物業管理員模擬試卷
(考試時間:90分鐘)
注意:將正確的答案項的代號填入答題卡中,請按要求填涂
一、單項選擇題(每小題1分,共60分)
1.物業管理企業教育宣傳活動和文體活動,可看作是企業的()。
A、物質文化B、行為文化C、精神文化D、制度文化
2.下列不是人力資源管理的基本內容的是()。
A、員工隊伍的組織B、員工的教育和培訓
C、員工的考核和激勵D、與業主委員會的溝通
3.對員工完成工作總結計劃水平的考核屬于()的考核內容。
A、績B、能C、勤D、德
4.竣工驗收是查驗()。
A、工程是否達到設計要求B、工程是否優質
C、工程報批手續是否齊全D、竣工圖紙是否齊備
5.()將物業管理中的基本關系分成兩個階段。
A、物業管理合同的簽定B、物業管理公約的簽定
C、物業管理辦法的出臺D、業主大會的召開
6.下列不是業主大會權利的是()。
A、監督業主委員會B、批準委物業管理托合同
C、選聘、續聘物業管理公司D、決定物業管理企業員工的薪酬。
7.業主大會或業主代表大會,應當有超過()的業主或代表出席。
A、1/2B、2/3C、3/4D、4/5
8.()和門衛、監控組成物業治安管理較為完善的系統。
A、巡邏B、保安制度C、保安協防D、安全措施
9.()是物業公司防火第-責任人。
A、保安領班B、保安隊長C、管理處經理D、物業公司總經理
10.房地產業兼有生產、經營、管理和(),屬于第三產業。
A、投資B、運輸C、服務D、消費
11.房地產二級市場可包括有()等市場。
A、土地租賃、房屋開發、物業管理B、房屋抵押、土地使用權互換、房屋開發
C、土地租賃、房屋開發、地產使用權抵押、土地使用權互換
D、物業管理、房屋抵押、土地租賃
12.比較成熟的物業管理市場中適宜采用的價格形式為()。
A、政府定價B、政府指導價C、經營者定價&
nbsp;D、市場定價
13.管理的對象主要是商業大廈、寫字樓,則采用()物業管理形式。
A、自建自管B、招標管理C、委托服務型D、租賃經營型物業管理
14.物業管理最基本的業務是()。
A、基本業務B、專項業務C、特色業務D、多種經營業務
15.物業管理的首要目標是()。
A、為社會服務、使家庭、經濟、社會、環境協調發展B、為業主服務,使物業保值增值
C、為企業服務,提高發展商聲譽D、為用戶服務,營造良好環境
16.物業管理公司應主動接受政府主管部門的指導和業主委員會的監督,這反映的是()的要求。
A、市場化B、社會化C、專業化D、規范化
17.當前物業管理服務通常采用的質量管理模式是()。
A、產品生產模式B、相互交往模式C、消費者滿意程度模式D、相互協作模式
18.社區文化的核心是()。
A、環境文化B、行為文化C、制度文化D、精神文化
19.某住宅小區倡導"家庭責任也是社會責任"、"尊老從自己的家庭開始",這屬于()。
A、引導功能B、約束功能C、凝聚功能D、激勵功能
20.我國通常規定總高度超過()米高的公共建筑及綜合性建筑為高層建筑。
A、20B、22C、24D、26
21.按現代化程度,寫字樓可分為智能型寫字樓與()寫字樓。
A、非智能型B、半智能型C、數字化型D、信息化型
22.商住兩用型的公共商業樓字,商用部分和住宅部分的公共管理事務應()。
A、由不同的機構管理B、由同-機構管理C、由擁有者管理D、由經營戶和住戶管理
23.()是綜合大廈正常運轉的前提。
A、清潔衛生工作B、各種設備的正常運行C、消防管理工作D、樓宇維護管理工作
24.()是智能物業其他系統的支撐。
A、樓宇自控系統B、計算機網絡系統C、綜合布線系統D、管理信息系統
