小區電梯服務指南10
住宅小區電梯服務指南(十)
為保證本小區的電梯正常運行,保障電梯搭乘安全,更好地為廣大住戶服務,特制定本規定。
一、本小區電梯啟閉時間:24小時開啟
二、小區業主(乘客)侯梯時請勿擠靠廳門或轎門,嚴禁撞擊、捶拍、手板和腳踢廳門或轎門。
三、在廳外侯梯時應按到達樓層的方向輕按廳外按鈕;進入轎廂后應按到達樓層輕按轎內樓層選擇按鈕,當按鈕指示燈已亮時,則不必再按此按鈕;請勿亂動開關按鈕;強力按動、敲擊或按住按鈕不放。
四、電梯轎廂內嚴禁吸煙、吐痰、亂涂亂刻合丟棄垃圾等。
五、本小區乘客用電梯請勿作為載貨電梯使用。裝潢材料和建筑垃圾須包扎或包裝后在規定時間裝運,放置灑落或擦傷廂體;搬運大型家具(家私)、貨物請主動與物業公司管理人員聯系。
六、電梯轎廂內嚴禁裝運易燃、易爆、強腐蝕性和超長、超高、超寬、超重的物品。嚴禁利用轎廂安全窗,轎廂安全門的開啟,來裝運長物件。
七、住戶(乘客)出入轎廂時應互相禮讓,自覺遵守先出后入的秩序,切勿擁擠。
八、住戶(乘客)在轎廂內請勿嬉鬧、推拉與蹦跳;切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯,以免發生危險。
九、轎廂的載重量嚴禁超過額定重量。當電梯轎廂出現超載時,后進入轎廂的乘客請自覺退出轎廂,以保證電梯正常運行。
十、若遇電梯故障時,轎廂內的乘客請不要慌亂,請及時使用電梯轎廂內的報警求救裝置或以其它方式向物業公司電梯維保人員報警,以便盡快得到救援。嚴禁采用暴力,強行扳門與撞門,嚴禁由轎廂進入井道。
十一、如乘客發現有水滲入電梯或電梯槽底由積水時,請立即停止使用,以免觸電。因電梯維修、保養而正常停用時,物業公司會提前在各單元電梯門前設置警示牌,通知業主,以利業主出行。
十二、電梯機房除物業公司電梯工作人員、消防人員外,任何人不得進入;機房內的設備非電梯工作人員不得操作。
十三、如小區業主(乘客)違反本電梯管理規定造成損壞電梯部件者,需要承擔相應的經濟賠償責任。
篇2:醫院檢驗科公示服務指南范文
醫院檢驗科公示服務指南范本
為了"改進流程、方便就醫",檢驗科根據質量管理年的要求,扎實開展活動,規范工作流程,制訂并公示服務指南,接受病人和社會監督,方便病人,減少無謂的跑路,縮短等候時間,為臨床醫療工作和健康需求者提供滿意的服務。
一、開檢驗申請單
健康需求者掛號后到相關診室醫生處看病,醫生將根據您的需要并結合您的病情給您開具檢驗申請單,如肝功、乙肝五項、血脂等。
二、交費
將檢查申請單拿到收費處交費即可。輸血及合血費要到檢驗科血庫劃價后再去交費。
三、做檢查
(一)血液檢查:需做空腹靜脈血檢查的門診病人,請您于上午8:00-10:30在檢驗科抽血處抽血,急診項目檢查和血常規隨到隨查(住院部病人血液標本全部由所在科室專業抽取)。
(二)細菌培養:病人或陪伴先到細菌室領取無菌試管或血培養瓶,由醫生或病人自己按相關要求留取標本。
(三)大小便檢查:請先到體液室拿取杯子,收集好大便或小便標本后及時送到體液室窗口處做檢查(住院部病人請到所在科室領取杯子,收集好標本后及時檢驗科臨檢室)。
(四)其他檢查:白帶、分泌物、穿刺液等標本由醫生取好后,及時送到檢驗科相關檢查室檢查。
四、取報告
肝功、血脂、乙肝五項、生化Ⅰ、Ⅱ號、心肌酶譜等常規檢查,上午10點半前抽血的病人于抽血當日下午4點在檢驗科取報告處取報告;上午10點半后抽血的病人于第二天下午4點取報告。只做血糖或電解質、腎功、淀粉酶檢查的病人在抽血后1小時在取報告處取報告。特殊檢查按《檢驗科病員須知》取報告。血常規、大小便常規、白帶等常規檢查的病人在標本送到后約30分鐘在所檢查窗口處隨時領取報告單(住院部病人的所有報告將由檢驗科送到病房)。
篇3:酒店服務指南規程
臨陽光飯店服務指南
SERVICE
DIRECTORY
總經理致辭
尊貴的賓客:
歡迎您光臨陽光飯店!
