每一個(gè)生產(chǎn)企業(yè),質(zhì)量是企業(yè)的生存根本,所以對(duì)于從事生產(chǎn)管理各崗位的人員,企業(yè)都會(huì)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度。以下是詳細(xì)的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度的范本,可供參考。

1.范圍:

適應(yīng)于公司內(nèi)從事管理、生產(chǎn)的所有人員。

2.目的:

2-1.為了調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序,提高工作效率,強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,促使本公司管理工作暢通,特制定本制度。

2-2.質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。由此,質(zhì)量管理成效如何尤為重要,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下到普通工人,人人都要重質(zhì)量、抓質(zhì)量、堅(jiān)持出精品,減少直至杜絕不合格品、廢品。

3.名詞定義:無(wú)

4.作業(yè)程序:

4-1.原材料控制(含外協(xié)件)

4-1-1.材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求由技術(shù)中心產(chǎn)品工程師根據(jù)產(chǎn)品要求制訂并發(fā)放至采購(gòu)科和品管科;采購(gòu)員須按照技術(shù)中心制訂的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)選擇適宜的供應(yīng)商采購(gòu)原材料;品管科根據(jù)材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求制訂檢驗(yàn)計(jì)劃,實(shí)施檢驗(yàn);需采購(gòu)材料無(wú)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求或采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求不明確導(dǎo)致無(wú)法采購(gòu),每次考核相應(yīng)產(chǎn)品工程師50~200元,如影響生產(chǎn)進(jìn)度,考核相應(yīng)產(chǎn)品工程師200~500元;無(wú)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求而采購(gòu)原材料者,每次考核相應(yīng)采購(gòu)人員50~200元;因采購(gòu)原材料不合格影響生產(chǎn)者每次考核相應(yīng)采購(gòu)人員50~200元,考核其直接主管100~500元。

4-1-2.原材料采購(gòu)到廠后倉(cāng)庫(kù)保管員清點(diǎn)到貨數(shù)量并填寫(xiě)《入庫(kù)報(bào)檢單》向來(lái)料檢驗(yàn)員(外協(xié)、五金/化學(xué)分析員(化工原材料)報(bào)檢,來(lái)料檢驗(yàn)員/化學(xué)分析員根據(jù)《入庫(kù)報(bào)檢單》對(duì)來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn)/驗(yàn)證,合格后出具《檢驗(yàn)報(bào)告》并在《入庫(kù)報(bào)檢單》上簽字,同時(shí)對(duì)相應(yīng)材料進(jìn)行標(biāo)識(shí);倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)經(jīng)來(lái)料檢驗(yàn)員/化學(xué)分析員簽字的《檢驗(yàn)報(bào)告》和《入庫(kù)報(bào)檢單》辦理入庫(kù)手續(xù);如不合格材料需特采入庫(kù),須經(jīng)品保部經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字確認(rèn)后方可放行,材料未經(jīng)檢驗(yàn)或不合格材料特采未經(jīng)品保部經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字確認(rèn)而辦理入庫(kù),考核相應(yīng)采購(gòu)人員、倉(cāng)庫(kù)保管員每人50元,如未經(jīng)檢驗(yàn)的材料已投入使用,根據(jù)對(duì)公司造成的影響及損失酌情考核50~300元;對(duì)已檢驗(yàn)合格入庫(kù)的材料發(fā)現(xiàn)批量不合格或在生產(chǎn)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)批量不合格,對(duì)相應(yīng)檢驗(yàn)員按造成損失情況酌情考核50~200元。

4-1-3.入庫(kù)原材料須標(biāo)識(shí)清晰、完整(標(biāo)識(shí)至少應(yīng)包含:材料名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、供應(yīng)商名稱(chēng)、生產(chǎn)/加工日期等),包裝完好,檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)明確;入庫(kù)后的材料須定置定位擺放整齊,標(biāo)識(shí)清晰、完整,帳卡填寫(xiě)清晰完成且保持一致并執(zhí)行先進(jìn)先出;倉(cāng)庫(kù)保管員在辦理入庫(kù)手續(xù)前須檢查材料標(biāo)識(shí)是否符合上述規(guī)定,對(duì)不符合上述規(guī)定的材料要求相關(guān)人員予以現(xiàn)場(chǎng)整改;否則,倉(cāng)庫(kù)保管員可拒絕辦理入庫(kù)手續(xù);同時(shí)對(duì)不按上述要求執(zhí)行的相關(guān)人員,每次考核50元;對(duì)入庫(kù)后的材料未進(jìn)行定置定位擺放或擺放不整齊、無(wú)標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不清晰、帳卡記錄不完整或不清晰,每次考核倉(cāng)庫(kù)保管員50~200元。

4-1-4.來(lái)料檢驗(yàn)員/化學(xué)分析員接到報(bào)檢后,須按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每種材料進(jìn)行抽樣檢查,記錄檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果并出具檢驗(yàn)報(bào)告,同時(shí)對(duì)材料進(jìn)行檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),對(duì)檢驗(yàn)不合格的材料《不合格品管理控制程序》進(jìn)行控制;需特采的材料須經(jīng)品保經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字同意,并將特采意見(jiàn)附至檢驗(yàn)報(bào)告;對(duì)出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告者每次考核100元,同時(shí)考核其直接主管200~500元。

4-1-5.倉(cāng)庫(kù)發(fā)往車(chē)間的材料須標(biāo)識(shí)清晰、完整,包裝完好,如出現(xiàn)拆分包裝現(xiàn)象,倉(cāng)庫(kù)保管員須對(duì)發(fā)至車(chē)間的材料重建標(biāo)識(shí)并簽字,車(chē)間領(lǐng)料人員對(duì)無(wú)標(biāo)識(shí)材料可要求倉(cāng)庫(kù)保管員予以建立,否則可拒收材料;發(fā)至車(chē)間的材料無(wú)標(biāo)識(shí),每次分別考核車(chē)間領(lǐng)料員和倉(cāng)庫(kù)保管員50元,導(dǎo)致誤用造成質(zhì)量損失的由車(chē)間領(lǐng)料人員和倉(cāng)庫(kù)保管員各承擔(dān)50%損失,同時(shí)考核每人100元,考核其直接主管200~500元。

