商業管理公司員工手冊-錄用與入職

1.1原則及要求

公司本著“唯才是舉”的原則,公平、公正選拔人才,凡符合條件的應聘者,不論種族、膚色,性別、宗教信仰、年齡及國籍,均享有平等錄用機會。

公司主要通過網站、廣告、現場招聘會等渠道,向社會公開招聘。當公司內部重要崗位出現空缺時,將優先考慮通過員工晉升與調職填補空缺,以便給優秀員工提供職業發展機會。同時,為多渠道廣納賢才,在重要且緊急崗位出現空缺時,鼓勵員工推薦優秀人才。

1.1.1錄用人員需符合以下素質要求:

(1)品質:誠實守信,有事業心、責任感,認同公司價值觀;

(2)創新:具有一定的創新意識,能充分發揮主觀能動性,積極開展工作;

(3)合作:樂于并善于團隊合作,具備良好的執行力;

(4)專業:具備與崗位要求相匹配的專業知識、技能和經驗。

1.1.2錄用人員需同時滿足以下條件方可辦理入職:

(1)與前雇主解除或終止勞動合同關系,并與其他任何企業、個體經濟組織、民辦非法人單位以及其他用工主體之間無勞動關系;

(2)對任何企業無競業限制義務,不存在導致公司對第三方承擔賠償責任的法律風險;

(3)所有受聘者都必須填寫申請表格及附兩張免冠近照,同時按人力資源部要求提供個人身份及資料文件作證。

(4)受聘者在申請職位時所提供的資料必須詳實準確,如有隱瞞及虛報,將被隨時辭退處分,而不作任何補償。受聘后若有個人資料發生變動,須于變更后兩個星期內通知人力資源部,并提供有關證明資料作據,否則可導致將來喪失應得之福利,以確保員工及時享有相關權益。

(5)員工必須由指定的醫院體檢合格后,方能正式錄用。公司將每年安排員工接受體檢一次,根據體檢報告結果,評估身體體狀況是否勝任崗位工作要求;

(6)同意簽署《z商管勞動合同》及相關協議書;

(7)無觸犯國家刑事法律。

【提示】如入職后存在違反上述要求行為(或評估身體狀況不能勝任崗位要求的),公司將視為不符合錄用條件,有權與員工解除勞動合同。

1.2入職

1.2.1入職手續

1.2.1.1員工按《入職通知書》要求提交入職資料,如因特殊情況,經公司人力資源部同意,最遲于入職后一周內補齊;

1.2.1.2員工簽訂《勞動合同》及相關協議書:

(1)《勞動合同》一式二份,公司和員工各持一份。合同約定內容由公司人力資源部填寫,如屬外籍人士,合同需一式三份,用于辦理《用工許可證》等相關手續。

(2)根據崗位性質需要,員工可能需要簽署《保密協議》、《競業限制協議》或其他專項文件。

1.2.1.3員工簽收相關管理制度文件,請認真閱讀,簽收后公司將視員工已知悉并同意接受公司管理規章制度。

【提示】企業員工郵箱、OA系統等為公司頒布規章制度的主要途徑,員工應至少于每天上、下班時查看公司郵箱、OA系統等一次,了解并知悉公司相關規章制度及公告通知。

1.2.1.4新員工入職由公司人力資源部引領員工與所屬部門負責人見面,接受工作安排。

1.2.2員工入職當月繳納社會保險,入職次月繳納住房公積金(目前是非政府強制繳納,可由員工自主選擇是否繳納)。

1.2.3因公司沒有檔案保管權,故員工個人檔案掛靠或戶籍遷移等請自行聯系第三方人事代理機構辦理。

1.2.4詳細規定請參考《任職管理辦法》)“任職管理”部分。

1.3勞動合同

1.3.1首次簽訂勞動合同年限

(1)中級人員(主管級以上)合同期二年,試用期兩個月,初級以下

員工按規定首次只簽一年期合同,試用期兩個月。合同期滿,經雙方同意可續簽勞動合同,續簽合同不再有試用期。

(2)或以完成某專項工作任務為合同期限。

1.3.2續簽勞動合同年限

(1)續簽勞動合同期限為三年,或以完成某專項工作任務為合同期限,

續簽合同不再約定試用期;

(2)如公司已與員工簽訂相關服務協議,協議約定的服務期限于公司

擬續簽的勞動合同終止日,且無相關服務期限說明的,原勞動合同自動延續到服務協議期屆滿為止;

