商業(yè)大廈物業(yè)管理人員配備、培訓(xùn)與管理

1管理人員的配備

**整體管理方案確定之后,管理團(tuán)隊(duì)的配備和素質(zhì)就是決定性的因素。**擬安排高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任大廈管理處主任,前期介入期間另委派公司管理、技術(shù)骨干組成前期工作小組赴現(xiàn)場(chǎng)配合。在正式接管后,形成主任目標(biāo)管理責(zé)任制為基礎(chǔ)的,物業(yè)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、工程、財(cái)務(wù)等專業(yè)人員密切配合的管理團(tuán)隊(duì)。

1.1管理處人員配置

管理處擬配備各類人員53人。

注:清潔綠化擬單項(xiàng)分包給專業(yè)公司,故人員未計(jì)入。

圖1管理處人員配置

1.2各部門人員素質(zhì)要求

崗位編制與素質(zhì)要求表1

部門編制崗位素質(zhì)要求

管理處

2人正、副主任2人本科,四年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證,有效強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和決策能力。

客戶服務(wù)中心4人部長(zhǎng)1人大專以上,三年工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理上崗證,熟悉各部門運(yùn)作流程,組織、協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng)。

助理1人大專以上,三年工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理上崗證,熟悉各部門運(yùn)作流程,組織、協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng)。

綜合部

6人部長(zhǎng)1人本科,六年行政管理經(jīng)驗(yàn),中級(jí)職稱,物業(yè)管理個(gè)業(yè)部門經(jīng)理上崗證,有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和決策能力,電腦熟練,寫作、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有良好服務(wù)意識(shí),英語熟練。

財(cái)務(wù)1人本科,會(huì)計(jì)師職稱,三年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),持有會(huì)計(jì)上崗證,熟練會(huì)計(jì)電算化操作,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),英語四級(jí)。

文秘1人大專,一年經(jīng)驗(yàn),電腦熟練,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。

后勤2人本科,二年采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理上崗證,電腦熟練,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。

工程部18人部長(zhǎng)1人本科,黨員,五年經(jīng)驗(yàn),中級(jí)職稱,持物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理上崗證,有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)和決策能力

工程師2人本科,中級(jí)以上職稱,五年經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理上崗證,可獨(dú)立完成項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、改造、維修、技術(shù)指導(dǎo)等工作,一門以上外語熟練。

運(yùn)行班10人中技,二年經(jīng)驗(yàn),相關(guān)專業(yè)上崗證,動(dòng)手能力強(qiáng),身體素質(zhì)好,能吃苦耐勞,熟悉ISO9000體系

維護(hù)班5人中技,三年經(jīng)驗(yàn),相關(guān)專業(yè)上崗證,專業(yè)素質(zhì)高,身體素質(zhì)好,能吃苦耐勞,動(dòng)手及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

管理部23人部長(zhǎng)1人本科,五年經(jīng)驗(yàn),中級(jí)職稱,物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理上崗證,熟悉ISO9000質(zhì)量體系,有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)和決策能力,英語四級(jí)。

物業(yè)助理2人大專,三年經(jīng)驗(yàn),持ISO9000內(nèi)審員證,熟悉ISO9000質(zhì)量體生活費(fèi),電腦熟練,分析、協(xié)調(diào)、組織、公關(guān)能力強(qiáng),有良好服務(wù)意識(shí),英語熟練。

安全管理20人高中,18~23歲,身高1.75米以上,體重55~70公斤,身體健康,品德優(yōu)良,思想作風(fēng)過硬,相貌端正,工人責(zé)任心強(qiáng)。

合計(jì)53人

2管理人員的培訓(xùn)

持續(xù)有效的員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)最重要的基礎(chǔ)工作,是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。管理處大多數(shù)的管理障礙,可以通過有效培訓(xùn)加以改善。基層員工在某些工作上的不足,特別是服務(wù)觀念上的差距,也可以通過培訓(xùn)得到解決。員工培訓(xùn)是企業(yè)管理升級(jí)的重要環(huán)節(jié)。

**高度重視員工培訓(xùn)工作,把員工培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)工作,每年安排周密的員工培訓(xùn)、考核計(jì)劃、公司董事長(zhǎng)王兵、總經(jīng)理迮建人均為建設(shè)部深圳物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院主講教授。

2.1培訓(xùn)體系

圖2**培訓(xùn)體系

2.1.1體系描述:

a.貫徹員工培訓(xùn)原因,堅(jiān)持培訓(xùn)體系不漏項(xiàng),切實(shí)達(dá)到培訓(xùn)效果;

b.在管理處管理骨干中,安排有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作;

c.通過培訓(xùn)制度和運(yùn)作機(jī)制的確定,使員工培訓(xùn)成為管理處整體工作的必備環(huán)節(jié),避免流于形式;

d.注重課程開發(fā)和教材選定,解決培訓(xùn)深度和特色問題;

c.加強(qiáng)流程中的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估和培訓(xùn)需求分析兩個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。