4-2.過(guò)程控制

4-2-1.產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)將客戶(hù)要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技術(shù)要求及工藝要求,同時(shí)對(duì)客戶(hù)要求轉(zhuǎn)化的正確性及完整性負(fù)責(zé),對(duì)已轉(zhuǎn)量產(chǎn)的產(chǎn)品因工藝設(shè)計(jì)不合理或技術(shù)要求不明確而導(dǎo)致產(chǎn)品不合格或客戶(hù)索賠,對(duì)相關(guān)責(zé)任人考核50~200元,對(duì)其直接主管考核200~500元。

4-2-2.產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)及生產(chǎn)過(guò)程參數(shù)的確定,對(duì)已轉(zhuǎn)量產(chǎn)的產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)無(wú)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及生產(chǎn)過(guò)程參數(shù),致使生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行者,每次考核相關(guān)責(zé)任工程師50元;導(dǎo)致不合格品產(chǎn)生造成損失者,每次考核相關(guān)責(zé)任工程師50~200元,同時(shí)考核其直接主管100~300元。

4-2-3.設(shè)備科負(fù)責(zé)設(shè)備有效性的管理,因設(shè)備不合格導(dǎo)致產(chǎn)品批量不合格,考核直接責(zé)任人50~200元,考核其直接主管100~500元。

4-3.檢驗(yàn)管理

4-3-1.無(wú)標(biāo)識(shí)的材料、產(chǎn)品轉(zhuǎn)入本工廠,檢驗(yàn)員須按不合格品進(jìn)行處理并上報(bào),隱瞞不報(bào)每次考核50元;

4-3-2.在檢驗(yàn)工作中不得出現(xiàn)批量錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一次考核直接檢驗(yàn)員20~200元;

4-3-3.檢驗(yàn)員在工作中如發(fā)現(xiàn)難以解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向直接主管或部門(mén)主管匯報(bào),不能擅自做主影響工廠生產(chǎn),否則根據(jù)情節(jié)輕重,予以考核50~100元。

4-3-4.檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出產(chǎn)品不合格后有權(quán)要求員工暫停生產(chǎn),以控制不合格品繼續(xù)產(chǎn)生,同時(shí)立即通知班長(zhǎng)并上報(bào)工廠長(zhǎng)和品管科,如不及時(shí)上報(bào)影響生產(chǎn)每次考核50元,對(duì)檢驗(yàn)員發(fā)出停止生產(chǎn)要求而拒不執(zhí)行者,每次考核50元,同時(shí)考核其直接主管200元。

4-3-5.負(fù)責(zé)保管好圖紙、相關(guān)技術(shù)文件、檢驗(yàn)章、丟失圖紙、技術(shù)文件每張罰款50元,丟失檢驗(yàn)章罰款20元。

4-3-6.對(duì)檢驗(yàn)任務(wù)應(yīng)做到日清日結(jié),當(dāng)天工作如無(wú)故不完成每次考核責(zé)任人20元。

4-3-7.對(duì)生產(chǎn)中由于檢驗(yàn)因素造成的質(zhì)量問(wèn)題,視情節(jié)予以考核50~200元。

4-4.現(xiàn)場(chǎng)控制

4-4-1.生產(chǎn)工藝和操作指導(dǎo)由產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)起草并發(fā)放至車(chē)間,設(shè)備的操作指導(dǎo)由設(shè)備部負(fù)責(zé)起草并發(fā)放至車(chē)間,缺少相關(guān)指導(dǎo)一份考核責(zé)任人20元。

4-4-2.操作員按生產(chǎn)計(jì)劃填寫(xiě)“流轉(zhuǎn)單”,流轉(zhuǎn)單填寫(xiě)應(yīng)字跡清晰,內(nèi)容正確完整,對(duì)不符合者每次考核20元。

4-4-3.生產(chǎn)開(kāi)始前操作工必須按要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢,確認(rèn)設(shè)備完好后方可開(kāi)始生產(chǎn),點(diǎn)檢表應(yīng)填寫(xiě)完整,內(nèi)容正確、字跡清晰;如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,須立即填寫(xiě)設(shè)備維修申請(qǐng)單上報(bào)工廠長(zhǎng)/設(shè)備管理員,同時(shí)在點(diǎn)檢點(diǎn)中標(biāo)注異常情況,未按要求進(jìn)行點(diǎn)檢每次考核相應(yīng)操作員20元,設(shè)備帶病作業(yè)每次考核50元記錄填寫(xiě)不符合者每次考核10元。

4-4-4.操作員生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按工藝要求和設(shè)備操作指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行生產(chǎn)并記錄過(guò)程、產(chǎn)品數(shù)據(jù)填入相應(yīng)記錄單,不按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)者每次考核50元,未按要求記錄過(guò)程、產(chǎn)品數(shù)據(jù)者,每次考核50元,記錄填寫(xiě)不清晰,不完整每次考核20元。

4-4-5.生產(chǎn)過(guò)程中操作員須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行自檢并將檢驗(yàn)數(shù)據(jù)填入相應(yīng)流轉(zhuǎn)單,未按要求記錄過(guò)程數(shù)據(jù)者,每次考核20元,生產(chǎn)過(guò)程中操作員須對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品及時(shí)上報(bào)直接主管/檢驗(yàn)員進(jìn)行登記、隔離、標(biāo)識(shí)和處置、對(duì)隱瞞不報(bào)者,每次考核20元,導(dǎo)致不合格品流入下道工序者,每次考核50~100元。