25.1949年至1978年,我國實行的是()住宅制度。
A、公有化、福利型B、專業化、福
利型C、公有化、市場型D、社會化、福利型
26.國務院《關于進-步深化城鎮住房制度改革加快住房建設的通知》下發于()
A、1981B、1991C、1992D、1998
27.隨著我國物業管理的發展,法人在物業管理中扮演著越來越重要的角色,最為突出的是()的出現和發展。
A、業主B、物業管理公司C、業主委員會D、業主大會
28.締約過失責任是()在合同訂立階段的體現。
A、公平原則B、當事人意見自治原則C、合法原則D、誠實信用原則
29.現有法律責任中性質最為嚴重、制裁最為嚴厲的-種是()。
A、經濟責任B、刑事責任C、行政責任D、民事責任
30.物業管理中,超越法定權限往往表現為濫用職權;違反法定義務往往表現為玩忽職守。這種責任依照民法理論應該屬于()。
A、締約過失責任B、違約責任C、轉承責任D、行政責任
31.在下列選項中,屬于出租人權利的是()。
A、修繕房屋B、法定解約C、權利瑕疵擔保D、納稅
32.在房屋買賣行為中,房屋所有權的轉移以()為所有權轉移時間。
A、過戶登記時間B、房屋交付時間C、房款結清時間D、合同生效時間
33.以通過仲裁途徑解決的應是()性質的糾紛A、經濟B、民事C、行政D、刑事
34.某電氣照明施工圖中有符號"",含義是()。
A、熒光燈B、白熾燈C、開關D、線槽
35.交流電氣設備上標示的額定值是交流電的()。
A、最大值B、平均值C、有效值D、瞬時值
36.某電氣照明線路標注是"BVV-3×4-DGl5",則錯誤的是()。
A、三根截面是4mm2的導線B、四根截面是3mm2的導線
C、電線管管徑15mmD、導線型號是BVV
37.三相四線電線路中,線電壓大小是相電壓大小的多少倍()。
A、3倍B、
2倍C、倍D、倍
38.專用變壓器且中性點直接接地的供電系統,電氣設備宜采用的保護方式是()。
A、保護接零B、保護接地C、保護接相D、電氣設備外殼之問用導線連接
39.電流通過人體造成的傷害,無直接關系的因素有()。
A、電流大小B、電壓大小C、電流頻率D、電流通過人體的時間
40.居民住宅、辦公場所的漏電開關選擇應為()。
A、動作電流選不大于30毫安,動作時間不大于0.1秒
B、動作電流選不大于3安,動作時間不大于0.1秒
C、動作電流選不大于30毫安,動作時間不大于10秒
D、動作電流和動作時間越小越好
41.壓縮式制冷循環經過四個過程,它們依次是()。
A、壓縮、節流、蒸發、冷凝B、冷凝、壓縮、蒸發、節流
C、蒸發、壓縮、節流、冷凝D、壓縮、冷凝、節流、蒸發
42.下列CATV系統的分配器特性中,不合格的有()。
A、輸入阻抗為25ΩB、輸出阻抗為75ΩC、駐波比為1D、隔離度小于20dB
43.當電梯運行多長時間,要進行-次全面性的技術檢查()。
A、半年B、-年C、-年半D、兩年
44.電梯預選層站不停車,可能是以下原因,除了()。
A、轎內選層繼電器失靈B、開門機傳動皮帶松脫或斷裂
C、選層器上減速動觸頭與預選靜觸頭接觸不良D、預選層站的換速傳感器損壞
45.各層樓板的配筋-般畫在相應層的()上。
A、平面圖B、立面圖C、剖面圖D、結構平面圖
46.為了加強新舊混凝土的()強度,維修時在舊混凝土結合面上涂抹摻有鋁粉的水泥凈漿或砂漿、環拿樹脂等。
A、抗壓B、抗拉C、粘結D、抗剪
47.房屋要求實施防水措施的部位有屋面、墻身、()、地下室。
A、電梯井B、樓梯C、排煙道D、廚廁間
48.安裝單層拼花木地板時,若木欄柵含水率高于(),則安裝后產生干縮現象,使木板松動。
