附屬醫(yī)院違規(guī)行為監(jiān)控管理制度

為加強(qiáng)我院行風(fēng)及職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高全體員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,防止違法違規(guī)行為的發(fā)生,特制定違規(guī)行為監(jiān)控管理制度。違規(guī)行為的監(jiān)控管理,必須遵循防控結(jié)合的原則,以防為主。

一、各科室要大力加強(qiáng)法律法規(guī)、社會(huì)公德、職業(yè)道德、行業(yè)紀(jì)律、醫(yī)院人關(guān)規(guī)章制度的教育工作,全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)藥工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)師行為規(guī)范》等法律法規(guī)。要從思想上增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,做到防范于未然,減少違規(guī)行為的發(fā)生。

二、要大力加強(qiáng)正面教育,弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),樹(shù)立先進(jìn)典型,把愛(ài)院、愛(ài)崗、愛(ài)病人教育貫穿于醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程,維護(hù)病人的合法權(quán)益。

三、在對(duì)違規(guī)行為的監(jiān)管工作中,要堅(jiān)持以人為本的理念,要從教育入手,重視加強(qiáng)職工的思想政治工作,提高思想認(rèn)識(shí),分清是非,嚴(yán)格依法依章辦事,防范違法違規(guī)行為發(fā)生。

四、對(duì)違規(guī)行為的監(jiān)控管理實(shí)行院科兩級(jí)管理,以科室監(jiān)管為主,醫(yī)院管理為輔,職能部門(mén)抓好監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管效果。

五、違規(guī)行為發(fā)生后,當(dāng)事科室要認(rèn)真分析發(fā)生違規(guī)行為的原因,在接到醫(yī)院的整改通知書(shū)后,要立即進(jìn)行整改,并將整改措施反饋相關(guān)職能部門(mén),醫(yī)院將跟蹤整改情況的落實(shí)。

六、違規(guī)行為發(fā)生后,職能部門(mén)要根據(jù)醫(yī)院制定的《糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理的若干規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《**市**醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度》等相關(guān)規(guī)章制度作出相應(yīng)的處理,并將處理情況記入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)、競(jìng)聘技術(shù)職務(wù)的依據(jù)。

篇2:X售樓人員行為規(guī)范及違規(guī)處罰

售樓人員行為規(guī)范及違規(guī)處罰

一、行為規(guī)范

1、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自脫崗?fù)獬觥ｋx開(kāi)崗位,要向主管或銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)告;

2、上班時(shí)間不得在銷(xiāo)售接待區(qū)喝水、吃東西、吸煙;

3、不得在工作時(shí)間閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)紙、雜志;

4、不得在工作時(shí)間從事娛樂(lè)活動(dòng),不得打牌、下棋、玩電子游戲等;

5、不得在客戶(hù)視線范圍內(nèi)化妝;

6、不得在上班時(shí)間睡覺(jué);

7、不允許長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話(huà);

8、不允許在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩,談笑,不得閑聊與工作無(wú)關(guān)的事情;

9、不允許著裝不齊,衣衫不整上崗;

10、不得在銷(xiāo)售資料上亂涂亂畫(huà);

11、不允許使用客戶(hù)專(zhuān)用紙杯;

12、上班前及上班時(shí)間不得飲酒;

13、不得搬弄事非,挑撥同事間的關(guān)系;

14、不允許銷(xiāo)售人員做私單,替客戶(hù)炒房,從中謀取利益;

15、嚴(yán)禁使用公話(huà)撥打信息臺(tái)或私人長(zhǎng)途電話(huà);

16、杜絕和客戶(hù)爭(zhēng)吵現(xiàn)象。

二、違規(guī)處罰

1、違反上述第1-11條者,處以20元/次罰款處罰,三次以上處以50元/次罰款處罰;

2、違反上述第12條者,停崗一天,并處以100元/次罰款處罰;違反二次以上者,予以辭退處罰;

3、違反上述第13條者,予以辭退處罰;

4、違反上述第14條者,予以辭退處罰;

5、違反上述第15條者,除賠付相應(yīng)話(huà)費(fèi)外,另處該話(huà)費(fèi)2倍的罰款;

6、違反上述第16條者,處以100元/次罰款處罰,二次以上者,予以辭退處罰。

篇3:房地產(chǎn)中介店違規(guī)行為處罰辦法范本

(一)、目的

為保證房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)區(qū)域分部)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,提高各中介店工作質(zhì)量,減少經(jīng)營(yíng)中違規(guī)和錯(cuò)誤的發(fā)生,特制定此處罰辦法,用以約束中介店的日常經(jīng)營(yíng),杜絕違規(guī)行為。

(二)、適用范圍

適用于房地產(chǎn)中介公司武漢區(qū)域分部下轄各中介店。

(三)、制度內(nèi)容

1、違規(guī)行為及處罰辦法一覽表:(略)

2、規(guī)定所涉及的處罰概念:

(1)、警告:對(duì)當(dāng)事人或中介店提出書(shū)面警告,并下整改通知書(shū),首次警告不處以罰款,如拒不整改或再次違規(guī),將予以通報(bào)批評(píng)并處以罰款;

(2)、通報(bào)批評(píng):在體系內(nèi)對(duì)當(dāng)事人或中介店予以通報(bào)批評(píng),季度內(nèi)累計(jì)兩次將累加至嚴(yán)重警告;

(3)、嚴(yán)重警告:在體系內(nèi)及外網(wǎng)對(duì)當(dāng)事人或中介店予以嚴(yán)重警告;

(4)、除名:對(duì)當(dāng)事人予以開(kāi)除處理;

(5)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的含義包括但不限于違反《CENTURY21中介特許經(jīng)營(yíng)合同》中第7.4.5款-職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)及其他有損商業(yè)道德的行為;

3、以上所規(guī)定均為最低處罰辦法,情節(jié)嚴(yán)重且造成區(qū)域分部或中介店損失的,將按照上述規(guī)定進(jìn)行處罰直至開(kāi)除,并按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)對(duì)相關(guān)人員追究法律責(zé)任。

4、由于違規(guī)行為造成區(qū)域分部損失的,區(qū)域分部將予以追繳,對(duì)于無(wú)法追繳的損失由責(zé)任中介店承擔(dān)。

5、涉及到中介店及個(gè)人的各項(xiàng)罰款,均應(yīng)在接到區(qū)域《處罰通知書(shū)》之日起三日內(nèi)匯至區(qū)域分部指定賬戶(hù)(個(gè)人罰款由中介店代收,中介店負(fù)有連帶責(zé)任),并將銀行回單傳真至區(qū)域,無(wú)故拖延者將在原罰款基礎(chǔ)上增加100元/天的滯納金。逾期拒絕繳納者將按照《CENTURY21中介特許經(jīng)營(yíng)合同》中保證金相應(yīng)條款進(jìn)行處理,并在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

6、上述所有罰款,除媒體曝光所繳的罰款將平均分配至區(qū)域內(nèi)其他正常營(yíng)業(yè)的中介店外,其余款項(xiàng)都將統(tǒng)一轉(zhuǎn)入?yún)^(qū)域年度活動(dòng)基金賬戶(hù),用作區(qū)域組織的各中介店活動(dòng)經(jīng)費(fèi),區(qū)域每季度將在中介店支持中心公布賬戶(hù)變動(dòng)明細(xì),并在每次活動(dòng)完成后,公布活動(dòng)所用費(fèi)用明細(xì)。