物業(yè)管理公司人員招聘作業(yè)指導(dǎo)書

招聘流程

部門負責(zé)人辦公室(部門經(jīng)理)

1.目的

依照公司崗位任職資格,有序地招募到符合公司各類崗位要求的人才,合理調(diào)配、使用人才,以適應(yīng)公司經(jīng)營管理及業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

2.范圍

適用于各部門人員調(diào)配及內(nèi)外部招聘,其中總經(jīng)理助理以上人員招聘按照集團有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.定義

無

4.職責(zé)

部門/崗位工作職責(zé)

總經(jīng)理

總經(jīng)理助理審批各管理處及各部門人員編制。

辦公室協(xié)調(diào)進行公司內(nèi)部各類人員的調(diào)配,開展內(nèi)外部招募工作,制訂并監(jiān)控各管理處及各部門人員編制,并根據(jù)公司發(fā)展需要及人力資源規(guī)劃,提前做好人員的儲備工作。

管理處/部門負責(zé)人及時掌握管理處/部門人員配置狀況;合理調(diào)配內(nèi)部人員;職位空缺合理申報

5.方法及過程控制

5.1招聘

5.1.1招聘流程

5.1.1.1辦公室根據(jù)職位空缺情況與崗位任職要求決定在公司內(nèi)部進行調(diào)配或組織內(nèi)、外部招聘。

5.1.1.2辦公室負責(zé)組織安排招聘工作,依招聘流程實施招聘工作。

5.1.1.3同等條件下優(yōu)先錄用公司內(nèi)部應(yīng)聘人員。

5.1.1.4辦公室招聘專員負責(zé)核實擬錄用人員各類證件的真實性及有效性。并由招聘專員保留相關(guān)證件的復(fù)印件并做好入職手續(xù)辦理,指導(dǎo)入職人員填寫《應(yīng)聘信息登記表》。

5.1.2人員資料

5.1.2.1身份證復(fù)印件(須交驗原件)

5.1.2.2學(xué)歷證書復(fù)印件(須交驗原件)

5.1.2.3體檢合格表(公司指定醫(yī)院)原件

5.1.2.4特種作業(yè)人員上崗證復(fù)印件(須交驗原件)

5.1.2.5非zz市戶籍應(yīng)聘人員,應(yīng)提供以下資料之一:

A.戶籍所在地派出所提供的無犯罪記錄證明。

B.zz市戶籍的擔(dān)保人材料,包括擔(dān)保人身份證復(fù)印件(須交驗原件)、擔(dān)保人正

式工作單位開具的在職證明或zz市自有房產(chǎn)所在地的戶籍證明(須交驗原件),并留存家庭住址、郵政編碼、辦公或住宅電話及擔(dān)保人當(dāng)面親筆簽署的擔(dān)保書。

5.1.2.6職員資料由公司人事信息管理員統(tǒng)一整理、保管。

5.1.3轉(zhuǎn)正

5.1.3.1試用期一般為一至三個月,最長不超過六個月。

5.1.3.2試用期內(nèi)職員由試用部門負責(zé)人安排工作,并對其工作情況進行考察。具轉(zhuǎn)正資格者由所在管理處人事管理員(本部及儲備管理人員由招聘專員)發(fā)起填寫《員工轉(zhuǎn)正評估報告》,經(jīng)相關(guān)人員審批后,由辦公室辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。其中:普通職員的轉(zhuǎn)正由部門或管理處負責(zé)人審批,辦公室復(fù)核;本部及主管級(含)以上職員轉(zhuǎn)正由部門負責(zé)人審核,辦公室復(fù)核后,分管領(lǐng)導(dǎo)審核及總經(jīng)理審批。參加公司新員工培訓(xùn)后考核未合格者,須再次參加培訓(xùn)及考核,考核合格如期轉(zhuǎn)正,考核仍不合格者予以解除勞動合同。

