公司員工違紀處罰管理規定(七)

一、目的

*為了規范和加強公司對員工違紀行為處罰,公司特制訂本規定。

二、適用范圍

1、本制度適用于********的所有員工。

2、涉及員工違反部門業務管理度或是流程的以部門管理制度或是相關考核制度為準,涉及行政處罰的,以本制度為準。

3、涉及員工個人行為違反公司行政管理制度的經濟處罰,以本規定經濟處罰為準。

三、說明

1、公司期望所有員工都能熱愛工作、勤勉敬業、遵守勞動紀律、生產紀律、保密紀律及公司其他規章制度。

2、如有員工未能遵守規定,員工直接上級有責任對其進行培訓、糾正,如該員工仍未有改善或其所犯錯誤已達到違紀辭退的范圍,公司將視具體情況,分別以口頭教育、書面警告、解聘,并根據所造成的直接或間接經濟損失,要求違紀者給予相應的賠償。

3、累計三次口頭警告等于一次書面警告;累計三次書面警告,公司給予解聘處理。

四、違紀處罰操作程序

1、員工違紀時,所在部門提供詳細的事實依據,直接主管與違紀員工進行溝通,指出違紀的危害,并做出處理建議;

2、人力資源部等相關部門核對違紀事實;

3、按審批權限進行審批:

部門

空缺崗位

部門審批權限

人力資源審批權限

子公司總經理

創力總經理

生產人員

操作工

主管+部長

所在公司部長+人力部長

非生產人員

專員/職員

主管+部長

所在公司部長+人力部長

總經理

主管/副部長

部長+總監/副總

所在公司部長+人力部長+總監

總經理

部長

總監/副總

人力部長+總監

總經理

總經理

總經理助理/總監/副總

總經理

總監

總經理

總經理

子公司總經理

總監

總經理+董事長

*口頭警告和書面警告的處理由被指導人兩級主管審核后按照審批權限進行。

4、口頭警告和書面警告的有效期均為一年,有效期內的任何指導記錄都將作為員工的周年工作表現評估的重要依據,有效期內的書面指導將直接影響被指導人的升職及年度調薪。

五、口頭警告

*對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將處以口頭警告。

1、在車間工作時,不穿戴勞保用品的。

2、工作表現、業績不佳,經過培訓、指導仍未有明顯改善。(適用于入職或調職滿6個月,未納入年度績效考核的員工)。

3、未經允許,隨意將外人帶入公司或工作間。

4、在一個自然月內無故曠工一次(未達到30分鐘的)或者累計未達到一天的。

5、參加會議、培訓等未有正當理由并且未告知的前提,缺席一次的。

6、言語粗俗,衣冠不整,工作期間行為不雅有損公司形象的。

7、隨地吐痰、到處亂寫、亂畫的,到處亂扔垃圾等破壞環境衛生者。

8、在工作期間聚眾閑聊,高聲喧嘩影響公共環境和他人工作的。

9、在上班時間內作與工作無關的事情,如:看小說、上網聊天、打打鬧鬧等等。

10、不按操作規程使用工藝裝備者。

11、不服從保安人員正當指揮者。

12、未按規定停放車輛者;在車間內騎車影響工作秩序者

13、背后攻擊他人,搬弄是非。

14、遇非常事故故意躲避者。

15、翻越公司院墻的。(屬偷盜行為的給予辭退)。

16、未按照公司流程審批手續的,造成公司損失1000元以下損失的。

17、工作場所工作臺面臟、亂、差影響公司良好形象的。

18、指揮不當或監控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失500元(含)以上1000元以下的。

19、員工不遵守工藝操作、違章作業或文件指導性錯誤,造成產品返工、反修或報廢的,蒙受損失500元(含)以上1000元以下的。

20、在作息時間,未經同意擅自闖入異性宿舍逗留者。

21、參加會議、學習、培訓累計無故缺席三次以上的。

22、下屬人員明知上級領導失職或隱瞞過錯,并庇護上級領導過錯的。

23、未按照公司流程審批手續的,未造成公司損失的。

六、書面警告

*對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將處以書面指導

1、上班時間睡覺;

2、在一個自然月內無故曠工二次或者累計一天的

3、違反公司安全規定或從事能引發事故的危險活動

4、蓄意失職,或拒絕接受上司合理和合法的命令,或拒絕主管分配的工作,或有消極怠工行為

5、工作責任心不強,造成工具、物資、設備損壞、丟失及浪費材料、水電能源等,導致各類經濟損失

6、工作時間玩電腦游戲、看視頻等非工作行為的

7、用公司時間從事私人活動或未經主管同意擅離職守

8、在禁止吸煙的地方吸煙,及在工作時間飲酒(不包括工作時間同客戶喝酒)

