首頁 > 職責大全 > Z物業(yè)公司日常管理工作規(guī)定

Z物業(yè)公司日常管理工作規(guī)定

2024-07-17 閱讀 6418

物業(yè)公司日常管理工作規(guī)定

(一)按照規(guī)定時間當值,不可擅離職守。

(二)在當值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閑談、開玩笑。

(三)每日上班時間,必須穿著公司規(guī)定的制服及佩帶員職員工作證,完成自己的崗位職責。巡視各層樓宇及走火通道,巡視時需特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊須要維修的地方,并進行登記,如遇有不尋常事件應立即處理、記錄并及時向上級報告。

(四)臺風或暴雨期間,管理人員必須按公司所頒布的員工共值程序上班,做好一切防風防雨工作,以保護公共財產(chǎn)。

(五)服從上級指導,完成所指定工作。

(六)留意各種公用設備有否被破壞或涂污,并通知有關人員修理和清除,必要時須協(xié)助維修工作。

(七)執(zhí)行各項任務時,必須要有禮貌,謹記"服務至上,禮貌第一"。

(八)如有住戶發(fā)生意外,例如:受傷、暈倒等,應立即協(xié)助其家人招呼救護車或代辦報警。

(九)熱情接待來訪人員,詳細記錄住戶投訴,并迅速處理。不屬于自己職責范圍的,則立即通知有關人員處理解決。處理情況立即向上級報告。

(十)管理處須設置急救藥品,如繃帶、藥棉及搶救藥品等。

(十一)大廈公共地方之鑰匙,如:電機房、機房、泵房等,必須小心存放,以備緊急時使用。若有需要外接鑰匙時,必須登記借用人姓名及身份證,用后及時歸還。

篇2:物業(yè)區(qū)園林綠化日常管理技術措施

物業(yè)轄區(qū)園林綠化日常管理技術措施

1、保潔

按照養(yǎng)護管理分工及崗位責任制清除綠地垃圾和雜物,包括生活垃圾、景石外石頭、磚塊、礫石、落地樹葉、干枯樹枝、板塊、煙蒂、紙屑等。每天早上班時,先清理綠地上垃圾。嚴禁在綠地和其它地方焚燒垃圾。對水池、雕塑和園林小品及綠化配套設施要按要求進行保潔,要全天候地綠地干凈清潔。

2、除雜草、松土、培土

除雜草、松土,培土是養(yǎng)護工作的重要組成部分。經(jīng)常除雜草,可防止雜草與草坪生長過程中爭水、爭肥、爭空間而影響草坪的正常生長,使草坪草種純度:一級養(yǎng)護要達到97%以上;三級養(yǎng)護要達到95%以上;三級養(yǎng)護93%以上。對于草坪土壤板結和人為踐踏嚴重地帶,要注意打孔透氣,必要時還必須用沙壤土混合有機肥料鋪施,以保障生長整齊、劃一、青綠度高、彈性好而整齊美觀。對綠地的花壇、綠籬、垂直綠化、單植灌木和喬木要按要求進行松土和培土。行道樹和綠地新種植2年以內的喬木應進行松、培土,雨后必定松土和除雜草,垂直綠化松土溝寬應小于或等于20厘米,單植灌木樹冠離地大于或等于50厘米的松土溝寬應小于或等于20厘米。

3、排灌、施肥

根據(jù)草坪、喬灌木的生長需要,開花特性,不同生長季節(jié)的天氣情況,不同植物種類和不同樹齡進行淋水和施肥,保證肥水充足。根據(jù)深圳的氣候情況,夏季炎熱多雨,冬季干旱,因此在雨水缺少的季節(jié),每天的淋水量要稍大于其蒸騰量。對于草坪的淋水,特別是在10月到第二年2月份的干旱季節(jié),又要做好冬季保綠,因此要勤淋水多施肥,并適當進行根外追肥,使草坪保持優(yōu)良的長勢度過干旱的秋、冬季。花灌木一般在每年春、秋季重點施肥2-3次。勒杜鵑等花灌木要適當控水,促進花芽分化,花芽分化后要適當追施磷、鉀肥,使花多色艷花期長。喬木在每年的春、秋季重點施肥2-3次。施肥量根據(jù)樹木的種類和生長情況而定,種植三年以內的喬木和樹穴有植被的喬木要適當增加施肥量和次數(shù),肥料要埋施,打穴或開挖溝,施肥后要回填土踏實、淋足水、找平,切忌肥料裸露。喬木施肥穴的規(guī)格一般為30×30×40厘米,挖溝的規(guī)格為30×40厘米,挖穴或開溝的位置一般是樹冠外緣的投影(行道樹除外),每株挖對稱的兩穴或四穴,肥料以有機肥為主,復合肥為輔。