4-4-6.操作員生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)按要求使用相關(guān)生產(chǎn)工裝器具、防護(hù)工具和帶有合格標(biāo)識(shí)的材料,確保產(chǎn)品質(zhì)量,不按要求使用工裝器具和材料者每次考核20元,造成質(zhì)量損失者酌情考核50~200元,同時(shí)考核其直接主管200元。

4-4-7.車(chē)間檢驗(yàn)員按要求對(duì)過(guò)程進(jìn)行巡檢并記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù),未執(zhí)行或未記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù)者,每次考核20元;巡檢發(fā)現(xiàn)不合格品,操作工應(yīng)根據(jù)評(píng)審結(jié)果及時(shí)進(jìn)行處理,發(fā)現(xiàn)以次充好,以廢充好現(xiàn)象,一次罰款50元。

4-4-8.對(duì)生產(chǎn)完畢的半成品、成品,須經(jīng)檢驗(yàn)員抽檢,抽檢合格后檢驗(yàn)員在流轉(zhuǎn)單上簽合格章,產(chǎn)品隨流轉(zhuǎn)單一起轉(zhuǎn)入下個(gè)工序,未向檢驗(yàn)員報(bào)檢而轉(zhuǎn)入下道工序,每次考核直接責(zé)任人50元,產(chǎn)品不合格需特者,須經(jīng)品保部經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字確認(rèn),產(chǎn)品不合格未經(jīng)特采而轉(zhuǎn)入下個(gè)工序者,考核相關(guān)操作人員50~100元,同時(shí)考核其直接主管100~200元;對(duì)已檢驗(yàn)合格的半成品在下個(gè)工序發(fā)現(xiàn)批量不合格,經(jīng)確認(rèn)屬本工廠責(zé)任者,每次考核工廠檢驗(yàn)員50~100元,考核工廠長(zhǎng)100~200元。

4-4-9.生產(chǎn)過(guò)程中操作員須保持材料或半成品標(biāo)識(shí)清晰、完整,檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)明確,確保不接受、不傳遞無(wú)標(biāo)識(shí)或狀態(tài)不明確的材料或半成品;對(duì)不按上述要求執(zhí)行者每次考核50元。

4-4-10.操作完畢后,應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,確保現(xiàn)場(chǎng)整潔有充,設(shè)備完好;現(xiàn)場(chǎng)未用完的材料應(yīng)及時(shí)放入相應(yīng)的庫(kù)位,產(chǎn)成品用相應(yīng)的周轉(zhuǎn)工具移入混煉膠貯存區(qū)進(jìn)行停放,并做好標(biāo)識(shí)和防護(hù),流轉(zhuǎn)單交由倉(cāng)庫(kù)保管員整理存檔;現(xiàn)場(chǎng)雜亂、不整潔者,每次考核直接責(zé)任人20元,不按規(guī)定存放或標(biāo)識(shí)材料/半成品者,每次考核直接責(zé)任人50元;工廠內(nèi)設(shè)有倉(cāng)庫(kù)的,倉(cāng)庫(kù)保管員每次發(fā)出材料前需對(duì)材料建立完整的標(biāo)識(shí)(材料名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)狀態(tài)),否則可拒收,發(fā)至工廠的材料無(wú)標(biāo)識(shí),每次分別考核工廠領(lǐng)料員和倉(cāng)庫(kù)保管員50元,導(dǎo)致誤用造成質(zhì)量損失的由工廠領(lǐng)料人和倉(cāng)庫(kù)保管員各承擔(dān)50%損失,同時(shí)考核每人100元,考核其直接主管200~500元。

4-4-11.工廠內(nèi)的材料、半成品、成品要按規(guī)定進(jìn)行存放,擺放整齊,輕拿輕放,避免碰撞損傷表面,不按規(guī)定存放者,考核相關(guān)責(zé)任人50元,同時(shí)發(fā)現(xiàn)表面損傷的半成品、成品需由檢驗(yàn)員登記返工后流入下道工序或入庫(kù),發(fā)現(xiàn)因過(guò)程防護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品缺陷者,每次考核相關(guān)責(zé)任人20元,因不按規(guī)定擺放用錯(cuò)材料者考核相關(guān)責(zé)任人50元。

4-4-12.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需保持整潔,有序;設(shè)備、工具、模具完好無(wú)損,擺放整齊,檔案完整;現(xiàn)場(chǎng)使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝文件完整、有效;現(xiàn)場(chǎng)所用材料、半成品均需放入相應(yīng)區(qū)域且區(qū)域標(biāo)識(shí)顯著、清晰;定置定位管理有效;發(fā)現(xiàn)一處不符合考核車(chē)間主任50元。

4-4-13.操作員一個(gè)月內(nèi)同一質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生三次,其直接主管必須被考核,考核金額為操作員累計(jì)被考核金額的2倍。

4-4-14.當(dāng)月工廠PPM值超過(guò)目標(biāo)值,按超出率(每超出10%考核100元)對(duì)本工廠進(jìn)行考核,計(jì)算方式:(當(dāng)月PPM值-目標(biāo)值/目標(biāo)值×100%),考核金額最大不超過(guò)2000元。

4-4-15.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)要根據(jù)相關(guān)程序及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做出及時(shí)處理,每延期一天對(duì)相關(guān)責(zé)任人考核50元。

4-5.公司內(nèi)部質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)

公司每月對(duì)員工質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析,并根據(jù)質(zhì)量狀況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

4-5-1.對(duì)員工在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)材料或上道工序產(chǎn)品批量不合格及時(shí)上報(bào)并隔離,從而避免本工序不合格品產(chǎn)生的,每次給予獎(jiǎng)勵(lì)50~100元。

4-5-2.對(duì)當(dāng)月無(wú)不合格品產(chǎn)生的員工給予工廠內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)50元;季度內(nèi)無(wú)不合格品產(chǎn)生的員工給予公司通報(bào)表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)100元,半年內(nèi)無(wú)不合格品產(chǎn)生的員工授予“質(zhì)量標(biāo)兵”證書(shū)并給予獎(jiǎng)勵(lì)500元。