2.2培訓(xùn)原因:因需施教、培考結(jié)合、觀念在先、注重實(shí)效。

2.3培訓(xùn)目標(biāo):品德優(yōu)良、觀念到位、勝任崗位

2.4培訓(xùn)內(nèi)容:

2.4.1觀念培訓(xùn)(針對(duì)全體人員)

服務(wù)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、質(zhì)量觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念、成本觀念、安全觀念以及**企業(yè)文化體系。

2.4.2管理培訓(xùn)(針對(duì)各級(jí)骨干)

員工激勵(lì)、客戶溝通技巧、法律法規(guī)、成本核算、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、質(zhì)量體系、環(huán)境美學(xué)、突發(fā)事件處理、管理理論。

2.4.3崗位技術(shù)培訓(xùn)(針對(duì)操作層)

基本技能、物業(yè)管理基本概念和主要內(nèi)容、設(shè)備維護(hù)和使用、客戶管理、辦公自動(dòng)化管理、消防及治安管理、房地產(chǎn)基礎(chǔ)。

2.4.4基礎(chǔ)培訓(xùn)(針對(duì)新入職員工)

行為規(guī)范、物業(yè)管理概論、員工守則、職業(yè)道德教育、管理制度、崗位職責(zé)、企業(yè)管理目標(biāo)等。

2.5年度培訓(xùn)計(jì)劃

**擬將首年度員工培訓(xùn)分為兩個(gè)階段,第一階段入駐前期培訓(xùn),采用集中、封閉、強(qiáng)化培訓(xùn),重點(diǎn)為基礎(chǔ)培訓(xùn)和觀念培訓(xùn),配合兩輪培訓(xùn)考核;第二階段為入駐后培訓(xùn),采用定期、實(shí)操、教練式培訓(xùn),激發(fā)潛能,啟導(dǎo)信心,配合業(yè)務(wù)考核與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,鞏固培訓(xùn)效果。;

**物業(yè)管理處員工培訓(xùn)年度課時(shí)要求為:人均受訓(xùn)130課時(shí)以上,保安員受訓(xùn)260課時(shí)以上。

年度培訓(xùn)計(jì)劃表表2

培訓(xùn)類別培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式學(xué)時(shí)

基礎(chǔ)培訓(xùn)管轄物業(yè)基本情況、管理重點(diǎn)新員工授課4

**概況、理念、組織機(jī)構(gòu)新員工講座4

管理制度及行為規(guī)范新員工授課4

崗位職責(zé)全體員工自學(xué)4

現(xiàn)場(chǎng)勘察相關(guān)人員研討32

服務(wù)觀念及溝通技巧新員工授課、示范4

物業(yè)管理法規(guī)及條例新員工授課、自學(xué)10

突發(fā)事件處理新員工授課、示范4

消防治安教育新員工錄相3

培訓(xùn)類別培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)方式學(xué)時(shí)

系統(tǒng)培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系全體員工外培、講課10

物業(yè)管理概論全體員工授課30

管理費(fèi)收支概算管理人員研討3

成本控制全體員工講座4

房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理全體員工研討4

計(jì)算機(jī)應(yīng)用全體員工授課、實(shí)操20

專業(yè)培訓(xùn)高層樓宇主要設(shè)備管理相關(guān)人員授課8

應(yīng)急事件處理相關(guān)人員授課10

給排水系統(tǒng)運(yùn)行、保養(yǎng)及裝修相關(guān)人員實(shí)操、外培20

供電系統(tǒng)運(yùn)行、保養(yǎng)及裝修相關(guān)人員實(shí)操、外培20

空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行、保養(yǎng)及裝修相關(guān)人員實(shí)操、外培20

樓宇設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)相關(guān)人員實(shí)操、外培20

樓宇綜合布線系統(tǒng)相關(guān)人員授課20

電梯運(yùn)行與保養(yǎng)及維修相關(guān)人員授課20

房屋維修管理相關(guān)人員授課6

保安員專業(yè)技能保安員授課、演練10

消防設(shè)備、設(shè)施管理相關(guān)人員授課20

資質(zhì)培訓(xùn)物業(yè)管理崗位培訓(xùn)(取得證書)管理人員外送培訓(xùn)

2.6培訓(xùn)方式

2.7培訓(xùn)效果:通過業(yè)務(wù)考核和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估檢驗(yàn)培訓(xùn)效果

培訓(xùn)前安排測(cè)試,了解員工基礎(chǔ)和培訓(xùn)需求,培訓(xùn)中考核鞏固培訓(xùn)效果,培訓(xùn)后通過結(jié)業(yè)考核確保勝任崗位,并對(duì)員工工作為績(jī)進(jìn)行跟蹤評(píng)估。

