高速公路公司收費(fèi)系列標(biāo)兵評(píng)選辦法

2024-07-13 閱讀 3727

為了激勵(lì)收費(fèi)一線(xiàn)員工崗位成才,獎(jiǎng)勵(lì)敬崗愛(ài)業(yè)、思想先進(jìn)、工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)過(guò)硬的優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)廣大員工在收費(fèi)一線(xiàn)工作中做出突出成績(jī),促進(jìn)公司營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,特制定收費(fèi)系列標(biāo)兵評(píng)選辦法。

一、指導(dǎo)思想

加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的管理,發(fā)揮模范帶頭作用,提高收費(fèi)系列人員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)收費(fèi)系列人員力爭(zhēng)上游的意識(shí)。

二、評(píng)選范圍和人數(shù)

(一)在公司收費(fèi)一線(xiàn)從事收費(fèi)工作滿(mǎn)一年的員工;有優(yōu)良的思想品德和職業(yè)道德,敬業(yè)愛(ài)崗,熟練掌握本崗位各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),能夠優(yōu)質(zhì)并超額完成本崗位各項(xiàng)年度考核指標(biāo),創(chuàng)造了較好經(jīng)濟(jì)效益的員工;

(二)各收費(fèi)站推薦上報(bào)名額由收費(fèi)管理部根據(jù)各站承擔(dān)的收費(fèi)任務(wù)和工作量于評(píng)選前下達(dá)。

三、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“****”重要思想,熱愛(ài)收費(fèi)事業(yè);

(二)遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;忠于職守,秉公辦事,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策、法規(guī);熟悉掌握有關(guān)文件及通知要求;

(三)熟練掌握收費(fèi)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),能夠安全、優(yōu)質(zhì)、超額完成本崗位各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),創(chuàng)造較好經(jīng)濟(jì)效益的員工;

(四)收費(fèi)站負(fù)責(zé)人要求業(yè)務(wù)上精,能夠自覺(jué)帶動(dòng)全站員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),維護(hù)好征費(fèi)秩序、妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件,善于化解各種糾紛,且所在站年終績(jī)效考評(píng)名列前三位;

(五)收費(fèi)員全年收費(fèi)差錯(cuò)率低于%,車(chē)型判斷準(zhǔn)確率高于%,無(wú)違章操作和任何責(zé)任事故,并且在本站業(yè)務(wù)能力量化考核中全年名列前茅;

(六)收費(fèi)班長(zhǎng)、督導(dǎo)員、監(jiān)控員、票管員有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,無(wú)違章操作,無(wú)違反職業(yè)道德行為,群眾評(píng)價(jià)較好,且在本站業(yè)務(wù)能力量化考核中全年名列前茅;

(八)積極配合公司宣傳工作,一年中,在公司內(nèi)刊發(fā)表文章2篇以上;

收費(fèi)系列標(biāo)兵必須具備上述標(biāo)準(zhǔn)。

四、評(píng)選辦法

(一)收費(fèi)系列標(biāo)兵每年評(píng)選一次;

(二)各收費(fèi)站根據(jù)收費(fèi)系列標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn),公布被提名人選情況,組織全體員工投票,得票數(shù)標(biāo)兵確定評(píng)選候選人;

(三)確定人選后,候選人填寫(xiě)《收費(fèi)系列標(biāo)兵評(píng)選申報(bào)表》,經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào);

(四)收費(fèi)管理部吸收各收費(fèi)站負(fù)責(zé)人組成評(píng)審小組,對(duì)候選人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行初審。同時(shí)將初審結(jié)果向各收費(fèi)站公示,公示期間,所有員工均可向收費(fèi)部評(píng)審小組反映意見(jiàn)。評(píng)審小組匯總各方面意見(jiàn)后,確定提交收費(fèi)管理部領(lǐng)導(dǎo)審核名單;

(五)經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),確定收費(fèi)系列標(biāo)兵。

五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

收費(fèi)管理部將召開(kāi)表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)獲收費(fèi)系列標(biāo)稱(chēng)號(hào)的員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),并一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣元。

收費(fèi)管理部

二○○五年四月六日

篇2:優(yōu)秀班組優(yōu)秀班組長(zhǎng)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選實(shí)施辦法

“優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班組長(zhǎng)、服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選實(shí)施辦法

按照《后勤集團(tuán)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》的部署,特制定評(píng)選實(shí)施辦法如下:

一、指導(dǎo)思想

開(kāi)展“優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班組長(zhǎng)、服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),發(fā)揮典型的示范、帶動(dòng)作用,進(jìn)一步增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能和水平,樹(shù)立文明、和諧、高效、務(wù)實(shí)的服務(wù)新形象,為全校師生員工提供滿(mǎn)意的后勤保障服務(wù)。

二、評(píng)選范圍和條件

(一)“優(yōu)秀班組”評(píng)選范圍和條件

1.評(píng)選范圍:后勤集團(tuán)成立的58個(gè)班組均有資格參評(píng)。

2.評(píng)選基本條件:

(1)必須是考核驗(yàn)收為合格的班組。

(2)必須有工作日志記錄、“三會(huì)”記錄的班組。

(3)服務(wù)宗旨明確,工作效果顯著。

(4)班組團(tuán)隊(duì)精神鮮明,工作中能夠密切合作,表現(xiàn)出良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

(5)班組隊(duì)伍思想穩(wěn)定,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),行為規(guī)范、生產(chǎn)操作規(guī)范,無(wú)違章違紀(jì)違法現(xiàn)象。

(6)班組環(huán)境好,服務(wù)文明周到,有良好的精神風(fēng)貌。班組環(huán)境整潔有序,待人熱情、服務(wù)周到,展示良好的精神風(fēng)貌和窗口形象。

(二)“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”評(píng)選范圍及條件

1.評(píng)選范圍:后勤集團(tuán)所屬的正式職工、勞服職工和勞務(wù)代理職工。

2.評(píng)選基本條件:

(1)必須是考核驗(yàn)收為合格的班組的班組長(zhǎng)。

(2)政治覺(jué)悟高。具有較強(qiáng)的政治責(zé)任感和工作執(zhí)行力,有良好的職業(yè)道德,有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮奉獻(xiàn)的精神。

(3)班組管理好。熱愛(ài)本職工作,具有較高的綜合素質(zhì),善于管理,在學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮模范帶頭作用。

(4)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。全心全意地為師生服務(wù),工作踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,服務(wù)態(tài)度良好,師生評(píng)價(jià)高。

(5)人際關(guān)系融洽。顧全大局,能從思想上、生活上關(guān)心本班組成員,深得全班組同志的信賴(lài)和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

(6)以身作則,作風(fēng)正派,堅(jiān)持原則,勇于批評(píng)和自我批評(píng),能充分調(diào)動(dòng)班組人員的積極性。

(三)“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選范圍及條件

1.評(píng)選范圍:后勤集團(tuán)所屬的正式職工、勞服職工和勞務(wù)代理職工。

2.評(píng)選的基本條件:

(1)職工思想進(jìn)步,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有良好的行為規(guī)范,聽(tīng)從指揮。

(2)工作成績(jī)突出,能夠出色地完成本職工作,受到廣大師生的認(rèn)可。

(3)具有奉獻(xiàn)精神,工作踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失。

(4)工作服務(wù)意識(shí)強(qiáng),師生評(píng)價(jià)高,沒(méi)有影響集團(tuán)形象和不良投訴。

(5)團(tuán)結(jié)同志,人際關(guān)系和諧,工作中以身作則,樂(lè)于助人。

(6)工作作風(fēng)扎實(shí),具有拾金不昧的職業(yè)道德。

三、申報(bào)及評(píng)選程序

(一)優(yōu)秀班組申報(bào)及評(píng)選程序

班組申報(bào)、所在部門(mén)推薦、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、民主測(cè)評(píng)(演講)

(二)優(yōu)秀班組長(zhǎng)申報(bào)及評(píng)選程序

個(gè)人申報(bào)、班組推薦、所在部門(mén)推薦、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、民主測(cè)評(píng)(演講)

(三)服務(wù)標(biāo)兵申報(bào)及評(píng)選程序

個(gè)人申報(bào)、班組推薦、所在部門(mén)推薦、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、民主測(cè)評(píng)(演講)

四、評(píng)選數(shù)量及獎(jiǎng)勵(lì)

(一)評(píng)選數(shù)量

優(yōu)秀班組數(shù)量為10個(gè)、優(yōu)秀班組長(zhǎng)數(shù)量為10名、服務(wù)標(biāo)兵數(shù)量為10名。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)

評(píng)為模范班組一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元、頒發(fā)獎(jiǎng)牌;優(yōu)秀班組長(zhǎng)、服務(wù)標(biāo)兵

將組織獲獎(jiǎng)人員外出參觀(guān)、學(xué)習(xí)。

五、時(shí)間安排

(一)申報(bào)時(shí)間:5月15日星期二截止。

(二)評(píng)選時(shí)間:定于5月中下旬,以具體通知時(shí)間為準(zhǔn)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

按照《后勤集團(tuán)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》組織領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行。

七、評(píng)選要求

(一)各中心(公司)要廣泛宣傳開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)的重要意義,努力營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀班組”、“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”、“服務(wù)標(biāo)兵”的濃厚氛圍,推動(dòng)集團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的順利開(kāi)展。

(二)為了體現(xiàn)評(píng)選的公開(kāi)、公正、民主的原則,各中心(公司)要讓全體員工了解評(píng)選辦法,監(jiān)督評(píng)選過(guò)程,通過(guò)自薦、推薦等形式,保證評(píng)選工作健康開(kāi)展,在員工中形成比學(xué)趕超的良好氛圍。

(三)各中心(公司)要高度重視此次活動(dòng)的評(píng)選工作,把推選過(guò)程當(dāng)成宣傳和弘揚(yáng)班組建設(shè)的一次機(jī)會(huì),激勵(lì)本中心(公司)員工向先進(jìn)榜樣學(xué)習(xí),努力做好后勤服務(wù)保障工作。

篇3:高速公路公司收費(fèi)系列標(biāo)兵評(píng)選辦法

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