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Z管理處員工考核作業指導書

2024-07-16 閱讀 2480

1.0目的:

建立有效的用人機制和激勵機制,規范人事考核制度,促進公司業務的發展。

2.0范圍:

適用于麗江花園物業管理有限公司的各部門及崗位的考核。

3.0內容:

3.1月度績效目標管理卡的填寫說明:

3.1.1該績效管理卡每月填寫一次,每季度最后一個月不用填寫,由公司資源部組織員工進行季度考核,每月的績效管理卡作為季度考核依據。

3.1.2“自我評述”部份由員工自已填寫,“上級評價”部份由各職位直接上級填寫評語。

3.1.3“表揚或處分”由直接上級填寫,量化標準為員工收到的警告信、嘉獎信,沒有收到過有關信件的也應注明。

3.1.4“同事評議”各部門、區域每月組織員工互評。

3.1.5“業主評議”由各部門、區域經理根據以上內容填寫:

3.1.5.1家訪、QNET活動、FRIENDS計劃、服務回訪等形式,征詢的業主意見。

3.1.5.2業主的書面表揚信、投訴信或電話進行客觀公正評述。

3.1.5.3后勤部門沒有接觸業主的,在此欄注明。

3.2季度績效考核評分表的填寫說明:

3.2.1該評分表每季末月進行一次評定。

3.2.2每季末月由資源部將表格發至各部門/區域,各崗位人員由對應的上級領導進行評分。

3.2.3資源部將各部/區域的評分表匯總后交公司副總經理或總經理簽字。

3.2.4經簽字后的評分表原件存檔案,副件交回個人。

3.2.5評分表的考核項目分為“崗位日常工作”;“員工綜合素質”;“同事綜合評定”三項。

3.2.6評分標準分為:A-優秀;B-良好;C-基本滿足要求;D-略有不足;E-不滿足要求的五項,具體分值詳見評分表。

4.0相關文件:

4.1員工月度績效目標管理卡RGPM-6.2.2-D-02-01

4.2員工季度績效考核評分表RGPM-6.2.2-D-02-02

篇2:區財務人員工作考核辦法

某區財務人員工作考核辦法

第一條為加強全區行政事業單位財務工作的規范管理,進一步強化財務人員工作責任,提高工作效率,改進工作作風,特制定本考核辦法。

第二條考核堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則。

第三條考核對象為全區行政事業單位財務人員。

第四條考核的內容包括德、能、勤、績、廉五個方面。德:政治思想表現和職業道德表現等情況;能:業務水平和協調辦事能力等情況;勤:工作態度、敬業精神等情況;績:履行職責,完成工作任務數量、質量、效率,領導和同事滿意度等情況。廉:廉潔自律和遵守財稅法律、法規和規章制度等情況。第五條考核主要為年度考核。

第六條考核實行領導與群眾民主評議相結合、平時與定期考核相結合,根據實際情況,采取量化測評的方法。

第七條考核由區財政局負責組織實施。

第八條由區財政局會同區人事局設立行政事業單位財務人員考核工作領導小組。領導小組由區財政局局長任組長,財政局、人事局分線副職任副組長,財政局相關業股室負責人和區人事局相關同志為成員。

第九條考核工作領導小組的主要職責是:組織、指導、監督考核工作,并提出考核等次建議;對工作人員不服考核結果的申請進行復核。(一)年度考核在年底或下年初進行,接受考核的行政事業單位財務會計人員應寫出書面的年度述職;(二)會計股根據全年考核情況,進行綜合評審、量化評分,提出考核等次意見;(三)考核小組對初定考核等次進行審核,確定考核等次,同時個人考核結果報組織人事部門及原單位備案。

第十條年度考核結果分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,具體量化標準是:90分以上為優秀(含90分),90分以下80分以上為稱職(含80分),80以下70分以上為基本稱職(含70分),70分以下為不稱職。

第十一條區財政局對年度考核確定為優秀等次的財務工作人員通報表彰,給予一定的物質獎勵;并將考核結果報送組織、人事部門作為干部年度考核的重要依據,對年度考核連續三次評為優秀的財務人員,向組織上建議提撥使用。

第十二條區財政局將根據年度考核結果對考核對象進行分類排隊,對評分考核最后三名財務人員進行戒勉談話,責令限期整改;凡連續兩次在年度考核中“不稱職”的財務人員,區財政局將提出方案,建議所在單位調整其工作崗位,并報區委、區政府追究所在單位負責人和分管人員的領導責任。

第十三條黨群機關財務人員考核參照本辦法執行。

第十四條本辦法由區財政局負責解釋。

篇3:A酒店員工技術等級考核管理制度

酒店員工技術等級考核管理制度

1、酒店成立員工技術等級考核委員會。酒店主管領導為該委員會負責人,人力資源部及有關部門負責人為組成人員,并根據實際情況設立不同專業(工種)的考評小組。

2、員工的技術等級考核應以國家頒布的《工人技術培訓考核大綱》的要求實施培訓考核。技術等級標準統一歸類為初、中、高三個等級。

3、員工的培訓考核,由人力資源部負責提供有關工種的名單。廚師、服務員等,中級工及其以下由酒店自行組織考核;汽車司機、工程維修工等特殊工種委托有關專業單位或部門進行考核。員工的考核試題均需經人力資源部會審。

4、工作滿一年以上的員工,均可參加酒店組織的技術等級考核。

5、技術考核的評分標準,以"應知""應會"和平時成績三項匯總,總分為100分,其中"應知"占30%;"應會"占50%;平時成績占20%。

6、在日常考核中,因業務技術水平差而完不成任務,經部門研究討論,報告考核委員會批準,可下浮其技術等級。

7、凡綜合評估與業務技術考評成績不合格者,應安排業務培訓,培訓后考核成績仍不符合者的,作轉崗或下崗人員安排。

8、為鼓勵員工鉆研業務技術,提高技術水平和服務質量,根據上級主管部門的意見和在規定的比例范圍內,為優秀員工提供一個技術等級的考核的機會。

9、考核合格頒發證書后,酒店要對晉級后的人員進行追蹤考核。實行技術等級有升有降的制度。推行廚師定級定灶,定質定量,上灶操作的措施。建立每位廚師的考核檔案,并將不定期的考核成績和技術狀況載入其工作檔案中。

10.技師和高級技師的考核工作,按酒店所在地的勞動部門和上級主管部門規定進行。