3管理人員的管理

3.1嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,選好人,培育人

把好進(jìn)人關(guān),選擇熱愛物業(yè)管理、重事業(yè)、能吃苦的人員,不符合行業(yè)要求或基本素質(zhì)不夠的,堅(jiān)決不進(jìn)。在公司里,經(jīng)營(yíng)和管理骨干是人才,為推進(jìn)公司整體運(yùn)作而在平凡崗位上踏實(shí)工作的員工也是人才。物業(yè)管理首先要管好人,其次才能管好事。做事先做人,正人先正已。重學(xué)歷而不唯學(xué)歷,德才兼?zhèn)湟紫瓤吹?倡導(dǎo)敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新的企業(yè)精神,對(duì)員工的行為規(guī)范、儀表儀容在《員工手冊(cè)》中作出了明確的規(guī)定,并通過量化考核辦法,不斷強(qiáng)調(diào)員工的進(jìn)取心、創(chuàng)造性,注重積極協(xié)調(diào)和主動(dòng)投入的工作態(tài)度。

注重員工培訓(xùn)的連續(xù)性和有效性。公司要求員工深刻理解在職教育和終身教育的重要內(nèi)涵,明確培訓(xùn)需求,主動(dòng)"充電"。公司還要求物業(yè)管理主任人從上任之日起,就要注意培養(yǎng)自己的接班人,在這種培養(yǎng)過程中,推進(jìn)了工作,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)實(shí)力,同時(shí)也提高了自己。堅(jiān)持物業(yè)管理骨干自行培養(yǎng)為主、對(duì)外招聘為輔,按比例7:3的原則運(yùn)作。我們提出關(guān)心員工、培養(yǎng)員工重于創(chuàng)造利潤(rùn)的觀念,其含義在于提高內(nèi)部員工滿意率,建立一支訓(xùn)練有素、能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

3.2競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)勝劣汰,用好人,激勵(lì)人

員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)中最重要的是觀念到位,服務(wù)觀念、客戶滿意、危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)造性管理等尤為重要。物業(yè)管理行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),及時(shí)變革,才能爭(zhēng)取主動(dòng),贏得勝利。有效管理的關(guān)鍵在于員工全體的參與,因而我們?cè)诹炕芾怼⒊杀竟芾砗陀?jì)算機(jī)應(yīng)用各個(gè)領(lǐng)域,注意引導(dǎo)員工廣泛參與,群策群力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)。

堅(jiān)持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位在公司內(nèi)部公開招聘,競(jìng)爭(zhēng)上崗,并實(shí)行年度聘任制,形成職位能上能下、待遇能高能低的用人機(jī)制,盤活人力資源。通過綜合考評(píng),實(shí)行員工隊(duì)伍每年10%換崗、首數(shù)5%提薪和末數(shù)5%淘汰制,依法管理,以理服人,確保高水準(zhǔn)、全方位的物業(yè)管理服務(wù)。

3.3以企業(yè)文化感召人、留住人

由企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)構(gòu)成的**企業(yè)文化是公司重要的無形資產(chǎn)。我們塑造和倡導(dǎo)這種文化,目的就是要使廣大員工在價(jià)值觀念、核心理念和目標(biāo)追求上形成共識(shí),調(diào)動(dòng)員工隊(duì)伍的積極性,形成團(tuán)隊(duì)合力。我們堅(jiān)持定期征詢廣大員工對(duì)公司發(fā)展的意見和建議,高度重視員工提出的合理化建議,及時(shí)改善工作中的不足。幾年來,**凝聚了一批熱愛物業(yè)管理、重事業(yè)、勤鉆研的骨干隊(duì)伍,他們不斷創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),志不渝,為**發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。

篇2:裝飾施工機(jī)械設(shè)備人員配備計(jì)劃

裝飾施工機(jī)械設(shè)備人員配備計(jì)劃

加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的管理優(yōu)化,按優(yōu)化原則進(jìn)行選擇、合理使用及適時(shí)更新設(shè)備,保證機(jī)械設(shè)備在使用中處于良好狀態(tài),減少閑置、損壞,提高使用效率,做到切合需要,實(shí)際可能,經(jīng)濟(jì)合理。在本項(xiàng)目中主要機(jī)械設(shè)備的安排為:

(一)人機(jī)固定,專機(jī)專門人員操作。

氣泵主要有八名人員負(fù)責(zé)。臺(tái)刨、壓刨、圓盤鋸、大羅機(jī)、曲線鋸、云石切割機(jī)分別每臺(tái)有兩名專職人員負(fù)責(zé)。電焊機(jī)每臺(tái)由四人負(fù)責(zé)。型材切害割機(jī)、修邊機(jī)、手提角向磨光機(jī)分別每臺(tái)由一人專人負(fù)責(zé)。電錘、手電鉆、噴槍、電動(dòng)自攻槍每把分別一人負(fù)責(zé)。

