物業的供電管理程序

1目的

本程序明確了對物業的供電管理實施控制的職責、方法和要求,以確保用戶的供電及安全用電。

2適合范圍

適合于本公司的物業供電管理。

3相關標準要素

3.1GB/T19002-ISO90024.94.104.114.13

4相關文件

4.1質量手冊

4.2中華人民共和國電力法

4.3《電氣裝置工程施工及驗收規范》

4.4物業裝修管理

5職責

5.1機電工程部總體負責本公司所有供電設施的維修保障及運行監督;并具體負責本公司航空開關站、zz公寓大廈低壓室和變壓器室、23#樓、zz工貿大廈、zz航城大廈、8#樓、06#樓、07#及08#供電設施的正常運行。

5.2沙河管理部負責zz沙河南、北工業區供電設施的正常運行。

5.3物業管理部負責本公司航苑大廈、zz公寓大廈電氣豎井和用戶電源箱和宿舍樓供電設施的正常運行。

5.4經營部負責抄本公司商業用戶的電度表。

5.5物業管理部負責抄本公司生活區各住戶的電度表。

5.6沙河管理部負責抄本公司沙河南、北工業區用戶的電度表。

5.7經營部負責本公司全部用戶的電費計算。

5.8財務部負責本公司全部用戶的電費收款。

5.9機電工程部負責意外停電的搶修及正常停電通知相關部門。

6實施程序

6.1用戶用電設備的報裝管理。

6.1.1經營部負責接受用戶用電設備的申請。

6.1.2機電工程部負責審查用戶提供用電設備電氣平面圖及電氣系統圖,用戶填寫的《用電設備清單》,并填寫《電氣安裝審批表》給用戶后方可施工。

6.1.3機電工程部按《電氣安裝審批表》審圖意見對用戶總電源開關至供電電源開關下端連接處按《電氣裝置工程施工及驗收規范》組織驗收,驗收合格并辦好財務手續后給預供電,若驗收不合格,嚴禁送電。

6.2正常供電

6.2.1機電工程部負責保障公司航空開關站、zz公寓大廈低壓室和變壓器室、23#樓、zz工貿大廈、zz航城大廈、8#樓、06#樓、07#及08#供電設施的電氣運行,配備值班人員,由開關站站長合理安排值班人員做出每月《開關站值班表》,值班人員根據業務主管簽發的《倒閘操作票》或《第二種工作票》規定進行供電作業。

6.2.2沙河管理部負責保障公司沙河南、北工業區供電設施的電氣運行,配備值班人員,由業務主管合理安排值班人員,值班人員根據業務主管簽發的《倒閘操作票》或《第二種工作票》規定進行供電作業。

6.2.3物業管理部負責保障本公司航苑大廈、zz公寓大廈電氣豎井和用戶電源箱、宿舍樓供電設施的電氣運行,配備值班人員,由管理處主任合理安排值班人員值班人員根據主任簽發的《倒閘操作票》或《第二種工作票》規定進行供電作業。

6.2.4值班人員進行開關操作時,必須嚴格執行《變電系統運行規程》值班人員要按值班巡視制度巡視供電設備的運行情況,若發現情況應及時處理,并報告機電工程部領導,開關站巡視及處理結果按《值班日記》做好運行記錄,各管理處巡視及處理結果按《值班記錄》做好運行記錄。