4、補植

對于被破壞的草地和喬、灌木要及時進行補植,草坪要補植原草坪相同的草種,適當密植,補植后加強保養(yǎng),保證一個月內覆蓋率達99%以上,使草坪保持完整劃一,無禿班和裸露地。對灌木和花卉要及時清除死苗,一周內補植回原來的種類并力求規(guī)格與原株接近,以保證優(yōu)良的景觀效果。補植按種植規(guī)范進行,施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施,保證成活率達98%以上,同時對已呈老化或明顯與周圍環(huán)境不協(xié)調的灌木及花卉應及時性進行改植。喬木發(fā)現(xiàn)死樹,要及時清理,要在兩周內補植回原來的樹種,并力求規(guī)格與樹木接近,補植按樹木種植規(guī)范進行,施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施,保證成活率,榕樹類達100%,其它樹種95%以上。做到喬灌木無缺株、死株,綠籬無斷層。加強養(yǎng)護管理,充分發(fā)揮綠化的整體效果和美化效果。

5、修剪、造型

根據(jù)植物的生長特性和長勢,長相適時修剪和造型,以增強綠化、美化的效果。草坪的修剪,要根據(jù)季節(jié)和草種的生長發(fā)育特性修剪,使草的高度保持一致,邊緣整齊,根據(jù)養(yǎng)護級別的不同,高度控制在:臺灣草3-5厘米,蟛蜞菊20厘米左右。

灌木和花卉既要造型美觀,又能適時開花,花多色艷;花灌木和草本花卉在花芽分化前進行修剪,避免把花芽剪掉,花謝后及時將殘花剪去。常年開花的植物要有目的地培養(yǎng)花枝,使其四季有花,綠籬和花壇整形效果要與周圍環(huán)境協(xié)調,增強美化效果,精雕細刻,產(chǎn)出精品。

喬木除棕櫚科植物外,其它喬木一般在葉芽和花芽分化前進行修剪,避免把葉芽和花芽剪掉,使花喬木花繁葉茂。喬木整形效果要與周圍環(huán)境協(xié)調。行道樹修剪要保持樹冠完整美觀,主側枝頒布勻稱和數(shù)量適宜,內瞠不空又通風透光。根據(jù)不同路段車輛等情況確定下緣線高度和樹冠體量,樹高一般控制在10-17米之間,注意不能影響高壓線、路燈和交通指示牌;單位附屬綠地內種植的樹木的枝葉伸向城市公共道路或他人物業(yè)范圍內的,要及時性修剪,修剪時按操作規(guī)程進行,盡量減少傷口,剪口要平,不能留有樹茬;蔭枝、下垂枝、下緣線下的萌蘗枝及干枯枝葉要及時剪除。對古樹名木嚴重衰老的樹冠部分要進行重度裁剪,裁剪掉衰老的干枯枝條促發(fā)健壯的枝梢,同時注意對有病腐木、過度衰老的枝條以及病蟲枝條進行適當修剪,達到樹冠通風透光,改善生長發(fā)育條件的目的。

6、病蟲害防治

病蟲害對花、草、樹木的危害很大,輕者影響景觀,重者導致死亡,及時性做好病蟲害的防治工作,以防為主,精心管養(yǎng),使植物增強抗病蟲能力。經(jīng)常檢查,早發(fā)現(xiàn)、早處理。采取綜合防治、化學防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長,盡量采用生物防治的辦法,以減少對環(huán)境的污染,用化學法防治時,一般在晚上進行噴藥,藥物用量及對環(huán)境的影響要符合環(huán)保的要求和標準。草坪、灌木和花卉、喬木單株,在發(fā)生病蟲為害,最嚴重的危害率都要控制在5%以下。