5.1.3.3職員試用期內(nèi)達不到任職要求的,由所在部門負責(zé)人與當(dāng)事人員面談,延長試用期或解除勞動關(guān)系。填寫《面談表》,經(jīng)當(dāng)事人簽字確認被告知后報辦公室統(tǒng)一存檔,延期一般為一個月,延長期滿后仍無達到任職要求的,給予解除勞動合同處理。

5.2崗位任職要求

5.2.1部門經(jīng)理(助理)

基本要求

教育工作經(jīng)驗健康

狀況應(yīng)接受的內(nèi)部培訓(xùn)資格證書發(fā)證

機構(gòu)

大專

以上三年以上良好崗前

培訓(xùn)新員工

培訓(xùn)升職

培訓(xùn)在職

培訓(xùn)

特殊要求1.品質(zhì)管理部經(jīng)理須通過"內(nèi)部質(zhì)量審核員"資格培訓(xùn)ISO9000內(nèi)部質(zhì)量審核員資格證書有資質(zhì)發(fā)證

機關(guān)

2.財務(wù)管理部經(jīng)理須具備全國初級財務(wù)職稱會計專業(yè)

初級職稱證書國家

財政部

3.管理處經(jīng)理/經(jīng)理助理具物業(yè)管理崗位資格證書物業(yè)管理崗位資格證書國家

建設(shè)部

其他要求1.擔(dān)任主管以上職務(wù)半年以上

2.熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務(wù)及運作流程

3.具有較強的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平

4.通過辦公室統(tǒng)一組織的考核或資格審核

5.2.2主管

基本要求

教育工作經(jīng)驗健康

狀況應(yīng)接受的內(nèi)部培訓(xùn)資格證書發(fā)證

機構(gòu)

大專

以上二年以上良好崗前

培訓(xùn)新員工

培訓(xùn)升職

培訓(xùn)在職

培訓(xùn)

特殊要求

1.品質(zhì)管理部主管及公司內(nèi)審員須通過"內(nèi)部質(zhì)量審核員"資格培訓(xùn)ISO9000內(nèi)部質(zhì)量審核員資格證書有資質(zhì)發(fā)證機關(guān)

2.財務(wù)管理部主管須通過全國"會計初級職稱"資格培訓(xùn)會計專業(yè)

初級職稱證書國家

財政部

3.供配電/給排水/電梯/制冷設(shè)備主管須通過該專業(yè)"中級等級證書"資質(zhì)培訓(xùn)或初級職稱證書。中級等級證書

(初級職稱證書)各地

勞動局

5.管理處主管必須通過物業(yè)管理崗位資格培訓(xùn)物業(yè)管理崗位

資格證書國家

建設(shè)部

其他要求1.在專業(yè)技術(shù)及管理崗位工作半年以上

2.熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務(wù)及運作流程

3.具有一定的管理能力

4、通過辦公室統(tǒng)一組織的晉升考核或資格審核

5.2.3主辦

基本要求

教育工作經(jīng)驗健康

狀況

應(yīng)接受的內(nèi)部培訓(xùn)資格證書發(fā)證

機構(gòu)

中專

以上二年以上

良好崗前

培訓(xùn)新員工

培訓(xùn)升職

培訓(xùn)在職

培訓(xùn)

特殊

要求供配電/給排水/電梯/制冷設(shè)備主辦須通過該專業(yè)"中級等級證書"資質(zhì)培訓(xùn)或

初級職稱證書。中級等級證書

初級職稱證書各地

勞動局

其他要求

1.在專業(yè)技術(shù)及管理崗位工作半年以上

2.熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務(wù)及運作流程

3.具有一定的管理能力

4.通過部門組織的考核或資格審核

5.2.4技術(shù)及管理人員

基本教育工作經(jīng)驗健康

狀況

應(yīng)接受的內(nèi)部培訓(xùn)

資格證書發(fā)證

機構(gòu)

要求高中

以上一年以上良好崗前

培訓(xùn)新員工

培訓(xùn)升職

培訓(xùn)在職

培訓(xùn)