6.2.5機電工程部每月檢查各管理處供電設施的運行情況,管理處每月供電設施運行記錄匯總后填寫《供電運行匯總》表上報機電工程部。

6.3正常停電

6.3.1公司接到供電局發出的停電通知后,機電工程部在1小時內通知相關部門,并作好記錄,由物業管理部和沙河管理部在停電前四小時內將停電書面通知用戶。

6.3.2公司供電設備檢修需停電,機電工程部提前一天書面通知相關部門,并作好記錄,由物業管理部和沙河管理部接到通知后半小時內通知用戶。

6.4事故停電

6.4.1供電局事故停電,由機電工程部及時與供電局調度所取得聯系,盡量了解恢復供電時間,并報告公司領導和通知相關部門,并作好記錄。

6.4.2公司供電設備在運行過程中出現故障造成停電。機電工程部盡量縮小停電范圍,并報告公司領導和通知相關部門,并作好記錄。

6.5發電機供電

6.5.1機電工程部航空開關站發電機組在市供電系統停電或航空開關站停電1小時內恢復對食堂、泵站、電梯設備的供電,并作好記錄。

6.5.2航苑管理處負責航苑大廈發電機在本大廈正常電源停電后1分鐘內及時恢復保安用電,并作好記錄。

6.5.3沙河管理部負責沙河南、北工業區發電機組在市供電系統停電半小時內恢復食堂、泵站、消防設備的供電,并作好記錄。

6.6用戶電度表抄表

6.6.1經營部在每月1-5日抄商業用戶電度表。

6.6.2物業管理部在每月1-5日抄生活區住戶電度表,報經營部。

6.6.3沙河管理部在每月1-5日抄沙河南、北工業區用戶電度表,報經營部。

6.7電費計算與收款

6.7.1經營部負責統計各用戶的電度數,計算出各用戶的電費并打印出電費票據,將票據交財務部。

6.7.2財務部負責按經營部提交的電費票據收取用戶電費。

6.8公司供電系統的定期維護保養

6.8.1機電工程部制定公司供電系統的定期維護保養計劃,按定期維護保養計劃實施檢查,并做好維護保養記錄。

6.8.2航空開關站負責本公司航空開關站、zz公寓大廈低壓室和變壓器室、23#樓、zz工貿大廈、zz航城大廈、8#樓、06#樓、07#及08#供電設施的維護保養。

6.8.3機電工程部對公司所管轄范圍內整個供電系統的運行、保養、維修工作負責,但在某些指定地點,可以交由樓房管理處具體執行運行保養任務,機電工程部仍應負督促及指導的責任,分工如下:

6.8.3.1沙河管理部負責沙河(南)、沙河(北)工業區供電設施的運行保養。

6.8.3.2航苑大廈管理處負責從電力變壓器低壓出線總開始(包括總開關)至用戶端的電氣設備運行保養。

6.8.3.3zz公寓大廈負責從低壓配電室出線開關始(不包括開關)至用戶端的電氣設備運行保養。

6.9電工的管理

6.9.1航空開關站工作人員必須同時具備供電局值班電工《進網證》、勞動局《電工操作證》方可上崗操作

,以確保供電操作。并按《員工考核程序》規定進行定期鑒定和培訓,以確保供電操作人員具備必須的安全知識和專業技能。

6.9.2公司值班電工和維修電工必須持有勞動局《電工操作證》方可上崗操作,以確保供電操作人員具備必須的安全知識和專業技能。

7記錄

7.1電氣安裝審批單

7.2用電設備清單

7.3值班日記

7.4值班記錄

7.5開關站值班表

7.6倒閘操作票

7.7第二種工作票

7.8供電運行匯總

篇2:物業區供電中斷應急處理預案

物業區域發生供電中斷的應急處理預案

1.0目的

通過建立本應急預案,確保物業區域內發生設備設施故障等緊急突發事件時,能迅速、有效地制止并處理,保護業戶的人身及財產安全。

2.0范圍

適用于物業區域內發生設備設施故障等緊急突發事件的應急處理。

3.0職責

3.1管理處經理和設備主管負責設備設施故障等緊急突發事件處理的現場指揮和督導;

3.2設備主管、領班及工程專業人員根據本預案堅守崗位,各盡職責,進行緊急突發事件的現場處理;

3.3管理處其他人員應聽從上級領導的調遣,積極參與緊急突發事件的應對處理。

4.0處理預案

4.1應急準備

4.1.1管理處及設備機房必須隨時準備應急燈、手電筒和其他應急照明物品,以備夜間突然發生停電時使用;

4.1.2進行停電處理必需的物資準備,包括工具、材料、備件、發電機燃料等;

