招商會策劃突發(fā)事件及客戶投訴的處理

1、如遇來賓酒后失態(tài),來賓貴重物品丟失等突發(fā)事件,應及時尋找有關部門配合解決,盡量低調(diào)處理,不引起其它來賓的注意。

2、如在工作中遇到來賓投訴,無論對錯,先賠禮道歉,然后彌補,會后再追究過失問題。公司內(nèi)部的問題內(nèi)部解決,尤其是在會議結(jié)束以后。

3、公司自己員工之間無論發(fā)生什么事情都不能當著客戶的面互相拆臺,雖然不是故意的,但是起到了這個效果。

以上的流程和分工中間有很多交叉,在會議的進行過程當中,可能用不了這么多的部門,有可能一個組負責幾個組的職責,開招商會是一個蘿卜三個坑甚至都不夠,在具體的操作中,可以進行調(diào)整,部門可以調(diào)整,但是內(nèi)容不能減少,開次招商會,就會掉層皮,這句話是真的,我們在2000年8月份在河北的一次全國招商會,花費10萬,簽單600多萬,全國25個省一次簽完,四天的會議過后,公司總部二十個人,六個打點滴。

和眾營銷策劃認為對于招商會策劃來說這個階段很關鍵,控制得當,你就等著簽合同吧,即使交鋒,也是合作前奏而已,如果控制不當,效果可想而知。招商會策劃細節(jié)方面切記要做到位,不然小小的一個瑕疵就有可能影響到整個招商會議的最終結(jié)果!

篇2:招商細則范文格式

招商引資實施細則

博野縣對外開放招商引資的實施細則

為堅定不移的實施對外開放戰(zhàn)略,提升招商引資質(zhì)量和水平,根據(jù)《博野縣認真落實省委“三自”、“六不”要求開展執(zhí)行力亮劍行動的實施意見》要求,結(jié)合實際,制定本實施細則。

一、2012年工作目標

(1)商務局引進10億以上立縣大項目不少于1個。

(2)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)引進投資億元以上的項目不少于1個。

(3)政府各部門爭跑項目、資金比明顯增加。

(4)利用外資150萬美元。

二、工作重點

(1)積極參加省市組織的招商活動,重點做好河北省(香港)投資貿(mào)易洽談會、中國&8226;廊坊國際經(jīng)濟貿(mào)易洽談會、2012年中國&8226;天津第十九屆投資貿(mào)易洽談會暨第八屆pecc國際貿(mào)易投資博覽會洽談會等商貿(mào)會議的組織工作。

(2)充分發(fā)揮環(huán)京津、環(huán)渤海的區(qū)位優(yōu)勢和三條高速帶來的交通優(yōu)勢,圍繞京、津、石、保企業(yè)外遷、產(chǎn)業(yè)配套,全力爭引一批投資額度大、品牌知名度高、發(fā)展前景好的立縣大項目。

(3)在著力扶強橡膠輸送帶行業(yè),強力推進紡織、機械制造、食品加工三個產(chǎn)業(yè),規(guī)范發(fā)展化工、有色金屬兩個產(chǎn)業(yè)的基礎上,積極引進新能源、制藥、物流等新型產(chǎn)業(yè)。

(4)推動寶豐硝化棉技改、英利太陽能沼氣項目等5大項目竣工投產(chǎn),抓好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、金草中藥飲片等9大項目落地開工,緊盯美泉宮溫泉度假及城市綜合體謀劃項目,促使及早簽約履約。

三、工作措施

(一)加大博野美譽度宣傳

要充分利用紙媒、網(wǎng)媒、聯(lián)誼、參加會展、登門推介等多種形式大力宣傳博野,使外地客商了解博野的人文地理、風俗人情、投資政策、投資環(huán)境,提高博野的美譽度,增強博野對外招商引資的吸引力,堅定客商到博野投資興業(yè)的信心。

