1.目的

為建立和運行OHSMS,提高職工OHS意識和安全文化素質,防止各類事故的發生,減少職業危害,消除或減少事故損失。

2.范圍

本程序適用于公司所有在冊職工的培訓。

3.職責

3.1安全處負責確定OHSMS各類人員的培訓需求。

3.2人事處負責組織公司在冊人員的全員培訓工作。

4.工作程序

4.1OHS對人員資格的要求

4.1.1OHS管理者代表、專職安全管理員

4.1.1.1熟悉和理解國家或地方的職業安全健康部門已頒布的法律、法規和有關條例,及時獲得其最新內容,并予以認真貫徹執行。

4.1.1.2必須經OHS的專業機構的培訓和考核,且持有相應的證書。

4.1.1.3熟悉勞動保護專業知識與技術業務,有相互聯系協調的工作能力。

4.1.2管理操作人員

了解國家和地方有關職業安全健康、勞動保護的法規、條例,熟悉勞動保護方面的技術操作和管理,認真做好安全防范措施,防止各類事故的發生。

4.1J.3內部審核員

4.1.3.1內部審核員應送專門機構進行OHSMS的培訓和考核。如無條件,可暫由安全處進行培訓和認可。

4.1.3.2OHSMS的內部審核員可由持資格證書的質量或環境管理體系內部審核員兼任。

4.2OHS培訓需求分析

4.2.1專職安全員每年初應將職工OHSMS管理體系、法律法規、公司有關規章制度的培訓需求進行分析,并將需求告知培訓員。

4.2.2技術處在每年年初對工藝設備安全技術方面的培訓需求及對分承包商的培訓需求進行分析,并將有關信息告知培訓員。

4.2.3人事處培訓員對有關培訓信息進行匯總,并將培訓需求列入年度培訓計劃,負責落實實施。如有必要,可組織考核。

4.3OHS培訓的內容

4.3.1國家或地方有關勞動保護的法律、法規及規定。

4.3.2OHS管理體系標準。

4.3.3事故的預防和應急措施。

4.3.4勞動保護、職業安全技術措施。

4.3.5特殊工種所需的培訓(外送培訓)。

4.3.6其它有關職業安全健康的專業知識。

4.4實施

4.4.1OHS的培訓由人事處培訓員負責組織實施。

4.4.2OHS培訓內容列入公司年度培訓計劃。

4.4.3安排好專業人員任教及進行培訓后的考核。

4.4.4編制好職業安全健康培訓教育的有關教材。

4.4.50HS培訓應運用最新版本的法律、法規文件。

4.5資料管理

4.5.1OHS的培訓資料列入公司培訓管理的范疇。

4.5.2及時做好各項培訓內容和人員資料的登記歸檔工作。

4.6對分承包商的培訓

加強對承包本公司業務的分承包商進行職業安全健康方面的培訓,以確保他們理解和認可本公司的職業安全健康方針、職業安全健康目標和指標以及其它職業安全健康要求。

5.相關文件

培訓需求分析表

培訓工作計劃表

培訓大綱

人員上崗資格標準條例

6.相關記錄

內部培訓記錄

分承包商培訓記錄

篇2:企業團隊行為規范培訓

企業團隊行為規范培訓

在培訓管理中,企業應該根據培訓的目的采取不同的培訓方式,既要做好顯性知識的培訓,也要根據企業發展的需要努力為隱性知識的轉化創造條件。

培訓的具體方法主要有講授與講演、小組討論、閱讀、練習、案例分析、現場參觀與學習考察等幾種方式。對于顯性知識的培訓,如公司情況介紹、工作流程培訓等,適合采用講授和現場參觀的方式;對于公司規章制度的培訓,可以用閱讀的方式;對于新方法、新技術的培訓適合用小組討論、現場參觀和學習考察的方式。隱性知識由于其本身的無意識性、無系統性以及其開發轉化過程中所存在的困難,常常被企業培訓主管所忽視,或僅僅依賴于員工自身在實踐工作中艱難摸索,這不僅要耗費員工自身的巨大時間成本,更會使企業在運營過程中過分倚重于某些員工的個人能力,從而增加經營的風險。

