大廈裝修手冊:裝修管理程序

1.1管理

1.1.1本指南將可直接及有效地提醒閣下在裝修之前須予遵循之最基本步驟;違反本指南時,大廈管理處有權采取一切有效的措施直至停止施工,以避免出現更大的損失;如因此而產生的一切損失,概由業戶及其裝修承建商自行承擔。

本指南所述一切條文及措施,同時適用于業戶及其裝修承建商。

1.1.2業戶或其聘用的裝修承建商倘若對本指南或裝修細節、規則存有任何疑問,歡迎隨時與大廈管理處聯系。

管理處辦公時間:星期一至星期日9:00~18:00。

1.2裝修申請及審批

1.2.1提交相關證明文件(包括:業戶委托裝修授權書、裝修承建商營業執照復印件、資質證明復印件)。所有復印文件必須加蓋有效公章。

大廈管理處不會對未有業戶有效授權的承建商給予辦理裝修手續。

1.2.2提交裝修計劃

為避免發生不必要的延誤,請閣下提供詳細裝修計劃,并在圖樣上標明內部的構造、設備和機電設施等,并應安排所有以1:20、1:50或1:100比例繪制的圖紙一式四份提交到大廈管理處,并應清楚顯示如下內容:

1.2.2.1平面布置圖

1.2.2.1.1室內布置。

1.2.2.1.2室內間隔或高至假天花的墻及/或高至結構天花的墻。

1.2.2.1.3任何附加的廁所及茶水間。

1.2.2.1.4保險箱或重型設備的位置、尺碼及重量。

1.2.2.1.5高架活動地板的位置。

1.2.2.2天花布置圖則

1.2.2.2.1任何伸展至天花以上之空間的間墻,以及在天花以上空間內進行的工程(注意:天花以上空間內不可含有任何易燃物料或外露電線)。

1.2.2.2.2天花吊頂的標高。

1.2.2.2.3電燈安裝位置。

1.2.2.2.4空調出風及回風百葉位置。

1.2.2.2.5消防噴淋頭及煙霧探測器位置。

1.2.2.2.6天花維修活口及吊頂資料。

1.2.2.3電氣設備圖

1.2.2.3.1總開關及所有分開關的容量、種類及位置。

1.2.2.3.2電力分配及布置系統圖,及有關數據及電開關細節。

1.2.2.3.3最高荷電量計算。

1.2.2.3.4店面櫥窗燈光及商店招牌燈箱。

1.2.2.3.5電燈、電源、電話、寬帶網絡、有線電視位置分布圖。

1.2.2.4剖面圖則。

1.2.2.4.1結構天花標高。

1.2.2.4.2任何建議的天花吊頂標高。

1.2.2.4.3固定間隔、飾柜及儲物柜等高度。

1.2.2.4.4不論原有或待裝,一切有關機電設備配置資料。

1.2.2.5給排水圖

1.2.2.5.1給排水布置圖,詳細列明連接點、水管直徑及物料等細節。

1.2.2.5.2水管走向布置圖。

1.2.2.5.3地板防水層細部設計。

1.2.2.5.4廚房、衛生間墻面防水面設計必須達到2米高

1.2.2.6廚房(餐飲樓層)、衛生間的平面圖

1.2.2.6.1衛生間設施布置圖包括尺寸。

1.2.2.6.2排污口的接駁位置。

1.2.2.6.3衛生通風接口位置。

1.2.2.6.4給排水管位置及管道尺寸。(包括熱水供應系統)

1.2.2.6.5煤氣管道位置及煤氣表位置。(必須使用管道煤氣)

1.2.2.6.6廚房各功能區間及設備分布圖。

1.2.2.6.7廚房煙罩位置、管道尺寸及排風量。(排煙系統用運水式)

