酒店行政后勤部人員的素質(zhì)要求

一、要有較高的政治思想素質(zhì)

人的各種素質(zhì)中,政治思想素質(zhì)是靈魂,是我們開展和做好一切工作的基礎(chǔ)和前提,因此要將其作為行政后勤管理者的必備素質(zhì)來看等,否則后勤工作就會錯(cuò)位乃至誤入謎途。

二、能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度

行政后勤部人員必須具有良好的職業(yè)道德和照章辦事的工作準(zhǔn)則。要履行好自己的職責(zé),就必須嚴(yán)格按照國家法規(guī)和酒店的制度辦事。要堅(jiān)持學(xué)法、用法,培養(yǎng)自身的法制意識和準(zhǔn)確用法的能力,努力提高自己依法處理業(yè)務(wù)的水平;要秉公辦事,不管是領(lǐng)導(dǎo),還是普通員工,都要平等對待。

三、要身體力行,敢于“碰硬”

行政后勤部人員要維護(hù)好酒店利益,要求別人做到的,自己首先必須做到。始終以維護(hù)酒店和員工個(gè)人利益為已任,要敢于碰一切損害酒店集體和員工利益的“硬”;時(shí)刻保持清醒頭腦,凡事作到心中有數(shù),講究工作藝術(shù),即要堅(jiān)持原則,又不濫用崗位職權(quán)到處亂碰。

四、要吃苦耐勞,大度能容,無私奉獻(xiàn)

行政后勤管理工作的政策性和原則性很強(qiáng),難免得罪人。后勤部人員必須具有大度能容的氣量和吃苦耐勞的精神,要善于聽取反面意見,而對冷嘲熱諷要作到面不改色,坦然處之;學(xué)會原諒人、理解人、寬容人,以愉快地心情接受批評,樹立“有則改之,無則加勉”的正確理念,把一切委屈消化、溶解、吸收,使其化作巨大的動力,激勵(lì)自己勤勤懇懇地干好本職工作,用自己的微笑為員工也為自己,撐起一片燦爛地天空。

五、善于總結(jié),要想到、腿到、手到三勤快

行政后勤部人員必須勤快。一要腦勤,要善于思考問題,凡事多問為什么,要幫助領(lǐng)導(dǎo)想出解決實(shí)際問題的好辦法,思想要“走在時(shí)間的前面”;二要腿勤,不得僅坐在值班室或停留一處,要勤走動,要親自到現(xiàn)場了解工作中的真實(shí)情況,掌握第一手資料;三要手勤,要善于動筆,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),后勤部人員懶于動筆,會說、會干,不會寫,很好的工作經(jīng)驗(yàn),不善歸納總結(jié),要改變付出辛苦,取得成績,無人知曉的現(xiàn)狀。

六、始終學(xué)習(xí),求知不懈

“工欲善其事,必先利其器。”后勤部人員要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識,提高業(yè)務(wù)技能。在以人為本,全面構(gòu)建和諧社會的新時(shí)期,必須堅(jiān)持始終學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),提高自己全面修養(yǎng)的層次,樹立學(xué)而不厭的意識,這樣才能在求知中領(lǐng)悟始終學(xué)習(xí)的樂趣,在為員工服務(wù)中感受終生學(xué)習(xí)帶來的益處,從中發(fā)現(xiàn)更實(shí)惠更高層次的東西。

篇2:高校后勤總公司質(zhì)量管理能力任職要求

高校后勤總公司質(zhì)量管理崗位能力任職要求

崗位名稱任職條件

管理者代表

1、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的職業(yè)道德;

2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和質(zhì)量管理方面的知識,五年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有大專以上學(xué)歷,具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力;

4、熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

5、身體健康。

辦公室主任

1、熱愛本職工作,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的職業(yè)道德;

2、具備較強(qiáng)的組織能力,待人熱情,辦事公正;

3、具有大專以上學(xué)歷,五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

4、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,較高的文字處理水平;

5、身體健康。

監(jiān)察中心主任

1、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的職業(yè)道德,待人熱情,辦事公正,愛崗敬業(yè);

2、具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力和較為豐富的安全管理方面的知識和經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,大專以上學(xué)歷,五年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉后勤管理等相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;

5、身體健康。

能源管理與服務(wù)中心主任

1、熱愛本職工作,具備良好的職業(yè)道德;

2、具備較高的設(shè)備管理、水電暖管理工作能力和管理經(jīng)驗(yàn),五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

3、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,中專以上學(xué)歷,相關(guān)技術(shù)職稱;

4、熟悉國家的相關(guān)法律、法規(guī)及后勤管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,掌握相關(guān)要求。

5、身體健康。

物業(yè)管理與服務(wù)中心主任

1、熱愛本職工作,遵章守紀(jì),具備良好的職業(yè)道德;

2、熟悉國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和要求,掌握物業(yè)管理相關(guān)操作規(guī)范;

3、有較好的工作方法和溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理發(fā)生的問題;

4、具有中專以上學(xué)歷,五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

5、身體健康。

公寓管理與服務(wù)中心主任

1、愛崗敬業(yè),遵章守紀(jì),具備良好的職業(yè)道德;

2、熟悉學(xué)生公寓各項(xiàng)管理工作,安全意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識強(qiáng)。

3、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,誠實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng)。

4、具有中專以上學(xué)歷,五年以上相關(guān)管理工作經(jīng)歷;

5、身體健康。

財(cái)務(wù)結(jié)算中心主任

1、熱愛本職工作,具備良好的職業(yè)道德;

2、具備豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

3、具有大專以上學(xué)歷,中級以上技術(shù)職稱,五年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、掌握并熟悉財(cái)務(wù)管理的法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)定;

5、身體健康。

資料員

1、熱愛本職工作,具備良好的職業(yè)道德;

2、具有中專以上學(xué)歷,初級以上技術(shù)職稱;

3、具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、了解檔案管理的基本要求。

5、身體健康。

持證人員

1、熱愛本職工作,具備良好的職業(yè)道德;

2、具有中專以上學(xué)歷,初級以上技術(shù)職稱;

3、具有崗位專業(yè)資格證書和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉本崗位的技術(shù)要求,了解相關(guān)的作業(yè)規(guī)定;

5、身體健康,能夠獨(dú)立操作。

說明:凡是不具備任職條件的人員,經(jīng)公司黨政聯(lián)系會議研究討論批準(zhǔn)認(rèn)可,均可上崗任職。