萬科物業顧問溝通渠道

(一)顧問書與建議函

主要顧問內容均以顧問書及建議函的書面形式,提交給委托方;

顧問組對顧問書及建議函的內容負責;

顧問書為定期提交的書面顧問材料,對物業管理的各個方面進行系統性闡述,以作為委托方學習與實操的指導性資料,主要包括有《CI管理冊》、《組織建設冊》、《人力資源冊》、《內部管理冊》、《公眾管理冊》、《信息管理冊》、《安全管理冊》、《清潔管理冊》、《設備管理冊》、《入伙管理冊》、《客戶服務冊》、《業主委員會冊》、《ISO9000體系冊》、《QCC活動冊》等;

顧問實施過程中,發現的任何問題,顧問人員均以建議函的形式提出,并提供改進意見;

本公司認為書面提交材料,有利于量化顧問工作及衡量顧問服務品質。

(二)其他顧問溝通渠道

委托方應安排專門負責之部門,以策與本公司顧問專家組或現場顧問人員溝通,對接工作;

顧問人員定期與委托方對接部門及人員,舉行工作協調會,總結顧問工作的進展,商討改善措施;

本公司設有《顧問服務顧客滿意調查表》,常駐期間每兩月向委托方有關部門及人員調查一次,了解委托方對本公司顧問服務的滿意度,同時作為公司對現場顧問人員工作績效的監督。

篇2:商務渠道崗位工作職責

商務渠道崗位描述(模板一)

崗位職責:

1、根據公司業務需求,拓展合作伙伴資源,維護合作伙伴關系;

2、負責策劃線上、線下的商務合作、市場合作活動,并推進、執行具體的合作活動;

3、負責對外合作的溝通、談判,并及時反饋合作優化建議;

4、主動了解公司業務的市場信息,并尋求新的商務發展機會,推進業務快速發展;

5、挖掘合作伙伴需求,尋找新的合作機會,拓展合作類型。

任職要求:

1、本科及以上學歷;

2、3年及以上BD工作經驗;

3、優秀的溝通談判能力,能獨立完成商務洽談工作;

4、優秀的合作伙伴拓展能力,能主動發現有利于公司業務的合作伙伴資源,具備一定的移動互聯網行業人脈資源者優先;

5、較強的執行力,能根據業務目標和計劃快速展開工作;

6、具備獨立解決問題的能力,能主動協調相關業務方完成項目推進;

7、熟悉互聯網金融行業者優先。

商務渠道崗位描述(模板二)

崗位職責:

1、針對公司的客戶群和產品拓展合適的合作資源與渠道,并推進內外資資源合作;

2、針對公司品牌定向開拓各線上平臺/App等合作伙伴商務平臺,建立品牌合作模式;

3、負責重點市場合作伙伴以及合作資源的開拓、維護和管理;

4、以產品和品牌提升為目標,有效完成資源整合與策劃,開展合作活動。

任職要求:

1、本科以上學歷,2年以上互聯網相關經歷者優先;

2、創新、邏輯能力強,具備較高的BD拓展、商務談判經驗;

3、具備較好的數據分析能力及合作方案的策劃、制作能力;

4、有大量線上線下合作資源(生活方式),2年以上互聯網商務BD管理經驗者優先。

商務渠道崗位描述(模板三)

崗位職責:

1、全面負責公司對外商務合作的拓展和管理,維護與合作單位的關系;完成戰略所需合作目標;

2、通過高效的線上推廣方式在指定范圍推廣(專業網站、行業網站等建立合作關系);

3、開展流量交換、資源置換、渠道共享、產品銷售、增加用戶量等各種創新品牌合作項目;充分利用合作資源提高市場滲透率;

4、根據公司業務發展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源,評估資源的可合作性;

5、建立詳細商務合作伙伴資料庫;

6、APP推廣。

任職要求:

1、1年以上同崗工作經驗,英文熟練;

2、有互聯網公司或分期消費貨基金等金融公司工作經驗優先;

3、有較強的商務拓展和合作洽談經驗,溝通能力,能深入挖掘潛在資源,進行深度合作;

4、工作積極主動,較強的項目管理能力及執行力,能夠獨立操作談判項目,有談判成功,并全程跟蹤實施經驗;

5、執行力強,優秀的客戶關系處理和商務能力。

商務渠道崗位描述(模板四)

崗位職責:

1、負責不同產品線在所轄市場內,線上、線下合作渠道的開拓。優先快消、商業地產、旅游、政企等行業渠道拓展,挖掘合作機會,建立長期合作關系,實現業務增長;

2、充分了解目標客戶需求并積極跟進,聯合營銷策劃組進行方案制定,主導談判,維護項目進度,持續推進,管理并跟蹤項目的執行。保證方案的有效實施;

3、搭建代理商體系,組織培訓,設定kpi,監督管理與溝通。

任職要求:

1、快消行業渠道經驗、有政府資源者優先,曾服務過互聯網公司客戶,或在互聯網公司工作者優先;

2、有良好的溝通協調、談判能力,能夠基于業務增長需求,商談并落地相應的合作;

3、有行業有良好的洞察力,邏輯清晰,思維活躍,主動學習,獨立思考;

4、本科及以上學歷;

5、抗壓能力強。

商務渠道崗位描述(模板五)