A.10%B、20%C、30%D、40%
49.《廣州市房屋修繕工程預算定額》(土建工程分冊1998.4)人工費的
工資單價不分工種及等級均以綜合工日計,每工日工資()元。
A、14.12B、15.1212、16.12D、17.12
50.房屋完損標準的項目劃分為()項目,它們分屬結構、裝飾、設備三具部分。
A、12個B、14個C、16個D、18個
51.()以上維修工程,工作量大,-般由專業的修繕單位承擔施工。
A、大修B、綜合維修C、中修D、翻修
52.給排水系統圖宜按正面斜軸側投影法繪制,其角度是()。
A、120°B、90°C、45°D、60°
53.廢水管立管是()。
A.FL-1B.NL-1C.TL-1D.KNL-1
54.給水管穿越伸縮縫和沉降縫時,對應縫的位置安裝()。
A、UPVC管B、PE管C、陶土管D、橡膠軟管
55.用戶配電箱內配置各支線獨立供電、沒有設置開關是()。
A、電視電纜B、照明 C、插座D、空調
56.給水管道引起水錘噪聲原因是()。
A、水表B、水壓高C、水壓低D、水壓超低
57.蹲廁或坐廁堵塞,非疏通器具有()。
A、長柄不銹鋼碗B、長柄橡皮碗C、手動旋轉式彈簧管D、電動旋轉式彈簧管
58.水泵運行時異常振動和噪聲,排除故障方法是()。
A、更換浮球閥B、更換橡膠帶C、更換水泵軸承D、更換壓力表
59.S型存水彎未能堵臭原因是()。
A、存水彎沒有安裝檢查B、存水彎橫管坡度大
B、C、存水彎橫管坡度小D、存水彎沒有水封
60.高層建筑消防管理立足于()。
A、預防為主,提高自救能力B、設立專職消防員
C、成立專職消防隊D、防火責任人的崗位責任制
二、判斷題(每小題1分,共20分)
1.目標管理被成為"管理中的管理"。()
&
nbsp;2.企業文化可以起到導向、約束的作用。()
3.在對員工的激勵中,獎勵和懲罰是對員工進行激勵兩種最基本方式。()
4.物業管理規定是物業管理公約的一部分。()
5.物業管理學的研究對象主要是房地產商品的價值實現之后,進入消費過程的特殊矛盾的經濟關系及其運動規律。()
6.物業管理市場競爭秩序是壟斷經營、效益優先、公正平等。()
7.服務工作與后臺輔助工作松散地結合在一起的是準制造體系。()
8.濕式消防系統是寫字樓的消防系統之一。()
9.制定適當的車輛進出門衛檢查、放行制度是小區車輛管理的內容之一()。
10.物業管理收費是一種政府收費()。
11.物業抵押合同是一份主合同()。
12.物業管理行政糾紛在審理中不適用調解()。
13.在易受電磁干擾的場合,電話通信線路應穿鋼管并需接地。()
14.為保證壓縮機的潤滑,應采用粘度較低的潤滑油。()
15.綁扎鋼筋混凝土梁的鋼筋時,一般在梁的底模上放置一些石子或墊塊,以防底部鋼筋外露。()
16.基礎應盡量淺埋,但必須把松散的人工填土或耕作土挖去,將基礎底面放在未破壞的老土表面層下100~150mm。()
17.張某私人住宅建于40年代,房屋已成危險房屋,維修價值不大,現將其房屋從室內地坪以上的房屋一次性全拆除,其應套用《廣州市修繕工程預算定額》(1998年4月編)的整體拆除工程的定額。()
18.維修工程完工半年后,要根據《房屋修繕工程質量檢驗評定標準》評定質量等級,進行竣工交驗。()
19.輸配電柜(箱)功率因數表讀數小于0.9時,應采用電容器補償。()
20.消火槍直流式水槍噴嘴口徑有13、16、19mm三種,或以任意連接直徑50、65mm水帶。()
三、綜合題(每小題5分,共20分)
1.使用制冷劑鋼瓶的注意事項是什么?