特殊要求

1.財務(wù)管理部/業(yè)務(wù)部門的會計/出納員須通過"會計上崗資格"培訓(xùn)會計證zz市

財政局

2.設(shè)備責(zé)任人和技術(shù)員須通過相關(guān)設(shè)備操作上崗資格培訓(xùn)上崗證各地

勞動局

3.專職或兼職司機須持有效駕駛執(zhí)照機動車輛

駕駛證各地公安局車輛管理所

4.食堂廚師須持等級證書并通過健康檢查廚師等級證書、健康證各地勞動局、衛(wèi)生防疫站

5.品質(zhì)部所有人員需持物業(yè)管理上崗證物業(yè)管理崗位資格證書國家

建設(shè)部

其他要求

1、熟悉任職崗位的業(yè)務(wù)運作,具有一定的專業(yè)技能

5.2.5普通員工(含班長)

基本

要求教育健康

狀況

應(yīng)接受的內(nèi)部培訓(xùn)升班長要求

資格證書發(fā)證

機構(gòu)

初中以上良好崗前

培訓(xùn)新員工

培訓(xùn)在職

培訓(xùn)升職

培訓(xùn)

特殊

要求1.救生員須通過"救生員上崗資格"培訓(xùn)、健康檢查救生員上崗證、健康證水上運動協(xié)會

zz市防疫站

2.食堂工作人員須通過健康檢查健康證zz市防疫站

3.控制中心負責(zé)人需持消防上崗證。消防上崗證zz市消防局

升班長要求1、在員工工作崗位工作半年以上

2、熟悉本專業(yè)及部門運作流程

3、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力

6.支持性文件

無

7.質(zhì)量記錄表格

TJ**WY6.2-Z01-01-F1《應(yīng)聘信息登記表》

TJ**WY6.2-Z01-01-F2《員工轉(zhuǎn)正評估報告》

TJ**WY5.5.3-Z01-F1《面談表》

篇2:人員招聘管理制度范本

一總則

第一條目的

為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要,特制定本制度來規(guī)范員工招聘流程和健全人才選用機制。

第二條原則

公司以“人才是企業(yè)之本”為指導(dǎo)思想,堅持公開、公平、公正的招聘原則,使公司用人機制更趨科學(xué)、合理。

第三條適用范圍

本制度適用于公司副總工程師、副總會計師、副總經(jīng)濟師、部門經(jīng)理及普通員工(含臨時員工)的招聘管理。

二招聘組織

第四條招聘組織管理

一、公司所有崗位的招聘工作由辦公室負責(zé),在辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展工作,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

二、對公司部門經(jīng)理以下職位的招聘工作由辦公室負責(zé)擬訂招聘計劃并組織實施。副總工程師、副總會計師、副總經(jīng)濟師、部門經(jīng)理的招聘工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),辦公室承辦。

三招聘形式及流程

第五條招聘形式

分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式的選擇,原則上采取“先內(nèi)后外”的順序,同時根據(jù)人才要求和招聘成本等因素來綜合考慮。

(一)、內(nèi)部招聘

1、鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況,對企業(yè)的忠誠度高,內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,公司進行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。

2、內(nèi)部招聘形式

在征得應(yīng)聘員工及其目前所在部門意見的前提下,進行內(nèi)部招聘,為供求雙方提供雙向選擇的機會。

(1)內(nèi)部招聘的主要方法有推薦法(公司內(nèi)部推薦)、公告法(使全體員工了解職務(wù)空缺,通過競聘選拔)等。

(2)中層管理以上職位可試行競聘方式。經(jīng)用人部門申請,辦公室審核后,可對空缺崗位進行競聘。

3、內(nèi)部招聘流程

(1)內(nèi)部招聘公告

辦公室根據(jù)招聘崗位的職務(wù)說明書,擬訂內(nèi)部招聘公告。

(2)內(nèi)部報名

所有員工征得直接上級同意后,都有資格向辦公室報名申請。

(3)篩選

辦公室組織內(nèi)部招聘評審小組對申請人進行內(nèi)部評審,公司普通職位、一般管理職位的評審結(jié)果經(jīng)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報公司辦公會通過后生效,中層以上崗位可參照公司有關(guān)競聘方案。