4-5-3.對(duì)當(dāng)月班組內(nèi)無(wú)不合格品產(chǎn)生的班長(zhǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì)200元;季度內(nèi)無(wú)不合格品產(chǎn)生的班組給予公司通報(bào)表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)該班班長(zhǎng)500元,半年內(nèi)無(wú)不合格品產(chǎn)生的班組授予“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào)并獎(jiǎng)勵(lì)該班組1000元。

4-5-4.對(duì)當(dāng)月PPM值低于目標(biāo)值15%且無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生的工廠獎(jiǎng)勵(lì)工廠長(zhǎng)100元,獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程檢驗(yàn)員50元;連續(xù)3個(gè)月PPM值低于目標(biāo)值15%且無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生的工廠,獎(jiǎng)勵(lì)工廠長(zhǎng)300元,獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程檢驗(yàn)員150元;連續(xù)半年P(guān)PM值低于目標(biāo)值15%且無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生的工廠,授予該工廠“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的稱(chēng)號(hào),并獎(jiǎng)勵(lì)該工廠2000元,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)工廠長(zhǎng)1000元。

4-6.辦事處質(zhì)量管理

4-6-1.銷(xiāo)售部各辦事處及業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)外部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋;業(yè)務(wù)員需及時(shí)了解我公司產(chǎn)品在客戶(hù)處及客戶(hù)市場(chǎng)的使用情況和質(zhì)量表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)我公司產(chǎn)品在客戶(hù)處的異常和潛在的問(wèn)題,并在第一時(shí)間內(nèi)反饋至品保部,以便于我公司及時(shí)整改,避免質(zhì)量損失的產(chǎn)生。

4-6-2.對(duì)于新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員應(yīng)參與新產(chǎn)品發(fā)貨前評(píng)審工作,對(duì)在評(píng)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題每提出一條,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)者,每條獎(jiǎng)勵(lì)100元。

4-6-3.對(duì)試裝過(guò)程中的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)員在試裝過(guò)程應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄裝車(chē)情況,對(duì)裝車(chē)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋至公司品保部和技術(shù)中心,有效地避免客戶(hù)抱怨和索賠;反饋信息及時(shí)準(zhǔn)確,問(wèn)題處理及時(shí)有效,經(jīng)驗(yàn)證屬實(shí)者,每條獎(jiǎng)勵(lì)100元;因反饋不及時(shí)、信息不準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題處理不及時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)投訴或抱怨者,每次考核責(zé)任業(yè)務(wù)員200元。

4-6-4.對(duì)評(píng)審后的新產(chǎn)品在試裝過(guò)程中未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致新產(chǎn)品量產(chǎn)后出現(xiàn)批量問(wèn)題,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)者,考核相關(guān)業(yè)務(wù)員500元。

4-6-5.對(duì)已量產(chǎn)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員在客戶(hù)之前發(fā)現(xiàn)存在的潛在質(zhì)量問(wèn)題并實(shí)施控制,有效避免客戶(hù)投訴或索賠,經(jīng)驗(yàn)證屬實(shí)者,每條獎(jiǎng)勵(lì)100元。

4-6-6.對(duì)我公司產(chǎn)品在客戶(hù)處發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)務(wù)員應(yīng)于客戶(hù)發(fā)出當(dāng)日或次日及時(shí)、準(zhǔn)確地將信息書(shū)面反饋至公司品保部,信息內(nèi)容應(yīng)包含:產(chǎn)品名稱(chēng)、品號(hào)、圖號(hào)、不合格現(xiàn)象描述(發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、客戶(hù)、現(xiàn)象)、不合格數(shù)量、涉及數(shù)量(客戶(hù)生產(chǎn)線(xiàn)、客戶(hù)庫(kù)存、辦事處庫(kù)存)、批次、生產(chǎn)日期、采取措施等;問(wèn)題反饋不及時(shí),每延期一天考核相關(guān)責(zé)任人100元;弄虛作假或信息不準(zhǔn)確者,每次考核200~500元;措施采取不力或未采取措施導(dǎo)致客戶(hù)索賠者,每次視情節(jié)考核200~500元。

4-6-7.對(duì)于客戶(hù)索賠信息,業(yè)務(wù)員應(yīng)于客戶(hù)索賠信息發(fā)出當(dāng)日予以調(diào)查處理并采取相應(yīng)措施,以將損失降至最低,并將信息在2日內(nèi)詳細(xì)準(zhǔn)確地反饋至公司品保部,對(duì)反饋信息及時(shí)或措施采取有效,避免或減少客戶(hù)索賠的,每次獎(jiǎng)勵(lì)100~1000元;如因反饋不及時(shí)或措施不力,導(dǎo)致客戶(hù)索賠定案,考核相應(yīng)業(yè)務(wù)員200~500元。

5.流程

5-1.質(zhì)量處罰流程--品管科開(kāi)據(jù)罰款單--責(zé)任人確認(rèn)--主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)--報(bào)車(chē)間統(tǒng)計(jì)--報(bào)財(cái)務(wù)扣款

5-2.質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)流程---提出申請(qǐng)--單位主管確認(rèn)--部門(mén)主管確認(rèn)--分管副總確認(rèn)--報(bào)車(chē)間統(tǒng)計(jì)--報(bào)財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)

篇2:交通工程安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度

總則

為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷增強(qiáng)各參建人員的安全、文明意識(shí),充分發(fā)揮其工作自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性,遵章守紀(jì)。進(jìn)一步規(guī)范人行為安全,減少事故隱患,提高安全綜合保障能力,營(yíng)造安全、文明、有序的施工環(huán)境,為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要及和項(xiàng)目安全管理實(shí)際,特制訂安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度。

