物業管理手冊:目標、指標和管理方案控制程序

1、目的

為對公司管理目標、指標和管理方案進行控制,以確保目標、指標的實現,制定本程序。

2、范圍

本程序適用于公司管理目標、指標和管理方案的制定、實施、評審、修改。

3、職責

3.1總經理負責公司管理目標、指標和管理方案的批準。

3.2管理者代表負責公司管理目標、指標和管理方案的審核。

3.3品質部負責組織相關部門制定、分解、評審、修訂公司管理目標、指標及管理方案,并對目標、指標及管理方案落實情況進行監督檢查。

3.4各部門參與制定、評審、修訂公司管理目標、指標和管理方案,并負責職責范圍內的目標、指標和管理方案的具體實施。

4、程序

4.1目標、指標的制訂

4.1.1目標與指標的制訂應考慮以下幾方面:

a)管理方針的要求(包括污染預防的承諾);

b)遵守有關法律法規及其他要求的承諾;

c)公司的重要環境因素;

d)來自相關方的信息與要求;

e)質量、環境行為的持續改進承諾;

f)目標、指標應針對各有關職責和層次分解且宜量化;

g)質量目標內容應反映有關服務要求;

h)可選擇的技術方案以及經濟上、運作上的可行性。

4.1.2管理者代表主持,由品質部組織公司各部門依據公司的管理方針制訂公司的管理目標、指標,報管理者代表審核后,總經理批準下發。

4.2目標、指標的評審、修改

4.2.1公司管理目標、指標在下列情況下進行評審、修改。

4.2.1.1當組織機構發生重大變動時。

4.2.1.2資源配置、市場情況發生重大變化時。

4.2.1.3現有體系未能涵蓋的特殊事項時。

4.2.1.4管理方針、法律法規及其他要求發生變化時。

4.2.1.5管理評審時,對公司目標和指標的適宜性進行評審。

4.2.2公司管理目標、指標經評審需要修訂時,由品質部組織相關部門進行,報管理者代表審核后,經總經理批準實施。

4.3目標、指標的分解與實施

4.3.1各相關部門根據公司的管理目標和指標,制定各自的管理目標、指標,并形成本部門年度《管理目標、指標分解表》。

4.3.2各相關部門應將各項目標和指標在相關職責和層次上分解、量化。

4.3.3管理目標由品質部匯總、評審,并形成公司年度《管理目標、指標分解表》,報管理者代表審核,總經理批準后由品質部下發至各部門實施。

4.4目標和指標完成情況的監督、檢查

4.4.1各相關部門每月26日前將本月目標、指標完成情況匯總,填寫《月管理目標、指標完成情況統計分析》上報品質部。

4.4.2品質部每季度對公司的質量目標和環境目標、指標的完成情況進行檢查,填寫《品質部抽檢單》。當發現低于目標、指標要求時,應由品質部組織相關部門制定糾正或預防措施并實施。

4.5目標和指標的宣傳與貫徹

品質部通過下發文件、召開會議、內部培訓向全體員工宣傳公司的質量、環境目標和指標,使全體員工達到明確和認識并付諸實施。

4.6管理方案的控制要求

4.6.1品質部組織相關部門根據環境目標、指標制定有關的管理方案,內容包括:目標、指標、措施或方案、實施部門、主要負責人、計劃完成時間、實施資源要求,填寫《管理方案》,報管理者代表審核,總經理批準。

