此表一式三份,一份交工程處,一份交公司技術質量部門,一份交業主。

工程維修完成后,由工程處技術負責人組織有關人員分析原因、總結經驗。因施工技術及管理原因造成的維修應制定糾正措施及時上報公司。

篇2:施工單位質量保證體系檢查規定

1.了解企業的質量意識和質量管理情況,重點了解開展全面質量管理的情況、企業質量管理的基礎工作、工程項目管理和工序質量控制的情況。

2.核查施工單位貫徹ISO9000系列標準的質量體系建立和通過認證的情況。

3.企業領導班子的質量意識及質量管理機構的落實、質量管理權限實施的情況。

4.檢查施工單位是否制定了明確的質量目標措施計劃,并將具體的目標任務分解落實到有關部門和個人。

5.要求施工單位按照質量體系工作,計劃→實施→檢查→處理(PDCA)循環,組織質量保證體系的全部活動。

6.施工單位應建立專職的質量檢測和管理機構,配備必要的檢測設備和專職人員。

7.施工單位應組織質量小組,圍繞質量目標開展質量改進活動。

8.督促施工單位做好質量管理的基礎工作,包括質量教育、標準化、檢測計量和質量信息等工作。

篇3:房產測繪資質管理質量保證體系

房產測繪資質管理質量保證體系

(一)設立保密工作機構,明確工作職責。設置測繪核心涉密人員1人。

(二)有較健全的測繪成果及資料檔案管理制度、保密制度,測繪成果及資料檔案的登記、保管、借閱、使用、歸檔、銷毀、檢查等各個環節有章可循,手續完備。與涉密測繪成果管理人員簽訂保密責任書。

(三)有專(兼)職管理人員,管理人員熟知測繪成果及資料檔案管理制度和保密制度。

(四)有專門存放測繪成果及資料檔案的資料室或專用櫥柜。采取必要的安全保密防范措施,成果資料存放整齊。對光介質、磁介質測繪成果及資料應采用防磁設備保管。

(五)定期對各項管理制度執行情況進行檢查,做到檢查有記錄。

第七條測繪核心涉密人員,需經省級以上測繪行政主管部門培訓,取得崗位培訓合格證書。

第八條按照分級管理原則,測繪單位向測繪行政主管部門提出考核申請,并提交以下材料。

(一)單位測繪成果及資料檔案管理基本情況;

(二)保密工作機構、專(兼)職測繪成果及資料檔案管理人員證明文件;

(三)省級以上測繪行政主管部門頒發的測繪核心涉密人員崗位培訓合格證書;

(四)單位測繪成果及資料檔案管理制度、保密制度;

(五)測繪成果保密崗位責任制度,與測繪核心涉密人員簽訂的保密責任書;

(六)測繪成果及資料檔案管理、保密制度定期自查記錄;

(七)測繪成果及資料檔案管理相應設施配置情況。

測繪單位應對提交材料的真實性負責,對弄虛作假的,測繪行政主管部門依法嚴肅處理。

第九條測繪行政主管部門自收到考核材料之日起5日內決定是否受理,對不予受理的應說明理由。

第十條測繪行政主管部門依據相應的考核標準進行審查,審查方式采取書面審查與實地查驗相結合。

第十一條測繪行政主管部門自決定受理之日起15日內完成審查。經審查合格的,出具考核合格通知書;不合格的說明理由。

考核合格通知書有效期與《測繪資質證書》有效期一致,在《測繪資質證書》有效期內,測繪單位申請資質升級的,應按本細則的規定,重新申請考核。

第十二條測繪單位有下列情形之一的,認定其測繪成果及資料檔案管理考核不合格:

(一)擅自大量復制涉密測繪成果及資料檔案的;

(二)擅自銷毀涉密測繪成果及資料檔案情節嚴重的;

(三)擅自轉借、轉讓涉密測繪成果及資料檔案的;

(四)非法向國(境)外提供涉密測繪成果及資料檔案的;

(五)有涉密測繪成果失泄密行為的;

(六)對考核中存在問題逾期不整改的。

第十三條測繪行政主管部門及其工作人員在測繪成果及資料檔案管理考核工作中玩忽職守、濫用職權的,依法追究責任。

房產管理處測量隊