(二)機(jī)械設(shè)備安全作業(yè)、定期維修和保養(yǎng)

項(xiàng)目部在機(jī)械作業(yè)前向操作人員進(jìn)行技術(shù)交底,按安全操作規(guī)范要求安排工作和進(jìn)行指揮,不得違章作業(yè),也不得強(qiáng)令機(jī)械帶病工作,更不能野蠻施工。

篇3:隧道開挖機(jī)械人員配備質(zhì)檢安全技術(shù)交底

日期:編號(hào):單位工程名稱隧道編制部門*******分部工程名稱洞身職位******交底名稱隧道洞身開挖解說***一、技術(shù)要求根據(jù)鐵道部鐵建設(shè)(2010)120號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步明確軟弱圍巖及不良地質(zhì)鐵路隧道設(shè)計(jì)施工有關(guān)技術(shù)規(guī)定的通知》要求,軟弱圍巖隧道IV、V、VI級(jí)圍巖地段采用臺(tái)階法施工時(shí),應(yīng)符合以下規(guī)定:(1)上臺(tái)階每循環(huán)開挖支護(hù)進(jìn)尺V級(jí)圍巖不應(yīng)大于1榀鋼架間距,IV級(jí)圍巖不得大于2榀鋼架間距;(2)邊墻每循環(huán)開挖支護(hù)進(jìn)尺不得大于2榀鋼架;(3)仰拱開挖前必須完成鋼架鎖角錨桿,每循環(huán)開挖進(jìn)尺不得大于3m;(4)隧道開挖后初期支護(hù)應(yīng)及時(shí)施作并封閉成環(huán),IV、V、VI級(jí)圍巖封閉位置距離掌子面不得大于35m。(5)嚴(yán)禁采用長(zhǎng)臺(tái)階施工。隧道中線、高程、開挖輪廓滿足規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。隧道在IV、V、VI級(jí)圍巖地段、隧道深淺、下穿建筑物及附近既有線地段施工開挖應(yīng)按照《爆破安全規(guī)程》采用控制爆破、光面爆破,或采用非爆破方法。II~IV級(jí)圍巖拱部平均線性超挖不大于15cm,最大超挖不大于25cm;V~VI圍巖拱部平均線性超挖不大于10cm,最大超挖不大于15cm;邊墻平均線性超挖不大于10cm;拱腳和底腳以上1m范圍嚴(yán)禁欠挖;炮眼痕跡保存率符合規(guī)范要求。二、施工程序與工藝流程及施工要求(詳細(xì)說明不同開挖方法)根據(jù)隧道圍巖情況,隧道的開挖方法分為全斷面法、臺(tái)階法、三臺(tái)階七步開挖法、CD(中隔壁)、CDR(交叉中隔壁)法、雙側(cè)導(dǎo)坑法、短臺(tái)階法、短臺(tái)階臨時(shí)仰拱法、三臺(tái)階法、三臺(tái)階林是仰拱法等。根據(jù)開挖方法的不同,每一循環(huán)開挖的程序有所不同。各種開挖方法分述如下1、全斷面開挖是按隧道的設(shè)計(jì)輪廓一次開挖完成。2、臺(tái)階法開挖分為兩步,即上臺(tái)階開挖支護(hù)后進(jìn)行下臺(tái)階開挖支護(hù),完成一個(gè)開挖循環(huán),適用于隧道III、IV、V級(jí)圍巖地段。3、三臺(tái)階七步開挖法將隧道一個(gè)斷面分為七個(gè)小的斷面進(jìn)行開挖,即上斷面開挖支護(hù)、中左斷面開挖支護(hù)、中右斷面開挖支護(hù)、下左斷面開挖支護(hù)、下右斷面開挖支護(hù)、核心土開挖、仰拱開挖支護(hù)。適用于黃土隧道和V級(jí)圍巖地段。4、CD法和CRD法都用于比較軟弱地層而且是大斷面隧道的場(chǎng)合,CD法是用鋼架支撐和噴混凝土的隔壁將斷面分隔開進(jìn)行開挖,CDR法是用隔壁和仰拱把斷面上下、左右分割進(jìn)行開挖,并在施工過程中每一步都用臨時(shí)仰拱封閉端面。5、雙側(cè)導(dǎo)坑發(fā)用于圍巖極差且為大斷面隧道,其方法是在隧道右下側(cè)和左下側(cè)以小導(dǎo)洞型式開挖進(jìn)入,然后逐步開挖支護(hù)斷面上部、核心和仰拱,小導(dǎo)洞開挖分上下導(dǎo)坑,每一步驟均用鋼支撐隔壁和錨噴、臨時(shí)仰拱封閉斷面。6、短臺(tái)階發(fā)是利用上一環(huán)架立的鋼架施做隧道洞身縱向超前支付,先開挖上部土石方,施作上部初期支付,再開挖下部土石方,施作下部初期支付,然后施作仰拱,填充仰拱砼。短臺(tái)階法各部開挖循環(huán)不得大于1米。