1.2.2.6.8三廢的處理必須苻合國家的有關環保規定。

1.2.2.7店面設計彩色透視圖

1.2.2.7.1商店招牌燈箱及其長寬高數據。

1.2.2.7.2任何建議商品的擺設及裝飾布置。

1.2.2.7.3采納的顏色配稱組合。

1.2.2.8商鋪招牌燈箱設計圖

1.2.2.9其他設備圖冊

1.2.2.9.1任何增加火警檢測系統。

1.2.2.9.2任何供電腦室內用的救火系統。

1.2.2.9.3任何數據通訊線路。

1.2.2.9.4任何保安系統。

1.2.2.10裝修材料說明

1.2.3裝修審批

1.2.3.1接到裝修計劃及圖紙后七個工作日內,大廈管理處將審閱有關圖紙是否達到大廈要求,如有關圖紙達到要求,則大廈管理處將會通知業戶可安排裝修承建商申請進場施工。如有未達到要求者,大廈管理處有權要求業戶修改,則按裝修申請程序重新進行。

1.2.3.2消防申報

1.2.3.2.1業戶應填妥《廣東省消防設計審核申報表》連同裝修計劃等資料自行呈交公安消防機構審核,并應根據公安消防機構審核意見對設計圖紙進行更改,以達到相應要求。

業戶應將公安消防機構出具之《消防設計審核意見書》復印件交大廈管理處存檔備查。

1.2.3.2.2工程竣工后,應經公安消防機構驗收合格后方可投入使用。

1.2.3.3業戶在未得到大廈管理處核準前,不得擅自施工,否則會被停電,后果自負。

1.2.3.4裝修保險及裝修按金

1.2.3.4.1在得到核準后,裝修承建商應立即購備裝修保險,以備在發生意外后,能獲得補償,將損失減少。保單上受益人或被保險人一欄必須為本管理公司,并且應準確注明施工地點。

裝修承建商應將保單副本原件及發票復印件交大廈管理處存檔。

有關保額大小請見附件1。

1.2.3.4.2裝修承建商并應向大廈管理處繳交裝修按金,裝修完畢經大廈管理處或有關政府部門驗收合格后,可于三十天內無息退還。

如因裝修承建商操作不當對大廈或其他業戶造成損失,大廈管理處有權從裝修按金扣取以作抵償,如若按金不足,大廈管理處有權向該業戶及其裝修承建商追討。

裝修按金金額請見附件1。

1.2.3.5業戶在全部通過上述手續后,可

隨時通知大廈管理處實際施工日期,于辦妥裝修施工許可證及施工工作證等手續后即可進場施工。裝修施工許可證必須張貼于施工單位玻璃門上顯眼位置。施工工作證的辦理必須施工單位負責人統一提供施工工人身份證原件,備案后立即歸還。施工證有效期為一個月,過期須補辦。裝修工程完成后,承建商須于一個月內憑押金單一次性辦理退證手續,如有遺失,在押金內扣除。

1.3裝修責任

1.3.1除大廈結構性設施外,業戶有權對室內設施進行改造,并應充分考慮結構的合理性和維修保養的便利性,以免為日后帶來不必要的困擾。

1.3.2大廈結構性設施指:玻璃幕墻及其框架、梁、柱、樓板、剪力墻、共用的分隔墻、經過業戶室內的共用的各種管線、管道、水管。

1.3.3除上述設施外,業戶有權對其室內一切其他設施進行改造,并承擔日后維修保養的責任,大廈管理處不承擔任何責任。

1.4指定承建商

1.4.1當業戶裝修需進行以下改動,有鑒于該項目與大廈中央系統相連,如施工不當,容易對大廈及其他業戶造成影響,故必須歸于統一管理,以免該等系統受到不必要的干擾和破壞,因此,下述項目必須由業主指定的專業承建商進行施工;施工費用由業戶自行承擔。

1.4.1.1電力系統

單元內的總開關及總開關控制的任何主要電力供應改動工程。

1.4.1.2消防設施系統

現有消防系統改動及增加工程。

1.5監管

1.5.1為保持大廈優良的辦公營業環境,盡量減少對業戶的滋擾,大廈管理處有權隨時對裝修工程進行各方面的監管,業戶及其裝修承建商必須充分尊重大廈管理處的監管人員,并給予配合,否則大廈管理處有權中止工程,一切責任由業戶及其裝修承建商承擔。