2.電氣線路和電氣設備的檢查,修理或試驗作業安全防護?
3.某小區原由開發商聘請的物業公司進行管理,業主人住后對該公司不滿意,結果,業主委員會經研究討論,決定解聘該公司。但該公司表示:其與開發商訂有委托管理合同,且業主與開發商的購樓合同中已訂明:同意開發商委托的物業管理公司管理。如業主解聘本公司,則須承擔違約責任。雙方爭執不下訴至法院,問:法院會如何處理?
4.見圖示:○54
請問:①該房屋建筑面積是多少?
②其是多少層?
③其各層層高是多少?
答案:
物業管理員模擬試卷(三)
一、單選題:
(01
篇2:中級物業管理員理論知識模擬試卷
(考試時間:90分鐘)
注意:將正確的答案項的代號填入答題卡中,請按要求填涂
一、單項選擇題(每小題1.5分,共60分)
1.下列不是人力資源管理的基本內容的是()。
A、員工隊伍的組織B、員工的教育和培訓
C、員工的考核和激勵D、與業主委員會的溝通
2.對員工完成工作總結計劃水平的考核屬于()的考核內容。
A、績B、能C、勤D、德
3.竣工驗收是查驗()。
A、工程是否達到設計要求B、工程是否優質
C、工程報批手續是否齊全D、竣工圖紙是否齊備
4.()將物業管理中的基本關系分成兩個階段。
A、物業管理合同的簽定B、物業管理公約的簽定
C、物業管理辦法的出臺D、業主大會的召開
5.下列不是業主大會權利的是()。
A、監督業主委員會B、批準委物業管理托合同
C、選聘、續聘物業管理公司D、決定物業管理企業員工的薪酬。
6.業主大會或業主代表大會,應當有超過()的業主或代表出席。
A、1/2B、2/3C、3/4D、4/5
7.()是物業公司防火第-責任人。
A、保安領班B、保安隊長C、管理處經理D、物業公司總經理
8.房地產業兼有生產、經營、管理和(),屬于第三產業。
A、投資B、運輸C、服務D、消費
9.房地產二級市場可包括有()等市場。
A、土地租賃、房屋開發、物業管理B、房屋抵押、土地使用權互換、房屋開發
C、土地租賃、房屋開發、地產使用權抵押、土地使用權互換
D、物業管理、房屋抵押、土地租賃
10.比較成熟的物業管理市場中適宜采用的價格形式為()。
A、政府定價B、政府指導價C、經營者定價D、市場定價
11.管理的對象主要是商業大廈、寫字樓,則采用()物業管理形式。
A、自建自管B、招標管理C、委托服務型D、租賃經營型物業管理
12.物業管理最基本的業務是()。
A、基本業務B、專項業務C、特色業務D、多種
經營業務
13.物業管理的首要目標是()。
A、為社會服務、使家庭、經濟、社會、環境協調發展B、為業主服務,使物業保值增值
C、為企業服務,提高發展商聲譽D、為用戶服務,營造良好環境
14.物業管理公司應主動接受政府主管部門的指導和業主委員會的監督,這反映的是()的要求。
A、市場化B、社會化C、專業化D、規范化
15.當前物業管理服務通常采用的質量管理模式是()。
A、產品生產模式B、相互交往模式C、消費者滿意程度模式D、相互協作模式
16.某住宅小區倡導"家庭責任也是社會責任"、"尊老從自己的家庭開始",這屬于()。
A、引導功能B、約束功能C、凝聚功能D、激勵功能
17.我國通常規定總高度超過()米高的公共建筑及綜合性建筑為高層建筑。
A、20B、22C、24D、26
18.按現代化程度,寫字樓可分為智能型寫字樓與()寫字樓。