4.6.2當目標發生變化或管理方案實施過程中發現重大問題或不可行時應對管理方案及時評審和更新,更新后的管理方案應經管理者代表審核,總經理批準。

4.6.3管理方案的發放與管理執行《文件控制程序》。

4.7管理方案的實施與監督檢查

4.7.1管理部組織相關部門實施公司環境管理方案。

4.7.2品質部負責對環境管理方案實施的進度與效果進行監督檢查,并填寫《品質部抽檢單》。

4.7.3若檢查結果、管理方案沒有如期完成,應報管理者代表組織討論,限期完成。

4.8本程序產生的記錄按《記錄控制程序》規定執行。

5、相關文件

5.1《文件控制程序》

5.2《記錄控制程序》

6、相關記錄

6.1《管理目標、指標分解表》JW/JL-5.4.5-001

6.2《管理方案》JW/JL-5.4.5-002

6.3《品質部抽檢單》JW/JL-5.4.5-003

6.4《月管理目標、指標完成情況統計分析》JW/JL-8.2.1-001

篇2:安全生產方針目標和安全控制指標

根據國家主席令[20**](第70號)《中華人民共和國安全生產法》規定,為進一步貫徹執行國家和地方的有關安全運輸的法律法規,加強企業的安全管理,確保我所的安全運輸,特制訂安全生產方針與目標如下:一、安全工作方針一是制定符合企業自身實際的安全生產方針(就是指向、途徑,可理解為安全生產工作方針就是企業既定的總體思路):公司名稱安全生產工作的總體思路是:以科學、安全發展為統領,始終堅持“以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,圍繞行業安全生產工作部署,結合企業實際,采取及時有效的防范措施,堅決貫徹落實各項安全生產工作。在企業常態化管理過程中堅持以下安全生產工作方針:1、把好人員準入、車輛技術關,完善資質條件管理。嚴格招收駕駛員、押運員準入條件,堅持面試實操,檢驗證件,必須齊全有效;勤查勤儉車輛技術狀況,保持安全良好狀態,及時得到有資質的維修保養。2、結合實際,自查自糾。開展前瞻性安全生產評估活動,增強危機感,爭取主動性。針對企業薄弱環節和季節特點,開展每月自查自糾活動,并將自查自糾情況歸檔立賬。3、先教育,后上崗。堅持人本觀念、安全意識、崗前培訓、注意事項教育。在做好定期例會,全體員工教育的基礎上,對新進來或調整崗位的員工進行崗前培訓交底教育。4、防范在先,以防為主,先防先避。即防事故、避風險、保平安。5、完善規章制度,規范化管理。企業要結合安全環境安全因素的變化,不斷改善安全生產條件,不斷地建立健全、完善充實制度化、規范化管理,促使企業安全生產保持在可防可控狀態。6、綜合治理,齊抓共管。企業對安全生產實施責任分解,明確到崗位,人人有責,層級負責制。二、安全生產工作目標和控制事故指標每年的安全生產目標需符合上級及本企業實際,有明確的截止期限、責任人員、責任內容和考核獎懲要求。目標就是著眼點、方位物、目的地標桿。實現效果愿望,企業應按要求制定安全生產目標管理措施,如:1、認真落實安全生產責任制,逐級簽訂安全目標責任書。實施安全標準化管理,實現全方位的安全管理。2016年安全生產目標管理責任分解表序號責任人責任內容獎勵金額處罰金額備注1董事長1、完成企業安全生產規劃、計劃和年度安全生產目標;2、無發生傷亡,造成重大事故。100020002總經理1、負責下屬、各部門與各級人員的安全生產責任制的建立、健全與貫徹落實;2、定期召開安全生產會議;3、計劃、布置、檢查、總結、評比生產時,同時計劃、布置、檢查、總結、評比安全生產工作,完成安全生產目標;4、落實本公司的安全生產管理機構和人員的配備;5、對安全生產有重大貢獻的人員進行獎勵,對造成重大事故的責任者或直接責任人進行處罰和處分;6、組織制定本公司的安全生產規章制度和操作規程。健全安全生產管理體系。完善安全監管手段,支持安全生產監管人員認真履行安全生產監管職責,主動聽取安全責任部門的工作匯報;7、督促、檢查公司的安全生產工作,熟悉安全防范重點部位,保證安全生產在人、財、物等方面的投入,對重大隱患和薄弱環節要親自主持落實整改,及時消除安全生產隱患;8、根據公司的實際情況組織制定安全生產事故應急救援預案。90018003主要負責人1、認真貫徹執行國家安全生產方針、政策、法律、法規,把安全工作列入企業管理的重要議事日程,親自主持重要的安全生產工作會議,批閱上級有關部門安全方面的文件,簽發有關部門安全工作的重大決定;2、負責落實層級安全生產責任制,督促檢查所屬單位行政正職抓好安全生產工作;3、健全安全管理機構,充實專職安全生產管理人員,定期聽取安全生產管理部門的工作匯報,及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題;4、組織審定并批準企業安全規章制度、安全技術規程和重大的安全技術措施,解決安措費用;5、按規定和事故處理的“四不放過”原則,組織對事故的調查處理;6、加強對各項安全活動的領導,決定安全生產方面的重要獎懲。7、嚴格執行《企業員工傷亡事故報告和處理規定》,及時、如實向政府安全生產監管部門報告安全生產事故。