簡介:售前人員應該是項目開發人員與業務銷售人員的橋梁,在業務銷售人員眼中,售前人員扮演的是技術人員或技術專家的角色,而在項目實施中的開發人員眼中,售前人員是專注技術的銷售人員,在用戶眼中,售前人員,是代表公司技術水平的技術專家。

售前工程師職位描述(模板一)

崗位職責:

1、負責客戶端產品業務功能需求的搜集和整理;

2、負責客戶側和渠道側的產品培訓指導;

3、負責產品的售前支撐;

4、負責客戶接入號的落地解決方案服務支撐。

任職要求:

1、本科及以上學歷,1年以上產品售前工作經驗;

2、有客戶服務意識,客戶端視角思維;

3、工作負責與學習能力強,樂于面對挑戰與壓力,良好的溝通展示能力,出色的邏輯思維能力;

4、有多媒體客服系統銷售支撐經驗者優先。

售前工程師職位描述(模板二)

崗位職責:

1、負責軟件售前的技術解決方案的制作,以及進行產品演示;

2、為客戶提供有效的優質的培訓;

3、為客戶提供專業的服務,讓客戶了解產品的技術價值。

任職要求:

1、重點院校本科畢業生,理工科專業背景;

2、良好的溝通能力,優秀的人際交往能力;

3、學習能力強,邏輯思維能力突出,數學基礎好;

4、有上進心,良好的自我驅動能力和強烈的責任感;

5、有任何突出技術鉆研的實踐經驗,包括但不僅限于編程鉆研經驗。

售前工程師職位描述(模板三)

崗位職責:

1、負責理解客戶潛在需求,進行技術方案編寫及評審支持;

2、參與制定公司軟件產品戰略和產品平臺規劃,負責編制產品需求書;

3、制定軟件產品開發計劃,參與產品文檔的評審和檢查;

4、策劃制作各種宣傳材料、產品綜合解決方案、銷售支持材料等。

任職要求:

1、誠信,具有團隊合作及創新精神,喜歡在平等、有激情、有活力的團隊中工作;

2、擁有出色的表達、溝通、組織、協調能力;

3、有敏銳的市場洞察力、分析能力,具備客戶導向的思維方式;

4、具備良好的方案文檔包裝能力,熟練掌握PPT、Visio等方案編制工具;

5、計算機相關專業本科學歷,三年以上軟件行業工作經驗;

6、具備軟件開發經歷者優先。

售前工程師職位描述(模板四)

崗位職責:

1、負責與客戶進行技術交流,溝通客戶需求,分析業務場景,解答客戶問題;

2、提供售前技術支持,進行產品部署和售前POC測試工作,編寫各類售前文檔;

3、編寫項目標書、文檔、PPT等材料,能完成數據庫解決方案建議書、系統演示、講標等售前支持工作;

4、負責產品文案、網站內容、各類宣傳推廣等文案的撰寫;

5、與交付團隊互相配合,在項目實施階段前期配合完成需求及方案設計交接工作。

任職要求:

1、本科及以上學歷,計算機相關專業優先;

2、3年以上解決方案類售前工作經驗;

3、思維敏捷,邏輯清晰,具備優良的分析問題和解決問題的能力;

4、具備優良的PPT、Word等各類方案文檔編制能力;

5、具備優良的口頭表達、理解和演講能力;

6、熟悉銀行、保險、證券等金融行業業務場景的優先;

7、具備MySQL數據庫架構、開發或運維經驗者優先。

售前工程師職位描述(模板五)

崗位職責:

1、在售前階段進行業務和用戶需求調研,對調研結果進行分析,并對客戶提出合理化建議;

2、制定項目產品方案、進行講解和用戶答疑;

3、配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;

4、項目開展過程中提供技術支持與協助。

任職要求:

1、對互聯網行業有強烈的興趣;

2、能夠獨立完成項目產品方案的編寫和講解工作;

3、優秀的解決方案編制能力和優秀的溝通能力;

4、有責任感和團隊協作能力;

5、有優秀PPT制作能力更佳。

篇2:售前工程師崗位說明書范本

售前工程師崗位說明書

表單編號:HR-003-2

崗位名稱:售前工程師

所屬部門:技術支持部

直接上級:部門經理

直接管轄范圍:無

工作目的:售前、售中技術支持工作、技術支持協調

具體工作職責

1.公司產品的技術支持和技術服務及協調;

2.協助市場部做好產品演示會的技術支持工作

3.技術方案、報價清單的擬制、協調工作

4.方案設計并組織會審

5.參加合同評審

6.組織投標項目的技術方案論證

7.投標文件及技術建議書的編制,并負責重大項目的技術審核

8.參與項目技術談判

9.完成銷售活動中的技術談判,對公司產品的技術性能、參數和系統配置提供權威性的解釋

10.全面了解公司業務中各項設備產品的性能、技術參數和系統配置,負責對用戶的技術答疑

11.負責公司產品宣傳資料初稿的編寫

12.收集行業動態信息,及時發送到公司網站并在公司高層會議上定期向高層領導匯報

13.參與公司產品的前期市場調研工作

關鍵決策與責任:

1.制定和實施技術項目計劃

2.某些具體技術問題的處理

3.技術難題的解決

4.技術項目的參與和實施

資格要求:學歷要求:本科(含本科)以上學歷

專業知識要求:計算機或通訊類相關專業

技術資格要求:知識面廣

專業背景要求:具有兩年以上技術類工作經驗

年齡/性別要求:35歲以下,男女不限

個性要求:

1.具有良好的邏輯分析能力及語言表達能力,反應敏捷

2.具有團隊合作精神以及強烈的責任心

3.對IT業有深刻的認識

篇3:售前工程師崗位職責基本要求

售前人員應該是項目開發人員與業務銷售人員的橋梁,下面具體讓我們一起來看看售前工程師崗位職責和基本要求。

1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;

3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;

4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;

5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。