附3:

二次裝修流程圖

注釋:

1.用戶在室內裝修前,須向管理處提出申請及提交有關圖則。

2.獲得上述部門蓋章及批閱后須拿取有關證明到管理處交付以下款項:

(1)裝修押金。

(2)裝修管理費。

(3)工人出入證押金。

(4)二張二寸相片。

(5)身份證復印件。

(6)工人出入證工本費。

(7)購置滅火器費用(如需要管理處代為購買)。

3.一切文件及款項繳交及審批后,管理處會發放裝修許可證工人出入證。

4.施工期間,由物業管理部/工程管理部共同監督及檢查整個工程;另用戶需向管理處遞交以下申請表:《貨物出入放行申請表》、《大件貨物出入放行/使用電梯申請表》、《裝修期間加班申請表》。

5.施工完畢,裝修單位申報完工:

(1)物業管理部/工程管理部進行驗收/填寫驗收表。

(2)施工單位提交竣工圖。

6.財務管理部:

(1)退回工人出入證押金(待施工單位交回許可證及出入證)。

(2)退回裝修押金(視施工情況及是否損壞公共設施及地方)。

篇2:物業二次裝修管理的內容流程注意事項

物業二次裝修管理的內容、流程和注意事項

二裝是物業管理服務活動的一個重要階段,做好物業裝修管理對于保證物業管理水平、維護業主共同利益有著重要的作用,根據住宅裝飾裝修管理辦法等法規及物業裝修管理的實踐,特對裝修管理的重點、內容、流程及操作細節進行講解,供廣大物業管理人員學習使用。

一、業主準備

(1)業主辦理裝修,裝修單位需提供營業執照復印件,(加蓋公章)、承建資格證書復印件(加蓋公章);如代收裝修稅費的需提供顧客與裝修單位簽訂的裝修合同復印件。非業主使用人申請裝修需提供業主同意裝修的書面證書。

(2)裝修施工圖紙和施工方案(如更改原有水電線路需提供水電線路圖)。

(3)裝修單位負責人身份證復印件、照片、聯系電話。

(4)施工人員身份證復印件、照片。

(5)如需改變建筑物主體或承重結構、超過設計標準或規范增加樓面荷載須提交建筑物原設計單位或具有相應資質的設計單位提出的設計方案,非住宅用途房屋還須提交政府部門的施工許可證。

(6)如搭建建筑物、改變住宅外力面等,須經城市規劃行政主管部門批準后,報管理處備案,并經業主大會/業主委員會同意,有管理處統一樣式方可打搭建。

(7)只鋪地板、墻壁表面粉刷、貼墻紙等的簡單裝修,裝修戶可不提供裝修單位《承建資格證書》及施工圖紙。

二、裝修手續辦理

(1)由部門負責人指定專人核實業主身份,審核裝修方案、施工人員身份、特種作業證書、裝修資質證明、施工時間(最長不超過三個月),并做出批復。如超過需向管理處重新辦理申請手續。

(2)裝修管理員將批復意見知會裝修申請人,并知會管理處其他有關部門配合和監督,建立裝修管理檔案。

(3)管理處與業主、裝修單位三方簽訂《裝修管理服務協議書》,業主與裝修單位分別交納裝修保證金及相關費用。

(4)辦理《裝修許可證》、《人員臨時出入卡》。

三、裝修過程的監控

(1)安全員每天巡查至少一次,技術員至少每兩天巡查一次裝修現場,并填寫《裝修現場監控記錄表》。

(2)巡查《裝修許可證》的有效期,裝修現場是否有亂接線、亂改管線、破壞承重結構、使用易燃材料裝修等違章行為。如有違章行為,下發《違章通知書》,并責令限期整改。

(3)監督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進出及搬運材料。

四、裝修垃圾的清運

(1)垃圾的清運在晚上19―22點之間進行。

(2)禁止裝修隊在清運車輛進場前將垃圾搬出戶外。

(3)禁止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。

(4)垃圾清運完后,檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設施有無損壞、磨花現象,發現問題及時處理。