7、綠地及設施的維護

綠地維護做到綠地完善,花、草、樹木不受破壞、綠地不被侵占、綠地版圖完整、無亂擺亂賣、無亂停亂放的現(xiàn)象。對任何侵占和破壞行為要加以制止并及時報告。經(jīng)批準的臨時借用的綠地,監(jiān)督限期內恢復原狀,如超過審批面積或數(shù)量,要立即上報。

加強監(jiān)管,使綠地內沒有堆放東西和停放自行車、機動車、沒有人力車和機動車駛進草地,沒有設灘擺賣,沒有在草地上踢球等進行損害花草樹木的活動。沒有在樹上掛標語、晾衣服等現(xiàn)象。綠地各種設施如有損壞,要及時修補或更換,以保證設施的完整美觀。保護好綠地圍欄等綠化設施。保護綠化供水設施,防止綠化用水被盜用。對護樹的竹桿、綁帶及時加固,使其達到護樹目的。生長季節(jié)隨著樹木生長,及時松掉綁在樹桿上帶子,以防嵌入樹體,影響樹木生長。不能用鐵絲直接綁在樹桿上,中間墊膠皮。

8、水池和園路的管理

水池的管理要做到保持水面及水池內外清潔,水質良好,水量適度,節(jié)約用水,池美觀,不漏水,設施完好無損。及時清除雜物,定時殺滅蚊子幼蟲,定時清洗水池,控制好水的深度,管好水閘開關,不浪費水,及時修復受損的池和水池設施。保持綠地路面清潔、美觀、完好無損,及時清除路面垃圾雜物,修補破損并保持完好。綠地環(huán)境衛(wèi)生要做到,綠地清潔,無垃圾雜物,無石礫石塊,無干枯樹枝,無糞便曝露,無鼠洞和蚊蠅滋生地。

9、防旱、防凍

在旱季,根據(jù)天氣預報和綠地實際情況,檢查花、草、樹木的生長情況,做到防旱、抗旱的組織和實施工作,預測出花、草、樹木的缺水時限進行有效抗旱工作。必須按植物生長規(guī)律做好防凍工作,采取有效措施,保持花、草、樹木的生長。

10、防臺風、抗臺風

時刻樹立和加強防臺風、

抗臺風的意識,做好防臺風、抗臺風的準備工作,在臺風吹襲前加強管理,合理修剪,做好護樹和其它設施的加固工作,派專人進行檢查,并成立抗風搶險小組。在接到八級以上臺風通知時,主要管理人員輪值班,通訊24小時開通,調集人力、機械設備及材料隨時候命。臺風吹襲期間,發(fā)現(xiàn)樹木等設施危及人民安全和影響交通的,要立即予以清理,疏通交通,及時排澇。臺風后及時進行扶樹,補好殘缺,清除斷枝落葉和垃圾,保證在兩天內恢復原狀。

11、搞好配套工作

節(jié)假日按要求,配合做好節(jié)日擺花工作,同時增加人員搞好節(jié)日的保潔和管理工作,草坪、花灌木等各種苗木按其生長習性,提前進行修剪,保證節(jié)日期間最美好的環(huán)境。

篇3:物業(yè)區(qū)草坪日常管理運作規(guī)程

物業(yè)區(qū)域草坪日常管理運作規(guī)程

1.草坪分極標準

⑴特級草坪:每年綠期達360天,草坪平整,留茬高度控制在25毫米以下,僅借助觀賞。

⑵一級草坪:綠期340天以上,草坪平整,留茬高40毫米以下,供觀賞及家庭休憩用。

⑶二級草坪:綠期320天以上,草坪平整或坡度平緩,留茬60毫米以下,供公共休憩及輕度踐踏。

⑷三級草坪:綠期300以下,留茬100毫米以下,用于公共休憩、覆蓋荒地、斜坡保護等。

⑸四級草坪:綠期不限,留茬高度要求不嚴,用于荒山覆蓋、斜坡保護等。

2.淋水

⑴特級、一、二級草坪復秋生長季每天淋水1次,秋冬季根據(jù)天氣情況每周淋水2~3次。

⑵三級草坪視天氣情況淋水,以下出現(xiàn)缺水枯萎為原則。

⑶四級草坪基本上靠天水,如長期干旱按《園林綠化災害預標準作業(yè)規(guī)程》處理。

3.草坪改良

⑴草坪局部更換法:

①準備等同面積的同一品種的好草坪塊;

②將要換地方的原草嗆草用鏟鏟起;