短臺(tái)階臨時(shí)仰拱法是利用上一環(huán)架立的鋼架施做隧道洞身縱向超前支付,先開挖上部土石方,施作上部初期支付及臨時(shí)仰拱,再開挖下部土石方,施作下部初期支付,然后施作底部,填充仰拱砼。短臺(tái)階法各部開挖循環(huán)不得大于1米。初支成環(huán)后二襯前拆除臨時(shí)仰拱。7、三臺(tái)階法是利用上一環(huán)架立的鋼架施做隧道洞身縱向超前支付,先開挖上部土方,施作上部初期支付,再開挖中部土方,施作中部初期支付,然后開挖底部,施作下部初期支付。三臺(tái)階臨時(shí)仰拱法是利用上一環(huán)架立的鋼架施做隧道洞身縱向超前支付,先開挖上部土石方,施作上部初期支付及臨時(shí)仰拱,再開挖中部土方,施作中部初期支付,然后開挖底部,施作下部初期支付。初支成環(huán)后二襯前拆除臨時(shí)仰拱。8、工藝流程施工準(zhǔn)備↓清理掌子面、測(cè)量畫輪廓線、炮眼↓開挖臺(tái)車(架)、風(fēng)槍就位↓鉆孔↓清孔↓裝藥←加工藥卷、炮泥↓機(jī)具離開掌子面↓爆破↓通風(fēng)排煙↓找頂排危↓←-----------------------------------------┒初噴砼↑監(jiān)控量測(cè)∣↓出渣↓支付和臨時(shí)支付↓穩(wěn)定安全性檢查↓-------------------------------------------┙轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)施工要求1施工準(zhǔn)備隧道開挖前,利用超前預(yù)報(bào)、超前鉆孔、監(jiān)控量測(cè)等探測(cè)結(jié)果,分析研究圍巖的性質(zhì),探明前方圍巖的完整性、涌水、不良地質(zhì)等情況,對(duì)洞身實(shí)際的圍巖與設(shè)計(jì)圖進(jìn)行核對(duì),確定開挖、支護(hù)參數(shù)。2開挖參數(shù)、鉆爆參數(shù)根據(jù)圍巖的軟弱狀況和隧道斷面,選擇合理的開挖方法,以少擾動(dòng)為宗旨,把開挖對(duì)圍巖的破壞程度控制在最小限度,最大限度的發(fā)揮圍巖的自承力,確保隧道的施工和隧道主體安全。根據(jù)開挖方法,確定沒開挖循環(huán)進(jìn)尺,炮眼深度,選擇合理的中空掏槽方法,確定使用直眼掏槽或斜眼掏槽、周邊眼與輔助眼間距、炮眼布設(shè)合理,確定周邊眼、輔助眼、掏槽眼、底板眼的裝藥方法、裝藥量,爆破的先后順序,雷管的段別,炮眼間的起爆網(wǎng)絡(luò),引爆雷管使用電雷管。在開挖過程中,根據(jù)爆破效果和圍巖的檢測(cè)數(shù)據(jù),不斷修正爆破參數(shù)。根據(jù)圍巖的實(shí)際情況與設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行復(fù)核,如實(shí)際情況與設(shè)計(jì)不符時(shí),應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)變更,選擇合理的支護(hù)型式,并在施工過程中通過對(duì)支護(hù)的觀察和收斂變形數(shù)據(jù)不斷地修正支護(hù)參數(shù),確保支護(hù)與圍巖實(shí)際相符合。3施工工藝放樣時(shí)將隧道斷面、隧道中線用紅鉛油精確地畫在掌子面上,并作出明顯的高程標(biāo)示點(diǎn)。精確定位炮眼位置。鉆孔的精度是保證爆破成功的首要因素,同時(shí)選擇合理的炮眼直徑,控制與藥卷之間的不耦合系數(shù)(一般控制在1.1~1.4之間)。精確控制鉆孔位置,方向和深度,鉆眼完畢,應(yīng)按炮眼布置圖進(jìn)項(xiàng)檢查,并做好記錄,經(jīng)檢查合格后,方可按設(shè)計(jì)裝藥結(jié)構(gòu)進(jìn)行裝要和炮泥堵塞。鉆孔時(shí)選用經(jīng)驗(yàn)豐富的鉆工施鉆周邊眼,盡量的減少鉆孔偏差,減小開口偏差和鉆孔孔底偏差以及方向偏差。根據(jù)目前隧道施工的實(shí)際情況,采用氣腿式風(fēng)動(dòng)鑿巖機(jī)鉆孔,炮眼長(zhǎng)度根據(jù)圍巖狀況,最大長(zhǎng)度不超過4m,并視圍巖的不同情況,合理選擇進(jìn)尺,外插角不大于5º。