目前,很多企業的培訓管理都存在以下誤區:沿用學校的學習方法、重業務培訓輕管理培訓、針對性差、忽視細節、重知識輕技能、忽視行為的改變、忽視團隊學習等。在這些誤區中,行為的塑造與團隊化學習這兩點尤其突出,而這恰恰是隱性知識得以轉化的重要途徑。行為的塑造需要團隊化學習的環境,團隊化的氛圍能夠深刻影響個體的行為取向。因此,在培訓管理中,強化以團隊為基礎的行為培訓是企業的一項重要任務。

以團隊為基礎的行為培訓

那么,什么是以團隊為基礎的行為培訓呢有效的知識管理意味著順暢和持續的知識流動或知識交換,這至少需要兩個個體的參與,他們集合到一起并分享知識,這也正是學習型組織所倡導的理念。在這樣的團隊中學習,成員不僅有機會獲得有形的知識,而且由于具備隱性知識賴以傳播的兩個途徑,團隊成員將更容易獲得更多的無形知識。這就產生了系統的“團隊學習”,它是管理培訓中的一個重要因素。這種培訓將學習帶回日常工作崗位,并將直接工作經驗與共同學習這一方式結合在一起。通過這種培訓方式,參與者有機會與其他同事分享他們的經驗和想法,得到其他團隊成員的批評和建議,積極試驗并不斷實踐和完善自己的學習方法和技能。

行為培訓的應用

目前大多數企業所開展的團隊行為培訓主要停留在企業共同價值觀、團隊合作精神等潛意識層面的訓練上,如時下比較流行的拓展訓練、小組討論等,距離以團隊為基礎的行為培訓的目標還有一段距離。

但是在一些追求卓越管理的企業中,出現了以團隊為基礎的行為培訓的原創模型,IBM公司就是實踐這一思想的成功典范。IBM公司的銷售人員和系統工程師在正式入職前要接受為期12個月的初步培訓,主要采用現場實習和課堂講授相結合的教學方法,其中有75%的時間是在各地分公司中度過的,只有25%的時間在公司的教育中心學習。特別值得一提的是,IBM公司有一項為銷售培訓所定制的培訓――阿姆斯特朗案例練習,它設計了一種由飯店網絡、海洋運輸、零售批發、制造業和體育用品等部門組成的、具有復雜的國際間業務聯系的情境。通過這種練習可以對工程師、財務經理、市場營銷人員、主要的經營管理人員等進行詳盡的分析,這種分析使個人的特點、工作態度,甚至決策能力等都清楚地表現出來。

在這個練習過程中,教員扮演阿姆斯特朗案例人員,從而創造出了一個非常逼真的團隊環境,學員們需要對各種人員完成一系列錯綜復雜的拜訪。面對眾多的問題,他們必須接觸這個組織中幾乎所有的人員,從普通接待人員到董事會成員。模擬完畢之后,由評委和客戶”、觀摩人員等進行小組討論,將討論結果告訴被測試人,也可以讓被測試人先進行總結,然后讓他參與討論,大家對其提出測試過程之中的優缺表現、對有關難點有無更好的參考方法,然后再由評委評分,決定哪些方面還要加強培訓、哪些經驗值得積累,可以“上戰場”還是要進行下一輪模擬測試或者淘汰。學員們在逐漸成為一個合格的銷售代表或系統工程師的過程中,始終堅持理論聯系實際的學習方法。銷售人員通過“模擬銷售角色”,在面對最終客戶前,準備充分,游刃有余,丟單的比率大大降低,從而提高了工作效率和利潤率,使得IBM成為模擬銷售創造真實績效的典范。

從這個案例可以看出,以團隊為基礎的行為培訓是獲得無形和有形知識的非常有效的方式,尤其是IBM的阿姆斯特朗案例練習,形成了一個完整的、不斷循環上升的知識轉化過程,通過這樣的行為學習,學員可以將不同理論和假設進行驗證,并通過實踐結果對知識有更深刻的認識和理解。

行為培訓是進一步思考的基礎,有助于產生更多的不同觀點。在培訓結果的歸納過程中,將得出成熟的理解,并達到分享思想的階段。最后,協調行動使所有參與者的無形和有形知識組合在一起。

篇3:區一醫院住院醫師規范化培訓管理實施細則

區第一醫院住院醫師規范化培訓管理實施細則

根據國家衛生局頒發的《臨床住院醫師規范化培訓試行辦法》,為進一步規范我院臨床住院醫師培訓工作,結合我院實際情況,制定本細則,如下:

一、住院醫師規范化培訓機構與職責

(一)住院醫師規范化培訓領導組

職責:負責指導全院住院醫師規范化培訓和考核工作;審核和批準我院住院醫師規范化培訓相關政策規定、方案;決定住院醫師規范化培訓和考核其它重大事項。

(二)住院醫師規范化培訓考核辦公室

職責:

1、辦公室設在醫務科,在住院醫師規范化培訓領導組的指導下,組織實施全院臨床住院醫師規范化培訓、考核工作,督促檢查各科室住院醫師培訓考核執行情況。

2、負責全院臨床住院醫師規范化培訓的日常管理工作,檢查各科住院醫師的培訓情況,定期組織考核。

3、負責管理住院醫師培訓的所有檔案;

4、審核住院醫師規范化培訓專家資格。

5、定期向住院醫師規范化培訓領導組匯報住院醫師培訓情況。

(三)住院醫師規范化培訓專家組

以單個臨床、醫技科室為住院醫師規范化培訓的培訓單元,各臨床、醫技科室設專家組組長一人,專家若干,各科根據科室實際情況決定專家數量,專家必須由具備中級以上職稱醫師擔任。各科將擬定的專家組名單交住院醫師規范化培訓辦公室審核,由住院醫師規范化培訓領導組批準后可成立。若人員有變,必須重新申報、審批。

職責:

1、在住院醫師規范化培訓辦公室的統一部署下,按照本細則的有關規定,結合本專業的特點,制定本專業的住院醫師規范化培訓的具體方案、要求,交住院醫師規范化培訓辦公室審核、備案。

2、按照本專業制定的培訓要求,對住院醫師進行培訓。

3、負責住院醫師的各種考核,包括出科考核、轉段考核、及第二階段的定期考核等。

二、培訓時間及階段

住院醫師規范化培訓時間為5年,分為第一階段和第二階段。第一階段為期3年,第二階段為期2年。專科畢業的住院醫師第一階段培訓需延長2年。

三、培訓對象

(一)醫學院校本科及專科畢業的臨床住院醫師:從開始臨床工作的第一年進入規范化培訓;專科畢業的住院醫師第一階段培訓時間需延長兩年。

(二)七年制臨床醫學碩士畢業生、本科畢業后未從事臨床工作直接就讀研究生的碩士畢業生,進入住院醫師第一階段第三年的培訓。研究生畢業前已任住院醫師,但未取得住院醫師規范化培訓合格證的,進入第二階段相應的培訓年限。

(三)從其他單位調入的住院醫師,可根據業務水平及工作年限決定實際培訓階段。原則上參與臨床工作未滿三年的參與第一階段的培訓,滿三年未滿五年的進入第二階段培訓。

四、培訓內容及要求

內容包括政治思想和醫德醫風、臨床能力、專業理論、專業外語、科研和教學能力等。經過住院醫師規范化培訓,達到《衛生技術人員職務試行條例》規定主治醫師基本條件要求。

(一)政治思想和職業道德:培養全心全意為病人服務的思想和優良的醫德醫風,樹立嚴謹、求實的科學態度。熟悉與醫療衛生有關的相關法律法規,熟悉醫院相關工作制度和規定。依法行醫,具有良好的醫德醫風,具備醫患溝通技巧。

(二)臨床能力、專業理論。

第一階段結束后,掌握所輪轉專科的基本理論知識、常見病的診療常規、常用的臨床操作技能。此階段必須通過執業醫師考試,取得執業醫師資格。

第二階段結束后,掌握本專業系統的理論知識、各種疾病的診療常規和常用的臨床操作技能,能獨立處理本專業常見病及某些疑難病癥。了解本專業的新進展和新技術。此階段必須通過廣東省住院醫師規范化培訓公共必修課考試。

(三)專業外語:以自學為主,掌握一門外語,能較熟練地閱讀各學科相關的外文專著和有關文獻、專業雜志。

(四)科研能力:基本掌握臨床科研方法,掌握各種文獻檢索工具的使用方法,在上級醫師指導下具有一定的科研能力。

(五)教學能力:能指導實習醫師的臨床實習,有一定的帶教能力。

五、培訓方式

以臨床實踐、自學為主,采用參加科室輪轉、輔導老師帶教、科室培訓和醫院組織輔導相結合的多層次培訓方式。

(一)輔導老師帶教:

第一階段要求各專科安排主治醫師以上職稱的人員進行指導,進行嚴格的臨床工作基本訓練,同時學習有關專業理論知識。

第二階段由各專科副高以上醫師指導,目的是為專業發展奠定堅實的基礎,提高專業理論水平和臨床能力。通過專業培訓,深入學習和掌握本專業的臨床技能和理論知識,達到能獨立處理本學科常見病及某些疑難病癥,熟練掌握危重病人的救治。鼓勵參與臨床科研,撰寫綜述或科研論文。

(二)參加輪科和科室培訓:

1、參加輪科主要是第一階段培訓中,本科畢業的臨床住院醫師需輪回參加臨床各主要科室的臨床醫療工作。輪科計劃由住院醫師規范化培訓辦公室制定。研究生和中醫、眼耳鼻喉、麻醉、口腔、影像、病理、檢驗及其他已定專業的本科生,原則上主要在本專業內輪轉,可適當安排到與本專業相關的專科進行輪科,其輪科計劃由各專科的專家組根據實際情況制定,交住院醫師規范化培訓辦公室審核后執行。

2、第二階段:專科培訓階段。

在本專業的各亞專業組內輪轉學習,必須安排擔任本專科的總住院醫師工作(門診、口腔中心因醫院暫不設總住院醫師可除外)。總住院醫師工作要求按照我院的《總住院醫師制度》執行。

3、內科、外科系統專業的住院醫生必須到急診、ICU各培訓3個月,如在第一階段培訓中未安排的,必須在第一階段由科室安排,并報住院醫師規范化培訓辦公室備案。

(三)醫院組織輔導

由住院醫師規范化培訓辦公室定期安排各專科的專家進行講課輔導,講課內容由各專科自定。參與醫院或醫學會組織的各項學術活動講座。

六、考核

1、第一階段培訓考核:對第一階段培訓的住院醫生,以每輪轉一個科室為一個考核周期,于住院醫師結束在該科輪轉前完成考核。考核分醫德醫風、操作技能和理論三部分。醫德醫風及操作技能考核由各專科的專家組負責,理論考核由住院醫師規范化培訓辦公室統一組織。考核完成后將成績登記歸檔。第一階段結束前需進行理論、醫學英語、操作技能等方面考核,經考核合格者方可進入第二階段培訓。

2、第二階段培訓考核:由各科住院醫師規范化培訓專家組制訂考核方案,定期組織考核;第二階段培訓結束由住院醫師規范化培訓辦公室組織專家組進行考核。

住院醫師在培訓過程中要填寫《臨床住院醫師規范化培訓登記手冊》、《臨床住院醫師規范化培訓考核手冊》,如實記錄臨床實踐活動及有關科研、教學活動,作為培訓、考核的重要依據。

七、考勤

(一)住院醫師培訓階段的考勤由各培訓科室負責,培訓期間請假3天以上者,需經科室主任同意后提交住院醫師規范化培訓辦公室審批。

(二)參加住院醫師規范化培訓第一階段第一年培訓的本科生及直接參加第一階段第三年培訓的研究生實行24小時負責制,具體要求:保持通訊工具通暢,任何時候都能隨叫隨到返回科室;每天晚上7:00至9:30分必須在科室,參與夜查房、臨床診療工作或業務學習,由住院總負責該時段的考勤,住院醫師規范化培訓辦公室定期抽查;節假日完成科室查房工作后方可休息。

八、其他管理規定

(一)在培訓階段,多次違反本細則管理規定及醫院有關制度的,提交住院醫師規范化培訓領導組討論處理,情節嚴重者取消住院醫師規范化培訓資格。

(二)第一階段結束考核不合格或尚未取得執業醫師資格證者第一階段培訓延期一年;對經多次考試仍未取得執業醫師資格證者,提交住院醫師規范化培訓領導組處理。

(三)必須完成總住院醫師、急診、ICU培訓,并取得住院醫師規范化培訓合格證后方可晉升主治醫師。

(四)未取得執業資格證的住院醫生不能單獨值班,所書寫的病歷、病程記錄等醫學文書需有上級醫生簽名確認,不能獨立開具醫學證明文書。

本辦法自公布即日起實施,之前實施的《關于我院臨床住院醫師規范化培訓實行辦法》同時失效。