A、非智能型B、半智能型C、數字化型D、信息化型
19.商住兩用型的公共商業樓字,商用部分和住宅部分的公共管理事務應()。
A、由不同的機構管理B、由同-機構管理C、由擁有者管理D、由經營戶和住戶管理
20.()是綜合大廈正常運轉的前提。
A、清潔衛生工作B、各種設備的正常運行C、消防管理工作D、樓宇維護管理工作
21.()是智能物業其他系統的支撐。
A、樓宇自控系統B、計算機網絡系統C、綜合布線系統D、管理信息系統
22.1949年至1978年,我國實行的是()住宅制度。
A、公有化、福利型B、專業化、福利型C、公有化、市場型D、社會化、福利型
23.國務院《關于進-步深化城鎮住房制度改革加快住房建設的通知》下發于()
A、1981B、1991C、1992D、1998
24.締約過失責任是()在合同訂立階段的體現。
A、公平原則B、當事人意見自治原則C、合法原則D、誠實信用原則
25.物業管理中,超越法定權限往往表現為濫用職權;違反法定義務往往表現為玩忽職守。這種責任依照民法理論應該屬于(&nb
sp;)。
A、締約過失責任B、違約責任C、轉承責任D、行政責任
26.在下列選項中,屬于出租人權利的是()。
A、修繕房屋B、法定解約C、權利瑕疵擔保D、納稅
27.以通過仲裁途徑解決的應是()性質的糾紛。
A、經濟B、民事C、行政D、刑事
28.交流電氣設備上標示的額定值是交流電的()。
A、最大值B、平均值C、有效值D、瞬時值
29.某電氣照明線路標注是"BVV-3×4-DGl5",則錯誤的是()。
A、三根截面是4mm2的導線B、四根截面是3mm2的導線
C、電線管管徑15mmD、導線型號是BVV
30.三相四線電線路中,線電壓大小是相電壓大小的多少倍()。
A、3倍B、2倍C、倍D、倍
31.專用變壓器且中性點直接接地的供電系統,電氣設備宜采用的保護方式是()。
A、保護接零B、保護接地C、保護接相D、電氣設備外殼之問用導線連接
32.居民住宅、辦公場所的漏電開關選擇應為()。
A、動作電流選不大于30毫安,動作時間不大于0.1秒
B、動作電流選不大于3安,動作時間不大于0.1秒
C、動作電流選不大于30毫安,動作時間不大于10秒
D、動作電流和動作時間越小越好
33.壓縮式制冷循環經過四個過程,它們依次是()。
A、壓縮、節流、蒸發、冷凝B、冷凝、壓縮、蒸發、節流
C、蒸發、壓縮、節流、冷凝D、壓縮、冷凝、節流、蒸發
34.下列CATV系統的分配器特性中,不合格的有()。
A、輸入阻抗為25ΩB、輸出阻抗為75ΩC、駐波比為1D、隔離度小于20dB
35.電梯預選層站不停車,可能是以下原因,除了()。
A、轎內選層繼電器失靈B、開門機傳動皮帶松脫或斷裂
C、選層器上減速動觸頭與預選靜觸頭接觸不良D、預選層站的換速傳感器損壞
36.各層樓板的配筋-般畫在相應層的()上。
A、平面圖B、立面圖C、剖面圖D、結構平面圖
37.為了加強新舊混凝土的(&n
bsp;)強度,維修時在舊混凝土結合面上涂抹摻有鋁粉的水泥凈漿或砂漿、環拿樹脂等。
A、抗壓B、抗拉C、粘結D、抗剪
38.房屋要求實施防水措施的部位有屋面、墻身、()、地下室。
A、電梯井B、樓梯C、排煙道D、廚廁間
39.安裝單層拼花木地板時,若木欄柵含水率高于(),則安裝后產生干縮現象,使木板松動。
A.10%B、20%C、30%D、40%
