預訂文員(崗位職責)

職位描述

崗位要求:1.大專及以上學歷,2.年齡25-35歲之間;3.性別:女;4.有星級酒店酒店相關工作經驗者優先,5.英語聽說熟練,有責任心。

預訂文員(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。

2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。

3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。

4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。

崗位要求

1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;

2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;

3.大專以上學歷,普通話標準,英語良好,談吐禮貌,聲音甜美;

4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;

5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先;

6.具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應輪班制。

預訂文員(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現的好壞,進行表揚或批評。

2.掌握所轄客房的狀況。

3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。

4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。

5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。

6.留意賓客動態,處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。

崗位要求

1.有一定的英語會話能力和一定的組織能力及協調能力。

2.有從事過樓層主管工作。

3.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。

預訂文員(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。

2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。

3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。

4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。

崗位要求

1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;

2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;

3.中專以上學歷,懂英文,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;

4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;

5.具星級酒店等相關工作經驗者優先;

6.具有優良的服務意識和敬業精神。

篇2:公司策劃部文員崗位職責

公司策劃部文員崗位職責

1、負責部門所有文字資料及每月廣告宣傳刊發情況的錄入、統計工作;

2、定期整理部門文件、資料并分類、歸檔;

3、負責收、發部門各類傳真并認真加以記錄;

4、負責接待部門來訪人員,管理部門接待室;

5、積極配合其它部門,開展各項工作,完成本部門文字資料錄入工作;

6、完成領導交辦的其它事務。

篇3:景區公司財務部文員崗位職責

景區管理公司財務部文員崗位職責

職務:財務部文員

姓名:

崗位職責:

1、做好上傳下達,成為領導與各界人士在工作方面的緩沖媒介;

2、嚴格執行秘書工作的保密制度,系統做好檔案的整理、裝訂、歸檔等工作;

3、對重要票據的收、發、存等情況進行統計、分析,及時整理、裝訂、歸檔重要票據相關單據、憑證、報表、帳冊等資料;

4、配合財務人員提供相關資料;

5、協助審核重要票據相關原始單據和文件

6、協助景點稅務主管納稅申報工作。

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