適用范圍

*****工程。

考核小組

由項(xiàng)目辦主任任組長(zhǎng),總監(jiān)理工程師任副組長(zhǎng)、各單位安全負(fù)責(zé)人任成員。

考核方式

每月組織對(duì)監(jiān)理內(nèi)業(yè)、施工單位內(nèi)業(yè)、外業(yè)工作進(jìn)行考核。安全月度考核結(jié)果按考核總得分按優(yōu)秀、良好、合格、不合格分為四個(gè)等級(jí),總得分90分以上的為優(yōu)秀,總得分80~90分為良好,總得分70~80分為合格,總得分70分以下的為不合格(臨界分?jǐn)?shù)就高的一個(gè)等級(jí))。

每季度考核按優(yōu)秀、良好、合格、不合格分為四個(gè)等級(jí)。本季度三個(gè)月考核結(jié)果均為優(yōu)秀的,則本季度考核為優(yōu)秀;本季度兩個(gè)月考核為優(yōu)秀,一個(gè)月考核為良好的,則本季度考核為良好;本季度一個(gè)月以上(含一個(gè)月)考核為不合格的,則本季度考核為不合格;其余情況本季度考核為合格。

在季度評(píng)比中獲得優(yōu)秀的施工單位獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目部3000元,安全負(fù)責(zé)人800元;在季度評(píng)比中獲得優(yōu)秀的監(jiān)理單位獎(jiǎng)勵(lì)監(jiān)理組1500元,安全負(fù)責(zé)人500元;另在勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)的科研、革新、改造方面有突出貢獻(xiàn)或提出重大合理化建議,并取得成效的個(gè)人;在預(yù)防事故、消除險(xiǎn)情或積極控制事故、及時(shí)組織搶險(xiǎn)的有功人員;制止違章行為、及時(shí)反映重大事故隱患,避免重大事故發(fā)生的有功人員,給予200元~500元的個(gè)人獎(jiǎng)。(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源為按比例從各施工單位安全專(zhuān)項(xiàng)資金提出)考核內(nèi)容見(jiàn)下表:

附表1:監(jiān)理單位考核表

考核單位

抽查

指標(biāo)

扣分標(biāo)準(zhǔn)

滿(mǎn)分

評(píng)分

監(jiān)?理

平安工地考核評(píng)價(jià)

未開(kāi)展“平安工地”考核評(píng)價(jià),扣20分;未按規(guī)定定期對(duì)施工單位考核評(píng)價(jià),扣10-19分;考核評(píng)價(jià)走過(guò)場(chǎng),資料不真實(shí),扣5-10分。

20

安全保障體系

未定制項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理制度,扣10分;無(wú)針對(duì)性或未落實(shí),扣5-9分;無(wú)專(zhuān)職安全監(jiān)理人員扣3-5分;未定期召開(kāi)項(xiàng)目安全例會(huì),或會(huì)議記錄不全,扣2-3分。

10

施工組織設(shè)計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)施工方案審查

1、未制定各類(lèi)安全專(zhuān)項(xiàng)方案審查制度,扣10分;未審查施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施,扣5-9分;不及時(shí)審查或不簽字,扣3-5分;

2、未審查危險(xiǎn)性較大工程的專(zhuān)項(xiàng)施工方案,扣10分;審查不全、不及時(shí)審查或未簽字,扣3-7分;

10

督促隱患整改

1、未制定安全檢查、隱患督促整改制度;扣10分;

2、未按制度開(kāi)展安全檢查或隱患排查,扣10分;發(fā)現(xiàn)重大安全事故隱患未發(fā)停工令,或施工單位對(duì)重大安全事故隱患拒不整改未報(bào)主管部門(mén),扣10分;

3、發(fā)現(xiàn)一般安全事故隱患未要求施工單位及時(shí)整改,扣5-9;

4、日常檢查流于形式,或書(shū)面指令記錄不詳實(shí)、不可操作;扣3-5分。

10

注:每項(xiàng)最多扣至0分

監(jiān)理單位得分=實(shí)得分/總分×100%。

附表2:施工單位考核表?(內(nèi)業(yè))

施

工

單

位

平安工地考核評(píng)價(jià)

未開(kāi)展“平安工地”考核評(píng)價(jià),扣30分;未按規(guī)定定期進(jìn)行自評(píng)價(jià),扣20-29分;考核評(píng)價(jià)走過(guò)場(chǎng),資料不真實(shí),扣15-20分。

30

安全保障體系

1、安全生產(chǎn)許可證失效,或未制定項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理制度,扣10分;

2、未成立安全組織機(jī)構(gòu),或無(wú)相關(guān)文件,未配備專(zhuān)職安全管理人員或數(shù)量,扣5-9;

3、未有效開(kāi)展三階段風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)防,“一校一會(huì)一志”,扣5-9分;未建立例會(huì)制度,未定期開(kāi)展安全例會(huì),或紀(jì)要不全面,或流于形式。扣3-5分。

20

安全生產(chǎn)檢查

1、未制定安全生產(chǎn)檢查、隱患排查制度,扣10分;

2、未制定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班制度,或未按規(guī)定開(kāi)展督辦工作,扣10分;

3、未制定重大隱患掛牌督辦制度,或未按規(guī)定開(kāi)展督辦工作,扣10分;

4、未按制度定期開(kāi)展檢查、隱患排查治理,或工作流于形式扣5-9分;未建立安全檢查臺(tái)帳,或檢查內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng),檢查記錄不閉合,未記錄整改復(fù)查情況,扣3-5分;

5、特種設(shè)備未經(jīng)檢驗(yàn),或非標(biāo)設(shè)備未分組織專(zhuān)家驗(yàn)收的,扣5分;特種設(shè)備安裝拆卸不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的,扣3-5分;

20

風(fēng)險(xiǎn)