鉆孔實(shí)際操作做到“準(zhǔn)、平、直、齊”四個(gè)字,并采用“炮棍瞄準(zhǔn)法”控制炮孔間的平行,并由經(jīng)驗(yàn)豐富的老鉆工精心指揮來確保鉆孔的精度,其鉆孔方向偏差控制在3cm/m~5cm/m以內(nèi)。同時(shí),應(yīng)根據(jù)眼口位置及掌子面巖石的凹凸程度調(diào)整炮眼深度,以保證炮眼在同一平面上。裝藥量的多少和裝藥的方法是隧道光面爆破的關(guān)鍵,周邊眼采用光面爆破炸藥,間隔裝藥,用導(dǎo)爆索聯(lián)線,嚴(yán)格控制周邊眼的裝藥量,應(yīng)使藥量沿炮眼全長(zhǎng)合理分布,并合理選擇炸藥的品種和裝藥結(jié)構(gòu)。合理控制周邊眼的線裝藥密度,根據(jù)周邊眼孔距、爆破層厚度、石質(zhì)及炸藥種類等綜合考慮裝藥量,一般線裝藥密度控制在0.04~0.4kg/m之間。在裝藥結(jié)構(gòu)上,宜采用比炮眼直徑小的小直徑藥卷連續(xù)或間隔裝藥,把藥卷與鉆孔間的不耦合系數(shù)控制在1.1~1.4之間,但藥卷直徑不應(yīng)小于該炸藥的臨界直徑,以保證穩(wěn)定起爆。起爆采用非電毫秒雷管,段數(shù)一般分為1、3、5、7、9、11、13、15個(gè)段,段別要選擇合理,其安裝位置準(zhǔn)確,確保起爆的先后順序。各炮孔用塑料導(dǎo)爆管連線,接電雷管由手搖式起爆器起爆。爆破前所有人員應(yīng)撤在安全距離外。村舍安全距離不少于200m;相鄰的上下坑道內(nèi)不少于200m;相鄰的平行坑道,橫通道及橫洞間不少于50m;全斷面開挖進(jìn)行深孔爆破(孔深3—4m)時(shí),不少于500m。采用電雷管一次起爆。爆破后應(yīng)及時(shí)向隧道掌子面通風(fēng),排除和減低隧道內(nèi)灰塵和炸藥殘留氣體、洞內(nèi)空氣中煙塵濃度,然后灑水降塵,使隧道內(nèi)的環(huán)境符合職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)施工人員身心健康。通風(fēng)后,應(yīng)在清除開挖面危石后,對(duì)開挖面輪廓初噴3~5cm混凝土,封閉開挖巖面。噴射混凝土作業(yè)應(yīng)分段分片進(jìn)行。噴射作業(yè)自下而上,應(yīng)保持供料均勻,噴射連續(xù),噴射時(shí)噴嘴應(yīng)作偏心劃圓或魚擺等復(fù)合運(yùn)動(dòng)。噴嘴在沿隧道縱向作前后移動(dòng)時(shí)應(yīng)保持與受噴面等距,使受噴面均勻、密實(shí)。出渣時(shí)需專人統(tǒng)一指揮車輛,車輛在隧道內(nèi)的行駛速度,已襯砌地段不大于20km/h,未襯砌地段不大于15km/h。出渣機(jī)械、車輛應(yīng)有廢氣凈化裝置,棄渣棄于指定位置,應(yīng)符合環(huán)保要求。出渣完畢后,對(duì)隧道開挖斷面的輪廓尺寸、中線、高程進(jìn)行檢查,需符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,再報(bào)監(jiān)理工程師檢查合格后,進(jìn)行下道工序施工。4支護(hù)根據(jù)鐵道部鐵建設(shè)(2010)120號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步明確軟弱圍巖及不良地質(zhì)鐵路隧道設(shè)計(jì)施工有關(guān)技術(shù)規(guī)定的通知》要求,雙線IV、V級(jí)圍巖隧道采用臺(tái)階法施工時(shí),必須設(shè)置鎖腳錨管;雙線V級(jí)圍巖隧道采用臺(tái)階法施工時(shí)應(yīng)設(shè)置橫向臨時(shí)支撐或臨時(shí)仰拱,臨時(shí)支撐采用型鋼,縱向每2榀一處。本段設(shè)計(jì)三臺(tái)階臨時(shí)仰拱、短臺(tái)階增設(shè)臨時(shí)仰拱較多,按設(shè)計(jì)臨時(shí)仰拱采用I16工字鋼,縱向每2榀鋼架安裝一榀,待全斷面初支完成后二襯前拆除。在每一次開挖后必須立即進(jìn)行永久支護(hù)和臨時(shí)支護(hù)。支護(hù)參數(shù)須滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,鋼架支立與隧道走向垂直,間距滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,噴混凝土厚度滿足設(shè)計(jì)要求。