(4)錄用

經(jīng)評審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交,并到辦公室辦理調(diào)動手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)到新部門報到。

(二)、外部招聘

1、在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時,采取外部招聘方式。

2、外部招聘組織形式

外部招聘工作的組織以辦公室為主,其他部門配合。必要時人事管理者、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門參加。

3、外部招聘渠道

外部招聘要根據(jù)職系和崗位的不同采取有效的招聘渠道組織。具體招聘渠道如下:

(1)內(nèi)部員工推薦

公司鼓勵內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才,由辦公室本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。

(2)媒體、招聘會招聘

通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,或通過人才招聘會招聘。

4、招聘流程

(1)面試

辦公室向初選合格的求職者發(fā)面試通知,并要求其面試時提供學(xué)歷證書、身份證等相關(guān)證件的原件。面試由面試小組進行。面試小組一般由以下三方面人員組成:一、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo);二、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo);三、資深專業(yè)人士。專業(yè)技術(shù)人才的招聘必須有資深專業(yè)人士參加。面試結(jié)束后,小組成員討論對各應(yīng)聘者的意見并分別將評價結(jié)果填寫在《應(yīng)聘人員約談記錄單》(附件一)上,報公司總經(jīng)理決定是否聘任。當(dāng)小組成員未能達成一致結(jié)論時,提交總經(jīng)理進行討論決定。

(2)錄用

通過面試的應(yīng)聘人員應(yīng)提供三甲醫(yī)院近3個月以內(nèi)的體檢結(jié)果,辦公室根據(jù)應(yīng)聘人員的體檢結(jié)果,對體檢合格者發(fā)《錄取通知書》。

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金融企業(yè)財務(wù)制度

篇3:物業(yè)公司人員招聘甄選錄用管理程序

物業(yè)公司人員招聘、甄選與錄用管理程序

一、招聘的原則

1.人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發(fā)展為根本目標(biāo)。

2.人員招聘必須堅持計劃性原則。

3.人員招聘必須堅持任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則。

4.招聘錄用程序必須堅持科學(xué)化、規(guī)范化原則,為部門提供可靠、及時、適當(dāng)?shù)娜肆Y源保障。

二、招聘條件

1.管理人員

大學(xué)?？埔陨衔幕潭?年齡22-40歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,無不良習(xí)慣。應(yīng)聘會計、出納者須持有效的**市財政局發(fā)放的《會計上崗證》,出納人員及汽車駕駛員本人須具有**市主城區(qū)常住戶口,或須由具有**市主城區(qū)常住戶口的人員提供擔(dān)保。

2.專業(yè)技術(shù)人員

中技以上文化程度,年齡22-45歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,無不良習(xí)慣。應(yīng)聘特殊崗位人員必須持有效的**市勞動局發(fā)放的《特種作業(yè)人員操作許可證》。

3.安全管理員

高中以上文化程度,年齡在18-28歲之間,身高1.75米以上,兩眼裸視視力均在0.80以上,退伍軍人優(yōu)先,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,反應(yīng)靈敏,無不良習(xí)慣。

4.保潔員

初中以上文化程度,年齡18-40歲之間,男性身高1.60米以上,女性身高1.55米以上,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,反應(yīng)靈敏,無不良習(xí)慣。

