翠竹苑物業(yè)服務(wù)指南

認(rèn)購須知:

歡迎閣下光臨恒利翠竹苑。在認(rèn)購前,請閣下詳細(xì)閱讀本《認(rèn)購須知》之全部內(nèi)容。如有未盡事宜,請向本公司查詢,查詢電話:、。

凡購買本公司之房屋,均由廣州市國土資源和房屋管理局發(fā)給房地產(chǎn)權(quán)證,確認(rèn)該房屋的產(chǎn)權(quán)屬于購買者所有,業(yè)主對該房屋的占有、使用、受益及處分權(quán)均受到國家的法律保護(hù),并享有自由買賣、出租、繼承和轉(zhuǎn)讓權(quán)利。

一、認(rèn)購辦法:

1.選定樓宇的單元,選定付款方式。

2.簽訂《翠竹苑商品房認(rèn)購書》并交付定金:每套人民幣壹萬元整。

3.按《翠竹苑商品房認(rèn)購書》規(guī)定交清首期房款及稅費(fèi)的當(dāng)天簽訂《商品房買賣合同》。逾期不辦理者,視為自動(dòng)放棄認(rèn)購權(quán),發(fā)展商有權(quán)對閣下預(yù)定的單元另作處理,定金不予以退回。

二、簽訂《商品房買賣合同》時(shí)須帶的資料:

1.定金收據(jù),《翠竹苑商品房認(rèn)購書》、首期款及稅費(fèi)。

2.個(gè)人購買:認(rèn)購人身份證及復(fù)印件。(境外人士還應(yīng)具備經(jīng)中國政府認(rèn)可的有效證件,外籍護(hù)照需經(jīng)公證處翻譯或中文,未成年人需提供出生證及戶口簿復(fù)印件,可由其監(jiān)護(hù)人簽署有關(guān)合同文件)

3.單位購買:營業(yè)執(zhí)照,法人代表證明,委托代理人證明、法定代表人身份證等。

4.選擇銀行按揭的購房者,請參照《翠竹苑按揭指南》

三、購房須交付的稅費(fèi):

1.房地產(chǎn)契稅:個(gè)人購買住房按樓價(jià)的1.5%繳納,建筑面積144

篇2:師大后勤集團(tuán)物業(yè)服務(wù)承諾規(guī)范

師大后勤集團(tuán)物業(yè)服務(wù)承諾

一、宗旨

1、立即辦――立即能辦的事情做到立即辦;

2、盡快辦――一時(shí)難辦的事情做到盡快辦;

3、設(shè)法辦――難度較大的事情做到設(shè)法辦。

二、細(xì)則

(一)綜合公共服務(wù)部:

1、協(xié)調(diào)做到:公正、公平、和藹、耐心;

2、內(nèi)勤做到:文明用語,熱情待人;

3、文印服務(wù)做到:及時(shí)、主動(dòng)、滿意。

4、電子閱覽室管理員做到:熱情、耐心、細(xì)心,按規(guī)定收費(fèi),按要求管理,使電子閱覽室成為師生學(xué)習(xí)的好幫手、生活的好樂園。

(二)綠化清衛(wèi)部:

1、綠化員做到:熟悉掌握園藝技術(shù),盡心盡職搞好綠化工作,提高綠化的成活率,為師生與校園造就美麗的環(huán)境;

2、保潔員做到:天天打掃、天天干凈,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)打掃,保持校園環(huán)境干凈、整潔、讓師生有個(gè)舒適的環(huán)境。

(三)動(dòng)力通訊維修服務(wù)部:

1、維修員做到:接收各類報(bào)修服務(wù)反應(yīng)快、修理及時(shí)、技術(shù)嫻熟;

2、高配值班員做到:具備高度責(zé)任心,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對突發(fā)事件應(yīng)變快,處理問題靜而不亂。

(四)樓群管理部:

1、值班員做到:堅(jiān)守崗位,禮貌待人,熱情服務(wù),對師生及來訪者做到有問必答。當(dāng)好服務(wù)員、管理員、向?qū)T、安全員;

2、清衛(wèi)員做到:工作認(rèn)真細(xì)致,教室保持窗明幾凈、地面勤掃勤拖、垃圾及時(shí)清除。不與師生爭吵沖突,拾到學(xué)生遺忘在教室的物品及時(shí)歸還失主或上交公司。

篇3:X地產(chǎn)公司對物業(yè)服務(wù)人員的管理規(guī)定

地產(chǎn)公司對物業(yè)服務(wù)人員的管理規(guī)定

隨著一期業(yè)主的入住,小區(qū)物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作已有序展開。近段時(shí)間我公司接到部分業(yè)主對物業(yè)公司的投訴,我公司了解落實(shí)相關(guān)情況后,與物業(yè)公司做了有效溝通,要求物業(yè)公司對工作人員進(jìn)行條例化的管理,主要包括以下幾個(gè)方面:

1、對所有的物業(yè)工作人員要求統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,接受小區(qū)業(yè)主的監(jiān)督。

2、端正工作態(tài)度,正確對待業(yè)主的批評(píng)與建議,避免與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。

3、對員工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,被業(yè)主投訴的員工,視情節(jié)輕重給予處理,情節(jié)嚴(yán)重的要予以解聘。

3、對業(yè)主反映的小區(qū)衛(wèi)生清理、管理等方面的問題應(yīng)于2個(gè)工作日內(nèi)提出相應(yīng)的解決方案,并盡快處理解決。

為了小區(qū)業(yè)主的利益,讓大家有一個(gè)舒適滿意的生活環(huán)境,請業(yè)主行使自己的權(quán)力監(jiān)督物業(yè)公司的各項(xiàng)服務(wù),如果您對物業(yè)公司有什么意見或?qū)π^(qū)的物業(yè)管理有什么建議,可以到售樓處辦公室反映情況或登錄公司網(wǎng)站留言。

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