8001604安全主任1、做好宣傳、貫徹、落實上級有關安全生產法律、法規、方針、政策文件工作,使全體員工充分理解安全生產的重要性,提高安全意識,共同把企業的安全生產工作做好。2、貫徹企業安全生產責任人的要求,每月需擬訂學習內容指引班組的班后學習;3、按時收集班組的“生產安全、防火安全巡查記錄”,逢星期四前匯總交企業安全生產責任人審閱。4、每周組織有關人員對企業進行一次安全大檢查,巡查記錄作安全檔案存檔;5、在安全大檢查中,發現存在隱患應立即發出整改通知書,責令隱患部門限時整改,安全主任要對此事進行跟蹤,或組織技術人員驗收;6、每年一季度前要編制企業年度員工的安全培訓、安全考核、消防訓練計劃;7、新員工安排到部門前要進行安全培訓、教育,并在三級安全培訓表上做好記錄,新員工簽名。8、安全巡查中發現無按規定穿戴勞動保護用品操作的員工,應立即按規定處罰,并通知部門主任扣罰該員工所在班的領班月度評分。70014005人事主管1、新工人進入崗位前應做好體驗工作,分配時應執行有關職業衛生健康和女工、未成年人保護的規定。2、特種作業和重要工種要害部門的操作人員安排要相對穩定,并堅持持證上崗原則。3、按法律及相關規定,執行對有毒有害作業人員的脫崗休養及工種調動工作。4、合理確定勞動定額,嚴控加班加點,執行勞動法,認真掌握勞動強度和工作時間,確保員工身體健康。5、根據有關勞動保護、安全、衛生要求,及時組織供應符合質量標準要求的勞防用品保健品、防暑飲料、婦女保護用品。6、根據安全部門規定的品種數量規定的發放標準,負責做好勞動保護用品的采購計劃、保管、發放、廢舊回收和修補工作。不準隨意調換品種,減少數量和降低質量。7、負責做好宿舍、食堂、后勤倉庫、公共場所的安全生產和消防工作。負責本部屬的安全生產管理工作;8、參加勞動鑒定工作,會同工會、安全技術部做好因工傷亡的善后處理工作。9、對違反安全生產規章制度而造成工傷或重大事故的員工,會同有關部門嚴肅處理。60012006財務主管1、按年計劃計提安全投入相關專項資金,保證安全生產有資金動作。2、根據安全委員會提供之各項安全技術措施等相關資料,編制這方面的經濟計劃,提供足夠的資金,并經常檢查執行情況。3、監督各種勞動防護用品,降暑降溫、清涼飲料、經費開支。4、對各項安全措施所需經費,要優先安排保證資金到位。5、審核各類事故處理費用開支,納入公司經濟活動分析內容,對公司運輸中的安全經濟問題全面負責。6、建立安全生產資金專賬,專款專用,不準挪作他用。7、協助資料檔案管理,編制相關投入資金臺帳,支出單據復印歸檔。60012007車輛主管1、對公司機動車駕駛員交通安全進行培訓教育,加大預防交通事故工作力度,保障人民生命和財產安全。2、對公司機動車及駕駛員交通運輸、交通安全、作業負責;3、對公司機動車注冊、登記、檢驗、報廢、封存、過出、過入、評估負責。4、對公司機動車及人員建檔管理,各項費用繳訖、審核負責。5、對服務意識、服務態度、服務質量、工作效率、思想作風、廉潔自律等方面以身作則,向公司各級部門負責。60012008車輛調度1、熟悉調度工作流程;2、在經理的領導下,依據運輸作業計劃,調度指揮全公司物流運輸;3、熟悉危險貨物運輸車輛的狀況、性能、特性與危險貨物的適應性;4、按照客戶的需求合理的安排落實車輛;5、按照制度及流程完成對外運輸車輛的聯系和安排;6、負責在途車輛的追蹤與信息反饋;7、協調處理車輛在運輸過程中出現的突發情況,合理的安排車輛現場裝卸;8、合理里的控制運輸成本,熟悉貨運市場;9、按照公司規定完成日常的信息反饋;10、填寫車輛作業臺帳;11、車輛回場后收集當天行車日志和相關記錄。60012009GPS操作員1、按時上下班,堅守工作崗位,嚴守崗位職責和職業道德,不徇私舞弊、弄虛作假、隱瞞不報。2、負責監控公司車輛運行情況,發現問題及時向公司有關部門負責人匯報。3、做好車輛監控日常記錄,做好上下班之間的交接。4、負責平臺使用及正常維護,保證監控平臺運轉正常,平臺發生故障及時與關聯單位聯系及時排除故障。5、發現重大安全隱患立即向公司有關部門報告,如超速50%以上、高速公路上停駛、不按規定線路行駛等行為,以便公司及時處理。6、嚴禁將平臺交給無關人員操作、查閱和修改,做好保密工作。7、次月2日前以報表形式向公司有關部門報送平臺上月的監控管理工作情況40080010駕駛員1、積極參加業務和安全培訓、自覺遵守交通規則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故;2、積極參加公司每月安全例會學習,按規定參加安全活動,自覺增強安全意識和職業道德,認真掌握事故預防知識;3、認真做好車輛安全例保檢查及定期維護保養工作,隨時保持車輛技術狀況良好,杜絕機構事故發生;4、嚴格遵守公司對駕駛員行車安全的十大禁令;5、發生事故必須保護好現場,立即向當地事故處理機關和公司報告,并及時搶救傷員。