三、招聘與錄用程序

1、用人部門根據(jù)職位空缺情況,填寫《職位空缺申報表》報給人事管理員審核后,報經(jīng)理審批。

2、人事管理員統(tǒng)一組織、安排招聘場地、時間、人員及有關(guān)事宜。

3、人事管理員根據(jù)招聘情況、應(yīng)聘資料等對應(yīng)聘人員進行初選。

4、人事管理員統(tǒng)一組織應(yīng)聘人員的筆試,合格后方可參加面試。

5、用人部門負責(zé)人須參加應(yīng)聘人員面試工作。

6、面試合格人員需參加由人事管理員組織的心理測評。

7、用人部門負責(zé)人與人事管理員協(xié)商,初步?jīng)Q定擬錄用人員。

8、安全管理員、保潔員由人事管理員確定錄用,管理及技術(shù)人員由部門經(jīng)理審批確定錄用。

9、人事管理員檢查擬錄用人員的各類證件之有效性及合法性。

10、人事管理員安排擬錄用人員在指定醫(yī)院進行體檢。體檢表上須貼本人一寸近照,并由部門加蓋騎縫章。

11、人事管理員向體檢合格人員發(fā)放《錄用通知書》,并組織其參加入職培訓(xùn)。

12、參加部門入職培訓(xùn)并通過考核的人員方可被部門正式錄用。

四、被錄用人員必備資料

1.身份證復(fù)印件(須交驗原件);

2.學(xué)歷證書、職稱證書復(fù)印件(須交驗原件);

3.體檢合格表(部門指定醫(yī)院)原件;

4.婚育證明(結(jié)婚證、獨生子女證)復(fù)印件(須交驗原件);

5.其它能證明自己特長、能力的資料;

6.***市**銀行活期存折復(fù)印件。

7.應(yīng)聘人員如無本市主城區(qū)常住戶口,還須備以下資料:

流動人口婚育證明(由戶籍所在地街道辦事處或居委會辦理,已婚、未婚均須)復(fù)印件(須交驗原件);

有效的暫住證復(fù)印件(須交驗原件);

本市常住戶口的擔(dān)保人身份證復(fù)印件(須交驗原件);

該擔(dān)保人須有正式工作單位,并留存單位開具的有效身份證明、家庭住址、辦公或住宅電話;

擔(dān)保人在人事管理員親筆簽署的擔(dān)保書。

五、部門內(nèi)部招聘

1、人事管理員接到各部門職位空缺申請表后,根據(jù)職位性質(zhì)確定是否在部門內(nèi)部招聘;

2、人事管理員將需內(nèi)部招聘職位及條件向全部門公告,符合條件的員工經(jīng)所在部門經(jīng)理同意均可參加;

3、人事管理員審核報名人員的材料,組織考試、面試、考核;

4、考核合格后。由人事管理員開出調(diào)動通知單,方可上崗。

六、試用與轉(zhuǎn)正

1、員工試用兩個月后三個月內(nèi),須獨立填寫《新員工試用情況反饋表》,于參加部門組織的"強化培訓(xùn)"時交給培訓(xùn)老師。

2、通過強化培訓(xùn)考核的人員,由其主管上級根據(jù)其工作表現(xiàn)及能力,為擬轉(zhuǎn)正人員填寫《轉(zhuǎn)正審批表》,并于每月25日前報人事管理員審核。

3、經(jīng)人事管理員審核同意后,須將該員工的《轉(zhuǎn)正審批表》報部門經(jīng)理審批。

七、有關(guān)轉(zhuǎn)正的相關(guān)規(guī)定

1、試用期一般為兩個月,原則上試用期最長不超過四個月,錄用人員必備資料不齊全者不能轉(zhuǎn)正。

2、入職培訓(xùn)考核不合格者延期一個月轉(zhuǎn)正,可有一次補考機會,補考仍不合格者作解除勞動合同處理。

3、參加部門組織的強化培訓(xùn)并通過考核方具備轉(zhuǎn)正資格,考核不合格者延期一個月轉(zhuǎn)正,可有一次補考機會,補考仍不合格者作解除勞動合同處理。

4、員工延期轉(zhuǎn)正的,部門經(jīng)理須對其進行延期轉(zhuǎn)正面談,每延長一個月試用期需面談一次,并填寫《面談表》經(jīng)當(dāng)事人簽名確認,《面談表》原件報人事管理員存檔,部門保留復(fù)印件。

八、附相關(guān)表格:

《職位空缺申報表》;

《求職表》;

《報到通知書》;

《面談表》;

《轉(zhuǎn)正審批表》;

《新員工試用情況反饋表》。