4.1.3確保物業的備用發電機組經常保持在良好待用狀態,可在應急情況下隨時啟動。

4.2應急響應

4.2.1電力公司預先通知停電

⑴、若管理處預先接到電力公司的書面或電話通知暫時停電,接電人應立即將詳情和有關文件呈交管理處經理和設備主管;

⑵、設備主管應安排人員檢查備用發電機組、應急燈、手電筒及其他應急照明物品,以及相應的工具、材料和備件等,并適當增派停電期間的運行值班和維修人員;

⑶、管理處發出有關停電的通知,告知業戶并將停電通知預先張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置;

⑷、停電期間設備主管應安排專人監控發電機組的運行,并加強對應急照明設施的巡視檢查,確保應急供電;

⑸、停電期間安保員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發生;

⑹、供電恢復時,設備主管及工程專業人員應檢查供電設備及照明設施的運行情況,確保物業供電正常恢復。

4.2.2外網故障突發停電

⑴、如因外網電力設施故障造成突發停電,且雙路同時斷電時,設備主管指派專業人員按照操作規程迅速啟動備用發電機;

⑵、管理處立即與電力公司等供電相關部門取得聯系,了解事故原因和停電所需的大致時間,迅速報告管理處經理和設備主管;

⑶、管理處必須保持通訊暢通,根據掌握的情況通知業戶,物業管理員盡可能對業戶做好解釋工作;

⑷、配電室值班人員要堅守崗位,巡檢設備,保證重點設備的安全,并保持配電室對外聯系的暢通;

⑸、停電期間設備主管應安排專人監控發電機組的運行,并加強對應急照明設施的巡視檢查,確保應急供電;沒有備用發電機的樓座要指派專人在專用通道上提供應急照明;

⑹、安保員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發生;

⑺、供電恢復時,設備主管及工程專業人員應檢查供電設備及照明設施的運行情況,確保物業供電正常恢復。

4.2.3設備故障突發停電

⑴、如因物業供電設備故障造成突發停電,或因其他設施設備故障必須切斷電源,接報人應立即通知管理處經理和設備主管;

⑵、設備主管根據停電區域及現場實際情況作出判斷,報請管理處經理批準,指派專業人員按照操作規程迅速啟動備用發電機;

⑶、工程維修人員要迅速到現場判斷故障原因,及時查找到故障點;維修人員必須具有相關專業資格,任何非專職人員均不得自行修理,以免導致生命危險和造成財產損失;

⑷、管理處必須保持通訊暢通,根據掌握的情況通知業戶,物業管理員盡可能對業戶做好解釋工作;

⑸、配電室值班人員要堅守崗位,巡檢設備,保證重點設備的安全,并保持配電室對外聯系的暢通;

⑹、停電期間設備主管應安排專人監控發電機組的運行,并加強對應急照明設施的巡視檢查,確保應急供電;沒有備用發電機的樓座要指派專人在專用通道上提供應急照明;

⑺、安保員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護,防止治安事件的發生;

⑻、故障排除后,確認系統無問題方可合閘送電;供電恢復時,設備主管及工程專業人員應檢查供電設備及照明設施的運行情況,確保物業供電正常恢復;

⑼、重大停電事故要迅速逐級報告,事故未排除不得進行交接班。

4.3其他相關應急處理

4.3.1如因突發停電造成物業供水的中斷,按照《發生供水中斷的應急處理預案》執行;

4.3.2如因突發停電造成電梯停運或困人等情況,按照《發生電梯故障的應急處理預案》執行。

4.4事故處理記錄

4.4.1各相關專業部門均應停電突發事件的處理進行詳細記錄;

4.4.2設備主管跟進事件的處理,并將事件處理過程填寫《緊急突發事件處理報告》,經管理處經理批準后及時上報公司相關領導及設備部。

5.0相關文件

5.1柴油發電機操作規程

5.2發生供水中斷的應急處理預案

5.3發生電梯故障的應急處理預案

6.0工作記錄

6.1緊急突發事件處理報告

6.2發電機運行記錄表