1.5.2業戶及其裝修承建商對施工工人在大廈內施工期間的行為負有管束的責任。

1.5.3裝修承建商在施工現場必須至少保持有一名勝任之負責人,負責管理現場施工及與大廈管理處溝通聯絡。

1.5.4所有工程不得與國家法律發生任何抵觸。

1.6驗收

1.6.1消防驗收

1.6.1.1凡經公安消防部門審核的工程項目,均應進行消防驗收,未經消防驗收擅自使用者,按國家相關管理條例進行處理。

1.6.1.2消防驗收前,業戶及其裝修承建商應組織設計單位、施工單位進行初步自查驗收。

1.6.1.3自查驗收后,填妥《消防驗收申報表》,并由建設單位、設計單位、施工單位負責人簽字并蓋章確認。

1.6.1.4將驗收申請、《消防驗收申報表》、《消防設計審核意見書》復印件、消防產品相關資料、工程竣工圖及工程施工記錄等資料送公安消防機構。由消防監督員安排時間進行驗收。

1.6.2防水驗收

1.6.2.1裝修承建商須對裝修之單元進行防水處理,自檢合格后通知大廈管理處驗收。

1.6.2.2在地面鋪設瓷磚或其他設施前應通知大廈管理處進行48小時防水試驗,合格方可進行下一步工序。

1.6.2.3若因施工造成樓板或墻面滲漏,承建商須承擔一切維修及賠償責任。

1.6.3隱蔽工程驗收

1.6.3.1隱蔽工程必須在隱蔽前進行初驗,包括:空調系統、強弱電系統等,否則,大廈管理處有權將其拆除。隱蔽工程完成后,裝修承建商必須按照國家及單元相關規范進行自檢,并填妥《裝修工程驗收表》交大廈管理處,大廈管理處將會在兩個工作日內安排驗收。

1.6.3.2驗收合格后方可進行隱蔽。

1.6.4竣工驗收

1.6.4.1竣工后,裝修承建商必須按照國家及單元相關規范進行自檢,自檢合格后,填妥《裝修工程驗收表》連同竣工圖(1:20、1:50或1:100藍圖一式四份)交大廈管理處,大廈管理處將會在三個工作日內安排驗收。竣工圖必須加蓋業戶及裝修承建商公章。驗收不合格,大廈管理處將發出《整改通知書》,整改合格后重新申請驗收。

1.6.4.2若隱蔽工程驗收和竣工驗收,經三次驗收不合格,從第四次開始將收取費用。收費標準見附件1。

1.6.5環保驗收經營餐飲業的單位須自行到環保局進行相關報批手續,未經環保驗收擅自使用者,按國家相關管理條例進行處理。

1.6.6其他有關裝修方面的驗收。

1.7按金的退還

1.7.1所有驗收合格后,業戶及其承建商可申請退還相關按金。

1.7.2大廈管理處有權根據本裝修指南,對違反本裝修指南而造成之任何損失,從相關按金中扣取,以作抵償,不足部分有權向業戶及其承建商追討。

1.8遷入

業戶應于驗收全部合格后方可遷入,若未得到相關政府部門及大廈管理處同意而擅自遷入,一切后果由業戶自行承擔。

篇2:商場商鋪裝修管理職責

商場商鋪裝修管理職責

商鋪室內裝修,從申請裝修到驗收合格,與營運管理中心招商部、營運服務部、工程管理中心、物業管理中心安管部和財務部的工作都有關系。

各部門對商鋪裝修管理的工作職責如下:

1、招商部

(1)負責商戶品牌裝修圖紙的催交。

(2)商戶資料及品牌圖紙移交營運部。

2、營運服務部

(1)負責品牌圖紙各部門的審批跟蹤。

(2)負責受理商戶裝修申請,填寫《商鋪(專柜)裝修申請書》并告知商戶裝修相關規定。

(3)對商戶繳費情況進行核查,以確定其裝修申報資格。

(4)檢查裝修商鋪的手續辦理情況。

(5)負責辦理裝修施工臨時出入證。

(6)辦理商鋪加班申請并知會各相關部門安排。

(7)負責協調商戶裝修過程中所產生的問題。

(8)商場主任巡檢裝修單位,監督商鋪在裝修中是否違章,如發現違規裝修,及時知會負責部門,并提出處理意見,由負責部門跟蹤處理。

(9)負責檢查裝修單位的裝修材料及裝修垃圾是否堆放于公共地方或指定地方。

(10)負責處理由商鋪裝修引起的投訴。

(11)檢查裝修中是否存在違章行為。

(12)檢查裝修過程中是否影響周邊環境及影響周邊商鋪的經營。

(13)負責初步協調商戶裝修過程中所產生的問題。

(14)竣工驗收合格后,辦理驗收相關手續。

3、工程管理中心

(1)負責審批裝修電氣系統等工程方面圖紙。

(2)檢查商戶的裝修資格及裝修申報的材料是否符合裝修規定的要求。

(3)檢查施工人員的裝修資格。

(4)檢查裝修過程中是否按圖施工。

(5)負責對商戶作裝修前的設備、設施安全檢查,并封閉鋪內進出風口。

(4)審批涉及較大工程改動的商戶裝修項目。

(5)負責定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發現嚴重的違規裝修,及時請求公司,并提出處理意見。

(6)與物業管理中心安管部共同審批裝修單位動火申請。

(7)負責檢查隱蔽工程,在隱蔽前必須驗收合格后才能施工。

(8)裝修完畢后,負責對裝修單位進行驗收或二次驗收,直到驗收合格。

(9)竣工驗收合格后,在商戶室內裝修工程竣工驗收申請書上簽批意見。

(10)開啟商戶鋪內進出風口封條。

4、物業管理中心

(1)負責檢查裝修單位是否已辦理裝修手續。

(2)負責檢查裝修單位的施工人員手續有沒辦理。

(3)負責檢查裝修單位的裝修資格及證件備案。

(4)檢查裝修單位是否有違反消防規定的行為。

(5)負責檢查裝修單位的裝修材料是否符合消防要求,滅火器配置和使用情況。

(6)負責檢查裝修單位的裝修材料及裝修垃圾有沒堆放于公共地方或指定地方。

(7)負責定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發現嚴重的違規裝修,及時及時請求公司,并提出處理意見。

(8)與工程部共同審批裝修單位動火申請。

(9)嚴格執行裝修驗收標準,合格后簽批意見。

5、財務部

(1)根據商鋪(專柜)裝修申請書向商戶收取裝修保證金等費用。

(2)根據商戶加班情況收取加班服務費。

(3)根據商鋪(專柜)裝修申請書和驗收批復書于裝修驗收合格后為商戶辦理裝修保證金退款手續。

篇3:購物中心裝修現場管理規定

購物中心裝修現場管理規定

為規范商戶及相關人員的行為,強化**購物中心的現場管理,營造良好的經營氛圍,保護消費者的合法權益,特制定**購物中心處罰管理規定(以下簡稱規定)。

一、裝修期管理

**購物中心致力服務租戶進行裝修工程,**購物中心的所有租戶須按照《商場裝修服務手冊》有關規定進行裝修,以維持**購物中心整體環境和形象。

二、營業時間管理

為確保整體經營形象,各商鋪應按統一營業時間要求進行開、閉店,經營商戶不得以任何借口違反開閉店時間或自行中止營業。如需進貨,經營商戶需指定他人看管并確保商鋪處于經營狀態。因節假日等原因需要調整或延長營業時間的,經營商戶須按商管公司廣播通知或現場管理人員通知為準并尊照執行。