1.4工資

1.4.1每月10-15日之間發放上月工資,通過銀行轉賬方式向員工支付。

1.4.2工資的構成:基本工資、固定加班工資、崗位津貼、通訊補貼、季度績效工資、年終績效獎金等。基本工資按崗位類別與管理層級確定,按月度發放;公司主管級以上員工設有績效工資,根據績效考核結果按季度發放;

1.4.3薪資調整

1.4.3.1每年上半年,公司統一將進行薪酬審核,根據本年度公司經營戰略與薪資策略,結合上年度員工績效考核結果,對符合條件的員工予以調薪,具體時間、操作辦法按公司研究執行。

1.4.3.2每年下半年進行一次補充性薪資調整,主要適用于上半年調薪以后晉升、崗位調整的少數員工,作為對上半年調薪的補充;

1.4.3.3合同期滿,公司通過對員工進行續約考核,并與員工協商一致,可進行調薪,自續約之日起執行;

1.4.3.4因架構調整原崗位撤消、無法勝任原崗位調崗、違紀而進行的調薪,屬于即時調薪,自審批之日起執行。

1.4.4特殊期間薪資支付

1.4.4.1員工工傷醫療期內工資發放按國家有關勞保條例及本公司有關具體規定辦理。

1.4.4.2病假:員工患病或非因工負傷,可每月享受累計2天的半薪病假,連續病假3天(含)以上,按國家規定計發醫療期薪資;

1.4.4.3事假:事假期間不予計薪。

1.4.4.4當季請假5天(含)以上,按相應的天數扣減季度績效工資;當季請假累計一個月以上,按相應天數扣減年度績效獎金;當季/年度在崗時間少于1個月的不予發放季度績效工資/年度績效獎金;

1.4.5公司實行薪資保密制度。

1.5個人所得稅

員工將按國家/地方規定交納個人所得稅,每月由公司從員工工資中扣除代繳。

1.6工作時間

1.6.1員工正常工作時間:

周一至周五上午09:00-12:00,下午13:30-18:00;

周六上午09:00-12:00,下午13:30-17:00;

1.6.2營運服務部、招商部、工程部、安全服務部如因業務需要安排

輪班或調整工作時間的,員工需按輪班或調整后時間出勤。

1.7考勤

1.7.1除公司公司總經理外,其他所有員工實行上下班打卡制度。特殊情況,如:因公勤外出不能回公司打卡的,由本部門經理簽名注明原因;確因忘記打卡的,必須有當天或次日本部門經理簽名確認,但每月最多不能超過三次。沒有正當理由不打卡的,一律按缺勤處理。(嚴禁上下班代人或委托他人打卡,違者每次處罰當事人雙方各人民幣100元;偷取或有意毀壞考勤記錄者及或多次委托他人打卡,將視為嚴重違紀,公司有權對其嚴肅處理直至解除勞動合同。)

1.7.2員工上班遲到5分鐘內累計3次,按半天事假處理;遲到1小時以內(含1小時)按事假1天處理;遲到1小時以上,3小時以內(含3小時)者按曠工半天處理;遲到3小時以上者按曠工1天處理。早退一次,并不打卡者,按曠工1天處理。曠工1天,扣當月工資總額的10%,并書面警告處分一次;曠工2天,扣當月工資總額的20%,并書面最后警告;曠工3天,扣當月工資總額的30%,并作辭退處理。

1.7.3員工連續曠工三天(含)或年度內累計五天及以上者,公司將視為嚴重違反規章制度,有權與員工解除勞動關系。

1.8加班

1.8.1加班是指由于工作量原因(而非個人工作效率不高原因)需延長工作時間完成規定的任務。

1.8.2如屬實行標準工作時制員工,經主管領導批準,在正常工作時間之外需繼續工作的,視為加班。

【提示】如員工因個人效率問題,沒有完成當日工作而延長工作時間的,或屬于參加公司安排的活動(如培訓、員工交流活動等),不列入加班范疇。

1.8.3加班應提前申請,請在申請加班當天的18:00前提交部門負責人審批,按一人一事填寫《加班申請表》

1.8.4在非國家法定節假日加班的,按調休方式處理,所在部門應安排員工在三個月內調休完畢,原則上,當年度加班時間應在當年度調休完畢,不累計到下一年度。在國家法定節假日加班的,按國家相關規定發放加班費。