③將鏟去草塊的地方松土,施放土壤改良肥;

④將接緣處的草撬高約1厘米后將新草鋪上;

⑤將新、舊草一起拍平使之吻合后鋪上一層約半厘米厚的新沙;

⑥淋水,完成更換過程。

⑵二級以上草坪如出現(xiàn)直徑10厘米以上禿斑、枯死或局部惡性雜草占該部分草坪草50%以上且無法用除草劑清除的,應采用避部更換法更換該處草坪草。

⑶二級以上草坪局部出現(xiàn)被踩實導致生長嚴重不良,應采用局部疏草改良。

⑷對于冬季出現(xiàn)枯黃的二級以上觀賞性草坪每年11月中旬開始撒播黑麥草種,標準為60米2/千克。

4.草坪施肥

⑴常用肥料及其特點:

①復合肥。分為速溶和緩溶兩種,是草坪的主要用吧。速溶復合肥用水溶后噴施,緩溶復合肥一般直接干撒,但施用緩溶復合肥通常會有局部燒灼的現(xiàn)象,因此多用于要求較低的草坪;

②尿素。尿素為高效氮脂,常用于草坪追綠。但草坪使用氮肥過多全造成草坪草植株抗病力下降而染病,且使用濃度不當極易燒傷,因此不提介倡多用;

③快綠美。螯合型液體氮肥,作用與尿素相近;

④長效復合肥。固體多元素肥,具有肥效長、效果好的特點,且一般不會有燒灼現(xiàn)象,但價格昂貴。

⑵肥料選用原則:一級以上草坪選用速溶復合肥、快綠美及長效肥,二、三級草坪采用緩溶復合肥,四級草地基本上施肥。

⑶施肥方法:

①速復合肥采水溶法按0.5%濃度溶解后用高壓噴藥機均勻噴灑,施肥量斤80米2;

②快綠美按說明濃度及用量稀釋后用高壓噴藥機噴灑;

③長效肥按說明用量用手均勻撒施,施肥前后各淋1次水;

④緩溶復合肥按20克/米2使用最均勻撒施;

⑤尿素用水按0.5%的濃度稀釋后用高壓噴霧槍噴施;

⑥所有施肥方法均按點一片一區(qū)的步驟進行以保均勻。

⑷施肥周期:

①長效肥施肥周期按肥料使用說明進行;

②沒有施用長效肥的特級、一級草坪每月施速溶復合肥1次;

③快綠美及尿素只在重大節(jié)慶日、檢查時才用于追綠,其他時間嚴格控制使用;

④二級、三級草坪每3個月施放1次緩溶復合肥。

5.剪草

⑴剪草頻度:

①物級草春夏生長季每5天剪1次,秋冬季視生長情況每月1~2次;

②一級草生長季每10天剪1次,秋季冬每月剪1次;

③二級草生長季每20天剪1次,秋季共剪兩次,冬季不剪,開春前重剪1次;

④三級草每季剪1次;

⑤四級草每年冬季用割灌機徹底剪1次。

⑵機械選用:

①特級草坪只能用滾筒剪草機剪;

②一、二級草坪用旋刀機剪;

③三級草坪用汽墊機或割灌機剪;

④四級草坪用割機剪;

⑤所有草邊均用軟繩型割灌機或手剪。

⑶在每次剪草前應先測定草坪草的大概高度,并根據(jù)所選用的機器調整刀盤高度,一般特級至二級的草要遵循1/3原則(即每次剪草剪去長度不超過草高的1/3)。

⑷剪草步驟:

①清除草地上的石塊、枯枝等雜物;

②選擇走向,與上一次剪草走向要求有至少30度上的交叉,避免重復方向修剪引起草坪長勢偏向一側;

③啟動發(fā)動機,逐漸加大油門,放下刀盤,合上離合開始行剪,速度保持不急不緩,路線直,每次往返修剪的截割面應保證有10厘米左右的重疊;

④遇障礙物應繞行,四周不規(guī)則草邊應沒曲線剪齊,轉彎時應調小油門;

⑤若草過長應分次剪短,不允許超負荷運作。

⑸邊角、路基邊草坪、樹下的草坪用割灌機剪,但若花叢、細小灌木周邊修剪不允許用割灌機,以免誤傷花木,這些地方用手剪修剪。

⑹剪完后將草屑清掃干凈入袋,清理現(xiàn)場。

⑺清洗機械,做剪草記錄及用機記錄。

⑻剪草質量標準:

①剪割后整體效果平整,無明顯起伏和漏剪,剪口平齊;

②障礙物處及樹頭邊緣用割灌機式手剪補剪,無明顯漏剪痕跡;

③四周不規(guī)則草邊及轉彎位無明顯交錯痕跡;

④現(xiàn)場清理干凈,無遺漏草屑、雜物;

⑤效率標準:單機全包200~300米2/小時。

6.雜草控制

⑴根據(jù)雜草生長情況,選用除草方法。一般少量雜草或無法用除草劑的草坪雜草采用人工拔除。已蔓延開的惡性雜草用選擇性除草劑防除。

⑵人工除草:

①除草按區(qū)、片、塊的劃分,定人、定量、定時地完成除劃工作;

②除草應采用蹲姿作業(yè),不允許坐地或彎腰尋雜草;

③除草應用輔助工具將草連同草根一起拔除,不可只將雜草地上部分去除;

④拔出的雜草應及時放于垃圾桶內,不可隨處亂放;

⑤除草應按塊、片、區(qū)依次完成。

⑶除草劑除草:

①使用除草劑除草時應

在園藝師指導下進行,由園藝師或技術員配藥,并征得綠化保養(yǎng)主管同意,正確選用除草劑;

②噴除草劑時噴槍要壓低,嚴防藥霧飄到其他植物上;

③噴完除草劑的噴槍、桶、機等要徹底清洗,并用清水抽洗噴藥機幾分鐘,洗出的水不可倒在有植物的地方;

④靠近時花、灌木、小苗的地方禁用除草劑,任何草地上均禁用滅生性除草劑;

⑤用完除草劑要做好記錄。

⑷雜草防除質量標準:

①三級以上草坪沒有明顯高于15厘米的雜草,12厘米的雜草不得超過5棵/米2;

②整塊草坪沒有顯的闊葉雜劃;

③整塊草地沒有已經(jīng)開花的雜草。

7.病蟲害防治

⑴草坪常見病害有葉斑病、立枯病、腐爛病、銹病等。

⑵草坪常見蟲害有蠐螬、螻蛄、地老虎等。

⑶草坪病蟲害應以防為主,一級以上草坪每半個月噴1資廣譜性蟲藥及殺菌藥。藥品選用由園藝師或技術員確定。二級草坪每月噴1次。

⑷對于突發(fā)性病蟲害無論哪一緣的草坪都應及時針對性地選用農(nóng)藥加以噴殺,以防蔓延。

⑸對于由于病蟲害而導致的嚴重退化的草坪應及時給予更換。

8.打孔與疏草

⑴對于二級以上的草坪應每年打孔1次,并視草坪生長密度每1~2年疏草1次。在草坪上舉行過大型活動后亦應給予局部疏草并培沙。

⑵局部疏草:

①用鐵耙將被踩實部分耙松,深度約5cm;

②清除耙出的土塊雜物;

③施上土壤改良肥;

④培沙;

⑶大范圍打孔疏草:

①準備機械、沙、工作工具;

②先用剪草機將草重剪1次;

③用疏草機疏草;

④用打孔機打孔;

⑤用人工掃除或用旋刀剪草機吸走打出的泥塊及草渣;

⑥施用土壤改良肥;

⑦培沙。

9.注意事項

⑴用機械剪草時,應先將周圍的無關人員勸離,以防機械誤傷人。

⑵草坪未干不可用機器剪草。剪草進行中下起雨要停止剪昌,待雨停草干后再進行。

⑶無特殊情況下(如中途下大雨等),同一塊草坪應在同一天內剪完,以防生長不均。

⑷草坪噴藥、肥或除草劑時,應壓低槍口,以防水霧飄到周圍的人或植物上。

⑸機械使用過程中如出現(xiàn)異常現(xiàn)象應及時停下并報告技術員或主管。不可自作主張拆修,更不允許帶回問題繼續(xù)操作。

⑹員工在進行噴藥或割灌機剪草時應戴好保護裝置,以防出現(xiàn)事故。

⑺大范圍疏草打孔須事先請示總經(jīng)理并得到批準后方可進行,并由公共事務部出告示牌。

本規(guī)程作為園林綠化部員工績效考評的依據(jù)之一。