Z別墅項目物業(yè)公司員工工作守則
別墅項目物業(yè)公司員工工作守則
(一)、工作行為規(guī)范
l、遵紀守法,執(zhí)行規(guī)章,服從分配,聽從調(diào)動,嚴守秘密。
2、要以主人翁的態(tài)度關心本企業(yè)經(jīng)營管理,愛護公司財產(chǎn),反對鋪張浪費。
3、同事之間團結(jié)協(xié)作,服從領導,平等待人。待客熱情,注意禮節(jié)、禮貌。
4、各級管理人員和員工,對違反紀律的現(xiàn)象要批評教育,不準隱瞞包庇。
5、不準索要小費和禮品,對謝絕不掉的要如數(shù)上繳。不得利用工作之便假公濟私、謀取私利。
6、不得遲到、早退、曠工,不得擅離職守。如有急事或因病不能到崗,應用電話及時報告上級主管。
7、工作時間內(nèi)不許大聲喧嘩、追逐打鬧、扎堆閑談、喝酒及吃零食。不得脫崗、串崗,不得私自會客,在禁煙區(qū)不得吸煙。
8、上崗工作要保持衣冠整潔,發(fā)放工作服的部門上崗要著工作服,非因公情況,不得著工作服離開公司。離職時需交回工作服,需交工裝費的要照章繳納。
9、處理客人投訴要迅速、及時、明確答復客人,不得無故推拖搪塞。無關本職事宜,不得隨意答復,應告訴賓客向有關部門查詢。
10、嚴格遵守外事紀律,不準與客人過于親近或主動攀談,不準同客戶拉私人關系。不準偷聽、偷看或傳播黃色書刊及錄音錄像制品。不準在賓客面前做有礙觀瞻的動作,不準議論譏笑指點模仿客人。
11、拾到賓客遺失的物品,不論大小貴賤一律登記上交保衛(wèi)部,不得私自藏匿、使用。
12、不得私自進入別墅或公寓房內(nèi),更不準使用內(nèi)部設施。
13、下班后須及時離崗、離開工作區(qū),不得無故在別墅區(qū)和辦公樓內(nèi)游蕩或逗留。不得隨意在公司留宿。
14、攜帶物品離開園區(qū),應主動配合保安值班人員的檢查,并出具所攜帶物品的相關證明。
15、公司所有設備物品、有關數(shù)據(jù)、資料、文件檔案等,均為公司所有,個人不得隨意動用、占有。如有損壞造成損失,要視情節(jié)予以賠償并給予處分。
16、員工食堂要為員工提供良好的服務,保證膳食質(zhì)量和衛(wèi)生。全體員工要遵守員工食堂的規(guī)定,愛護食堂的財產(chǎn),避免浪費。
17、不得無故進入其它部門及公寓、別墅等公共區(qū)域
18、公司提倡員工晚婚、晚育、計劃生育。總辦人事根據(jù)國家相關政策為員工結(jié)婚、生育提供服務。
19、嚴格遵守公司和各部門制定并經(jīng)批準的各項規(guī)章制度和崗位責任制。
(二)、獎懲制度
為維護公司員工的正當利益和促進員工的個人發(fā)展,公司在管理中將嚴格貫徹"獎優(yōu)罰劣"的基本方針,即:
有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前,人人平等。
1、獎勵執(zhí)行程序
(1)由人事部制定最佳員工評選標準,經(jīng)總經(jīng)理審批后下達至各部門,作為各部門初評依據(jù),
(2)各部門討論評比后填寫"年度最佳員工評選表"連同被評者事跡材料上交人事部。
(3)人事部審核被評選者事跡材料,進行篩選,然后將合格者表格和材料上交公司領導。
(4)公司領導審閱、調(diào)查、評議逸署意見,最后確認最佳員工人選。
(5)公布評審合格者名單,在員工大會上進行表彰,并給予適當物質(zhì)獎勵。
(6)凡獲公司表彰的員工,其事跡均記入檔案,作為今后考核與使用的參考依據(jù)。
(7)根據(jù)功過連帶制原則,屬直接上級領導有方下級人員工作努力而做出突出成績者,直接上下級人員均將受到表彰。
2紀律處分執(zhí)行程序
(1)凡公司員工在工作中出現(xiàn)違紀過失均按以下程序執(zhí)行處分權(quán)
過失類別
紀律處分
經(jīng)濟制裁
行使處分權(quán)
輕微過
失
第一次違犯者
填輕微過失表
扣50%當月獎金
部門主管/經(jīng)理核準情況后,報人事部核準執(zhí)行。
第二次違犯者
最后警告
扣100%當月獎金
第三次違犯者
解除勞動合同
扣100%當月激勵工資
部門主管/經(jīng)理報人事部核準情況,同時送工會征求意見后上報總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批。
中度過失
第一次違犯者
最后警告
扣100%當月激勵工資
部門主管/經(jīng)理核準情況報人事部核準執(zhí)行。
第二次違犯者
解除勞動合同
扣100%當月激勵工資
部門主管/經(jīng)理報人事部核準情況,同時送工會征求意見后,上報總經(jīng)理/副總經(jīng)理批準。
嚴重過失
嚴重過失
解除勞動合同
扣100%當月激勵工資
部門主管/經(jīng)理報人事部核準情況,同時送工會征求意見后,報總經(jīng)理/副總經(jīng)理批準。
(2)員工違犯過失類別次數(shù),以年度累計次數(shù)為準。
(3)各級管理人員中犯各類過失者,將按照加重一級的原則執(zhí)行本制度。
