附屬醫院違規行為監控管理制度

為加強我院行風及職業道德建設,規范醫療服務行為,提高全體員工遵紀守法的自覺性,防止違法違規行為的發生,特制定違規行為監控管理制度。違規行為的監控管理,必須遵循防控結合的原則,以防為主。

一、各科室要大力加強法律法規、社會公德、職業道德、行業紀律、醫院人關規章制度的教育工作,全院醫務人員嚴格遵守《醫務人員醫德規范》、《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理條例》、《醫藥工作人員行為規范》、《醫師行為規范》等法律法規。要從思想上增強遵紀守法的自覺性,做到防范于未然,減少違規行為的發生。

二、要大力加強正面教育,弘揚正氣,表彰先進,樹立先進典型,把愛院、愛崗、愛病人教育貫穿于醫療服務全過程,維護病人的合法權益。

三、在對違規行為的監管工作中,要堅持以人為本的理念,要從教育入手,重視加強職工的思想政治工作,提高思想認識,分清是非,嚴格依法依章辦事,防范違法違規行為發生。

四、對違規行為的監控管理實行院科兩級管理,以科室監管為主,醫院管理為輔,職能部門抓好監督檢查,提高監管效果。

五、違規行為發生后,當事科室要認真分析發生違規行為的原因,在接到醫院的整改通知書后,要立即進行整改,并將整改措施反饋相關職能部門,醫院將跟蹤整改情況的落實。

六、違規行為發生后,職能部門要根據醫院制定的《糾風專項治理的若干規定》、《醫德醫風獎懲規定》、《**市**醫院醫務人員違法違規行為公示制度》等相關規章制度作出相應的處理,并將處理情況記入個人醫德醫風檔案,作為評先、評優、競聘技術職務的依據。

篇2:X售樓人員行為規范及違規處罰

售樓人員行為規范及違規處罰

一、行為規范

1、上班時間未經批準不得私自脫崗外出。離開崗位,要向主管或銷售經理報告;

2、上班時間不得在銷售接待區喝水、吃東西、吸煙;

3、不得在工作時間閱讀與工作無關的書籍、報紙、雜志;

4、不得在工作時間從事娛樂活動,不得打牌、下棋、玩電子游戲等;

5、不得在客戶視線范圍內化妝;

6、不得在上班時間睡覺;

7、不允許長時間接打私人電話;

8、不允許在辦公區內高聲喧嘩,談笑,不得閑聊與工作無關的事情;

9、不允許著裝不齊,衣衫不整上崗;

10、不得在銷售資料上亂涂亂畫;

11、不允許使用客戶專用紙杯;

12、上班前及上班時間不得飲酒;

13、不得搬弄事非,挑撥同事間的關系;

14、不允許銷售人員做私單,替客戶炒房,從中謀取利益;

15、嚴禁使用公話撥打信息臺或私人長途電話;

16、杜絕和客戶爭吵現象。

二、違規處罰

1、違反上述第1-11條者,處以20元/次罰款處罰,三次以上處以50元/次罰款處罰;

2、違反上述第12條者,停崗一天,并處以100元/次罰款處罰;違反二次以上者,予以辭退處罰;

3、違反上述第13條者,予以辭退處罰;

4、違反上述第14條者,予以辭退處罰;

5、違反上述第15條者,除賠付相應話費外,另處該話費2倍的罰款;

6、違反上述第16條者,處以100元/次罰款處罰,二次以上者,予以辭退處罰。

篇3:房地產中介店違規行為處罰辦法范本

(一)、目的

為保證房地產中介公司武漢區域分部(以下簡稱區域分部)制定的各項規章制度的貫徹執行,提高各中介店工作質量,減少經營中違規和錯誤的發生,特制定此處罰辦法,用以約束中介店的日常經營,杜絕違規行為。

(二)、適用范圍

適用于房地產中介公司武漢區域分部下轄各中介店。

(三)、制度內容

1、違規行為及處罰辦法一覽表:(略)

2、規定所涉及的處罰概念:

(1)、警告:對當事人或中介店提出書面警告,并下整改通知書,首次警告不處以罰款,如拒不整改或再次違規,將予以通報批評并處以罰款;

(2)、通報批評:在體系內對當事人或中介店予以通報批評,季度內累計兩次將累加至嚴重警告;

(3)、嚴重警告:在體系內及外網對當事人或中介店予以嚴重警告;

(4)、除名:對當事人予以開除處理;

(5)、不正當競爭的含義包括但不限于違反《CENTURY21中介特許經營合同》中第7.4.5款-職業道德標準及其他有損商業道德的行為;

3、以上所規定均為最低處罰辦法,情節嚴重且造成區域分部或中介店損失的,將按照上述規定進行處罰直至開除,并按照國家相關法律、法規對相關人員追究法律責任。

4、由于違規行為造成區域分部損失的,區域分部將予以追繳,對于無法追繳的損失由責任中介店承擔。

5、涉及到中介店及個人的各項罰款,均應在接到區域《處罰通知書》之日起三日內匯至區域分部指定賬戶(個人罰款由中介店代收,中介店負有連帶責任),并將銀行回單傳真至區域,無故拖延者將在原罰款基礎上增加100元/天的滯納金。逾期拒絕繳納者將按照《CENTURY21中介特許經營合同》中保證金相應條款進行處理,并在區域內進行通報批評。

6、上述所有罰款,除媒體曝光所繳的罰款將平均分配至區域內其他正常營業的中介店外,其余款項都將統一轉入區域年度活動基金賬戶,用作區域組織的各中介店活動經費,區域每季度將在中介店支持中心公布賬戶變動明細,并在每次活動完成后,公布活動所用費用明細。