崗位職責:

1、通過線上線下渠道挖掘和開發公司商業合作對象,維護已有商務合作;

2、負責與高校聯絡,留學機構拓展、維護合作客戶關系。

負責轉化商務渠道客戶;

3、收集和分析市場數據,研發關于開發客戶的渠道和手段,并定期做市場報告及銷售報告;

4、學習能力強,有責任心。具有敏銳的市場洞察力,具有綜合計劃和分析能力;

5、研發關于開發客戶的渠道和手段。

任職要求:

1、具備行業渠道建設,渠道管理和渠道關系維護的能力;

2、與合作伙伴進行商務洽談和簽約,及良好的客戶服務意識;

3、熟悉公司產品及相關產品的市場行情。開拓建立地區市場的代理渠道。管理當地區域代理商經銷商,對區域代理商經銷商的銷售人員進行培訓;

4、能夠獨立工作,擁有出色的表達能力,良好的團隊合作精神;

5、有留學背景或海外工作經驗、或有教育類資源的優先。收銀制度

篇3:渠道經理崗位工作職責

簡介:渠道為商品銷售路線,是商品的流通路線,所指為廠家的商品通向一定的社會網絡或代理商而賣向不同的區域,以達到銷售的目的。故而渠道又稱網絡。按長度劃分渠道有長渠道與短渠道之分;按寬度劃分有寬渠道與窄渠道之分。

渠道經理崗位描述(模板一)

崗位職責:

1、招募理財顧問;

2、訓練、提高理財顧問保險專業技能;

3、管理與引導理財顧問達成業務目標;

4、每周組織一次理財顧問活動管理會議;

5、與支行層面建立良好的溝通;

6、為理財顧問營造一個不斷上升、提高的團隊環境;

7、培養打造出高質量的業務團隊;

8、保質、保量幫助下屬團隊完成指標。

任職要求:

1、具有保險代理從業人員資格證書;

2、大專以上學歷;

3、具有3年及以上的工作經驗;

4、具有1年及以上的管理經驗;

5、有銷售經驗者將優先考慮;

6、熟練應用WindowsOffice軟件;

7、具有團隊合作精神,并有良好的溝通及表達能力;

8、身體健康、品行端正。

渠道經理崗位描述(模板二)

崗位職責:

1、負責企業客戶的保險分期業務的洽談,簽訂業務合同及維護客戶關系;

2、了解客戶信息及資質審核,進行日常客戶回訪工作;

3、及時了解業務付款情況,確保賬款到賬的時間;

4、合同訂立、賬款結算、系統錄入;

5、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、有毅力吃苦耐勞優先,接受優秀的應屆生;

2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力以及良好的客戶開發和維護技巧;

3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

4、有良好的團隊協作精神,有責任心,執行力強,能承受一定的工作壓力。

渠道經理崗位描述(模板三)

崗位職責:

1、推動業務達成,提供渠道銷售支持;

2、對所轄機構進行培訓與宣導;

3、維護客戶關系,對老客戶進行續保管理;

4、輔助支持職責:為渠道業務人員提供輔助工作支持;

5、協助營業部經理落實相關工作;

6、學習并掌握團體業務知識、專業化銷售流程和業務實務操作方法。

任職要求:

1、年齡在25─40周歲,全日制大專及以上學歷;

2、原則上應具有兩年以上的工作經驗;

3、勤奮、有責任心、積極進取,學習能力強;

4、有良好的溝通協調能力和建立關系的能力;

5、有金融行業從業經驗、良好的社會者優先考慮。

渠道經理崗位描述(模板四)

崗位職責:

1、開發和維護集團外部各類金融機構(包括銀行、產險、養老險、信托、證券等機構),并完成合作機構協議的簽署。

2、推動外部渠道方和公司內其他事業部之間的資源整合,完成績效指標;

3、負責外部渠道方的合作制度的管理和建立外部渠道方的經營管理;

4、負責綜合金融外部渠道相關數據的分析總結;

5、負責收集各外部渠道方對租賃公司的業務需求、合作問題、建議等,提出創新產品或業務建議;

6、領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、全日制本科學歷,金融、經濟、財會、管理等專業,有3年以上金融機構(銀行、保險、證券、信托)相關工作經驗,有金融同業、資產交易、金融渠道合作等崗位經驗優先;

2、熟悉公司基本業務流程及各項管理制度;

3、有較好的服務意識,和出色的溝通協調能力;

4、責任心強,工作細致認真,積極主動;

5、具有較強的抗壓能力、團隊協作能力。

渠道經理崗位描述(模板五)

崗位職責:

1、協助部門總經理對渠道業務進行維護和拓展;

2、對公司政策的調整、通知的傳達和溝通;

3、負責渠道管理、續保跟蹤、理財規劃等;

4、負責渠道業務咨詢,報價跟蹤,核保和理賠處理協調等;

5、負責渠道的承保、理賠、產值、送推修等數據的分析。

任職要求:

1、具有車行或行政管理相關工作經驗者優先;

2、有良好的溝通能力和組織協調能力;

3、能認真貫徹并監督本部門執行公司各項規章制度、流程;

4、工作原則性、執行力強;

5、能夠熟練使用各種辦公軟件;

6、有較強的觀察力,工作有條理,考慮事情全面周到。