五、裝修復驗

業主向管理處提出檢查申請,管理處裝修負責人對裝修工程檢查,經檢查無違章情況,出具檢查證明,準予退還裝修保證金。

六、退裝修保證金

(1)裝修保證金裝修檢查合格7個工作日后退還。

(2)裝修檢查無違章行為,業主與裝修隊憑檢查證明和裝修保證金單據退還裝修保證金。具體退裝修保證金時間需在《裝修管理服務協議書》約定。

(3)將所有施工人員出入證收回并作廢。

篇3:商務樓二次裝修施工管理業務流程

商務辦公樓二次裝修施工管理業務流程

1.創建業主和租戶物業單元二次裝修施工圖和竣工資料

(1)物業單元二次裝修檔案目錄

(2)物業交收通知書

(3)物業交收記錄表(必須加蓋租賃方、承租方、二次裝修施工單位和物業服務中心公章),其中包括租賃部門移交物業二次裝修設施設備和材料清單

(4)《業戶手冊》、《裝修指南》發放記錄表

(5)業戶委托物業二次裝修施工通知書

(6)物業二次裝修施工單位資質證書,其中包括工商營業執照副本復印件、建筑裝修施工執照復印件、消防暖通空調電器施工執照復印件、設計資質復印件等,并需加蓋單位公章

(7)物業單元二次裝修施工協調會議記錄

(8)建筑垃圾清運費繳費憑證

(9)施工證押金繳費憑證

(10)二次裝修施工押金

(11)審圖意見服務費

(12)臨時用電申請單

(13)放水申請單

(14)二次裝修施工圖

(15)用電負載計算書

(16)審圖意見書

(17)消防報審回執和批文

(18)質量和安全報建回執

(19)施工許可證

(20)施工人員名單一覽表

(21)施工人員身份證復印件

(22)電工上崗證

(23)高空作業上崗證

(24)電焊和風焊操作證

(25)動火證

(26)隱蔽工程查驗記錄

(27)物業二次裝修所使用材料環境質保書

(28)竣工查驗記錄

(29)物業單元二次裝修施工日常檢查記錄

(30)電氣絕緣檢測記錄

(31)消防報警系統測試報告

(32)緊急廣播喇叭音量測試記錄表

(33)試壓記錄表

(34)負載電流測試記錄表

(35)業戶同意物業單元二次裝修竣工驗收報告

(36)物業單元二次裝修消防竣工批文

(37)物業單元室內空氣檢測合格報告

(38)物業單元二次裝修施工質量驗收報告

(39)業戶工商登記表

(40)治安安全登記表

(41)緊急聯系表

(42)備用鑰匙存放記錄表

2.每月定期更新和整理業主和租戶物業單元二次裝修施工圖和竣工資料,并編訂目錄和文檔

3.參與租賃部門招商

(1)向潛在租戶介紹商務樓建筑結構、機電設備和公共服務亮點

(2)向潛在租戶介紹商務樓二次裝修施工管理要點

(3)向潛在租戶介紹商務樓二次裝修施工管理收費情況

(4)向潛在租戶介紹商務樓二次裝修責任主體和風險

4.收到租賃部門物業單元出租通知書以后

(1)通知工程、保安、客戶服務、綠化、清潔部門做好新租戶進場接待服務工作

(2)檢查即將被移交之物業單元內外部及其所在樓層公共區域完好情況

(3)接受業主移交配置給新租戶之附送裝修材料和設施設備及其零配件

(4)按照移交通知單的要求,在約定時間接待租戶

5.收到租戶委托裝修施工單位書面文件以后

(1)租戶委托裝修施工單位書面文件必須加蓋租戶單位公章

(2)向租戶和受托實施二次裝修施工單位及其專業分包單位介紹商務樓建筑結構、機電設備系統和二次裝修施工管理內容以及收費情況

(3)要求租戶及其二次裝修施工單位辦理消防、安全和質量報批、報審手續

(4)收取物業單位二次裝修施工管理費

6.收到租戶委托二次裝修施工單位裝修施工圖紙以后

(1)物業單位二次裝修施工圖紙必須是具有圖簽的藍圖,且需要加蓋施工設計專用章,二次裝修施工圖紙必須為3套

(2)出具審圖意見,并抄送租戶、業主

(3)召開物業單位二次裝修施工管理會議,要求二次裝修施工單位按照審圖意見書落實修改

(4)簽發物業單元二次裝修施工許可證

7.物業單元二次裝修施工單位進場以后

(1)二次裝修施工單位必須辦理進場手續,其中包括施工證、臨時用電審批手續、臨時供水審批手續、動火證等

(2)物業單元二次裝修施工許可證必須張貼在被裝修單位大門上醒目位置

(3)物業服務中心各專業當值員工必須按照物業單位二次裝修施工管理制度實施每天不少于2次的巡視、檢查和監督,并將檢查信息登記在張貼于被裝修物業單元大門醒目位置的檢查記錄表上

(4)停送電和停送水操作必須由物業服務中心有關工程部門負責

(5)物業單元二次裝修施工現場內必須設置有效且合格的手提式滅火器、加裝漏電保護裝置的臨時動力箱、臨時電纜線必須架空敷設、腳手架等登高作業設備必須符合相關安全規定。

(6)動火證、電氣焊操作證、安全員、電工、登高作業證均必須符合物業所在地政府相關規定

8.收到租戶及其二次裝修施工單位隱蔽工程查驗申請以后

(1)組織工程部對報審二次裝修施工物業單元隱蔽工程實施查驗,其中包括鋼管配線電器連續性檢測、消防噴淋和消火栓管網試壓捉漏、電器接地和接零檢測、防火分區測量、防火耐火隱蔽操作檢查、管線承重支架檔距測量、冷凝水管坡度測量和管網通球試驗、內光外透裝置亮燈測試

(2)出具隱蔽工程查驗報告,并督促落實整改

9.收到租戶及其二次裝修施工單位竣工查驗申請以后

(1)組織工程部對報審二次裝修施工物業單元實施竣工查驗,其中包括鋼管配線電器連續性檢測、消防噴淋和消火栓管網試壓捉漏、電器接地和接零檢測、防火分區測量、防火耐火隱蔽操作檢查、管線承重支架檔距、用電負載三相平衡度測量、電氣絕緣測量、負載電壓測試

(2)出具竣工查驗報告并落實督促整改

10.收到租戶正式入住申請以后

(1)準備盆栽或鮮花迎接新租戶入住

(2)邀請新租戶提交定制水牌申請文件

(3)邀請新租戶提交工商登記信息表和公安局治安登記信息表

(4)邀請新租戶提交緊急聯

絡人登記表,并提示新租戶需要每半年更新一次

(5)要求新租戶提交緊急備用門鑰匙備案表

11.其他

(1)第一次拜訪業戶

(2)進入日常服務,其中包括報修服務、客戶拜訪、內保潔有償服務、信報投遞有償服務、會展有償服務、室內擺花有償服務等

(3)留意租期到期時間,并在租約到期之前一個月詢問租戶去留意向

(4)收到退租通知書之后,約定物業交收時間,組織各部門實施物業交收操作,其中包括回收《業戶手冊》和《裝修指南》,刪除業戶水牌信息