須進(jìn)行鋼架接長(zhǎng)時(shí),接頭部位必須由墊板、螺栓結(jié)構(gòu)連接,連接處鑿出回彈混凝土和雜質(zhì),露出新鮮混凝土后灑水濕潤(rùn),保證連接牢固。臨時(shí)支撐必須在永久支護(hù)已全部封閉、成環(huán),且混凝土強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度70%后逐步拆除,避免應(yīng)力集中。噴射混凝土終凝2h后開始灑水養(yǎng)護(hù),灑水次數(shù)應(yīng)以能保證混凝土具有足夠的濕潤(rùn)狀態(tài)為度;養(yǎng)護(hù)時(shí)間不得少于14d。噴射混凝土表面應(yīng)密實(shí)、平整,無裂縫、脫落、漏噴、空鼓、滲漏水等現(xiàn)象,平整度允許偏差為不得超過(2m直尺中間用塞尺量)±2cm。為確保噴射混凝土達(dá)到快速凝結(jié)效果,在施工中,要經(jīng)過多次檢驗(yàn),確定最佳早強(qiáng)劑等外加劑類型和摻量。噴混要采用濕噴,速凝劑加入要用計(jì)量器具向噴混機(jī)料斗內(nèi)摻入,不得將速凝劑灑在噴混料表面,用人工拌合。遇開挖內(nèi)有滲漏水時(shí),要在初支內(nèi)安裝滲水盲管,將水引入邊墻角排水溝。三、機(jī)具設(shè)備配備隧道開挖施工機(jī)械設(shè)備配置分為四大部分,即鉆爆、噴砼、支護(hù)、出渣等工序使用機(jī)具及其配屬機(jī)具。每個(gè)作業(yè)面主要施工機(jī)械設(shè)備配置表開挖噴砼支護(hù)出渣20m空壓機(jī)4﹣6臺(tái)挖掘機(jī)1臺(tái)風(fēng)動(dòng)鑿巖機(jī)30臺(tái)濕噴機(jī)2-4臺(tái)風(fēng)鎬6-8臺(tái)裝載機(jī)2-3臺(tái)自制開挖臺(tái)車(架)1部、通風(fēng)機(jī)2臺(tái)500型拌合樓1座運(yùn)輸車輛1臺(tái)自卸汽車6-10臺(tái)材料運(yùn)輸車1臺(tái)運(yùn)輸車輛2臺(tái)注漿泵1臺(tái)、電焊2臺(tái)灑水車1臺(tái)人員配置1、勞動(dòng)組織方式:采用工班組織模式2、根據(jù)隧道開挖的施工方案、機(jī)械、人員組合要求,隧道開挖施工班組分為開挖班、噴砼班、出渣班和支護(hù)班每個(gè)開挖面人員配備表隊(duì)負(fù)責(zé)人1人技術(shù)主管1人專職安全員1人開挖班20-26人噴砼班8-12人支護(hù)班10-15人出渣班6-10人技術(shù)、質(zhì)檢、測(cè)量及實(shí)驗(yàn)人員3人機(jī)械工、普工6人指揮出渣、棄渣人員2人四、質(zhì)量控制一、基本要求1不良地質(zhì)段開挖前應(yīng)做好預(yù)加固、預(yù)支護(hù)。2當(dāng)前方地質(zhì)出現(xiàn)變化跡象或接近圍巖分界線時(shí),必須用地質(zhì)雷達(dá)、超前水平鉆孔等方法先探明隧道開挖面前方的工程地質(zhì)和水文地質(zhì)情況,才能進(jìn)行開挖。3應(yīng)嚴(yán)格控制超欠挖。當(dāng)石質(zhì)堅(jiān)硬完整且?guī)r石抗壓強(qiáng)度大于30Mpa并確認(rèn)不影響襯砌結(jié)構(gòu)穩(wěn)定和強(qiáng)度時(shí),允許巖石個(gè)別凸出部分(每1㎡不大于0.1㎡)凸入襯砌斷面,錨噴支護(hù)時(shí)凸入不大于30mm,襯砌時(shí)不大于50mm,拱腳、墻角以上1米內(nèi)嚴(yán)禁欠挖。4開挖輪廓要預(yù)留支支撐沉落量及變形量。5隧道爆破開挖時(shí)應(yīng)嚴(yán)格控制爆破震動(dòng)。6洞身開挖在清除浮石后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行除噴支護(hù)。二、檢查項(xiàng)目1隧道中線的貫通要求的允許偏差要滿足規(guī)范要求。2隧道結(jié)構(gòu)與凈空,必須滿足設(shè)計(jì)建筑限界的要求。