9、替他人(雙發當事人)代打考勤卡(如果公司實施)。

10、考勤(所有當事人)弄虛作假的,經濟處罰按照曠工規定處理。

11、違反薪資保密制度的。

12、無理取鬧,聚眾鬧事,當眾互相爭吵,謾罵等,擾亂正常生產、工作秩序

13、未按公司正常程序,隨意更改公司、部門組織、制度、規定和流程的

14、未按照公司流程審批手續的,造成公司損失1000元(含)以上10000元以下損失的。

15、指揮不當或監控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失1000元(含)以上10000元以下的。

16、員工不遵守工藝操作、違章作業或文件指導性錯誤,造成產品返工、反修或報廢的,蒙受損失、1000元(含)以

上10000元以下的。

17、工作表現、業績不佳,經過培訓、指導3個月內仍未有明顯改善;(適用于入職或調職滿6個月)

18、不履行公司正常程序,未經人力資源部批準而私自招聘或解雇員工的。

19、在為創力服務期間,不得為同行業或是相關行業兼職的。

20、三次口頭警告作為一次書面警告(1年有效期內)

七、解聘

*對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將辭退

2、在一個自然月內累計無故曠工三次或者全年累計超過(含)三天。

3、一年之內受過三次書面警告的。

4、詆毀公司名譽和信用,給公司造成名譽或經濟上的損失。

5、損公肥私,行賄受賄。

6、各種不誠實行為、各類弄虛作假。諸如盜竊(無論價值多少,無論所盜物所屬公司或其他同事),涂改或虛報各種業務開支票據,偽造個人資料或其他欺騙公司的行為;未經允許動用、出售或是購買公司財產(公司產品、辦公用品、車輛等);留存公司促銷貨物或禮品。

7、考勤弄虛作假的,情節嚴重的,經濟處罰按照曠工規定處理。

8、違反薪資保密制度的,情節嚴重的。

9、違反公司保密制度,包括(但不限于)直接或間接向他人透露有關公司業務財務、交易詳情、技術繪圖、數據等,向傳播媒介透露公司經濟情況等。

10、工作表現、業績不佳,經過培訓、指導6個月內仍未有明顯改善。(適用于入職或調職滿6個月)。

11、違章指揮或違反安全標準操作規范,造成工具、設備損壞或人員傷亡事故或給公司帶來其他經濟損失;無證駕駛或私自動用機動車、叉車,造成不良后果,給公司帶來經濟損失。

12、未按照公司流程審批手續的,造成公司損失超過10000元(含)以上損失的。

13、指揮不當或監控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失10000元(含)以上的。

14、員工不遵守工藝操作、違章作業或文件指導性錯誤,造成產品返工、反修或報廢的,蒙受損失10000元(含)以上的。

15、違反上級主管的指示或者違反安全紀律引發重大事故者。

16、在公司內賭博、從事非法經營或相關違法亂紀活動的。

17、本人打架斗毆、恐嚇、報復、威脅他人人身安全或采取暴力行為或煽動他人鬧事、怠工或指使他人對公司員工進行恐嚇、報復、威脅他人人身安全或采取暴力行為造成嚴重后果者。

18、對于兼職的,經公司提出后,拒不改正的。

19、違反勞動合同或是其他相關協議相關條款的。

20、違反國家法律法規,被依法追究刑事責任者(包含但不限于拘留、拘役、判刑等)。

八、經濟處罰

懲罰類型

經濟處罰

是否通報

備注

口頭警告

10-50元

通報批評

書面警告

100-500元

通報批評

*產生經濟損失的,按照相關制度賠償或是處罰

*取消年度績效考核獎金

解聘

當月工資緩發

通報批評

取消年終獎

*未羅列完全的處罰,可以參照相近的條款進行處理

*涉及個人罰款原則上不得超過本人當月實發工資的20%

*因個人失誤或是失職造成的賠償,可以不受20%的約束

九、生效和解釋

1、本規定經人力資源總監和總經理批準后頒布生效。

2、本規定自20**年8月1日生效,由人力資源部負責解釋,公司將根據實際運行情況進行修正。

3、之前公司內其他與本規定相悖之規定,均以本規定為準。

篇2:萬科房地產銷售部違紀處罰辦法

長沙VK房地產銷售部違紀處罰辦法

1、目的

制定本辦法的目的是對公司相關違紀處罰制度和精神的補充和落實。對公司已有明確規定的,依公司規定執行;對沒有規定或沒有執行細節的使用本部門規定。

2、違紀種類:

1)一般性違紀指危害性教小,情節較輕微的違紀行為;

2)嚴重違紀指危害較大、情節惡劣、累犯、以及嚴重違背職業道德的行為。

3、處罰方式:

1)對一般性違紀的處罰方式有:口頭警告、"部門服務令"。

2)對嚴重違紀的處罰方式視其情況嚴重性有:通報批評、罰款、辭退。

注:部門服務令指責令被處罰員工為部門提供:值日、加班、非正常值班等常規工作之外的服務。其目的是在對違紀進行懲戒和教育同時,對部門工作帶來有益的幫助。部門服務令的發出應根據當時的工作需要,如暫時無此工作需要,則可換用其它處罰方式。

4、處罰權限:

1)由上一級主管負責對違紀行為的檢查和核實

2)對一般性違紀行為由上一級主管根據公司及部門規定直接作出處理決定。

3)對嚴重違紀的處罰必須要上報項目銷售經理級以上主管作出處理決定。

5、具體權限分配如下:

職務口頭警告部門服務令通報批評罰款辭退

經理助理決定權決定權提議權提議權提議權

項目銷售經理決定權決定權決定權對200元以下的罰款有決定權

對超過200元的罰款有提議權提議權

集團銷售總監決定權決定權決定權決定權決定權

6、處罰的程序:(詳見圖表)

一般性違紀嚴重違紀

對事實和處罰無異議有異議

超出超出權限范圍

4)正常程序

A.主任對違紀行為的處理必須先經過調查核實,確保事實清晰,定性準確無誤。

B.項目經理開處罰通知書,必須填寫處罰的事由(盡量提供證明人名單),及處罰的依據。

C.處罰通知書必須先交由被處罰員工簽名,被處罰員工可就事實是否準確、處罰是否合理提出辯駁意見,再提交銷售總監。如被處罰員工既不簽名又不提出辯駁意見,則視為漠認。

D.銷售總監最終確認處罰事實及依據,并作出最終處罰決定。

5)簡易程序

對于一般性違紀的處理,如售樓員對處罰事由和處理結果并無異議,可適用簡易程序。銷售經理可不必填寫處罰通知書,而直接將處罰決定告知當事人,并在售樓員考核資料上進行記錄。

6)申述程序

對項目經理的處理不服,可在被要求簽署處罰通知書時直接在該通知書寫明申述理由,由銷售經理查證后作出處理。對銷售經理的處理決定不服的還可向集團銷售總監申述。

7、處罰細則:

1)違反著裝及其它禮儀管理規定的處:警告、通報批評

2)違反工作現場紀律的處:警告、通報批評、200元以下罰款

3)違反考勤管理制度的處:警告、部門服務令、通報批評、200元以下罰款;對情節嚴重或以曠工論處的,處500元以下罰款或開除。

4)對違反工作流程的處:警告、通報批評、200元以下罰款;對惡意違規或后果嚴重的可予以開除。

5)對玩忽職守,有失職行為的處:警告、通報批評、200元以下罰款;造成嚴重后果的可予以開除。

6)對拒不服從上級工作安排或工作指令的處:通報批評、200元以下罰款;情節惡劣的予以開除。

7)對違反職業操守的處:通報批評、200元以下罰款;情節惡劣的予以開除。

8)對有越級行為的處:通報批評、200元以下罰款,情節惡劣的予以開除。

9)對有造謠生事、破壞團結的處通報批評、200元以下罰款;造成嚴重后果的可予以開除。

10)六大紀律:對有以下情形的,一經查實一律作開除處理:

A.散布謠言,惡意中傷,造成不良后果的

B.泄露公司機密,造成嚴重后果的

C.營私舞弊,謀取不當利益的

D.公然對抗公司或部門管理,拒不執行上級決定或命令,情形惡劣的

E.違反對客管理制度,欺瞞客戶或與客戶爭吵,造成不良影響的

F.從事第二職業的

G.對有偷盜、詐騙等違法行徑的

8、處罰的執行

6)處罰決定經有權上級批準后即為生效,被罰員工如有異議,可依程序進行申述,但申述不阻礙執行。

7)口頭警告、"部門服務令"、通報批評由項目銷售經理直接執行。

8)罰款的處罰單經有權上級批準后交人事部執行,直接在被處罰員工的下月工資中扣除。所扣罰款納入該項目銷售部公傭,用作部門激勵或活動開支。

9)開除處罰經有權上級批準后交人事部執行。

篇3:房地產案場日常管理違紀處罰條例

房地產案場日常管理條例及違紀處罰

1.嚴格遵守工地上下班時間,上下班主動自覺簽到簽退。

2.工地業務人員的早餐必須在正式上班時間前用完畢,上班時間到后不得以用早餐為由外出或占用正常工作時間,違者一次罰款10元。

3.工地業務人員每天必須保持服裝儀容整齊、清潔,在上班期間一律穿著制服,頭發必須梳理,襯衫西褲一律要熨燙,女生必須要化妝,男生不準留胡須,違者一次罰款10元。

4.簽到完畢后,每個人就自己的衛生包干區域進行打掃,違者罰款10元。

5.女員工不準在售樓廳內公開化裝,違者一次罰款10元。

6.接聽電話時報項目名稱:"魅力晶都,您好!",違者一次罰款10元。

7.有來訪客戶,柜臺組人員或輪到接客戶的業務員喊"客戶到",其他業務員喊"歡迎參觀",違者一次罰款10元。

8.開發商、本公司主管至本工地時,由輪到接客戶的業務員喊"職務人,到",其他業務員喊"職務人,好",違者發現一次罰款10元。

9.在售樓廳內,業務員對經過身邊的客戶應主動問好,違者發現一次罰款10元。

10.業務員接待客戶必須送客戶至門外,違者發現一次罰款10元。

11.在售樓處男女不得出現不良儀態,如抓癢、撓發、挖鼻子、扣耳朵、剔牙、亂扔紙屑,隨地吐痰等應避免,違者發現一次罰款10元。

12.上崗時間不準在售樓廳內抽煙,違者發現一次罰款10元。

13.上崗時間不準在售樓廳內用餐,違者發現一次罰款10元。

14.上崗時間不準在售樓廳內瞌睡,違者發現一次罰款10元。

15.上崗時間不準在售樓廳內開不雅玩笑、吃不雅食品、做不雅動作,違者發現一次罰款10元。

16.上崗時間不準在售樓廳內看與工作無關的書籍,不準長時間談論與業務無關的話題,違者發現一次罰款10元。

17.客戶在時業務員不得在銷售廳內大聲喧嘩,嬉戲打鬧,違者發現一次罰款20元。

18.有人在接廳工作電話時,周圍人員不準大聲說笑,影響他人接聽電話,違者發現一次罰款20元。

19.同事外出,接聽到同事的電話,切忌一問三不知,應主動留下對方電話,迅速告知同事及時回復,違者發現一次罰款20元。

20.聽客戶電話,不論時有業務還是投訴都應一視同仁,始終保持耐心,努力解決問題的口吻接聽電話,注意樹立公司電話職業形象,違者發現一次罰款20元。

21.在售樓處每次私人電話不得超過5分鐘,講話、接聽電話都要控制自己的音響,以免聲音太響干撈別人,違者發現一次罰款20元。

22.進入樣品房必須穿脫鞋或鞋套,樣品房內不得睡覺,違者發現一次罰款20元。

23.接待完客戶應及時、認真、規范填寫來人條,違者發現一次罰款20元。

24.接待完客戶應及時整理銷售桌、椅、茶杯、煙灰缸,保持銷售廳內清潔,違者發現一次罰款20元。

25.置業顧問不得私自在售樓大廳用電腦上網,若特殊情況需得到上級主管批準。違者發現一次罰款20元。

26.保持業務員桌的整潔,除茶杯、名片外不得放置其他私人物品,違者發現一次罰款20元。

27.在與客戶洽談時,主義自身的坐姿正確,有風度,不得抖動二郎腿,忌身體歪斜,半躺于椅子上,腳蹺桌上,腳擱在抽屜上、茶幾上等不文雅動作,違者發現一次罰款20元。

28.接待客戶,不準對客戶惡語相向,不準摔客戶電話,違者發現一次罰款20元。