(二)全力推進招商引資

1、健全招商引資隊伍。

一是成立招商引資領導小組,同時加強招商引資辦公室配備,確保招商引資工作正常開展。

二是建立招商引資信息隊伍,在每個縣直部門、每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個村、每個企業(yè)都明確一位招商信息員,負責在本級、本單位宣傳招商政策,搜集招商信息。

三是聘請在外知名人士和外來投資的企業(yè)主作為博野縣招商顧問,發(fā)放證書,利用他們的影響和社會關系獲取信息。

2、營造全民招商引資氛圍。

一是廣泛宣傳。

通過電視、橫幅標語、板報等形式,對全縣招商引資動態(tài)、招商引資先進典型等進行高密度宣傳。

每月印發(fā)招商引資簡報,通報招商引資情況。

通過廣泛宣傳,推動以商招商,以企招商,親情招商,在全縣形成人人想招商,人人議招商,人人參與招商的濃厚氛圍。

二是廣泛外聯(lián)。

每逢節(jié)假日,都要通過聯(lián)誼會、發(fā)慰問信等方式,加強與博野在外工作人員的聯(lián)系溝通,及時向他們匯報家鄉(xiāng)發(fā)展的新態(tài)勢,面貌的新變化,增強他們的歸屬感、認同感,激發(fā)他們?yōu)榧亦l(xiāng)招商引資獻策出力的熱情。

3、創(chuàng)新招商引資方式。

在繼續(xù)利用好園區(qū)招商、產(chǎn)業(yè)招商等傳統(tǒng)招商的基礎上,創(chuàng)新招商引資方式。

一是小團組招商,抽調(diào)業(yè)務能力強的干部到發(fā)達地區(qū)招商。

二是代理招商,集中研發(fā)一批對全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展有影響力的大項目、精品項目通過專業(yè)的中介機構招商,增強招商的有效性。

三是網(wǎng)絡招商,充分利用“保定市博野商務之窗”網(wǎng)絡平臺,拓寬對外招商渠道。

4、優(yōu)化招商引資環(huán)境。

一是打造項目落地的硬件平臺。

把規(guī)劃面積11平方公里的縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為項目建設的主陣地,產(chǎn)業(yè)的平臺,加快推進基礎設施“五通一平”進度,進一步優(yōu)化招商硬環(huán)境。

二是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境。

商務局要構建精細化的招商模式,制作宣傳片,印制招商手冊,制定優(yōu)惠政策,完善宣傳載體。

同時,針對重點項目個性需求,量身定做推介方式,提高推介的針對性和效果。

在接待洽談中,制定科學的接待流程和標準,做到注重細節(jié),力求完美。

大力弘揚“白加黑”和“五加二”工作作風,對于客商的需求,只為“怎么辦”想辦法,不為“不能辦”找理由。

推行全程代辦、領辦制度,加快項目落地投產(chǎn)。

牢固樹立“親商、重商”理念,商務局設立招商服務熱線,及時受理處理投資者求助、咨詢,做到有訴必接,有事必辦、有難必幫。

嚴格落實優(yōu)化環(huán)境責任制,及時解決客商在生產(chǎn)、生活中遇到的難題,不斷增強優(yōu)化環(huán)境的主動性、積極性、創(chuàng)造性。

(三)積極擴大對外貿(mào)易

一是加強政策引導扶持。

通過政策匯編、短信平臺、專場培訓等形式,宣傳國家、省市外貿(mào)政策,使企業(yè)及時了解國際的最新動態(tài),外貿(mào)出口的政策變化。

同時認真研究各項促進企業(yè)發(fā)展的政策、措施,組織企業(yè)爭取上級獎補政策。

二是強化國際市場開拓。

繼續(xù)通過網(wǎng)絡電子商務平臺、中小企業(yè)服務平臺,推進國際貿(mào)易,增加更多貿(mào)易機會。

積極組織企業(yè)參加國內(nèi)外各類展覽會,展示自身形象和實力,增加更多貿(mào)易機會。

今年重點組織河北通達泵業(yè)有限公司、華月膠帶有限公司、博野縣弘明蠟制品有限公司等企業(yè)參加香港洽談會、俄羅斯經(jīng)貿(mào)合作懇談會、廣交會。