40.《廣州市房屋修繕工程預算定額》(土建工程分冊1998.4)人工費的工資單價不分工種及等級均以綜合工日計,每工日工資()元。
A、14.12B、15.1212、16.12D、17.12
41.房屋完損標準的項目劃分為()項目,它們分屬結構、裝飾、設備三具部分。
A、12個B、14個C、16個D、18個
42.給排水系統圖宜按正面斜軸側投影法繪制,其角度是()。
A、120°B、90°C、45°D、60°
43.給水管穿越伸縮縫和沉降縫時,對應縫的位置安裝()。
A、UPVC管B、PE管C、陶土管D、橡膠軟管
44.給水管道引起水錘噪聲原因是()。
A、水表B、水壓高C、水壓低D、水壓超低
45.蹲廁或坐廁堵塞,非疏通器具有()。
A、長柄不銹鋼碗B、長柄橡皮碗C、手動旋轉式彈簧管D、電動旋轉式彈簧管
二、判斷題(每小題1分,共20分)
1.目標管理被成為"管理中的管理"。()
2.企業文化可以起到導向、約束的作用。()
3.在對員工的激勵中,獎勵和懲罰是對員工進行激勵兩種最基本方式。()
4.物業管理規定是物業管理公約的一部分。()
5.物業管理學的研究對象主要是房地產商品的價值實現之后,進入消費過程的特殊矛盾的經濟關系及其運動規律。()
6.物業管理市場競爭秩序是壟斷經營、效益優先、公正平等。()
7.服務工作與后臺輔助工作松散地結合在一起的是準制造體系。()
8.濕式消防系統是寫字樓的消防系統之一。()
9.制定適當的車輛進出門衛檢查、放行制度是小區車輛管理的內容之一()。
10.物業管理收費是一種政府收費(&nbs
p;)。
11.物業抵押合同是一份主合同()。
12.物業管理行政糾紛在審理中不適用調解()。
13.在易受電磁干擾的場合,電話通信線路應穿鋼管并需接地。()
14.為保證壓縮機的潤滑,應采用粘度較低的潤滑油。()
15.綁扎鋼筋混凝土梁的鋼筋時,一般在梁的底模上放置一些石子或墊塊,以防底部鋼筋外露。()
16.基礎應盡量淺埋,但必須把松散的人工填土或耕作土挖去,將基礎底面放在未破壞的老土表面層下100~150mm。()
17.張某私人住宅建于40年代,房屋已成危險房屋,維修價值不大,現將其房屋從室內地坪以上的房屋一次性全拆除,其應套用《廣州市修繕工程預算定額》(1998年4月編)的整體拆除工程的定額。()
18.維修工程完工半年后,要根據《房屋修繕工程質量檢驗評定標準》評定質量等級,進行竣工交驗。()
19.輸配電柜(箱)功率因數表讀數小于0.9時,應采用電容器補償。()
20.消火槍直流式水槍噴嘴口徑有13、16、19mm三種,或以任意連接直徑50、65mm水帶。()
三、綜合題(每小題4分,共16分)
1.使用制冷劑鋼瓶的注意事項是什么?
2.電氣線路和電氣設備的檢查,修理或試驗作業安全防護?
3.業主大會有哪些職權?
4.某小區原由開發商聘請的物業公司進行管理,業主人住后對該公司不滿意,結果,業主委員會經研究討論,決定解聘該公司。但該公司表示:其與開發商訂有委托管理合同,且業主與開發商的購樓合同中已訂明:同意開發商委托的物業管理公司管理。如業主解聘本公司,則須承擔違約責任。雙方爭執不下訴至法院,問:法院會如何處理?
四、計算題(每小題4分,共4分)
1.見圖示:○54
請問:①該房屋建筑面積是多少?
②其是多少層?
③其各層層高是多少?
答案:
物業管理員模擬試卷(四)
一、單選題:
(01