機械事故,應保留好實物,以便分析鑒定;6、危險貨物運輸駕駛員必須熟悉所承運危險貨物的理化特性和處置程序;7、運輸途中出現交通事故或危險貨物事故,就能作出應急準備和響應的救援措施;8、危險貨物運輸駕駛員必須有較強的安全意識和良好的職業道德,對國家和人民生命財產具有高度的責任感,并保證做到文明行車,禮貌讓車,禮讓三先(先慢、先讓、先停)。30060011管理人員1、經常檢查安全生產責任制的執行情況,發現失職和違章行為及時糾正。2、自覺學習業務知識,指導并督促檢查部室和班組安全學習活動,按計劃組織反事故演練。3、抓好公司的安全裝備、滅火器材、防護器材和急救器具、報警系統的管理。掌握公司隱患情況,提出治理方案并督促檢查落實。4、抓好員工安全思想和安全技術知識教育,對新入廠員工和外來人員進行公司級安全教育,組織對部門及班組安全員的安全技術培訓和考核。5、組織參加安全大檢查,貫徹落實事故隱患整改制度,督促有關部門對查出的隱患制定防范措施和落實整改方案,檢查隱患整改工作;6、會同有關部門搞好公司的安全勞動衛生和勞動保護工作,不斷改善工作場所的工作條件。7、參加對公司各單位的安全考核評比工作,對安全生產中有貢獻者或事故責任者,提出獎懲意見。20040012倉儲保管員1、庫內物品堆放要整齊,裝車,搬運時要輕拿輕放,夜間作業時,應有足夠的照明,走火、疏散通道必須暢通,以免發生事故;2、庫內物品堆放要嚴格按“四垛距”規范擺置:墻垛距、柱垛距、燈垛距、頂垛距;3、各類物品入庫必須按品種,分類進行堆放,碼垛要整齊,牢固;4、加強物資管理,下班前檢查倉庫和關閉電源,離庫時及時關閉上鎖;5、發現問題,立即向當值領導報告。10020013場所保安員1、保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備[對講機],嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。2、作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發現違法犯罪分子要及時匯報領班及部門領導。3、值班保安人員要認真做好放火、防盜、防劫工作,認真檢查設備設施,發現安全隱患立即查明情況,排除險情,并及時報告領班吉部門領導,確保管區的安全。4、執勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。5、愛護設施設備、公共財物。對崗位內一切設施、財產不得隨便亂用。6、嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對在崗位發生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。7、對員工及訪客的進出機動車輛應行軍禮放行。8、嚴格執行交接班制度、按時按規定交接班。9、對員工做好規章制度及治安保衛的宣傳工作。14押運員1、遵守勞動紀律,遵守各項規章制度,持證上崗。2、必須掌握危險化學品運輸的安全知識3、必須掌握所押運危險品性質、危害特性以及包裝容器的使用特性4、運輸危險化學品時,必須配備必要的應急處理器材和防護用品,掌握發生意外時的應急措施。5、嚴格監管危險化學品的運輸,堅決制止駕駛員將車輛駛入危險化學品車輛禁止通行的區域。6、認真押運貨物,特別是危險化學品,確保不發生貨損、貨差,做好交接工作。7、在危險化學品運輸押運過程中,如發生交通事故或發生被盜、丟失、泄露等情況時,應及時向單位有關領導報告,同時向當地負責危險化學品安全監管部門和公安、環保、質檢部門報告,并采取一切可能的警示措施。20040015裝卸員1、接受從業資格培訓,考核合格持證上崗;2、必須掌握危險化學品運輸的安全知識;3、必須掌握所裝卸的危險品性質、危害特性以及包裝容器的使用特性;4、裝卸危險化學品時,必須配備必要的應急處理器材和防護用品,掌握發生意外時的應急措施;5、配合駕駛員、押運員做好氣體裝、卸工作,并對壓縮氣體裝卸負安全責任;6、配合駕駛員、押運員做好運輸車輛安全檢查工作;8、保持裝卸工作場地周邊清潔干凈,遠離火種。2004002、落實各項安全管理制度措施。企業全體員工必須嚴格遵守并認真貫徹執行安全生產法律法規和有關安全標準、規范規定以及企業各項安全管理制度。加強執法力度,樹立我要安全的理念。3、教育培訓措施。利用安全月、安全周和開車前、停車后的時間,結合實際,以限速行駛、“安全行車四句話”等內容組織員工進行安全生產宣傳教育、培訓和考核工作,以提高員工安全生產意識。4、落實隱患排查整改措施。定期開展綜合檢查、專項檢查和季節性檢查等自查自糾行動,對查出的事故隱患,應按“四定”措施進行整改。5、落實安全投入措施。不斷地改善生產、工作環境。企業內部各部門要在每年一月底前作出年度安全資金投入計劃,報企業負責人審批后,財務部門設立專項臺帳,專款專用。6、落實定期開展風險評價措施。定期開展危險有害因素辨識和風險評價,并采取各種有效的防治和控制措施,以保障員工生產、工作環境的安全。7、開展事故應急學習和演練,提高自防自救能力。8、定期進行績效考核,實現安全生產管理的持續改進。