1.8.5詳細規定請參考《工作時間管理辦法》

1.9入職培訓

1.9.1公司人力資源部將組織新員工入職培訓,通過對公司發展史、管理體系與流程、商業地產知識、職業技能的介紹,幫助員工更多了解公司,同時也安排豐富的團隊建設活動。

1.10試用期

1.10.1試用期是公司評估員工工作質量和工作表現時期,同時,員工也可利用這期間決定是否能有效工作和適應公司工作環境。

1.10.2試用期考核

(1)凡第一次與公司建立勞動關系并在勞動合同中約定了試用期限

的員工,需接受試用期考核。

(2)人力資源部在員工試用期滿前十日開始進行考核,程序包括:員

工提交試用期間工作總結、人力資源部與員工進行試用期考核面談、部門領導按授權審批員工考核評定表等,如屬經理級(含)以上員工,需內部人事決策會進行工作述職。

(3)試用期間,公司從“品質”、“創新”、“合作”、“專業”四方面對

員工進行考核。

1.10.3員工有下列情形之一,公司將視為不符合試用期錄用條件,有權

與員工解除勞動合同:

(1)違反本章1.1.2規定情形;

(2)不通過試用期考核(考核成績低于70分);

(3)試用期內連續曠工3個(含)工作日以上或累計缺勤5個(含)

工作日以上;

(4)嚴重違法公司規章制度行為。

1.10.4考核結果處理

(1)通過試用期考核的,公司將在完成試用期考核審批后三個工作日

內,通過郵件方式向員工發出轉正通知。

(2)未通過試用期考核的,公司將按離職管理規定與員工辦理離職手

續。

1.10.5詳細規定請參考《任職管理辦法》“試用期管理”部分。

1.11晉升

1.1.1公司提供公平、公正、公開的晉升機制有效地選拔、激勵優秀人才。晉升形式分職位晉升、職級晉升兩種:

(1)職位晉升:當上一級職位出現空缺時,表現優異有突出貢獻者(須

具體描述),經主管領導提報申請資料至公司人力資源部申請,經總經理和公司董事會審批申請職位晉升。

(2)職級晉升:當員工專業能力上升,能夠為公司創造更多貢獻時,

經部門主管領導提報申請資料至公司人力資源部,經總經理和公司董事會審批申請職級晉升。

1.12崗位調配

公司內部重要崗位出現空缺時,將優先考慮通過內部員工晉升與調職來填補空缺,以便給優秀員工提供職業發展的機會。公司也可能因架構調整、補編補員等原因對員工崗位進行調配管理。調配以員工的專業經驗和績效考核結果為依據。

1.12.2外派

因工作需要,公司需安排員工從入職時確定的工作地點調往另一工作地點的安排,員工所屬編制將轉移到新部門/新公司。

(1)公司與外派員工簽訂《外派服務協議》,外派期限根據項目需求

而定,一般不少于一年;

(2)外派員

工離開外派地需經上級領導審批同意后方可離開,未經領

導同意離開外派地或更換工作地點按曠工處理;

(3)外派員工住宿一般由駐地項目/公司統一安排,按級別享受外派

津貼(外派人員調離外派地后(如調回公司總部),將不再享受外派津貼);在不影響工作的情況下,可利用公休日或國家規定假期與家人團聚,按公司相關管理制度報銷往返路費;

(4)詳細規定請參考《外派人員管理辦法》

1.12.3借調

(1)為完成某專項任務工作,公司需安排員工從原部門/公司臨時借

調到其他部門/公司,員工的所屬編制仍保留在原部門/公司,當完成該專項任務后,員工仍回到部門/公司工作的安排。

(2)原則上,借調時間不超過半年。

1.12.4調配申請

1.12.4.1如因組織架構調整、業務重組等原因,由公司統籌調動,公司人力資源部將首先與員工進行面談,解釋公司決議并充分了解員工的意向,同時與調出、調入部門負責人溝通協調,達成一致后進行異動。