管理

1、未對(duì)本工程進(jìn)行危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià),扣10分;危險(xiǎn)源識(shí)別無(wú)針對(duì)性,扣4-10分;未對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行實(shí)施管理,扣7-10分;

2、未落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)告知制度,扣10分;未書(shū)面告知作業(yè)人員,扣7-10分;預(yù)案無(wú)針對(duì)性或不可操作,未及時(shí)更新,未組織演練,扣4-6分。

10

施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案和臨時(shí)用電方案

1、施工組織設(shè)計(jì)中無(wú)安全技術(shù)措施,扣10分;措施不全、無(wú)針對(duì)性或不可操作,扣4-8分;

2、無(wú)危險(xiǎn)性較大工程專(zhuān)項(xiàng)施工方案,扣10分;方案未報(bào)批,扣3-6分;方案不全,安全措施針對(duì)性不強(qiáng)或不可操作,扣4-6分;

3、未安規(guī)定制定臨時(shí)用電方案,扣10分;無(wú)電工巡視維修保養(yǎng)記錄或記錄不連續(xù)的,扣1-3分。

10

危險(xiǎn)品及消防管理

1、未制定危險(xiǎn)品管理制度,或未建立危險(xiǎn)品出入庫(kù)臺(tái)帳,扣10分;

2、制度流于形式或臺(tái)帳記錄不全,扣7-9分;

3、爆破工程未取得有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),扣5-9分;

4、未編制爆破作業(yè)施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)書(shū),扣3-5;

5、無(wú)消防管理制度,無(wú)消防器材使用臺(tái)帳扣5分,其他視情況酌情扣分。

10

(外業(yè))

現(xiàn)場(chǎng)布置和防護(hù)

1、臨邊、臨水、洞口、陡壁等危險(xiǎn)作業(yè)區(qū)域無(wú)防護(hù)或防護(hù)不符合規(guī)定,沒(méi)發(fā)現(xiàn)一處扣除2-5分;未設(shè)置必要的警示標(biāo)志,每發(fā)現(xiàn)一處扣1分;

2、未按規(guī)定配置消防滅火器材,未按規(guī)定設(shè)置消防通道,扣2-6分;

3、施工現(xiàn)場(chǎng)未進(jìn)行交通渠化,扣2-4分;

4、危險(xiǎn)品存放、使用、管理等不符合規(guī)定,扣5-10分;

5、單元預(yù)警牌設(shè)置不規(guī)范、不合理,每處扣3-5分;

6、個(gè)人安全防護(hù)不符合規(guī)定,每處發(fā)現(xiàn)一人扣1分。

10

臨時(shí)用電

1、外電防護(hù)小于安全距離,線(xiàn)路過(guò)道無(wú)保護(hù),扣5-7分;

2、臨時(shí)用電未采用TN-S接地接零保護(hù)系統(tǒng),不符合“三級(jí)配電、兩級(jí)保護(hù)”要求,保護(hù)零線(xiàn)與工作零線(xiàn)混接,每發(fā)現(xiàn)一處扣2分;

3、配電箱開(kāi)關(guān)箱違反“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”,電閘箱無(wú)門(mén)、無(wú)鎖、無(wú)防雨措施,電線(xiàn)老化、破皮未包扎,扣2-6分;

4、潮濕作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)照明未使用36V及以下安全電壓,每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。

10

模版、支架及腳手架

1、大型模版、支架和腳手架安裝與拆除違反施工程序或施工方案,扣5-10分;

2、大型模版存放無(wú)防傾倒措施,扣3-5分;

3、支架未經(jīng)預(yù)壓而投入使用,扣7-10分;

4、腳手架未按規(guī)定設(shè)立剪刀撐,扣4-6分;

5、腳手架10m以上未設(shè)置纜風(fēng)繩,每發(fā)現(xiàn)一處扣4分。

10

施工機(jī)具

1、設(shè)備用電未按“一機(jī)、一閘、一保護(hù)”安裝,未做接零(接地)保護(hù)和漏電保護(hù)器,1類(lèi)手持電動(dòng)工具無(wú)保護(hù)接零,設(shè)備工作完畢未拉閘斷電,每發(fā)現(xiàn)一處扣2分;

2、預(yù)應(yīng)力張拉作業(yè)未按規(guī)定采取安全防護(hù)措施,千斤頂?shù)膶?duì)面及后面站人扣4-6分;

3、外露傳動(dòng)部位無(wú)安全防護(hù)罩,露天設(shè)備無(wú)防雨設(shè)施,扣1-3分;

4、乙炔瓶、氧氣瓶之間安全距離小于規(guī)定,扣2分,乙炔瓶、氧氣瓶與明火之間安全距離小于規(guī)定,扣4分;

5、鋼筋機(jī)械冷拉作業(yè)及對(duì)焊作業(yè)區(qū)無(wú)防護(hù)措施的,扣4-6分;

6、拌和機(jī)等設(shè)備作業(yè)和檢修不符合安全要求的,扣3分。

10

垂直升降設(shè)備

1、垂直升降設(shè)備無(wú)驗(yàn)收合格證書(shū),扣10分;

2、附體附著裝置不穩(wěn)定牢固,扣8分;

3、設(shè)備承載超過(guò)額定承載重量,扣5分;

4、吊籠出入口未設(shè)置防護(hù)設(shè)施,扣5分;

5、司機(jī)無(wú)證上崗,扣5分;無(wú)聯(lián)絡(luò)工具或聯(lián)絡(luò)不暢通,每發(fā)現(xiàn)一處扣3分。

10

起重作業(yè)

1、塔吊基礎(chǔ)不符合要求,扣7分;

2、起重設(shè)施未取得準(zhǔn)用證,扣5分

3、軌道式起重機(jī)無(wú)有效限位或保險(xiǎn)裝置,未作業(yè)時(shí)不使用夾軌鉗,扣2分;

4、使用起重設(shè)備運(yùn)送人員,扣5分;起重臂下站人,扣2分;

