學生宿舍清潔工工作程序標準
學生宿舍清潔工工作程序及應達到的標準
一、工序
1、7:30-8:00清掃責任區宿舍樓周圍、草地、花壇、排水溝;
2、8:00-10:30樓內由一摟向上逐層清掃走廊、窗臺、廁所、沖涼房(水房)、樓梯、樓梯扶手下檔、墻壁廣告紙和亂貼亂畫;
3、10:30以前清運走垃圾;
4、13:30-15:30重復上述工序(此項每逢周六、周日和節假日可減免);
5、17:30-19:00打掃走廊、樓梯衛生,重點清理垃圾桶及桶周圍衛生,垃圾運走;
6、樓內地面每周五拖洗一次;樓梯扶手每周一擦一次;單車棚每周一、三、五清掃一次;天花蜘蛛網每周一清掃一次;廁盆、便池每月1號、15號用硫酸各清洗一次;庫房、電房等公共房間的門窗每月28號擦一次。
二、做到(標準)
1、走廊、樓梯地面整潔無垃圾、無雜物,無積水;
2、墻壁無廣告紙、無亂貼亂畫;
3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物;
4、天花無蜘蛛網;
5、當天的垃圾要當日清運,不許堆積;
6、宿舍周圍排水溝無污泥、垃圾,水道暢通;
7、不準在走廊、廁所、沖涼房堆放清潔工具、廢品、雜物等,不準在宿舍周圍晾曬廢紙、雜物等,廢品要當天處理;
8、清潔工具擺放整齊,放在指定位置。
9、愛好清潔工具及用品。定時清洗垃圾車。
三、扣分標準
1、責任區衛生打掃不徹底、不完全每查到一次扣2分
2、廁盆、便池、地磚、瓷片有黃垢污物每查到一次扣1分
3、墻面有廣告紙每查到一次扣0.5分
4、天花有蜘蛛網每查到一次扣1分
5、垃圾當天沒清運每查到一次扣1分
6、廢品、雜物放置影響衛生每查到一次扣1分
7、上班時間清理整理個人廢品每看到一次扣1分
8、清潔工具沒放在指定位置每查到一次扣1分
9、工作期間未經領導同意擅自離崗每查到一次扣2分
篇2:某酒店大堂清潔服務標準
酒店大堂清潔服務標準
1、地面清潔
(1)夜間對大堂地面進行徹底清掃和磨光,定期上蠟。操作時應有示意牌或圍欄繩;
(2)白天用地坪拖把循環迂回拖擦,維護地面清潔;
(3)拖擦地坪應按規定路線行進到終點時,抖清依附在拖把上塵灰
(4)避開客人和客人聚集的區域,客人離散后,再補拖;
(5)客人進出頻繁和容易臟的區域重點拖,并增加次數;
(6)遇下雪和雨天在大堂進出口放置踏墊,放置"小心路滑"告示牌。
2、門庭清潔
(1)夜間對酒店門口清掃沖洗;
(2)夜間對門庭標牌、墻面、門窗及臺階進行擦抹;(3)白天對玻璃門窗的浮塵、指印臟漬進行揩擦。
3、大堂扶梯、電梯清潔
(1)夜間對大堂扶梯和電梯進行清潔;
(2)擦亮揩凈扶梯扶手、擋桿和玻璃擋面;
(3)夜間對電梯清潔保養;---r扶梯、電梯清潔程序:
4、準備
(1)將電梯輪流停止運行;
(2)備好不銹鋼清潔劑和無毛絨的布、吸塵器。
5、清潔
(1)吸干凈電梯內墻邊角處及電梯門軌處的沙塵;
(2)關上電梯門,用不銹鋼清潔劑和無毛絨的布清潔不銹鋼部分及電梯按鈕、樓層指示板。揩擦梯門、擦轎廂四壁、梯內鏡面、天花板、燈泡,定期對電梯門、壁進行打蠟上光;
(3)白天對扶梯、電梯進行循環清潔維護。
(4)定期對墻面、柱面上蠟。
6、大堂家具清潔
(1)夜間對大堂內所有臺、桌、凳、椅、茶幾等家具及煙具、燈具、標牌和示意牌、欄桿、立式煙筒、煙缸、臺燈、服務臺、大堂經理臺進行清潔打掃;
(2)白天對家具、標牌、欄桿、臺燈進行循環揩灰;
(3)及時傾倒并揩清立式煙筒;
(4)勤換客用煙缸、確保煙蒂不超過3個;
(5)茶幾、地面有紙屑等雜物,及時揀起擦凈。
7、外圍玻璃
(1)根據目前清潔的范圍通知有關部門;
(2)影響到住客的要預先一日派發通知卡;
(3)在地面清潔范圍內擺放告示牌,以防高空物體掉下發生意外;
(4)清潔完畢后撤走告示牌、通知卡并做好記錄。
8、煙缸及立式煙筒清潔
(1)經常查看大堂和其他區域的立式煙灰和煙缸,發現煙頭,要立即清潔。
(2)煙缸里煙頭最多不得超過兩個。
(3)立式煙筒頂部盒內放巴厘砂,煙頭撿出,將用過的巴厘砂倒出,將不銹鋼盒擦洗干凈,放入干凈的巴厘砂。
(4)經常清倒煙灰缸的煙灰交擦干凈。
9、大堂內外地墊的清潔
(1)揭開地墊,先把地下的沙粒掃干凈。
(2)用濕拖布拖干凈地面。待地面干凈后,放回原來的位置
篇3:酒店OKOCOOO房清潔服務標準
酒店OK、OC、OOO房的清潔服務標準
1、OK房
(1)入房步驟同前;
(2)邊抹塵邊檢查,檢查棉織品有無破損,床上用品是否受潮,電器、燈具是否能正常開關,客用品是否齊全和有無移動等,發現問題應及時解決,清掃或報房務中心(如連續二、三天空著則要地面吸塵);
(3)抹去衛生間浮塵,同時檢查毛巾是否干燥、柔軟而富有彈性,如不符要求,應立即更換。再檢查衛生間馬恭桶能否抽水,冷、熱水是否正常,發現有工程問題,應立刻報修;
(4)若預計當天會有客人入住,將飲用水換,調好開關,做好清掃工作,仔細檢查后關門離房。
2、OC房
(1)入房工作步驟同前;
(2)客人掛了"請清潔房間"牌的需立即安排清潔;
(3)客人在房需清潔房間時須征得客人同意才可清潔,而且動作要輕,盡量少影響客人;
(4)客人掛了"請勿打擾"牌時,服務員須經常留意此牌有無除下,如除下應及時清掃,若下午3∶00仍未除下,應采取以下措施:
①立即報告房務中心和上級,請房務中心致電該房,征求客人意見什么時間做房較方便;
②如無人接聽電話,可征得上級的意見后,兩人以上進入房間確認是否有異常。
3、OOO房
(1)應將家具物件放好,如大工程應搬離現場,用報廢床單鋪蓋好所有物件,將可拆下設施拆下,包好放置;
(2)應時時留意工程的進度和房間的狀況與周圍客人的反映,及時將情況報告上級和房務中心;
(3)應撤掉蓋布到后臺區域抖干凈、送洗,用吸塵機吸干凈地面,恢復擺設,抹塵,檢查設施設備,完成后報至房務中心。