???陽光飯店在社會各界朋友的關心和支持下投入試營業。她是中國歷史文化名城—天水市崛起的一顆“明珠”,是集商務、度假、會議為一體的豪華旅游涉外飯店。
??陽光飯店以中央空調、客房寬帶網為代表的硬件設施,追求規范化、個性化的軟件服務,為賓客創造一個獨立而寬松的生活、居住環境。陽光人的目標是:塑造企業形象,向飯店管理集團發展,走規模經營的路子,以品質和文化參與市場競爭,創造獨特風格,追求高品位的企業文化,滿足賓客不同需求。
????陽光飯店全體員工將秉承“賓客至上、服務第一”的宗旨,力求做到盡善盡美。但由于飯店尚處試營業期,部分服務項目只能陸續投入運營,因此而造成的不便,懇請您予以諒解,請您多提寶貴意見,我們將由衷感謝您對飯店的關心和支持。
陽光飯店全體員工摯誠恭迎閣下光臨。
陽光飯店總經理:
服務項目簡介
前廳服務
接待服務:辦理客房登記入住、會議室出租等服務。
電話:8006
位置:總服務臺接待處
服務時間:24小時
預定服務:提供客房、會議室預定服務。
電話:8007
位置:總服務臺接待處
服務時間:24小時
問訊服務:提供旅游觀光、車次航班、飯店服務項目介紹及住房查詢服務。
電話:8007
位置:總服務臺問訊處
服務時間:24小時
留言服務:辦理您外出留言或您的客人來訪、來電留言。
電話:8007
位置:總服務臺問訊處
服務時間:24小時
退房服務:提供住房預付款、退房結帳、帳目查詢服務。
退房時間為13:00時,延時退房加收半日房租,19:00時后退房收全日房租,房價以當日市價為準。
飯店可接受VISA卡、牡丹卡、長城卡、金穗卡結算。
電話:8005
位置:總服務臺收銀處
服務時間:24小時
叫醒服務:辦理電話語音叫醒服務。
電話:8005
位置:總服務臺收銀處
服務時間:24小時
行李服務:提供行李運送和貴重物品寄存服務。
飯店提供貴重物品免費寄存服務,請將您的貴重物品寄存在總服務臺。
電話:8007
位置:總服務臺
服務時間:24小時
商務中心:提供商務秘書、中英文打字、復印、圖文傳真、國際國內直撥長話、INTERNET(寬帶)服務、郵件快遞等代辦服務。
電話:8016
位置:大堂
服務時間:7:30—22:30
票務服務:提供車船票預訂服務。
電話:8016
位置:大堂商務中心
服務時間:8:00—24:00
超市:經營旅游精品、工藝品、地方土特產品等。
電話:8018
位置:大堂
服務時間:8:00—22:00
大堂副理:受理客人投訴,幫助客人解決問題。
電話:8008
位置:大堂
服務時間:7:30—22:30
客房服務
客務中心:辦理涉及客房服務的一切事宜。
電話:80098025
位置:四樓
服務時間:24小時
洗衣服務:提供衣物干、濕洗及熨燙服務。
請于上午9:00前將閣下需洗滌、熨燙的衣物裝入洗衣袋中,填妥洗衣單,注明干、濕洗及是否加急洗滌,加急洗滌須付加急費。
電話:80098025
位置:四樓
服務時間:24小時
會議服務:飯店擁有設施先進的140人會議室、60人會議室各一個,提供電視電話會議、網上會議服務。
電話:80098025
位置:三樓
服務時間:24小時
餐飲康娛服務
餐廳:飯店有9個裝飾風格不同的宴會廳、中西餐廳、民族風味廳,提供粵菜、川菜、京菜菜系及民族風味和地方小吃,承辦宴會、冷餐會、酒會。
餐廳電話:8011
預訂電話:8010
位置:二樓
服務時間:早餐:07:00—09:00
午餐:11:00—14:00
晚餐:17:00—23:00
大堂吧:經營中外名酒、名茶、咖啡及西點,供賓客茗飲、休閑、商務洽談。
電話:8015
位置:大堂
服務時間:8:00—24:00
酒城:裝備全套進口專用燈光、音響和微機管理系統,經營中外名酒,高雅音樂伴奏,是商務洽談、休閑娛樂的理想場所。
電話:8013
位置:三樓
服務時間:17:00—2:00