三、秩序管理

1、確保鋪位門前通道順暢及顧客安全,不得占道經營。

2、未經許可經營商戶不得挪用或改動購物中心內的設備、設施、用品及基礎裝修等。

3、經營商戶有責任維護店鋪內的消防設施。

4、經營商戶有責任維護店鋪內治安、消防工作,并積極配合商管公司做好全面的防盜防火工作。經營商戶遇到盜搶、失火等災害時,應及時、冷靜地控制局面,采取有效措施將損失降至最低,同時應迅速向管理部門或公安機關報告,尋求協助。

5、經營商戶不得在商鋪范圍之外堆放物品或陳列商品。如有違反,在商管公司管理人員發出通知(含口頭通知)30分鐘后,經營商戶仍未進行撤除的,商管公司有權強行進行撤除并不對任何損失承擔責任。

6、經營商戶不得在店鋪內自行增加用電設備,亂拉亂接新的電源及插座或將原有電源、插座作任何改動,遮擋或懸掛物品,不得在店鋪內使用電飯煲、電爐、電熱水器及生火煮食。

7、店鋪用電只能使用購物中心提供的指定電源,確需增加用電時必須向商管公司提出書面申請,并待書面同意后才可施工、使用。嚴禁超負荷用電或盜用購物中心及其他店鋪的用電。

8、各店鋪嚴禁燃點香燭或燃燒其他物品,以確保購物中心的防火安全。

9、嚴禁在購物中心內進行賭博等違法犯罪活動,一經發現將移送公安機關處理。

10、各店鋪嚴禁使用高音喇叭或排放噪音、異味,干擾其他店鋪的正常經營。

11、經營商戶不得在店鋪內供人居住或飼養寵物。

12、經營商戶應按商管公司規定的進、出貨時間,使用規定的通道進出貨。

13、各店鋪間應公平競爭,不得有惡意中傷對方,破壞對方經營的行為。

14、經營商戶應誠信經營,不得強買強賣、不得出售假冒偽劣商品、不得誤導或欺騙消費者。在發生銷售糾紛時,應積極配合商管公司的協調工作。

15、經營商戶的營業人員在營業時間內不得有在鋪內吃飯、喝酒等影響服務行為的舉止。

四、清潔衛生管理

1、各店鋪應提供良好的衛生服務水準,保持店鋪內衛生整潔,確保櫥窗、門面明亮清潔。

2、店鋪的垃圾、廢水應自行清理、不得堆、倒于通道、其他店鋪或非指定位置內。經營商戶拆裝商品,裝修所產生的包裝物、廢料等,應依商管公司的指定路線自行清掃運走,不得棄置不管,營業人員不得隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑。

3、經營商戶因裝修所產的垃圾、雜物,由經營商戶自行清理至商管公司指定位置,并承擔相應垃圾清運費用。裝修施工期間經營商戶應做好圍檔等安全措施及清潔工作。

五、廣告招牌及促銷管理

1、為保持整個購物中心形象、格調的統一,經營商戶所有店面招牌的設計、大小尺寸、放置位置、內容均應經商管公司書面同意。

2、未經商管公司許可嚴禁在店鋪外(含玻璃間隔外部)懸掛、張貼、擺放任何指示牌,廣告燈箱、海報、標貼、模型等,否則商管公司有權隨時撤除并向經營商戶收取撤除費用。

3、經營商戶需在店鋪范圍外擺設指示牌、廣告燈箱、模型及張貼海報等,須向商管公司書面提出申請,經商管公司書面同意并承擔相應費用后,按商管公司確定的方案執行。

4、對商管公司為促銷所舉辦的各項企劃活動,經營商戶應積極配合,并分擔相關經費。如涉及費用分擔,商管公司應事先通知經營商戶并與經營商戶協商確定。

5、不得在鋪位內或公共區域張貼轉讓、轉租信息,如需經營變更,需在商管公司登記報備,商管公司將在指定位置,以統一方式進行公告。

六、經營管理

1、經營商戶需文明經營,誠信經營,杜絕假冒偽劣商品的銷售。

2、經營商戶應按租約約定及購物中心規定的業態、業種進行經營,不得擅自變更經營內容,經營商戶如需增加或變更經營內容,需經商管公司書面確認。

3、商管公司為進行經營分析,需每日統計經營商戶的營業情況,經營商戶需按規定使用pos系統,提交真實銷售數據。

4、經營商戶應嚴格按照國家法律法規要求使用及管理銷售人員,并加強銷售人員服從現場管理的培訓及教育。

七、投訴管理

在經營過程中若發生顧客投訴,經營商戶需積極配合商管公司的協調及處理。

八、違反以下裝修規定,經營商戶應承擔相應的違約責任:

編號違規事項一次二次違約金三次違約金備注

Z01施工人員不佩戴工作證警告20元50元再發現,嚴禁入場

Z02不按要求噪音施工的警告100元300元再發現,停止施工整改

Z03施工人員在現場內穿拖鞋赤身露體、大聲喧嘩等不安全、不文明舉止警告50元100元再發現,嚴禁入場

Z04在施工現場賭博的請離現場,并處罰500元/次

Z05現場不按要求配備滅火器的,停工整改

Z06不按規定存放超標易燃物品的,停工整改

Z07在施工現場內隨處大小便的,請離現場并處罰100元/次

Z08不辦理動火證,擅自動火施工的,罰違約金500元/次

Z9施工現場違章吸煙警告100元300元請離現場

Z10未經許可破壞單元主體或公共區域主體的停工,承擔相關損失并罰違約金1000/次

Z11亂接亂搭臨時線的,停工并罰違約金1000元及復修原來狀態

Z12垃圾不按指定地點堆放的警告100元200元逐天逐次上加100元

Z13堵塞消防通道的停工整改并罰違約金1000元/次

Z14擅自挪用消防器材設備的視情況,從押金中扣除罰金,罰金500元起

Z15不服從管理現場人員的管理清出施工現場

Z16未辦理裝修手續擅自開工的立即停工,并處罰金1000元。

Z17強行占道施工,不聽甲方勸阻。立即停工整改,并處罰金500元。

Z18店鋪圍板未按甲方要求制作。責令整改限期未整改的,罰違約金500元/次

Z19高空作業未按甲方要求做好安全及有效保護措施。立即停工,責令整改立即停工并處罰200元

Z20損壞甲方公共成品且未能在規定時間內予以恢復。責令限期恢復,并處罰金200元。

Z21超出施工申請范圍、未按甲方審圖意見施工,或擅自更改甲方圖紙審批意見或方案。立即停工,并處罰金1000元。

Z22未按甲方要求期限整改工程質量。立即停工,責令完成整改,并處罰金500元。

九、違反以下經營規定,經營商戶應承擔相應的違約責任:

編號違約行為違約金(單位:人民幣元/次)備注

(一)資產管理

Y01破壞消防設施1000責令修復、上報消防管理部門

Y02侵占、破壞購物中心商城內設施根據實際情況照價賠償,并承擔一切后果

Y03私自改動或破壞購物中心內電氣工程及基礎裝修1000責令恢復,并承擔一切后果

(二)商品管理

Y04在店鋪外堆放物品,陳列商品,經商管公司通知30分鐘后仍未撤除100強行撤除

Y05將包裝物、裝修廢料、垃圾堆放在非經營商戶店鋪內,經商管公司通知30分鐘后未撤除100屢犯加倍處罰

Y06盜竊他人或店內財務、商品1000移交公安機關處理

Y07未經商管公司同意超范圍經營,違反業態,業種限制,拒不調整的500責令整改,嚴重影響經營秩序的,中止租約

Y08售出商品有質量問題不予修、換、退的200警告,恢復影響,屢犯加倍處罰

Y09認定出售假冒、偽劣產品的500中止租約,并要求承擔一切賠償責任

Y10出售商品時誤導或欺騙消費者情節輕微的500警告、恢復影響

Y11出售商品時誤導或欺騙消費者情節嚴重的1000中止租約

Y12強買強賣,經教育服從管理的100警告,恢復影響

Y13強買強賣,經教育,態度蠻橫、不服管理的500中止租約

Y14被質量監督部門、消協認定侵犯消費者權益或被媒體輿論機構作負面報道,造成購物中心負面影響的1000視情節進行教育、警告、恢復影響,情節嚴重的中止租約,并承擔因此造成的一切損失