3超挖:應(yīng)按開挖輪廓線作業(yè),盡量減少超挖,洞身開挖的允許偏差見下表洞身開挖檢查項(xiàng)目項(xiàng)次檢查項(xiàng)目規(guī)定值或允許偏差檢查方法1拱部超挖(mm)V-VI級(jí)圍巖平均100,最大150水準(zhǔn)儀或斷面儀:每20m1個(gè)斷面II-IV級(jí)圍巖平均150,最大250I級(jí)圍巖平均100最大2002邊墻寬度(mm)每側(cè)+100,-0尺量:每200檢查1處全寬+200,-03邊墻、仰拱、隧底超挖(mm)平均100水準(zhǔn)儀:每20m檢查3處4外觀檢查洞室周邊及頂部無浮石、危石、無離縫。五、安全及環(huán)保措施一、安全要求1嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入隧道2施工中應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行定期檢查、養(yǎng)護(hù)、維修。3施工前主管工程師應(yīng)對(duì)施工班組、人員進(jìn)行安全交底和安全教育,同時(shí)告知安全風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施。4嚴(yán)禁帶明火和火種進(jìn)入隧道,隧道內(nèi)禁止吸煙。不準(zhǔn)酒后進(jìn)洞。施工中洞內(nèi)施工用電不準(zhǔn)亂拉亂接,要有專職電工負(fù)責(zé)用電。5施工人員到達(dá)工作地點(diǎn)后,領(lǐng)工員、工班長(zhǎng)應(yīng)首先組織大家分頭檢查工作面,施工過程中應(yīng)注意安全,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)隨時(shí)處理,如發(fā)現(xiàn)可能有險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)立即撤離工作人員并報(bào)告上級(jí)處理。6臺(tái)階和導(dǎo)坑開挖;a、臺(tái)階或?qū)Э又g控制一定的距離,以適應(yīng)機(jī)具作業(yè),并盡量減少翻渣工作量;b、支護(hù)和臨時(shí)支護(hù)必須緊跟,支護(hù)及時(shí)成環(huán):c、臺(tái)階宜少分層,使裝渣機(jī)械緊靠開挖面,以減少扒渣距離:d:下斷面開挖的落底拱腳邊沿應(yīng)留平臺(tái),以保證拱圈穩(wěn)定。落底采用分層或一次拉槽7司鉆中得將胸部、腹部緊貼風(fēng)鉆手柄,腿部不得抵住風(fēng)鉆卡套彈簧。鉆眼過程中,鉆桿與鉆孔應(yīng)保持一條直線,防止鉆桿彎曲、掉頭或折斷,卡鉆時(shí),應(yīng)用扳鉗松動(dòng)拔出,不可敲打,未送風(fēng)前不可撤出鉆桿。風(fēng)鉆使用每使用倆小時(shí)加一次油;風(fēng)鉆拆卸、修理、保養(yǎng)維修,不得在工作面進(jìn)行。嚴(yán)禁在殘眼處鉆眼。8領(lǐng)取爆破物品時(shí)應(yīng)指定由由爆破資質(zhì)的人員和工班負(fù)責(zé)人一道領(lǐng)取,必須嚴(yán)格履行出庫(kù)審批和出庫(kù)登記手續(xù)并專人押送,雷管和炸藥同車運(yùn)輸。9爆破物品進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),雷管、炸藥必須距離15米以上放置,使用木質(zhì)炮棍裝藥。監(jiān)炮人員要做好爆破物品的使用記錄,防止爆破物品流失,用剩炸藥雷管必須及時(shí)退庫(kù)。瞎炮、啞炮須原裝藥人員進(jìn)行排除處理。10進(jìn)入隧道的內(nèi)燃機(jī)械與車輛,必須選用帶凈化裝置的柴油機(jī)。有瓦斯等有害氣體的隧道,汽油機(jī)械與車輛不得進(jìn)洞。11機(jī)械裝渣時(shí),裝載工作場(chǎng)地,應(yīng)設(shè)車輛調(diào)度與指揮人員。二、環(huán)保要求1隧道內(nèi)必須連續(xù)通風(fēng),有粉塵或不良?xì)怏w時(shí)應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)。2在掌子面裝渣時(shí),應(yīng)先灑水,以減少粉塵,施工場(chǎng)地應(yīng)時(shí)常灑水濕潤(rùn),粉塵大時(shí)要采取降塵措施。3棄渣應(yīng)運(yùn)至指定位置,隧道內(nèi)污水應(yīng)集中凈化處理后方可排放。4施工機(jī)械在夜間洞外施工禁止鳴號(hào),防止打擾附近居民。復(fù)核接受人