小區綠化工言行規范(九)

1、文明禮貌,使用文明禮貌用語"請、請問、請愛護草地,請不要坐在草地上,請不要坐在護欄上,請不要踐踏草地、謝謝合作"等。

2、熱愛本職工作,敬業樂業,盡職盡責,將綠化養護工作完成好。

3、熱情待客,加強服務公眾意識,創造優美的綠化環境。

4、遵紀守法,清正廉明,秉公辦事。

5、積極進取,鉆研業務,努力學習業務知識,增強工作技能。

6、提高工作效率,注重效益,注重節儉。

7、團結同志,提倡協作,互相配合,互相幫助。

8、愛護環境,保護綠化,為住戶創造安全、寧靜、舒適的居住環境。

篇2:書城綠化工儀容儀表言行規范

圖書城綠化工儀容儀表及言行規范

1.儀容儀表的基本要求

1.1上崗前應按規定穿著管理處統一的制服,制服要干凈,整潔,鞋子要擦(洗)干凈。通常員工的襪子的顏色應跟鞋子的顏色和諧,以黑色為普遍。制服不得越季穿著或制服與便服混穿。

1.2自覺佩戴好胸牌或工號牌,工號牌應端正地佩戴在左胸上方。

1.3女員工要適當化淡妝,發型應統一束扎于腦后,經常修剪指甲,上班時應摘除項鏈、戒指等飾物,男員工發根不過衣領,不留小胡子,大鬢角。

1.4工作中嚴禁雙手叉腰或將手抱在胸前,也不可以將手插在衣褲袋內。

2.言行規范及紀律要求

2.1接觸賓客時應運用禮貌語言,主動向客人問好,道謝,道別。

2.2工作中遇業戶經過應迅速停止作業,給業戶讓出通道,并欠身點頭問候或目光接觸問好。

2.3與業戶同行時,不得搶道而行;與業戶相遇應靠邊行走,不行從兩面三刀人中間穿行,請人讓路要講對不起。

2.4不隨意打聽業戶的年齡,職務,家庭,小孩,工資收入等其他私事,也不輕易向業戶了解隨身的服裝、金銀首飾及貴生物品的價格,產地。

2.5不輕易接受業戶的贈送禮品,如發現不收可能導致失禮時,應表示深切的謝意,禮品收下后及時交領導處理。

2.6不得當眾整理衣物。

2.7咳嗽,打噴嚏時應轉身向后,交說對不起。

2.8工作中發現業戶提拿大件或沉重物品,應主動幫助,主動為業戶開門或召喚電梯。

2.9一切拾獲物品要交公,嚴禁私留。

2.10在任何情況下,都有不允許與業戶發生爭辯、頂撞

7.附件

見附表一:《綠化養護標準一覽表》