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物業管理員的職責(5)

2024-07-16 閱讀 2066

物業管理員的職責(五)

1、在物業主管的直接領導之下,負責管理各棟房屋、公共設施、設備、治安、交通、綠化、清潔、宣傳欄等方面的巡查工作。

2、遵守國家和地方性有關物業管理的法規政策,以及公司的各項規章制度。

3、熟悉小區結構、單元戶數、管線走向、各類開關的位置,住戶類型、數量,人員結構、數量。

4、熱情接待來訪的住戶和客人,對各類投訴要耐心,并做好記錄,及時處理,投訴處理率達到100%,重要投訴應及時向主任匯報。

5、每天至少巡查所管轄區兩遍,監管各業主、住戶的裝修改造工程,及時處理違規操作,并做好每天的工作記錄。

6、加強與各業主、住戶的密切聯系,定期上門征求意見和建議,歸納整理并向主管匯報。

7、熟悉各項費用的標準和計算方法,做好各項費用的收繳工作。

8、配合轄區派出所、居委會搞好人口管理和計劃生育工作。

9、完成上級領導交辦的其他任務。

篇2:房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

崗位職責:

1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關手續的辦理

2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產交接工作,包括資產交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等

3)每月租金、物業管理費的催繳

4)每月租房水電費的繳納

5)將各項費用統計成表格并核算后交給會計審核

6)熟練掌握管理區域的各項數據信息

7)對租房各種問題(如保潔、水電等)的監督管理,將出現的重大保潔問題和維修問題及時上報至站長進行安排處理

8)負責公司資產安全的日常維護,對消防安全的管理

9)維護和協調好租戶的關系,記錄客戶投訴的問題并及時解決

10)重大問題上報物業經理,并提出相應的解決對策

11)積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關物業管理的知識,提高個人素質

12)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至站長處

篇3:學院物業中心教學樓管理員崗位職責

學院物業中心教學樓管理員崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、做好教學樓的安全和清潔衛生管理工作,對保潔員的工作進行指導、檢查和考勤考核。

4、做好督促各樓層保潔員按時開關樓門、教室門,檢查教室門窗燈關閉情況和衛生情況。

5、做好教學樓內財產設備報修對樓內發生的重大事情或突發事件,及時向中心主任匯報、請示。

6、主動與學校教務處保持密切聯系,熟悉樓內的教室分布和排課情況,保證教學工作的正常進行。

7、做好借用、臨時供用教室登記驗收工作。

8、做好非正常教學使用教室的安排,并按規定向中心交納費用,做好有償使用教室的服務工作。

9、做好分管崗位的考核工作。

10、完成中心交辦的其他工作任務。