29.同事之間互相配合,積極協助,如發現工作上不予配合的行為罰款30元。

30.上下班需本人簽卡,如有代簽,一經發現雙方罰款30元并以曠職一日論處。

31.威脅、侮辱同事或妨害他人工作者違者發現一次罰款50元。

32.客戶下訂后,業務員之間因業績糾紛爭吵或影響他人者罰款50元。

33.售樓處進行賭博活動,一經發現罰款200元。

34.同仁之間相互爭吵,甚至打人者,發現一次罰款200元。

35.與客戶爭吵甚至打人者,發現一次罰款200元。

36.無故連續曠職滿3日者,發現一次罰款200元(予以辭退,并按公司有關規定執行)。

37.工地業務人員未經專案或經理級以上人員同意嚴禁與外人(特別時同行)討論有關工地內事物,或將工地內資料、報表給予外人,如有違反者以開除論處,并追究相關法律責任。

38.工地業務人員未經專案或經理級以上人員同意不得私自去專案或柜臺作業處翻看銷控表及任何報表(售、足、簽文件夾、營業日報表、周報表、已購未購客戶資料等)或翻動銷控專用抽屜,如有違反者以開除論處,并承擔造成不良后果之損失。

39.不準私印非交付之文件,非交發之傳真,如有違反者以開除論處。

40.必須遵守公司財務制度,對報銷,沖帳必須憑該購買物的發票辦理報銷、沖帳手續,如實報銷沖帳,發現弄虛作假,以開除論處,并追究相關法律責任。

41.防盜防火,下班時關閉門窗,空調,切斷電源。

42.工地如需安排午休時間由專案決定,午休時間為工地業務人員午餐和休息時間,工地業務人員可視情形休息、午睡。

43.午休時間,每組至少留一個人在柜臺或銷售區值班,隨時接待來人或接聽電話,人員由業務主任安排。

44.每日于下班之前做好當日的來人、來電分析,到周日,要做一周的分析。

45.下班簽到,應把柜臺整理干凈,把重要資料及物品繳回歸檔。

46.工地依據個案銷售情況,由專案決定休假天數及上下班時間。

47.工地業務人員休假,應安排在周一至周五,每周工地排休,應于上周五之前決定,并由專案協調統一安排后填入考勤表。

48.調休二天以上(含二天)需得到經理級以上人員批準簽字,方可執行。

49.工地業務人員于上班及加班時間內,未經專案許可,不得擅自離開工作崗位,凡擅自離開工作崗位者外出者以曠職一天論處。

50.如非工作需要,工地業務人員于工作時間內不得外出,工地業務人員在工作時間內因故必須外出者,需填寫外出登記,寫明外出事由、外出時間等,并需得到專案簽字同意方可外出。外出回來后,必須在外出登記上寫明回到工地時間。外出而未填寫外出登記者,以曠職一天論處。

51.因工作需要而外出者,應注意控制時間。處理完公事后,立即返回工地,不得以辦理公事為借口,在外閑逛或處理其他個人私事,如有以上情事者,以曠職一天論處。

52.本規章制度如有未盡事宜,由各工地專案另行訂定,作為本規范的補充,但原則不得與本規范相抵觸,由部門經理級以上人員核準后發布實施。

53.有投訴違反以上條例者,經調查屬實的,須由公司業務部發出警告通知,并參照銷售管理制度相關處罰進行處理。或當事人須填寫書面檢查并記錄在案。

54.被投訴違反條例達三次以上者,且警告三次無效,在公司造成影響者,將勸其離開本公司。對拒不接受處罰者,令其離開本公司,并以開除論處。

55.《定購協議》如若價格簽錯者,如造成損失,簽字者自行承擔全部責任。

56.置業顧問超范圍承諾,欺騙客戶,如情況屬實者,并對公司造成損失者,自行承擔職責,公司視情節決定是否采取法律行動。

57.置業顧問違規所交納的罰款一收納于業務部建立罰款基金庫,由相關人員統一收取,不記錄在基金帳目上。罰款基金的收入將用于業務部的集體活動中,所有支出將做詳細的記錄并存檔。

58.置業顧問一旦違反相關規定應主動接受罰款,并在時將罰款交于業務部業務主任,逾期繳納者將受到雙倍處罰,拒不繳納將在工資中強制性扣除。

59.業務人員在處理案場相關事宜時,若發上有越權現象,視事件情節的嚴重性,給與相應的懲罰。

60.案場各級人員嚴禁有炒房或變相炒號的行為,違反者一律開除,并扣發所有的提成。若因此給公司造成的經濟損失或者產生的法律糾紛,則由當事人自負承擔全部責任。