客房衛(wèi)生間清潔標準操作流程
文件名衛(wèi)生間清潔標準操作流程
文件編碼DJKF0011頁碼1---1
一、準備工作:
1、清潔用具箱,分格擺放,馬桶刷、浴缸刷、多功能清潔劑、潔廁劑、百潔布、分色抹布4塊;
2、進入衛(wèi)生間,打開燈和換氣扇;(住客房衛(wèi)生間如門關(guān)閉,必須敲門確認是否有人)
3、抹布只能在淋浴區(qū)清洗,不得在面盆清洗;
二、撤除臟布草和垃圾:
1、撤掉用過的臟布草,放入布草袋;
2、住客房如毛巾放置在毛巾架上,以及未使用過的毛巾可以不更換;
3、廢棄物收集到垃圾袋中;
4、清潔垃圾桶;
5、可以利用的物品,如肥皂頭等放入工具箱中;
三、清潔面盆、臺面及兩側(cè)墻面:
1、用不同的清潔劑,噴灑衛(wèi)生間不同的區(qū)域;
2、在恭桶噴灑清潔劑前,先放水沖洗;
3、用專用工具擦洗面盆、兩側(cè)墻面、臺面和潔具并擦干;
4、注意面盆塞和溢水口也要清潔;
四、清潔鏡面和玻璃;
1、將玻璃清潔劑均勻的噴灑在鏡面;
2、用干抹布從上至下將鏡面擦干、擦凈、擦亮;
3、用干抹布將金屬件擦干、擦亮(注意不要使用酸性清潔劑,以免;
五、清洗淋浴區(qū):
1、用專用工具清潔玻璃墻面、水龍頭、淋浴蓬頭、防滑墊等;
2、清洗完畢后用清水清洗、擦干;
3、做到無水跡、無皂垢、無毛發(fā);
六、清潔恭桶:
1、使用專用的馬桶清潔劑;
2、使用專用的刷子從上至下對恭桶內(nèi)壁、出水孔、底部進行清潔;
3、將恭桶外部刷洗干凈并擦干;
七、清潔地面:
1、在地面噴灑少量萬能清潔劑;
2、從里至外,沿墻角平行,邊退邊擦凈地面(注意對衛(wèi)生間地漏的清潔及除味);
八、補充客用品:
1、按酒店要求補充、擺放客用品;
2、補充客用品應遵循離店更新,住客補缺不撤的原則;
3、加床房必須增加一套客用品;
篇2:客房衛(wèi)生間清潔工作規(guī)程
客房衛(wèi)生間的工作規(guī)程
1目的
為了提高衛(wèi)生間清潔質(zhì)量
2范圍
PA全體員工
3引用文件
《客房服務過程控制程序》(CR/CH*13-2004)
4操作規(guī)程
4.1巡視各衛(wèi)生間設施設備是否完好無損,如發(fā)現(xiàn)燈壞,馬桶堵塞等現(xiàn)象,及時報工程部維修。
4.2馬桶、尿槽的清潔
4.2.1沖刷
4.2.2用馬桶刷將兌好的高效潔廁劑,均勻的涂在馬桶及便池周圍。
4.1.3用馬桶刷徹底刷洗馬桶內(nèi)部,尤其是馬桶的內(nèi)側(cè)和小便池的內(nèi)側(cè)。
4.1.4用清水將清潔劑沖洗干凈,以免腐蝕瓷具表面。
4.1.5使用干凈的抹布將馬桶及便池邊緣擦干。抹干凈至光潔、明亮。
4.1.7將所有物品擺放整齊。
4.3云臺面的清潔
4.3.1用軟刷將兌好的浴室清潔劑刷洗面盆。
4.3.2打開水龍頭,用清水將清潔劑沖凈。
4.3.3用玻璃工具將鏡面擦拭干凈。
4.3.4用干抹布將水龍頭及云臺面上的水擦干凈。
4.4抹塵
將高空隔斷上方門把手,馬桶水箱,煙缸等用抹布擦拭干凈直至無灰塵、無污漬。
4.5將;邊角用抹布擦拭干凈后,用干凈的拖把拖一遍在面.
4.6配齊所有消耗品(卷紙,擦手紙,洗手露,梳子)