四)實施人才引進戰(zhàn)略

轉(zhuǎn)變招商觀念,既要關注“項目、資金”,又要注重“人才”。

牢固樹立“人才是第一資源”的理念,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好環(huán)境。

進一步實施“鳳還巢”工程,鼓勵博野籍在外人士回家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。

通過技術對接、項目合作、校企聯(lián)姻、招聘專才等方式,引進我縣各方面建設急需人才,豐富我縣人才資源,解決人才制約發(fā)展問題。

四、考核獎懲

縣商務局作為對外開放招商引資的牽頭部門,要對各部門招商引資情況,實行周分析、月自查、季自評工作制度,高質(zhì)量完成所承擔的招商任務。

對于各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資情況,實行每月一排隊,每季一考核,半年一聯(lián)查,全年總評比。

把結(jié)果納入年終領導班子及領導干部實績考核,對完成項目建設年度任務的先進單位和招商引資先進個人,予以重獎,完不成任務的后進單位,堅決按照“一年亮黃牌、兩年亮紅牌”進行問責。

二

篇3:某村居招商引資工作考核細則

各村(居):

一、考核標準

1、新辦企業(yè)基本分50分。其中新辦注冊資本200萬元以上企業(yè)20分,新辦注冊資本50-200萬元企業(yè)30分,按完成任務的比例得分,老企業(yè)新上技改項目不納入考核。

2、招商引資有效信息基本分20分。以招商局確認的有效信息為準,按完成任務的比例得分。

3、招商引稅基本分30分,以工商部門和財政網(wǎng)提供的資料為準,按完成任務的比例得分。

4、加分項目。當年實際利用外資10萬美元以上或登記注冊實收資本金500萬元人民幣以上每個企業(yè)加5分。

5、1、2項單項得分不超過基本分,第3項加分不超過20分。

二、考核依據(jù)

1、實際利用外資。指外商投資企業(yè)注冊資本金的外方認繳出資額當年實際到賬的資金,以會計事務所出具的驗資報告、省商務廳確認結(jié)果為依據(jù)。

2、新辦私營企業(yè)注冊資本金。以會計事務所出具的驗資報告和工商行政管理部門發(fā)放的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照為依據(jù),同時必須是當年登記注冊實收資本金50萬元人民幣以上、在形成開票銷售的年度計獎。建筑企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、老企業(yè)增資部分或產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓重新登記及新注冊一廠兩牌的注冊資本金,不列入獎勵范圍。

3、招商引稅。指當年引進并在古溪注冊形成開票的貿(mào)易性企業(yè)。

三、獎勵辦法

1、實際利用外資。按考核認定數(shù)的3‰計獎。當年單個項目實際利用外資超過500萬美元的,超過部分按5‰計獎;超過1000萬美元的,超過部分按6‰計獎;屬飛地項目的,按上述同檔次提高兩個千分點計獎。

2、利用民資。注冊200萬元以上,當年形成開票銷售的,按考核認定數(shù)的0.5‰計獎,屬“飛地”項目的,按1‰計獎。

3、招商引稅。對當年引進的貿(mào)易性企業(yè),單個企業(yè)兩稅達50萬元以上的給予獎勵,兩稅50-100萬元(含100萬元)獎勵鎮(zhèn)財政分成部分的30%,100萬元以上的獎勵鎮(zhèn)財政分成部分的50%。

4、年終設招商引資(項目開發(fā))單項獎。按其年度實際考核得分進行排名,分別設一等獎1名、二等獎和三等獎各2名,獎金分別為5000元、4000元、3000元。