商業廣場商戶管理規定
商業廣場商戶管理規定
第1條商戶的經營管理活動須遵守國家工商、稅務、質量、價格、計量、食品衛生等方面的相關法律規定及本廣場的相關規定。
第2條在領取的營業執照經營范圍內守法經營,并須經營與本廣場簽定的合同或協議相符的品類、品牌,不得超范圍經營。如需調整經營品類、品牌,須經運營管理中心審批并更改合同或協議后方可實施。
第3條商鋪內商品品種齊全、貨量充足、豐滿,及時引進新品,保證經營的正常進行,嚴禁以任何理由缺貨、空鋪、空柜。
第4條誠信經營,實行明碼標價,禁止價格欺詐行為;所有貨品必須使用物價局規定的標簽,做到一物一價簽;服務項目、餐飲項目明示收費價目表。經營中禁止與顧客討價還價;杜絕銷售"三無"商品和衛生標準不達標商品;計量準確。
第5條本廣場營業時間為上午9點半至下午6點半,商戶必須嚴格遵守本廣場的開閉店時間(特殊行業如餐飲業報經批準的除外);節假日營業時間如有變動,以書面通知為準;嚴禁在營業時間內私自閉店、停業。
第6條營業員必須于營業前半小時到達崗位,打掃衛生、整潔地面,不得利用營業開始后的時間大面積打掃和整理。營業時間不得空崗。營業結束后營業員不能無故在商鋪內逗留。遇特殊情況以書面形式報運營管理中心批準并辦理相關手續。
第7條一切與經營無關的私人物品(如水杯、飯盒、化妝包、報紙等)不得擺放在商鋪的明顯位置。
第8條禁止在商鋪內或廣場公區吸煙。
第9條按國家相關規定備齊營業執照、衛生許可證等證件并置于規定位置。
第10條商戶負責看管好自己的物品。營業期間物品丟失由商戶負責,非營業期間物品丟失,報公安機關處理。搬出批量的商品和裝飾物品時,需到相關部門開取《物品出門許可單》,并走指定通道。
第11條商戶在經營活動中應按規定向顧客提供合法有效的銷售憑證。
第12條商戶在**商業廣場所經營商品的售價不得高于同城其它同類經營場所相同商品的售價。
第13條商戶對于其營業人員的聘用、勞動保險、福利等均遵照國家相關勞動法律、法規的規定執行;商戶應及時為其營業人員發放工資、福利等。如有違反,一切法律及經濟責任由商戶自行承擔,商戶對此表示認可。
篇2:商業街食堂商戶消防管理辦法
為規范商業街和食堂的消防管理,加強商戶的消防意識和責任,保護校內廣大師生和商業街及食堂各家商戶生命及財產安全,各商戶必須遵守國家、省、市關于安全防火的各項規定,須與校方簽訂并嚴格履行《防火責任書》,保證經營場所的消防安全。
一、商戶應遵守以下法律、法規規定內容
嚴禁擅自挪用、損壞公共區域所配置的消防器材、設備、設施;
嚴禁擅自動用消防水源;
嚴禁占用、堵塞消防栓;
嚴禁堵塞消防通道;
嚴禁存放、生產、經營易燃、易爆的有毒化學用品;
嚴格遵守用火、用電、用氣、用油的安全管理;
嚴禁私自在商鋪范圍內、亂拉、亂接用電;
嚴禁非廚房區域用火烹飪;
二、認真貫徹、執行《消防管理條例》和其他消防法規
商戶必須積極配合保衛處消防科對消防設備、設施管理,并做好消防檢查工作;
商戶裝修期間設計消防設備由校保衛處處消防科檢查并報備;
對不按要求裝修的商戶發送《整改通知函》限期整改處理,到期未整改完的商戶,報送公安消防機構處理;
商戶必須配合保衛處消防科對店內的消防栓、滅火器的使用、維修、維護和配置情況進行檢查;
對商戶實行防火責任制,商戶負責人為本店鋪負責人,從業人員應接受消防知識培訓,做到會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災;
三、強化檢查、實行責任追究
是商業街和食堂消防安全的管理責任部門,安全期或不定期組織進行檢查,發現違規行為或安全隱患,要立即進行整改并追究相關單位和人員責任,實行任務處罰,嚴重的移送消防機構處理。
篇3:商戶管理制度結算制度
商戶管理制度
一、因特殊情況老板需要進店經營者,身份等同導購員,必須服從商場統一規定。
二、人員規定:專柜導購員由商戶自行選擇,如商戶在尋找導購員方面有困難者,本商場可以代為招聘,但最終選擇權由商戶決定。導購員基本工資、獎金、提成以及相關補助由商戶承擔,導購員的基本工資由商場統一規定,獎金、提成以及相關補助由各商戶根據各品牌的實際情況自行決定。本商場對導購員進行統一管理,商戶必須配合商場的管理;(具體細則見專柜人員管理)。
三、嚴禁私自張貼廣告和pop,一經發現,立即整改。
四、為了節約成交時間,提高銷售效率,本商場實行明碼表價,禁止討價還價;
五、本商場嚴格禁止商戶私收貨款等走單行為,一經發現,罰款1000元;當月內累計發生二次走單或私收貨款的,本商場有權單方面終止合同,并無需承擔任何損害賠償責任。
六、舉報規定:凡對走單、私收貨款行為進行舉報的顧客,持商品舉報,一經證實,商場將對舉報人給予200元的獎勵并且所購商品免單。
七、柜內照明費:公共照明由商場統一負擔,二次用電部分,按實際用電量由商戶自行負擔,收費標準按國家統一規定的電費標準執行。
八、商戶之間相互有爭議,應和氣協商,拒絕爭吵,解決有困難,應找商場管理人員幫忙處理。
九、商戶經營商品應符合商場整體定位與檔次,禁止“三無”產品上架。
結算管理制度
一、結算流程說明
1)、商場規定每月15日、30日為結帳日,按合同約定商場與各商戶結算當期的貨款。
2)、各商戶在每月16日、1日到商場財務部領取對帳單。如有異議應在接到對帳單之日起5日內與財務對清賬目。如到時無法對清,本月賬款移至下月結算。
3)、本商場每日早晨與各商戶就上一個營業日的銷售進行對帳,商戶必須認真嚴格對清每日賬款,如因總結算金額不一致導致結帳延誤,后果由商戶自負。
4)、雙方對帳清楚后,商場將應結款項打至商戶銀行卡上或發放現金。
二、結算的一般原則
1)、銷售、單位產出排名靠前的品牌,優先結算。
2)、屬商場的代表性品牌優先照顧。
3)、能與我商場友好合作、互諒互讓、共創優異業績的商戶,優先結算。
4)、新入駐品牌予以優先照顧。
5)、有培養前途的品牌優先照顧。