篇3:公司目標指標方案控制程序

公司管理手冊:目標、指標、方案控制程序

1、目的

為貫徹環境方針,制定目標、指標及管理方案,以實現對污染預防、安全健康、降低風險、持續改進的承諾。

2、范圍

適用于公司環境目標、指標及管理方案的制定和實施。

3、職責

3.1技檢部負責目標、指標、管理方案的起草編制和考核工作。

3.2管理者代表負責目標、指標、管理方案的審核。

3.3總經理負責目標、指標、管理方案的批準。

4.程序

4.1目標、指標和管理方案的制定

4.1.1制定目標、指標的依據:

a)環境方針;

b)法律、法規、行業標準及其他要求;

c)重要環境因素;

d)公司的可選技術方案、財務、運行和經營要求;

e)相關方的合理要求。

4.1.2制定管理方案的要求:

a)控制的對象;

b)要達到的目標和指標;

c)采取的措施;

d)規定達到的目標和指標完成的時間表;

e)責任部門和責任人;

f)需配備的資源;

4.2技檢部負責起草公司現階段的目標、指標、管理方案,制定《目標、指標、管理方案》,經管理者代表審核后總經理批準。技檢部負責發放到相關部門。

4.3與環境管理有關的各部門按《目標、指標、管理方案》要求組織實施。

4.4公司每年在管理評審會議上對目標、指標和管理方案的完成情況進行評審。

4.5當制定目標和指標的依據發生變化時,或發現目標和指標不能達到預期的效果時,技檢部應及時進行修訂,按文件控制程序執行。

4.6當實施和監督過程中,發現方法和措施效果不好時,管理者代表應組織相關部門進行管理方案的評審,必要時修訂,按文件控制程序執行。

4.7當制定的目標和指標全部完成時,技檢部應重新制定新的目標指標和管理方案。

4.8總經理負責提供管理方案實施所需的資源。

3、相關文件

5.1《目標、指標、管理方案》

6、相關記錄

6.1《目標指標和管理方案考核報告》

北京***公司