(三)人員管理

Y15遲開業10分鐘以上或早停業10分鐘以上100屢犯加倍處罰

Y16全天停業10000連續超過3天的,則視為嚴重違約、通知業主方中止租約。

Y17對商管公司管理人員公然侮辱或實行暴力的500移交公安機關處理并賠償

Y18在店鋪內使用電飯煲、電熱水器及生火煮飯200屢犯加倍處罰

Y19未經商管公司同意,在店鋪外懸掛、張貼、擺放任何指示牌、廣告燈箱、海報、模型等200商管公司有權強行拆除并沒收

Y20店鋪及公共區域張貼轉租、轉讓信息200商管公司有權強行拆除并沒收,屢犯加倍處罰

Y21在樓梯間、消防栓等公共安全區域放置障礙物200責令整改并對造成的一切后果負責

Y22不按約定渠道排污、排水1000責令整改

Y23未經商管公司同意擅自派發廣告宣傳單、用品200責令整改

Y24在店鋪內點明火包括(香火蠟燭)、燃燒它物,打撲克、打麻將牌1000屢犯加重處罰,視情況移送公安機關處理

Y25玻璃門向外開的100屢犯加倍處罰

Y26工作時間在店內未佩帶識別卡50

Y27未著制服、衣冠不整、穿拖鞋上崗50屢犯加倍處罰

Y28未配合安全人員合理檢查50責令整改

Y29營業時間內串崗、空崗50

Y30在營業時間內,在賣場聚眾聊天、喧嘩、嬉戲、追跑、打鬧100屢犯加倍處罰

Y31不及時清理、亂倒、堆放、亂放垃圾警告,立即清理屢犯,責令清理并處罰100元

Y32服務態度不佳,對顧客不禮貌100視情節要求撤換促銷人員

Y33經營人員之間謾罵、打架的500視情節要求撤換促銷人員

Y34與顧客之間謾罵、打架的1000視情節要求撤換促銷人員,承擔相關賠償責任

Y35不服從管理、態度蠻橫、妨礙管理人員工作的500屢犯加倍處罰

(四)安全管理

Y40消防檢查不合格的在期限內未整改的,罰違約金1000元/次

Y41攜帶易燃易爆品進入商場的1000責令帶離商場

Y42檢查不符合裝修要求的、未按期整改的1000視情節給予警告、處罰或中止租約

Y43裝修損壞購物中心設備、設施的1000照價賠償,并承擔一切后果

(五)用電管理

Y44丟失或損改電表,影響購物中心查電的1000責令恢復

Y45私接電燈,偷換燈具,使用電量超負荷的1000責令恢復

Y46私接插座增加用電量的1000責令恢復

注:

1、表內各條款由購物中心現場管理人員執行,以開具《整改通知書》的形式通知違約店鋪。違約店鋪應在收到處罰書之日起3日內到商管公司財務部繳納罰金,逾期未繳者加倍處罰。

2、經營商戶應將其所屬銷售人員的姓名、身份證復印件、近照等造表送至商管公司管理部門存檔。

十、實施與糾正:

1、規定若與雙方簽定的合同有歧義時,本規定的有關規定優先適用。

2、本管理規定由商管公司按實際需要進行修訂、公布、實施。商管公司修改或增刪屆時通知經營商戶。

3、如經營商戶未能支付違約金,商管公司將從履約保證金中扣款,裝修期將從裝修保證金中扣款,經營商戶不得有異議。同時經營商戶需于3日內補足該保證金,如經營商戶未補足保證金,將視同違約處理。

4、購物中心所列相關規定,是將全體商戶利益置于首位,是切實保護購物中心整體商業形象的行為。

5、為確保全體商戶的共同利益,各經營商戶應積極主動遵守上述規定。

Z商業管理有限公司

20年月日