5、大型構(gòu)件空中停留操作人員離開(kāi),每發(fā)現(xiàn)一處扣5分;

6、司機(jī)無(wú)證上崗,扣5分;無(wú)信號(hào)傳遞,沒(méi)發(fā)現(xiàn)一處扣3分。

10

高處作業(yè)

1、作業(yè)平臺(tái)腳手架不鋪滿(mǎn)或存在翹頭板,無(wú)專(zhuān)設(shè)通道或爬梯,腳手架外側(cè)未設(shè)置密目式安全網(wǎng),扣4-6分;

2、高處作業(yè)人員安全帶無(wú)牢靠懸掛點(diǎn),每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。

10

基坑作業(yè)

1、基坑邊坡不符合安全要求,基坑邊沿堆物小于安全距離,每發(fā)現(xiàn)一處扣2-5分;

2、基坑未按規(guī)定采取排降水措施,扣3-6分;基坑支護(hù)未按規(guī)定觀測(cè)或支護(hù)設(shè)施產(chǎn)生變形,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分;

3、基坑未按規(guī)定設(shè)置上下通道或通道設(shè)置不符合要求,扣3分;

4、有人員進(jìn)入挖土機(jī)作業(yè)半徑,扣3分。

10

水上、水下作業(yè)

1、無(wú)水上水下作業(yè)許可,扣10分;

2、風(fēng)力超過(guò)船舶核定抗風(fēng)等級(jí)仍繼續(xù)作業(yè),扣7分;

3、施工船的牽牛纜、擺動(dòng)纜活動(dòng)范圍內(nèi)未設(shè)置安全標(biāo)志或無(wú)人值守或有人逗留,水上各類(lèi)作業(yè)平臺(tái)或人行通道不符合搭設(shè)要求,扣1-6分;

4、水下安裝、電焊、切割、爆破時(shí),未執(zhí)行安全操作規(guī)程,扣7-10分;

5、潛水員無(wú)證上崗,潛水員未按規(guī)程下潛,值班人員脫崗,每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。

10

注:每項(xiàng)最多扣至0分

施工單位得分=實(shí)得分/總分×100%。

處罰

1、對(duì)發(fā)生因工重傷、死亡、火災(zāi)等事故,或安全生產(chǎn)管理不到位,現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、文明施工、臨時(shí)用電、機(jī)械設(shè)備、消防等不斷出現(xiàn)重大隱患的,按照嚴(yán)重程度和責(zé)任大小,對(duì)相關(guān)集體和個(gè)人進(jìn)行處罰;

2、各種違規(guī)行為,首次發(fā)現(xiàn)進(jìn)行批評(píng)教育,再次發(fā)現(xiàn)則進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的,發(fā)現(xiàn)一次處罰一次;

3、各種違章行為,涉及到刑事責(zé)任的,依法移交司法機(jī)關(guān)處置;

4、沒(méi)有安全生產(chǎn)目標(biāo)、重大危險(xiǎn)清單、危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、安全技術(shù)交底、事故應(yīng)急預(yù)案、每月安全檢查記錄、未對(duì)施工人員進(jìn)行三級(jí)安全培訓(xùn)和召開(kāi)班前會(huì)的,罰安全員及安全負(fù)責(zé)人200~500元;

5、項(xiàng)目經(jīng)理未與分包單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),罰項(xiàng)目經(jīng)理1000元;

6、項(xiàng)目未按要求進(jìn)行必要的安全投入,責(zé)令限期整改,并罰項(xiàng)目經(jīng)理2000元,安全主管1000元;因安全投入不符合要求造成事故的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人處2-5倍罰款;

7、未進(jìn)行三級(jí)配電、兩級(jí)保護(hù),配電箱內(nèi)亂放雜物、不上鎖等;使用損壞的插頭(座)或不用插頭;電源線(xiàn)隨意放在地上、泡在水里等違反用電規(guī)定的,視情節(jié)處罰50-100元/次;

8、施工單位如使用不合格的勞動(dòng)防護(hù)用品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格查處,罰責(zé)任人單位500-3000元,并且因使用不合格勞動(dòng)防護(hù)用品而發(fā)生事故的,一切后果由責(zé)任單位自行負(fù)責(zé);

9、高空作業(yè)、臨時(shí)用電、深基坑開(kāi)挖、大型結(jié)構(gòu)、設(shè)施吊裝工程、腳手架工程、模板工程、塔吊基礎(chǔ),未按要求編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案和安全施工方案,并按方案驗(yàn)收投入使用的,施工單位3000-5000元;

10、高處作業(yè)為正確使用安全帶、無(wú)安全網(wǎng);隨意從高空投丟東西,下面無(wú)隔離區(qū),且無(wú)專(zhuān)人看守,罰50-500元/次;

11、違反勞動(dòng)保護(hù)用品管理制度,不穿戴個(gè)人防護(hù)用品,罰500元/人、次;

12、發(fā)生各類(lèi)安全事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖報(bào)的,罰責(zé)任單位3000-5000元;

13、打架、斗毆、打擊報(bào)復(fù)等,一次罰款1000元/人、次,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理;

14、吊車(chē)作業(yè)違章起吊及違章指揮,罰50-200元/次;

15、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工差,材料、工具擺放雜亂,建設(shè)垃圾不及時(shí)清理的,罰款200元/次;

16、其他各種違章,視情節(jié)罰20-50元/人、次。

篇3:公交集團(tuán)安全獎(jiǎng)罰制度

一、建立安全會(huì)議制度

為分析總結(jié)前段時(shí)間安全工作和布置下段安全工作,公司推定:每季度召開(kāi)一次公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議我,每月公司召開(kāi)一次安全工作例會(huì),每月召開(kāi)駕駛員安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議。

二、教育與培訓(xùn)制度

對(duì)于安全管理人員和駕駛員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn),每年受教育時(shí)間不少于50小時(shí)。