1.12.4.2公司人力資源部將階段性統一公布公司空缺的重要招聘崗位,如員工認為符合崗位要求,可向公司人力資源部提出

調配申請,或參加公司組織的崗位競聘活動。

1.12.5詳細規定請參考《任職管理辦法》“調配管理”部分。

1.13績效

1.13.1公司實行目標管理與考核,每年11-12月公司將組織各部門設置

次年度工作目標與計劃,并按季度進行目標分解。

1.13.2組織目標會層層分解到主管級以上的每位員工,員工需要理解公

司核心價值觀和戰略目標對個工工作的要求,制定與公司目標相一致的工作計劃并加以落實。

1.13.3公司通過對員工績效目標的評價與反饋來幫助員工改善個人績效。員工績效考核分為季度績效與年度績效考核,由公司人力資源部統一安排。

1.13.4如績效考核不合格,則視為不能勝任崗位工作,公司將視情況要求在下次考核中進行改進或進行調整崗位,調整崗位。

1.13.5詳細規定請參照公司績效管理與考核有關制度。

1.14合同期滿

1.14.1勞動合同期滿,員工通過公司考核,雙方協商一致后續訂勞動合同。如員工提出不續約、未通過公司考核或雙方協商不一致的,合同期滿即終止勞動合同。

1.14.2公司人力資源部在員工合同期滿前三十日開始進行考核,程序包括:員工提交合同期工作總結、人力資源部分別征詢部門及員工的續約意向、與員工進行續約面談、部門領導按授權審批員工考核評定表等,經理級(含)以上員工,需在內部人事決策會上進行工作述職。

1.14.3如員工經考慮不再續簽合同,可由人力資源部向員工發出續約意見征詢函上書面提出,并手寫簽名確認。

1.14.4公司續約評估結果處理

(1)通過續約考核后,公司人力資源部將在完成審批后三個工作日內

向員工發出續約通知,與員工續簽《z商業勞動合同》。

(2)未通過續約考核的,公司將按離職管理規定與員工辦理離職手續。

1.14.5詳細規定請參考《任職管理辦法》“合同期滿管理”部分。

1.15員工辭職

1.15.1試用期間辭職,員工需提前五個工作日以書面形式提出申請。

1.15.2試用期通過后辭職,員工需提前一個月以書面形式提出申請。

【提示】如員工未能按規定時間書面提出辭職,或辭職未獲公司審批同意自行離職的,期間公司將視為曠工。

1.16公司解除勞動關系

1.16.1如有下列情形之一,公司有權與員工解除勞動合同關系:

(1)試用期間不符合錄用條件(本章1.10.3規定情形);

(2)嚴重違反公司規章制度;

(3)其他勞動法規定企業可終止合同情形。

1.16.2員工需在最后工作日前按《離職交接表》辦理交接手續,如未能按規定辦理,公司有權在完成離職手續辦理前暫時緩發工資。

1.16.3詳細規定請參考《任職管理辦法》“離職管理”部分。

篇2:A公司管理人員錄用制度

第一條目的

本規定適用于本公司招聘錄用管理人員,目的是選聘更好的管理人才。

第二條考試方法

考試分筆試和面試兩種。筆試之后,合格者才有資格參加面試。面試前,需要應試者提交求職申請和應聘管理人員申請。

第三條任職調查和體檢

是否正式聘用,還要經對應聘者以往任職情況調查和體檢后決定。任職調查根據另項規定進行。體檢由企業指定醫院代為負責。

第四條考試時間

筆試兩小時,面試兩小時。

各考試方式的考試總時間原則上應為4小時以上,以附帶考查應聘者的毅力和韌性。

第五條筆試內容

因各部門具體管理對象不同,筆試內容應有所側重。一般以下五個方面:

(一)應聘部門所需的專業知識;

(二)應聘部門所需的具體業務能力;

(三)領導能力和協調能力;

(四)對企業經營方針和戰略的理解;

(五)職業素質和職業意識。

第六條面試內容

面試考核的主要內容主要是管理風險、表達能力、應變能力和個人形象等。

第七條錄用決策

在參考筆試和面試成績的基礎上,最終的錄用提議應由用人部門主管提出,報總經理核準后決定錄用。

篇3:公關人員錄用制度模版

第一章交際能力

第一條交談能力的測定

由面試考官與應聘者自由交談,由此判斷應聘者的談吐、語言風格等。注意應給應聘者更多的講話機會。

對膽怯、不善言談、表達不清者應給低分。

測定的重點主要看應聘者進入考場如何打招呼;當交談冷場后,觀察應聘者的反應;詢問應聘者為什么要到本企業應聘。

第二條交談應變能力的測定

在對外聯系中,談話的內容千變萬化,要求應聘者必須善于駕馭交談內容,隨機應變,否則往往會導致談判的失敗。

考官在與應聘者交談中不斷變換話題,或有意避開話題,看其有何反應。

第三條理解能力的測定

只有理解對方的談話內容和意圖后,才能爭取主動。面試考官可用較長時間模糊地表述一個問題,看應聘者能否領會其實質內容,也可以讓應聘者看一本書,或一份企劃案,然后讓其表達其中的內容。