(4)凡管理人員中對過失發(fā)現(xiàn)不處理或未按規(guī)定處理并上報者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一定嚴肅處理。
(5)處理程序
①各類處分都須填寫《員工處罰通知單》一式三份,由行使權(quán)利者簽發(fā)。
②違紀員工接受處罰通知單原件,并在其他兩份副本上簽字,如員工拒絕簽字,部門經(jīng)理應在副本上注明。
②《處罰通知單》的副本分別由本部門和人事部留存。
篇2:汽車修理廠員工守則
為了培養(yǎng)和建設一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標準,大家應自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè),團結(jié)進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風,以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標,維護企業(yè)的信譽和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.以提高業(yè)務效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3.以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達的各項任務。
2.尊重領導,服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學習,開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學習,強化訓練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1.積極參加企業(yè)組織的各種學習和培訓,并利用業(yè)余時間學習文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務,提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴以律己,遵章守紀
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務等各項流程和規(guī)范要求,認真履行勞動合同的責任和義務。
1.嚴格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀律。
2.嚴格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責任制,并按其規(guī)定的原則、標準和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務。
3.嚴格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護企業(yè)的形象建設。
1.對企業(yè)財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業(yè)務往來中要認真履行財務手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業(yè)務往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人,嚴守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業(yè)的商業(yè)機密,以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響,給企業(yè)的效益帶來嚴重損失。
1.不得違背企業(yè)有關規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
篇3:加油站員工安全守則
一、員工守則:
自覺的守法觀念;規(guī)范的職業(yè)道德;
扎實的專業(yè)知識;嚴肅的工作作風;
強烈的競爭意識;協(xié)作的團隊精神;
真誠的服務社會;永遠的時代追求。
員工座右銘:認認真真做人、踏踏實實做事、清清白白掙錢、平平安安生活。
二、公司倡導的員工人生價值追求:
一種境界:有所為,有所不為的境界;
二種觀念:一是市場的觀念,二是效益的觀念;
三種追求:一是人生價值的追求,二是工作效率的追求,三是經(jīng)濟利益的追求;
四種精神:一是勤奮好學的精神,二是吃苦耐勞的精神,三是尊干愛兵的精神,四是奉獻社會的精神;
五種收獲:一是思想政治上有所獲,二是工作業(yè)績上有所獲,三是成長進步上有所獲,四是經(jīng)濟收益上有所獲,五是家庭婚姻上有所獲。
公司“大家庭情感”詮釋:
進了中油門,就是中油人;離開中油門,還是中油人。
工作不添亂、雪中能送炭;不是總見面、心中常想念。
大家庭成員之間營造一種健康和諧的氛圍:
多一點,再多一點尊重;多一點,再多一點理解;
多一點,再多一點溝通;多一點,再多一點支持。