客房部英語服務用語匯編
英語培訓(一)
一、問候
Goodmorningsir/Mr…...早上好先生
Goodafternoonmiss/madam下午好
Goodevening晚上好
Goodnight晚安
二、情景對話
A:Housekeeping.MayIcomein?服務員,我可以進來嗎
B:Yes,whatitis?什么事呀
A:We’dliketocleantheroom.Maywedoitnow:?我們為您打掃房間,現在可以嗎
B:Yes,goahead可以來吧!
三、句型
MayImakeupyourroom?我可以打掃您的房間了嗎
Maywecleanyourroomnow.Sir?我可以打掃您的房間了嗎
Couldyoucomebacklater?你能一會兒來嗎
MayIhelpyou/whatcanIdoforyou?我能幫您做點什么嗎
四、詞匯
morning早上afternoon下午evening晚上
Housekeeping客房服務員cleantheroom打掃房間comebacklater一會兒來makeuproom打掃房間
英語培訓(二)
一、日常用語
E*cuseme.Sir/Miss/Madam打擾您一下,先生/小姐
Thankyou/thanks謝謝
Youarewelcome.別客氣
Goodbye/Seeyou再見
二、句型
Whattimewoulditbeconvenient.Sir?什么時候比較方便先生
We’llcomeandcleanyourimmediately.我們將立刻來打掃您的房間
Whattimeisitnow?現在幾點了
Whatisyourroomnumber?我的房間是哪間
三、詞匯
Justamoment稍等convenient方便immediately立刻
篇2:某酒店客房部英語口語
UsefulE*pressions
1.Wewillcomeandcleanyourroomatonce.
我們馬上就來打掃您的房間。
2.I’msorrytodisturbyou,sir.
對不起,先生,打擾你了。
3.Howabouttidyingupinthebathroom?
幫您整理一下衛生間,好嗎
4.Dry-cleaning?
您的衣服是要干洗嗎
5.Laundyforwash?
您的衣服要濕洗嗎
6.Isthisforpressingonly?
您的衣服要熨燙嗎
7.CanIsendyourlaundrybackintheaftermoon(evening)?
下午(晚上)把衣服送回您房間可以嗎
8.Pleasesignonthelaundrylist.
請在洗衣單上簽名。
9.Pleasemakeaextendingatthefrontdesk?
您的房間要辦續住
10.Ifyouneedmassage,pleasedail6969.
如果要按摩服務,請撥打6969。
11.Thelightinmybedsidelampdoesn’twork.
床頭燈的燈泡壞了。
12.Thereissomthingwrongwiththewatertap,Canyouasksomebodytorepairit?
水龍頭壞了,你能過來修理一下嗎
13.Thedoortotheprivatebathroomwon’tlick.
我洗澡間的門鎖不上。
14.Theelevatorisoverthere?
電梯在那邊。
15.WelcometoYuhuanGrandHotel!
歡迎光臨玉環大酒店!
16.Couldyousignonthebill,please?
請您在單子上簽字,好嗎
17.Wouldyopaycash,please?
請您付現金,好嗎
Goodmorning,sir.Iamanattendant.Wouldyoupleaseshowmeyourroomcard?
-先生你早。我是服務員,請把房卡給我看一下。
-Allright.Hereitis.-好的,給你。
-Yourroomnumberis624.Letmetakeyouthere.-你的房號是624,我來陪你去。
-Leamecarryyourluggage.-我來幫你提行李。
-I'msorrytotroubleyou.-麻煩你了。
-Hereweare.Thisisyourroom.-我們到了。這就是您的房間。
-Letmeintroduceourhotelbriefilytoyou.-我簡單地介紹一下飯店的情況。
-That'sverynice.-那太好了。
篇3:酒店客房部英語語識點
酒店客房部常用英語(一)
1、Haveyouareservation?
您預定過了嗎
2、MayIknowyournameandroomnumber?
您能告訴我您的名字與房間號嗎
3、Hereisyourroomkey.
給您房間鑰匙。
4、Pleasepayatthecashiersdeskoverthere.
請去那邊帳臺付款。
酒店客房部常用英語(二)
5、Aretheseyourbaggage?
這些是您的行李嗎
MayItakethemforyou?
我來幫您拿好嗎
6、Housekeeping,mayIcomein?
客房服務員,我可以進來嗎
酒店客房部常用英語(三)
7、Leaveyourlaundryinthelaundryinthelaundrybagbehindthebathroomdoor.
請把要洗的東西放在浴室門后的洗衣袋中。
8、IhopeImnotdisturbingyou.
我希望沒有打擾您。
9、Onemoment,madam.Illbringthemtoyourightaway.
等一會兒,夫人。我馬上送來。
10、Illsendforanelectrician(doctor...)
我給您請電工(大夫……)。