第四條語言語調的測定

主要測定應聘者的音色、音質、語速大小等。測定方式主要是讓應聘者朗誦一篇文章或一首小詩。

第五條講話表情的考核

主要是看應聘者講話時的神態和動作。如果表情呆滯、講話時自卑或有令人討厭的動作則不適合公關工作;表情生動活潑,具有感染力的應聘者往往能在對外聯系中打開局面。

面試考官可提出各種問題,變換各種表情,與應聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應聘者的表情。

第六條對掌握談判主動權能力的考核

在公關談判中,往往出現談判對手漫無邊際地閑聊或有意避開話題的情況。所以在交談中,應時刻考察應聘人員掌握談判主動權的能力。

在面談中,面試考官可提出許多漫無邊際的話,考察應聘者能否把交談拉回主題。

第七條外觀和整體印象觀察

面試考官對應聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進行觀察,察看是否整潔、協調和美觀。

第二章其他相關能力

第八條測定觀察能力

考核應聘者的機敏性,并由此可判斷出應聘者的性格特點,體察入微是公關人員必備的基本素質。

考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫,也可采用其他方式,讓應聘者在限定時間內觀察并描述出來。

第九條記憶力考核

公關人員需要面對各種各樣的數字和資料,因而必須有較強的記憶力。

考試方式可以黑板上寫上一組數字或單詞,然后由應聘者默寫出來,根據對錯數量進行打分。

第十條運算能力考核

主要考核應聘者的口算能力,計算應限定在加減乘除四則運算。可出幾組運算題,讓應聘者口算或速算。

第三章錄用調查

第十一條當聘用名單初步確定后,要對應聘者提供的個人資料進行調查。如調查結果與個人所提供的資料不符,可調整聘用名單。

第十二條錄用調查主要包括:

1.擔保人調查

確認擔保人能否提供擔保。

2.任職經歷調查

到應聘者的原工作單位調查。看應聘者所提供的資料與實際情況是否相符,特別應重點調查應聘者的工作情況、職務、業務能力和工資收入。

3.體檢

要求應聘者到公司醫院或公司合同醫院進行體檢。

臨時人員雇用制度

第一條目的

為使臨時人員的雇用及管理有所遵循,特依人事管理規則制定本辦法。

第二條人員申請

各部門有臨時性工作(期間在3個月以內),須雇用臨時人員從事時,應填具“人員增補申請書”注明工作內容、期間等呈經理核準外,送人事部門憑以招雇。

第三條雇用限制

1.年齡未滿16周歲者不得雇用;

2.經管財物,有價證券、倉儲、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用;

3.雇用期不得超過3個月。

第四條雇用

1.人事部門招雇臨時人員,應填“臨時人員雇用核定表”呈經理核準后雇用;

2.臨時人員到工時,人事部門應填“雇用資料表”一份留存備用。

第五條投保

在廠區工作的臨時人員應由人事部門辦理勞保投保后,始得入廠工作。

第六條管理

1.臨時人員于工作期間可請公傷假、公假、病假以及婚、喪假,其請假期間除公傷假外均不發給工資;

2.臨時人員的考勤、出差比照編制內助理員辦理。

第七條終止雇用

臨時人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規則規定,事、病假及曠職全月合計超過4天以上,或工作期滿,雇用部門應予終止雇用,經終止雇用的臨時人員應填具“離職申請(通知)單”(其離職應辦理手續由各公司訂立)經主管科長核簽后連同胸章送人事部門憑以結發工資。

第八條延長雇用

臨時人員雇用期滿,如因工作未完成,必須繼續雇用時,應由雇用部門重填“人員增補申請書”敘明理由呈公司總經理核準后始得雇用,并將核準的增補申請書一份報總管理處總經理室備查。

第九條實施與修改

本辦法經經營決策委員會通過后實施,修改時亦同。