三、建立監(jiān)督檢查制度

檢查規(guī)定:為定期和不定期的路檢和站場(chǎng)檢兩種,定期檢即是每年星期天和節(jié)假日上路檢查,路查主要是查超速,查司機(jī)駕駛作風(fēng),不定期即是站場(chǎng)所抽檢,抽檢重點(diǎn)主要檢查車(chē)容和車(chē)輛的技術(shù)部分。公司對(duì)本單位安全監(jiān)督檢查每月不少于一次,對(duì)重點(diǎn)部位、人員、路線(xiàn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并及時(shí)糾正不安全因素,限期整改事故隱患。

四、安全資金保障制度

每年投入一定的安全資金,用于安全宣傳,教育培訓(xùn),配備通訊、勘察、交通工具等必要設(shè)備專(zhuān)款專(zhuān)用。

五、事故報(bào)告、事故處理及事故統(tǒng)計(jì)

1、事故報(bào)告:發(fā)生行車(chē)事故,駕駛員必須迅速報(bào)告公安交-警部門(mén),并報(bào)告本單位。應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),積極搶救傷者,做好防火、防爆、防盜工作和維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。不得偽造和逃離現(xiàn)場(chǎng)。其它營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的駕駛員在行車(chē)途中遇見(jiàn)行車(chē)事故,亦應(yīng)積極協(xié)助搶救工作。

2、事故處理:公司接到事故信息后,應(yīng)即派員前往事故現(xiàn)場(chǎng)做好事故善后處理工作。凡發(fā)生重大或特大行車(chē)事故公司應(yīng)同時(shí)報(bào)告交通主管部門(mén)。為教育肇事者和廣大駕駛員,公司對(duì)事故要按照“三不放過(guò)”的原則。

3、事故統(tǒng)計(jì):公司必須按交通部安監(jiān)發(fā)[1992]64號(hào)“關(guān)于發(fā)布《公路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任行車(chē)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告辦法》的通知”的規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確向當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T(mén)上報(bào)《公路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任行車(chē)事故(年、季、月)報(bào)表》上報(bào)。

六、回場(chǎng)必檢制度

根據(jù)廣東省交通廳《廣東省汽車(chē)客運(yùn)站交管所管理暫行規(guī)定》,客運(yùn)車(chē)輛回到起止站要通過(guò)回場(chǎng)必檢工作,具體要求對(duì)車(chē)況及性能逐一檢查,車(chē)輛檢查合格的發(fā)給《車(chē)輛回場(chǎng)檢查合格證》后方可準(zhǔn)予報(bào)班,不合格的不準(zhǔn)營(yíng)運(yùn),直至使車(chē)輛維修保養(yǎng)好后方可準(zhǔn)予營(yíng)運(yùn)。

七、司機(jī)作息制度及車(chē)輛運(yùn)行制度

1、司機(jī)每班車(chē)到達(dá)終點(diǎn)站休息10分鐘。

2、到時(shí)間行走的車(chē)如有突發(fā)事件不能接上,應(yīng)由下一班車(chē)接上,以免影響正常運(yùn)作。

對(duì)司機(jī)的安全行車(chē)和車(chē)輛的技術(shù)及牌證,線(xiàn)路要建立檔案,實(shí)行臺(tái)帳管理,要求做到一人一檔,一車(chē)一檔。內(nèi)容、項(xiàng)目填寫(xiě)要真實(shí)準(zhǔn)確齊全。車(chē)輛技術(shù)、司機(jī)安全行車(chē)檔案由安全技術(shù)科負(fù)責(zé)管理,牌證、線(xiàn)路檔案由公司負(fù)責(zé)管理。

九、健全人車(chē)保險(xiǎn)制度

為了統(tǒng)一管理,進(jìn)一步做好公交客運(yùn)車(chē)輛購(gòu)保賠保工作,特作以下規(guī)定:

1、我司所有車(chē)輛必須按有關(guān)投保金額規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

2、保單原件由公司保管。

十、建立考核制度

凡聘用司機(jī)都要過(guò)關(guān):一是驗(yàn)證關(guān)(即是有無(wú)駕駛證和上崗證);二是崗前技術(shù)考核關(guān),考核辦法:可定期不定期,可集中可不集中,可整體可分散進(jìn)行考核。

十一、建立“四不放過(guò)”制度

車(chē)輛發(fā)生事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),要及時(shí)報(bào)告。由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組派員協(xié)同交-警人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察處理,先安置好傷員,后找當(dāng)事司機(jī)談話(huà),了解乘客傷員情況,對(duì)事故的處理要認(rèn)真對(duì)待,正確處理,做到“四不放過(guò)”即是:事故不查清放過(guò),責(zé)任不處理不放過(guò),措施不落實(shí)不放過(guò),教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。

十二、報(bào)廢車(chē)輛管理制度

車(chē)輛經(jīng)長(zhǎng)期使用技術(shù)性能變壞,消耗增加,維修費(fèi)高,經(jīng)濟(jì)效果差,安全性能不可靠的老舊車(chē)輛必須執(zhí)行國(guó)經(jīng)貿(mào)委等六單位國(guó)經(jīng)貿(mào)委(1997)456文號(hào)文件規(guī)定,申請(qǐng)報(bào)廢處理。報(bào)廢車(chē)輛不得轉(zhuǎn)讓或移作他用,嚴(yán)禁非法改裝,拼裝車(chē)輛,報(bào)廢車(chē)輛處理證明必須存檔。

十三、駕駛員詢(xún)問(wèn)告知制度

公司每日出車(chē)前,車(chē)隊(duì)調(diào)度問(wèn)詢(xún)和告知駕駛員有關(guān)注意和隱患事項(xiàng)。如:防止司機(jī)疲勞,酒后或帶病上崗,將有關(guān)道路狀況及天氣預(yù)報(bào)情況及時(shí)告知司機(jī)。